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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres PFG BEAUVAIS

Entreprise de pompes funèbres · Beauvais (60)

3,0 40 avis Fermé
Pompes funèbres PFG BEAUVAIS — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes funèbres PFG BEAUVAIS

Pompes funèbres PFG BEAUVAIS est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Beauvais (60000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 23:59
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (40)

3,0
40 avis
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F
Francine Mascré

Une agence où l’accueil et la bienveillance sont les maîtres mots. Une mention spéciale à Jeanne pour son empathie et à Mme Logez pour sa réactivité. Tout a été parfait, pour l’organisation des obsèques de mon conjoint. Je recommande cette agence de qualité.

Réponse du professionnel : Madame Mascré, Nous vous remercions pour votre aimable retour et la confiance que vous nous avez accordée. Il est important pour nous que notre équipe, en particulier Jeanne, ait su vous accompagner avec empathie et efficacité dans l'organisation des obsèques de votre conjoint. Nous vous présentons nos sincères condoléances en ces moments douloureux, Bien cordialement, Laetitia LOGEZ Directrice de Territoire
l
lyrza

Bonjour, Ma mère est décédée le 21 juin 2026, Installée en salon, le livre de condoléances était celui de quelqu'un d'autre, au bout de 3 jours elle changeait de couleur, nous avons été obligé de demander a ce qu'elle soit mise en chambre froide. Le jour des obsèques elle avait le visage bleu et personne pour nous accueillir Sans parler du manque de conseil sur les crematoriums, ils ne connaissent pas les pratiques des crematorium environnant Tres décevant, je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Madame, Nous accusons réception de votre message et vous remercions pour votre franchise. Nous sommes profondément attristés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés lors de la prise en charge de votre mère. Les points que vous soulevez, notamment l'erreur concernant le livre de condoléances, la dégradation de l'état du corps, l'absence d'accueil le jour des obsèques ainsi que le manque d'information sur les crématoriums, sont inacceptables et ne reflètent pas le niveau de service que nous nous efforçons d'offrir. Nous vous présentons nos sincères condoléances et vous assurons que votre retour sera pris en compte avec la plus grande attention.
W
Willy Vander stichelen

Ma mère est décédée il y a quelques mois et nous sommes plusieurs enfants . Étant décédée un mercredi, la veille d'un jour férié, une de mes soeurs a pris les devant et est venue chez eux pour les obsèques dès le vendredi matin sans nous concerter au préalable et au lieu de lui remettre un devis avec 2 jours pour réfléchir, il l'ont convaincu de signé de suite ne pouvant plus du tout revenir en arrière une fois signé. Quand nous l'avons visité au funérarium, elle se trouvait dans une toute petite pièce dans un coin, le long d'un mur marron sans aucun décorum, une horreur et elle n'avait pas été maquillée et pas du tout coiffée. Elle est restée 6 jours au funérarium. Hier le 19 mai 2026, j'ai téléphoné à HEURTEVENT pour me renseigner et avoir des explications sur leurs tarifs même si c'était trop tard. Je vais vous informé de ce que j'ai appris niveau tarif entre PFG et HEURTEVENT pour le même service, voir même de meilleur qualité chez HEURTEVENT ayant déjà assister à plusieurs obsèques faites par eux. La personne que j'ai eu au téléphone a travaillé chez PFG avant de partir chez HEURTEVENT . C'est elle qui m'a expliqué pour la durée du devis et le temps de la réflexion sur celui-ci, énoncé dans le premier paragraphe. Chez HEURTEVENT, quand le corps est exposé dans de meilleurs conditions de décorum, il facture un forfait de 3 jours même si les obsèques ont lieu plusieurs 5 ou 6 jours après. Chez PFG c'est à la journée donc plus cher, ma mère étant restée 6 jours le tarif a grimpé. Sans rentrer dans les détails voici les tarifs pour des obsèques avec crémation afin que vous puissiez comparer PFG Beauvais 7900 euros (si j'avais été là je n'aurais jamais signé, ma soeur elle a signé) HEURTEVENT 6000 euros avec de meilleurs prestations. Un conseil allez à la concurence car PFG apparatient au groupe financier OGF Omnium de Gestion et de Financement, c'est pour cette raison que cette personne a quitté PFG. Ce sont les plus chères de France. Avis PFG Beauvais 3,0 / 5 Avis HEURTEVENT Beauvais 4,4 / 5 - TOUT EST DIT

