Pompes funèbres PFG BLAYE est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Blaye (33390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 23:59
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (21)
Avis Google
4,6
21 avis
5★18
4★1
3★0
2★0
1★2
J
Jean-Jacques BOURDELAIS Google
Que c’est agréable d’être accueilli , écouté , accompagné dans ces moments douloureux .
Olivia et son équipe ont été parfaits tout au long de la cérémonie jusqu’au cimetière ..
Attentifs , prévenants , nous ne pouvons que louer leur professionnalisme et conseiller cette agence les yeux fermés.
Merci d’avoir alléger notre peine
JJ Bourdelais
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bourdelais,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Il est important pour nous d’être présents et attentifs lors de ces moments difficiles. Votre reconnaissance envers Olivia et son équipe nous touche profondément.
Avec toute notre considération,
Dominique Zych-Brochu, directrice de territoire
D
Danielle Google
Je tiens à remercier,au nom de toute la famille,les PFG de Blaye et particulièrement Madame Lys Olivia pour sa disponibilité,sa gentillesse son professionnalisme.Elle a été d'une grande aide et d'un immense soutien lors de ce moment douloureux.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage qui nous touche beaucoup.
Dans ces moments particulièrement éprouvants, notre priorité est d'accompagner chaque famille avec écoute, bienveillance et professionnalisme. Nous sommes heureux d'apprendre qu'Olivia a su vous apporter le soutien et l'accompagnement dont vous aviez besoin tout au long de cette période difficile.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux remerciements, qui constituent une belle reconnaissance de son engagement auprès des familles.
Au nom de toute l'équipe PFG Blaye, nous vous remercions pour votre confiance et vous adressons nos pensées les plus sincères.
Dominique Zych-Brochu, Directrice de territoire
F
Francky Pecarrere Google
Bonjour, je ne poste que rarement sur internet mais suite au décès subit de ma maman un week end, je tenais a laisser cet avis afin de remercier toute l'équipe de PFG pour leur professionnalisme.
Un remerciement tout particulier à Madame Olivia pour son écoute, sa grande disponibilité et son immense empathie qui m'ont aidé à traverser cette douloureuse épreuve.
Avec toute ma gratitude,.
F Pecarrere.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pecarrere,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes touchés que notre équipe, et particulièrement Olivia, ait pu vous accompagner avec écoute et empathie durant cette période difficile.
Avec toute notre considération,
Dominique Zych-Brochu, Directrice de territoire
S
Sylvie Dillemann Google
Malgré la douleur de la perte d'un proche ,l'accompagnement est remarquable,d'une humanité exceptionnelle. On se sent très soutenu dans cette dure épreuve.
Merci à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Madame Dillemann,
Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre message empreint de reconnaissance. Accompagner avec dignité et compassion est au cœur de notre mission, et savoir que notre soutien vous a été précieux nous honore.
Veuillez recevoir nos sincères condoléances et l'expression de notre respectueux dévouement,
Dominique Zych-Brochu, Directrice de territoire
m
marie annick voineau Google
Très bien reçu et vraiment présente jusqu'au bout. Empathie et gentillesse. Personne à recommander sans soucis. Merci beaucoup toute l'équipe.Merci à Mme Lys
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Voineau,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Il est important pour nous d'accompagner chaque famille avec empathie et respect jusqu'au bout. Nous transmettrons vos remerciements à Olivia et à toute l'équipe.
Avec nos sincères condoléances,
Dominique Zych-Brochu, Directrice de territoire
S
Stephane Segala Google
Très professionnel,ne profite pas de la douleur des gens pour leur faire prendre des prestations plus onéreuses qui ne leur convient pas. Je conseille très fortement les services des PFG de Blaye
Réponse du professionnel : Monsieur Segala,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance envers les services de PFG Blaye. Votre retour souligne l'importance de notre engagement à accompagner chaque famille avec respect et intégrité.
Olivia reste à votre écoute pour toute demande d'assistance supplémentaire.
Respectueusement,
Dominique Zych-Brochu, Directrice de territoire
s
sandrine baros Google
Très très mauvaise expérience
Pfg a banir
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire et nous nous excusons pour la situation que vous avez rencontrée.
Nous vous invitons à nous faire part de vos commentaires en détails à [email protected] en indiquant votre nom, prénom et la prestation pour laquelle vous nous avez sollicités. Nos équipes sont à votre écoute et vous répondent dans les meilleurs délais.
Respectueusement,
La Direction Qualité et Études
S
Sylvain Wattel Google
Très bonne expérience malgré un contexte difficile. La conseillère a été à la fois sympathique et attentionnée, ce qui a rendu l’achat des articles plus simple et apaisant.
Réponse du professionnel : Monsieur Wattel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Vos mots chaleureux nous touchent profondément. Nous sommes là pour vous soutenir dans ces moments difficiles. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'assistance.
Respectueusement,
Dominique Zych-Brochu, Directrice de territoire
L
Laurie Oveo Google
Nous avons été accompagnés dans notre deuil par Tiffany.
Son sourire a déjà su nous rassurer. Pas facile dans des moments comme ca d'être certains de faire les bons choix.
Elle a su écouter, comprendre se mettre à notre place. Pour pouvoir honorer notre papa, nous avons parlé de lui. Je pense que Tiffany a aussi très bien compris cela et m'accompagner et m'encourager pour faire le discours qui me tenait à cœur.
En 3 mots : professionnelle, bienveillante, rassurante.
Bravo a vous, bravo à vos collègues. Nous avons pu retrouver notre papa, avant de l'aider à s'envoler.
