Merci à ophelie pour son accueil et son accompagnement pour notre delco....
Pompes Funèbres & Marbrerie Victor - Strasbourg
Entreprise de pompes funèbres · Strasbourg (67)
À propos de Pompes Funèbres & Marbrerie Victor - Strasbourg
Les Pompes Funèbres Victor accompagnent les familles dans l'organisation des obsèques à Strasbourg et dans tout le Bas-Rhin. Ils proposent un soutien personnalisé pour les démarches administratives, l'organisation de la cérémonie, la marbrerie et les fleurs, afin de respecter les volontés du défunt et d'alléger le fardeau des proches.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (228)
Morgane au top Très professionnelle et à l'écoute Merci pour tout à toute l équipe
Manque de professionnalisme et de suivi….entreprise vénale et sans état d’âme. Une fois l’encaissement enregistré, absence totale de communication et de suivi de leurs engagements
Accompagnement vraiment bienveillant, flexible et pédagogue par Morgane. Excellente office réalisée par Christine aussi Merci pour tout
Merci de tout coeur à Morgane pour l'accompagnement de la préparation des obsèques de ma maman. Elle a été tout au long du processus à l'écoute, dans l'empathie et une personne de confiance. Je recommande l'établissement car ils ont été d'une aide précieuse dans ce moment très pénible de deuil
Nous avons très bien été accueilli par Camille, une personne extraordinaire qui a été présente du début à la fin, qui a même fait plus que ce qu’elle devait faire.Merci infiniment Camille et merci également à toutes les personnes qui ont été aux petits soins de notre papa, papi. Je ne souhaite à personne de vivre ce moment… mais je recommande fortement ces pompes funèbres.
L'agence des Pompes funèbres Victor, 49 route de Mittelhausbergen à Strasbourg nous a accompagnés avec professionnalisme depuis l'enlèvement du corps jusqu'au jour de l'enterrement qui s'est bien passé grâce à la bonne préparation. Dans de tels moments c'est un grand soutien. Mme Janiszewski à l'agence a été constamment très à l'écoute, très disponible d'abord sur place, puis par téléphone et par mails.
Je recommande les Ets Victor de Hoerdt. Prestations de qualité : accueil, réactivité , empathie et de bons conseils. Très bonne organisation et , professionnalisme des personnes intervenantes qui sont très à l'écoute des souhaits exprimés !
Accueil dans la compassion par Camille et Julie. Les pompes funèbres Victor nous ont accompagné du début à la fin lors du décès de mon frère, ils se sont occupés de toutes les démarches même de nous trouver une paroisse car mon frère n'en n'avait pas, tout était parfait, je remercie particulièrement Camille pour sa disponibilité et sa bienveillance. Encore merci à toute l'équipe
Nous avons été accompagnés de manière attentionnée, délicate - car le moment était difficile.. - et prévenante par Pauline, qui a été par ailleurs d’excellent conseil. Le service a été impeccable et discret, nous vous remercions.
Un accueil très professionnel et chaleureux de Pauline. Tout s’est parfaitement déroulé pour l’inhumation de ma maman
Prestation tout à fait satisfaisante suite au décès de ma sœur. Merci à Pauline pour sa gestion. Un grand merci également au jeune homme chargé de l'organisation. Sa gentillesse nous a touchés. Nous recommandons les Pompes Funèbres Victor.
Très bien reçu avec une très bonne prestation. Les explications sont impeccable. Nous avons été très bien accueilli par Pauline, maison sérieuse
Dans ces moments douloureux , nous avons apprécié ma fille et moi le travail , la gentillesse et l’empathie du personnel des PF VICTOR . Ceci pour chaque personne à leur poste attribué . Un gros + à Pauline , leur interlocutrice.
Nous tenons à remercier Pauline pour son accueil chaleureux dans ces moments difficiles, elle est très à l’écoute des souhaits et prodigue de bons conseils pour que les funérailles se passent le mieux possible ainsi que des conseils pour les démarches administratives.
Très bien, tout s'est bien passé, comme demandé. Merci à Pauline pour les bons conseils, ainsi qu'à toute l'équipe. Des professionnels. À recommander. Cordialement Marc et Sylvie.
Dans cet instant douloureux de la vie, il est important de pouvoir s'appuyer sur les compétences de professionnels attentionnés et efficaces. Merci à Pauline de l'agence de Cronenbourg pour sa gentillesse et sa gestion des obsèques de mon père 🙏🙏🙏
Pauline est une personne à l'écoute Elle est très professionnelle et d'une gentillesse égal à elle même. Un grand merci à elle pour sa bienveillance.