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos sincères condoléances pour le décès de votre maman. Nous contestons formellement vos accusations. L'organisation des obsèques a été validée en toute transparence par le membre de votre famille qui nous a officiellement mandatés, dans le strict respect des tarifs réglementaires affichés. Nous vous informons que votre commentaire, qui cite nommément une enseigne concurrente et propage des allégations infondées, contrevient aux règles d'utilisation de Google (relatives aux conflits d'intérêts et au contenu trompeur) ainsi qu'à la législation française sur le dénigrement commercial et la diffamation. L'auteur d'un avis public s'expose à des risques juridiques si les propos tenus nuisent illégalement à la réputation d'une entreprise. Pour la mémoire de votre maman et afin de régler cette situation de manière sereine, nous vous invitons à retirer cet avis et à prendre contact directement avec notre direction à l'adresse suivante [email protected] pour obtenir les clarifications objectives nécessaires. Bien cordialement, la direction qualité et études
C
Cindy

Je ne recommande pas du tout, réactif pour encaisser le chèque dans la journée mais pour respecter ce qui a été prévu plus personne : pleins de couacs heureusement mon frère a quand même eu une belle cérémonie "grâce à nous" et puis il faut courrir aussi après pour la facture passez votre chemin en tout cas avec Jeanne

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le déroulement de la cérémonie n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des difficultés dans la gestion administrative. Votre retour est important pour nous permettre d'améliorer nos services. Nous vous présentons nos sincères condoléances et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée en ces moments difficiles. Laetitia LOGEZ Directrice de Territoire
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ghislaine VAN SLAMBROUCK

Très satisfaite de la prestation Très professionnel Très humain Préparation du défunt pour la mise en bière excellente Côté administratif, rien à redire Je vous recommande cet établissement sans hésiter

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Van Slambrouck, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes touchés que notre professionnalisme et notre humanité aient pu vous apporter un certain réconfort. Votre recommandation est un honneur pour notre établissement. Avec toute notre considération,
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laurence sainsot

Cela fait des années que je fais tous mes contract obsèques chez PFG BEAUVAIS car Étant assez jeune, j’ai malheureusement été préparé les obsèques de ma mamie puis ma mère et maintenant les miennes et celle de ma fille handicapées, très bien reçu par Mr lecluse depuis tout c’est années

Réponse du professionnel : Madame Sainsot, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre fidélité et votre confiance au cours de ces années. Votre témoignage nous touche profondément, et nous sommes là pour vous accompagner dans ces moments difficiles. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance. Respectueusement, Laetitia LOGEZ Directrice de Territoire
C
Christine Lopez

Les agents , conseillers et surtout le maître de cérémonie ont été très professionnels dans cette dure épreuve une clareté et une précision parfaite. Toujours à l écoute et attentifs. Merci à toute l équipe de Beauvais et aux conseillers téléphoniques . Je recommande.

Réponse du professionnel : Madame Lopez, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos aimables mots à l'égard de notre équipe. Votre reconnaissance est une source de réconfort pour nous dans ces moments difficiles. Nous sommes reconnaissants de votre confiance et restons à votre disposition. Respectueusement, Laetitia LOGEZ Directrice de Territoire
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Anne Cauchies

Merci pour votre disponibilité bienveillance et gentillesse avec moi dans le drame que je viens subir merci encore

Réponse du professionnel : Madame Cauchies, Nous vous remercions sincèrement pour votre reconnaissance. Votre message nous touche profondément. Veuillez recevoir nos plus sincères condoléances et sachez que nous sommes à votre entière disposition pour vous soutenir dans cette épreuve. Respectueusement, Laetitia LOGEZ Directrice de territoire

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