Pompes funèbres Marseille 07 - La Maison des Obsèques - Ets La Rosa

Nous venons de signer un contrat obsèques avec mon mari. Petit moment spécial dans la vie qu'il faut appréhender avec sérénité. Damien nous a reçu très amicalement en prenant tout son temps pour nous présenter la chose et nous conseiller en nous expliquant très clairement tous les points de ce contrat, et toutes les options possibles en répondant à toutes nos questions avec attention et bienveillance. Nous avions devant nous une belle personne passionnée par son activité qui est d'accompagner au mieux les personnes à ces moments là de leur vie. Merci Damien nous voilà rassurés et allégés pour affronter allègrement la suite ! ...🤣

Je suis personnellement très reconnaissant à Damien Moreira, toujours disponible et empathique, d'avoir su m'expliquer avec une infinie patience et une extrême compétence les dispositions à prévoir pour l'organisation de mes obsèques. Mes enfants ont ensuite été heureux d'apprendre que tout avait été prévu et réglé.

Je recommande ces pompes funèbres en cas de décès d'un de vos proches. Ce sont des moments difficiles mais Damien a su être présent, bien nous conseiller sur les diverses procédures et choix à prendre. Le jour même, Emilie qui nous accompagné à été également très disponible et bienveillante, vraiment parfaite

Bonjour, j'ai eu affaire deux fois à cette Maison des obsèques que ce soit pour ma grand-mère et ma maman. Ce que j'ai apprécié : le relationnel et la prise en main de Damien, qui est sur place. Grand réactivité et disponibilité par téléphone. Empathie et écoute. Globalement le service est professionnel, je recommande la gestion du dossier administratif en service additionnel. Ce que j'ai moins apprécié : pour ceux qui veulent faire un verre de l'amitié post funérailles, la salle recommandée par l'entreprise à côté du Cimetière Saint-Pierre oblige à prendre un traiteur exclusif qui demande des droits de bouchon. J'ai trouvé que c'était peu adapté au contexte.

Très bon accueuil de la part de Mr Damien qui gere avec competence mon dossier bien compliqué en train de se conclure positivement. Personne bien patiente et à l'ecoute de son interlocuteur afin de trouver les meilleures solutions

Je voulais adresser toute ma gratitude et mes remerciements à l'ensemble des employés de votre entreprise ayant eu en charge, chacun dans sa compétence, l'organisation des obsèques de ma tante. De l'accueil dans les bureaux, les conseils, la disponibilité, le travail soigné pour la préparation du corps et la rigueur du personnel en charge de la cérémonie, tout a été impeccable. Il est vrai que dans ces moments là on se retrouve vite submergé et désemparé mais votre aide et votre compétence nous a permis de traverser ces instants.

bonjour Damien Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre accompagnement et votre disponibilité dans ces moments difficiles. Merci à vous et à toute l équipe Elisabeth ESCALANTE

Dans ces moments douloureux il est très agréable d'avoir à faire à des personnes compétentes et pleines de compassion .. un grand merci à toute votre équipe et particulièrement à Margaux

Bon accueil et bon contact avec Damien qui est très à l'écoute et très réactif, bonne prise en charge des formalités administratives, présentation claire des prestations professionnalisme du maître de cérémonie.

Merci infiniment à Damien pour son professionnalisme,sa bienveillance et sa gentillesse. Il a su nous guider,nous conseiller et nous accompagner dans ce moment douloureux .Merci à Alain également pour son écoute et son empathie lors de la cérémonie funéraire pour Jean christophe Famille Maillard