Bonne continuation
Réponse du professionnel : Madame Oveo,
Nous sommes profondément touchés par votre message et nous tenons à vous remercier pour vos mots chaleureux. Nous sommes reconnaissants d'avoir pu vous accompagner dans cette période difficile et sommes heureux que Tiffany ait pu vous apporter du réconfort et de la bienveillance. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Respectueusement,
Dominique Zych-Brochu, Directrice de territoire
J
Jean-Guy Dumazot Google
La cérémonie et toutes les formalités se sont déroulées de manière parfaite avec beaucoup d’écoute, de disponibilité et d’efficacité.
Merci
Réponse du professionnel : Monsieur Dumazot,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif sur l'accompagnement de Tiffany en agence et sur la cérémonie. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour vos aimables paroles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Respectueusement,
Dominique Zych-Brochu, Directrice de territoire
s
san eolia Google
Je suis venue sans rdv et j ai ete très bien reçu, on a répondu à toutes mes questions, merci Tiffany Ré
Réponse du professionnel : Bonjour San Eolia,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien reçu et que toutes vos questions ont trouvé des réponses. Nous transmettrons vos remerciements à Tiffany. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Bien cordialement,
Dominique Zych-Brochu, Directrice de territoire
a
alain loir Google
Très bien reçu. Personnels Tyffani Re compétents , a l'écoute.
Réponse du professionnel : Cher Alain Loir,
Nous sommes ravis de lire que vous avez été très bien reçu et que notre personnel, en particulier Tiffany, s'est montré compétent et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Bien cordialement,
Dominique Zych-Brochu, Directrice de territoire
j
jacqueline Vallois Google
Nous avons organisé les obsèques de notre fils et nous remercions Tiffany pour sa gentillesse et bienveillance à notre égard. Elle a fait une cérémonie dans notre jardin, c'était à l’image de ce que l’on voulait. Merci à elle et à toute l’équipe, de Dax également.
Réponse du professionnel : Chère Jacqueline Vallois,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous transmettrons vos aimables mots à Tiffany et à toute l'équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants de votre confiance en cette période difficile.
Bien à vous,
Dominique Zych-Brochu, Directrice de territoire
j
josiane AHLSWEH Google
Très bien reçu. Personnels compétents , a l'écoute.
Réponse du professionnel : Madame AHLSWEH,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez été très bien reçue et que notre personnel s'est montré compétent et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité.
Respectueusement,
Dominique Zych-Brochu, Directrice de territoire
M
Melissa Dunon Google
Je tenais fortement à remercier Nicolas qui a été d'un professionnalisme exemplaire à l écoute et très compréhensif humainement pour notre Cloé
Je recommande les yeux fermés
Merci encore 🙏
Réponse du professionnel : Madame Dunon,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif sur le professionnalisme de Nicolas. Vos aimables mots seront transmis à notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre recommandation ! 🙏
Respectueusement,
Dominique ZYCH BROCHU, Directrice de territoire
S
Sylvie Brossard Google
Ma famille et moi même remercions les Pompes Funèbres Générales, et leur représentant à Blaye , pour leur compréhension, l'aide avisée vis à vis de nos demandes qui n'étaient pas simples.
Merci pour leur sérieux et leur professionalisme en étant toujours ouverts au dialogue.
Réponse du professionnel : Madame Brossard,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter notre soutien. Nous transmettons votre retour positif à Nicolas qui reste à votre écoute.
Respectueusement,
l
linda bonifay Google
Génial en tout n hésitez pas
Quelle aide et empathie
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bonifay
sincèrement reconnaissant pour vos aimables paroles, votre retour nous va droit au cœur et c'est avec une grande sincérité que nous vous avons accompagné dans ces moments si délicats,
je transmets votre message à Maylis F de notre agence de Blaye.
Célia DELLA NAVE
Responsable d'agences
S
Sylvie Muller Google
A fuir à fuir à tout prix aucun respect du mort il ni a que le fric qui compte même avec un contrat obsèques il trouve le moyen de rajouter des clauses au contrat après le décès du détenteur du contrat sa sera le dernier enterrement de la famille que vous avez fait est le maître de cérémonie incapable de prononcer correctement le non du village qui pourtant est loin d'être compliqué à oui aussi un mois est demi après on attend toujours la plaque que devait juste partir à la gravure je ne recommande vraiment pas j'aurais aimer mettre aucune étoile mais la bizarrement impossible et pourtant sa les vaut bien les zéro étoiles
Réponse du professionnel : Bonjour, je suis désolée que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes dans ces moments particulièrement douloureux. Toutefois, après les obsèques, comme à notre habitude, nous nous sommes entretenus avec la personne de votre famille que nous avons en contact principal. Celle-ci note bien qu'un supplément au contrat a été demandé et est satisfaite du déroulé des obsèques. Concernant la gravure, les délais habituels sont entre 2 à 3 mois, nous veillerons bien à ce que cale soit respecté. Enfin, Google n'offre pas la possibilité de choisir 0 étoiles, nous ne pouvons pas agir dessus.
La direction qualité et études
C
Corinne MONET Google
Une amie qui venez de passer par la qui m'a dis d'aller chez PFG avec Amandine car elle est honnête et a du respet....!! C'était en décembre 2018 mais je n'oublirais jamais.......Amandine la conseillére a vraiment été très bien elle a comprit que nous avions besoin d'intimité elle a repondu à toutes nos questions car comment savoir ce qui faut faire dans ces moments la.....la cérémonie était magnifique même si c'est très dur de repenser à tout ça.....je recommande même si c'est bizare de dire ça pour des pompes funébres......!!!
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Il est très important pour nous d'avoir votre pleine satisfaction et de vous proposer le meilleur accompagnement possible.
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