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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Mansloises

Entreprise de pompes funèbres · Mansle-les-Fontaines (16)

4,3 18 avis Fermé
Pompes Funèbres Mansloises — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres Mansloises

Pompes Funèbres Mansloises est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Mansle-les-Fontaines (16230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 23:59
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (18)

4,3
18 avis
5★15
4★0
3★0
2★0
1★3
M
Monique Serret

Très bon professionnalisme, personnel à l’écoute lors des obsèques de Madame Branchu.

Réponse du professionnel : Madame Serret, Nous avons à cœur d'offrir à chacun un service et une écoute de qualité. Merci pour votre notation. Agence Mansloises Mansle
A
Allison Delisle

Établissement à fuir! La directrice d'agence et son employée commette erreurs sur erreur ( mise en bière un jour en avance ; erreur sur le prénom du défunt malgré plusieurs remarques ; oublie de fournir le livre des condoléances ; nous avons dut sortir les poubelles nous même du salon funéraire sinon elles y seraient certainement encore.. et j'en passe!) Par contre elles ne perdent pas de temps pour réclamer de payer la facture ( appelle deux jours après la sépulture ). Manque de secret professionnel ( n'ont aucune gène pour divulguer des informations sur les autres défunts présents et les choix de leur famille) Si vous cherchez de l'empathie , de l'humanisme et du respect ce n'est surement pas dans cette maison funéraire que vous le trouverez L'équipe de cérémonie est quant à elle très bien et nous a très bien accompagné pour ce moment difficile.

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que certains aspects de notre accompagnement n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la chambre funéraire, celle-ci étant en accès libre le week-end, nous préparons toujours les lieux avec soin avant chaque présentation, mais ne pouvons intervenir immédiatement en dehors des horaires d’ouverture sans être prévenus. Nous restons bien entendu disponibles pour toute demande lorsque nous sommes sur place. Nous rappelons régulièrement à nos équipes l’importance d’un accompagnement attentif et respectueux, et nous avons déjà pris les mesures nécessaires afin d’éviter toute maladresse à l’avenir. Nous restons à votre disposition pour échanger directement si vous souhaitez clarifier certains points. Marie - Responsable Famille
C
Christian Dindinaud

Déçu par une prestation concernant la marbrerie qui a durée 1an....en vous faisant grâce des erreurs de réalisations. La communication nule , nous étions obligé d appeler pour avoir des bribes d information. Je pense qu un.petit mot d excuse aurait été nécessaire , mais juste l envoie de la facture confirme bien mon opinion sur votre travail. Je ne conseille pas cette entreprise à ceux qui pourraient y penser. Et j en parlerais autour de moi.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous avons bien reçu votre avis et nous accordons une attention particulière à celui-ci. Nous regrettons vos propos sur la qualité de service et d’accompagnement qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes profondément navrés pour les désagréments, néanmoins, le monument a été posé conformément à votre commande. Ne doutez en rien des intentions bienveillantes de notre équipe à votre égard. Sachez que nous prenons très au sérieux les faits que vous nous reprochez et nous mettons en place toutes les dispositions afin que cela ne se reproduise pas. Veuillez recevoir, Monsieur, notre plus profond respect et notre sincère considération. Lucie Responsable relations familles Pompes funèbres Mansloises
S
Sebastien Piteau

Équipe professionnelle sérieuse et discrète du début à la fin Merci

Réponse du professionnel : Monsieur Piteau, Votre satisfaction est essentielle pour notre enseigne et pour toute notre équipe. Merci pour votre retour. Agence Mansloises Mansle
s
sephora pognon

Jonathan a était exceptionnel du début à la fin pour organiser les obsèques de mon papa. Il a était à l’écoute avec chacun d’entre nous, lui et ces équipes ont fais un travaille formidable. Je vous recommande vivement leurs services. Encore merci Jonathan 🙏🏼

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et le savoir-faire de Jonathan. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Agence Mansloises Mansle
T
Tracy Teruel

Nous avons une première fois fait appel aux PF mansloises en septembre dernier, et ce sans aucun regret. Un grand merci a toute l’équipe de l’établissement qui nous a satisfait par son professionnalisme, son écoute et son souci du détail. (Thanato, porteurs, maître de cérémonie, conseiller funéraire…) Un merci tout particulier à Jonathan pour ses conseils pertinents, son oreille attentive et son empathie. Ayant à nouveau fait appel aux PF en Mai, pour la pose d’une stèle en granit, nous ne pouvons que renouveler nos remerciements ainsi que confirmer la qualité du travail et des services rendus aux proches. C’est une réelle part de réconfort en ces moments douloureux. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Notre équipe apprécie beaucoup votre agréable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons à cœur d'offrir à chacun un service et une écoute de qualité, à la hauteur de vos attentes. Agence Mansloises Mansle
F
Francoise Barbier

Un grand merci à Jonathan pour son accueil sa gentillesse son écoute et ses conseils. Grand professionnalisme de Benjamin Maître de cérémonie et des porteurs à l église et au cimetière. Prestation remarquable et remarquée. Tout ce qui a contribué à rendre un bel hommage à ma maman avec une cérémonie empreinte de dignité et de recueillement. Merci à vous tous.

Réponse du professionnel : Madame Barbier, Notre équipe apprécie beaucoup votre agréable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons à cœur d'offrir à chacun un service et une écoute de qualité, à la hauteur de vos attentes. Agence Mansloises Mansle
S
Sophie b.

Un grand merci à Jonathan et benjamin d’un professionnalisme rare. Une cérémonie digne de ce nom, un bel hommage rendu.

Réponse du professionnel : Madame, Merci pour votre agréable commentaire. Notre équipe accorde de l'importance à votre pleine satisfaction. Agence Mansloises Mansle