Excellent, chaleureux et professionnel accueil de Pauline qui est entourée d’une équipe à votre écoute. Permet de traverser ces événements en toute sérénité. À recommander
Nous tenons à remercier l'entreprise de pompes funèbres & Marbrerie Victor pour la qualitée de ses services et de ses conseils, en particulier Pauline. Elle nous a accompagné dans les démarches écrites et pour tout ce qui était nécessaire. Bien que l'occasion était très triste, nous la remercions pour son soutien. Famille Bulow
Je tiens à remercier Pauline des pompes funèbres Victor de Strasbourg. Tout d’abord pour son accueil et sa bienveillance à notre égard. Pauline à ce côté humain qui vous rassure dans des moments difficiles et elle est surtout à l’écoute .
Nous recommandons les pompes funèbres Victor qui nous avaient été conseillées par des amis. Pauline a été très professionnelle et bienveillante et a su nous accompagner avec bienveillance dans les démarches si difficiles dans ces moments là. Merci
Accueil chaleureux par Pauline qui a pris son temps et nous a données des explications très claires sur le déroulement ainsi que sur les formalités à réaliser . A été d'une grande aide dans l'accomplissement de ces formalités.
Nous avons été très bien reçus par Pauline qui nous a expliqué en détail la procédure des obsèques. En vraie professionnelle, elle a su nous ménager dans ces moments difficiles. Merci à elle.
Merci à Pauline ainsi qu'à son collègue qui nous ont suivi pendant toute les étapes de la cérémonie et de l'inhumation de ma maman. Leur présence est discrète, mais efficace et avec beaucoup d'humanité.
entreprise parfaite avec à l accueil pauline qui est très à l écoute, humaine, serviable polie et courtoise. j' espère ne pas y retourner trop vite mais à conseiller dans des moments difficiles. merci
Très Bon Accueil beaucoup d'empathie de la part de Pauline Qui a été de très bons conseils Dans les différents choix . La Cérémonie a été une réussite. Merci a Vous.
Je remercie Pauline pour son accueil et ses conseils, ainsi que son collègue qui s'occupe des inhumations ( désolée je ne me souviens plus de son prénom). Ils sont très avenants et bienveillants. Un grand merci , je recommande vivement .
Une équipe très professionnelle et à l'écoute. Pauline et Victor ont été d'une grande gentillesse et ont su me conseiller avec justesse sans jamais rien imposer. De l'accueil jusqu'à l'inhumation tout s'est très bien déroulé grâce à leur professionnalisme. C'est une équipe à taille humaine qui prend le temps pour accompagner les familles. merci à vous
Malgré le moment difficile et douloureux nous avons eu un excellent accueil Pauline a fait preuve d'empathie,de patience, d'écoute.Pauline a su nous conseiller en tenant compte de ce que nous souhaitions pour l'enterrement de notre maman Merci a elle pour sa gentillesse et son accompagnement.
La douleur d’un être cher est souvent déroutant pour la plus part des gens , j’ai était accueilli par Pauline dans un premier temps au téléphone, puis ensuite en personne et j’ai vraiment apprécié la qualité de ses services , la société des pompes funèbres Victor est vraiment bien représenté grâce à elle , le suivi des différentes démarches tout le long des obsèques, rien ne m’a semblé ni oublié, ni bâclé. Je recommande fortement cette entreprise
Je tiens à remercier Pauline pour les services apportés concernant l’organisation pour mon défunt grand père. Une personne à l’écoute de ses clients, au petit soin. Se préoccupe de ces clients et n’hésitent pas à nous rassurer et prendre notre temps. Tout s’est merveilleusement bien passé grâce à elle. Elle nous a accompagné du début jusqu’à la fin et a toujours été présente en cas de questions, doutes. C’est la première fois que notre petite famille vit ce moment, qui n’est pas simple, mais elle a fait en sorte que tout soit au mieux pour mon grand père et ça a été le cas. Un grand merci.
Pauline nous a accueillis chaleureusement sans en faire trop. Ses explications étaient très claires, à un rythme adapté à la circonstance , toutes les démarches ont été grandement simplifiées. Je recommande sans hésiter
Ma famille et moi remercions la société Victor pour l’ensemble des démarches adoucies d’emblée grâce aux services bien coordonnés par Pauline. Sa réactivité, sa belle écoute empathique et ses conseils, la préparation du cercueil recouvert d’une magnifique gerbe de fleurs, la mise en relation avec le prêtre… chaque professionnel, à chaque étape a manifesté beaucoup de qualité relationnelle et prodigué les meilleurs services respectueux pour notre maman.
C'est malheureusement la deuxième fois que je dois faire appel aux services des pompes funèbres Victor. Cette fois c'est Pauline qui s'est occupée des funérailles de façon irréprochable, avec dévouement et sensibilité. Dans ces moments particulièrement difficiles une entreprise à la fois professionnelle et humaine constitue un soutien inestimable.
Pauline nous a accompagnées tout au long de ce parcours administratif avec beaucoup de bienveillance, d 'empathie, un soutien moral, une écoute sensible, un travail très professionnel, concis, rapide et présente pour chacune de nos demandes et questions. Nous la remercions encore très chaleureusement .
