Pompes Funèbres Marbrerie - Le Floc'h

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et ces mots touchants. Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner dans cette période difficile. Votre satisfaction et votre réconfort sont notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute aide supplémentaire. Prenez soin de vous, Pompes Funèbres Marbrerie - Le Floc'h.

Réponse du professionnel : Chère Anais, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux et votre appréciation. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes touchés par votre reconnaissance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien à vous, Antony Le Floch

Réponse du professionnel : Chère Maïwenn, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes touchés d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile et d'avoir répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Prenez soin de vous. Bien à vous, Antony Le Floch

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Tout d'abord, permettez moi de vous présenter mes sincères condoléances. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Nous prenons en considération, les remarques et observations de nos clients pour sans cesse améliorer notre prestation, cela s'inscrit dans notre référentielle de qualité. Nous interrogeons régulièrement notre clientèle par l'intermédiaire d'un questionnaire de satisfaction qui nous place aujourd'hui sur une évaluation de plus de 95% de satisfaction. Que s'est-il passé ? Je m'interroge ! … En tout cas, cela ne ressemble en rien à la politique et aux prestations de notre entreprise depuis plus de 40 ans. il est important pour moi de comprendre. Vous avez vécu un moment douloureux et sans vouloir vous importuner, dès que vous en avez la possibilité, je vous serais reconnaissant de bien vouloir me contacter à l'adresse suivante : [email protected] (adresse e-mail de l'entreprise) afin que nous échangions. Cordialement Antony Le Floc’h

Réponse du professionnel : Merci pour cet avis, et pour votre témoignage qui nous conforte et nous motive à continuer dans notre démarche d'accompagnement c'est l'approche que notre société cultive depuis plusieurs années. Bonne continuation à vous, et soyez assuré de notre soutien sincère.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre priorité.