Pompes funèbres PFG CARCASSONNE - Avenue Henri Gout

Julie, notre conseillère funéraire, a fait preuve d’une grande empathie et nous a apporté tout son soutien bienveillant dans le deuil que nous traversons. Nous saluons son professionnalisme et la remercions très sincèrement.

Je tiens à remercier Herman Quemener des PFG de Carcassonne pour la qualité de son accompagnement dans un moment douloureux. Tout a été parfaitement organisé, avec des explications claires, des délais respectés et une vraie maîtrise des démarches. Un suivi sérieux et professionnel du début à la fin, qui permet de se reposer en toute confiance sur un interlocuteur compétent. Je recommande sans hésitation.

Un immense merci à Herman Quemener pour son accompagnement si humain et bienveillant. Dans un moment difficile, il a su faire preuve d’une grande douceur, d’une écoute sincère et d’un profond respect. Toujours disponible, patient et rassurant, il a su nous guider avec beaucoup de délicatesse. Un conseiller funéraire d’une grande gentillesse, que je recommande les yeux fermés.

Agence de Carcassonne, bonne prise en charge dans ces moments douloureux, d’une grande aide. Merci

Personnelle très empathique, très à l’écoute de la personne. Très cohérente dans les démarche à suivre . Merci pour votre aide si précieuse dans c’est moment très difficile 😔

Expérience profondément humaine vécue le 14/01/25 auprès de la si gentille conseillère Amina AMRAN. Sa disponibilité, tant par le temps consacré aux conseils que par son écoute apaisante et empathique, méritent d'être soulignée! Cette Enseigne a bien de la chance de compter parmi elle une conseillère dont le professionnalisme, mêlé à son humanité, frôle la perfection ! GHANEM FRANÇOISE.

Dans un moment si douloureux, PFG a été humain, d'une patience à toute épreuve et extrêmement efficace. Les conseils qui nous ont été suggérés ont été d'une grande utilité. Je remercie chaleureusement notre conseiller qui a mené de main de maître la partie administrative, financière et bien-sûr l'organisation de la cérémonie d'inhumation. Cela malgré les nombreuses contraintes liées au nombre important de personnes dans la famille et leur éloignement de Carcassonne. Alors, pour tout cela, bravo et un grand merci à toute l'équipe et à son dévouement car elle nous a programmé une belle cérémonie pour la dernière demeure d'Elie.

À fuir, si vous souhaitez vous recueillir dans le respect et la sérénité. Personne, très désagréable et irrespectueuse. Une étoile est déjà trop, mais Google ne permet pas de mettre zéro étoile. Nous y sommes restés cinq jours afin d’ accompagner notre papa. Cinq jours Où il n’y a eu aucun nettoyage de fait, nous avons dû vider la poubelle nous-mêmes, et faire le nettoyage du sol nous-mêmes par nos propres moyens. La secrétaire est arrivée le jour de notre départ pour faire le nettoyage. Le défunt ni sa famille n’ont été respectés, le patron se permet de rentrer dans la salle réservée au défunt et à la famille, sans aucun motif valable, tout en précisant que c’était le patron. Un ami a déposé un souvenir pour notre Papa, aucun nom, ni prénom n’a été noté. Par chance. L’ami nous a prévenu du dépôt du souvenir. Par chance, ce ne sont pas eux qui se sont occupés des obsèques de mon papa. Un dernier mot fuyez.