Nous avons été accueilli par Pauline aussi charmante que professionnelle. Toutes nos demandes ont été satisfaites aussi nous recommandons cette entreprise locale et à l´écoute dans ces moments difficiles de deuil. Famille Schutz Krug.
tact, bienveillance, écoute, discrétion, réactivité, professionnalisme : l'accueil de Pauline et son accompagnement tout au long de la période entre le décès de ma mère et son inhumation et encore après, tout a été parfait. Un réel accompagnement, emprunt d'une grande humanité dans cette très douloureuse épreuve. Merci à toute l'équipe des PFV
Même si le contexte n'est forcément jamais facile, Pauline a réussi à nous conseiller avec beaucoup de gentillesse et de douceur. Un grand merci à elle.
Merci à Pauline qui nous a accueilli avec douceur et bienveillance. Elle nous a donné toutes les informations utiles pour les démarches à suivre dans ces circonstances difficiles. Tout c'est passé comme prévu. Merci pour sa discrétion, son soutien et son professionnalisme
Il y a 1 an nous avons perdu notre père et Jenny et son assistante se sont occupées de tout. Il est rare de nos jours de rencontrer autant de gentillesse et d'humanité qui ont été d'un grand réconfort dans ces moments difficiles. Nous vous recommandons cette société. Encore merci à elles.
Personnel agréable et sympathique. Pauline est très accueillante, chaleureuse et nous a accompagné dans cette difficile épreuve. Elle nous a tout expliqué dans les moindres détails. Tout le personnel était vraiment à notre écoute, disponible et très professionnel lors de la cérémonie. Nous les remercions très chaleureusement !
Ma famille et moi-même avons énormément apprécié l'attitude, la compétence, la compréhension de Pauline (pf Victor, route de Mittelhausbergen) à l'occasion du départ de mon épouse Eveline. Elle a su faciliter les choix à faire dans ces circonstances, répondre à nos questions et nous proposer des solutions tout à fait adaptées à nos souhaits. MERCI, Pauline ! JMM
L'accueil particulièrement professionnel de Pauline nous à réconforté dans notre immense douleur. Sa prise en charge de tous les problèmes alors que nous n'avions jamais été confrontés à cette situation et sa disponibilité remarquable associées à une gentillesse naturelle nous ont permis de passer un cap extrêmement douloureux dans la sérénité. C'est une structure sur laquelle on peut entièrement se reposer. Merci infiniment.
L'an dernier, afin de dédramatiser les circonstances de ses funérailles, j'ai emmené notre tante Huguette CHERIFI prendre contact directement avec votre établissement afin qu'elle puisse émettre ses ultimes volontés. Nous avons été reçus par une hôtesse prénommée Pauline qui a su réponse aux interrogations de Madame Cherifi. Elle a pu repartir avec la réconfortante transcription de ses désidératas. Lors du décès à l'hôpital Saint-Anne, Pauline a géré ce dossier avec empathie et professionnalisme - qualités qu'elle a confirmées lors des démarches finales accompagnées par mon beau-frère. Malgré la complexité de la situation, ayant nécessité la mise en œuvre de deux entreprises de pompes funèbres, la cérémonie s'est parfaitement déroulée à Kirchberg - dans la dignité et le respect que nous souhaitions pour la défunte. Veuillez donc agréer l'expression de notre gratitude pour la qualité de votre prestation.
Il est très difficile de vivre l'expérience du deuil, quel qu'il soit. Pris au dépourvu par la brutalité de la vie, on se sent désemparé, démuni et déstabilisé, ceci encore plus face aux obligations qui accompagnent un décès. Aussi, quoi de plus rassurant, lorsqu'on se sent réellement épaulé, accompagné et conseillé de façon totalement bienveillante... Je ne remercierai jamais assez Pauline, des Pompes funèbres Victor, pour son total dévouement, sa sollicitude et sa bienveillance à tous égards. Son professionnalisme et son affabilité m'ont permis de traverser cette épreuve avec un peu plus de sérénité.
Très satisfait des services de cet organisme. Nous avons été reçus par Pauline dont nous avons apprécié la disponibilité et la gentillesse. La qualité de la prise en charge nous a facilité l'organisation de la cérémonie et l'ensemble des démarches .
Ma seule interlocutrice a été Pauline, ce qui simplifie le formalités. Elle est très compétente, très disponible et à l'écoute. Elle fait aussi le lien avec les différents prestataires qui interviennent, ce qui évite d'avoir plusieurs interlocuteurs. Je recommande de vous adresser à cette entreprise.
Je recommande vivement. Une équipe à l'écoute et respectueuse de la famille en deuil. Pauline est toujours disponible pour répondre à la moindre question. Nous nous sommes vraiment senti accompagné, écouté et soutenue. Merci à toute l'équipe vous avez alléger notre fardeau dans ce terrible moment.
Pauline était très compétente et si agréable, cela m'a apaisé dans ce moment difficile. Même par téléphone, on devine son sourire. Grand merci à toute l'équipe. Bien sincèrement