Pompes funèbres Marseille 07 - La Maison des Obsèques - Ets La Rosa

Je recommande ces pompes funèbres en cas de décès d'un de vos proches. Ce sont des moments difficiles mais Damien a su être présent, bien nous conseiller sur les diverses procédures et choix à prendre. Le jour même, Emilie qui nous accompagné à été également très disponible et bienveillante, vraiment parfaite

Bonjour, j'ai eu affaire deux fois à cette Maison des obsèques que ce soit pour ma grand-mère et ma maman. Ce que j'ai apprécié : le relationnel et la prise en main de Damien, qui est sur place. Grand réactivité et disponibilité par téléphone. Empathie et écoute. Globalement le service est professionnel, je recommande la gestion du dossier administratif en service additionnel. Ce que j'ai moins apprécié : pour ceux qui veulent faire un verre de l'amitié post funérailles, la salle recommandée par l'entreprise à côté du Cimetière Saint-Pierre oblige à prendre un traiteur exclusif qui demande des droits de bouchon. J'ai trouvé que c'était peu adapté au contexte.

Très bon accueuil de la part de Mr Damien qui gere avec competence mon dossier bien compliqué en train de se conclure positivement. Personne bien patiente et à l'ecoute de son interlocuteur afin de trouver les meilleures solutions

Je voulais adresser toute ma gratitude et mes remerciements à l'ensemble des employés de votre entreprise ayant eu en charge, chacun dans sa compétence, l'organisation des obsèques de ma tante. De l'accueil dans les bureaux, les conseils, la disponibilité, le travail soigné pour la préparation du corps et la rigueur du personnel en charge de la cérémonie, tout a été impeccable. Il est vrai que dans ces moments là on se retrouve vite submergé et désemparé mais votre aide et votre compétence nous a permis de traverser ces instants.

Merci infiniment à Damien pour son professionnalisme,sa bienveillance et sa gentillesse. Il a su nous guider,nous conseiller et nous accompagner dans ce moment douloureux .Merci à Alain également pour son écoute et son empathie lors de la cérémonie funéraire pour Jean christophe Famille Maillard

J'ai eu à faire à cette entreprise pour un parent et je tenais à vous remercier pour votre humanité votre professionnalisme et la clarté de vos explications. On ne se sent vraiment pas forcé et nous avons été guidé parfaitement par Damien et son équipe le jour des obsèques. MERCI !

Notre famille et moi même sont très satisfait des prestations de cette agence. A l'écoute, soucieux de bien faire les choses et très humain. Tout s'est bien déroulé comme nous le souhaitions. Je recommande les yeux fermées.

Tout à été parfait depuis l'accueil dans le magasin jusqu'à l'enterrement. Le personnel a été très courtois professionnel et efficace . Le service religieux extrêmement soigne . Toutes les prestations ont été a la hauteur de nos attentes. A recommander +++++