Pompes Funèbres Luronnes

Une équipe accueillante et professionnel avec une bonne prise en charge de la famille

J’ai fait appel à cet établissement pour les obsèques de ma mère. L’accompagnement lors des obsèques s’est bien déroulé. En revanche, je suis déçue du suivi concernant l’avis de décès. Malgré mes relances, je n’ai pas obtenu de réponse satisfaisante ni de geste commercial proposé. J’ai dû moi-même contacter L’Est Républicain et Libra Memoria pour obtenir des informations importantes. La commune de Gouhenans, village de naissance de ma mère, n’apparaissait pas dans le référencement initial de l’avis et la possibilité d’une nécrologie ne m’avait pas été évoquée. Dans ces moments difficiles, l’information, le conseil et l’accompagnement des familles sont essentiels. Une annonce de décès ne se résume pas à transmettre un texte : elle a pour objectif d’informer les personnes qui ont connu la défunte et de lui rendre hommage. Lorsque des éléments importants ne sont pas pris en compte, on peut avoir le sentiment que la portée et l’importance de cette démarche n’ont pas été pleinement comprises.

Parfait 👍. Nous avons été très bien accompagné dans ce moment difficile.

Suite décès de ma maman j ai du pour raison de santé laisser ma tante gérer la situation ....sachant que je les avaient appelé avant .... Sont meme pas capable de me dire l heure la date de la petite cérémonie....j ai été mise a l ecart alors que je suis quand même là fille de la défunte.....

Nous avons été très bien accompagnés lors des obsèques de mon père. Équipe professionnelle, à l’écoute et très humaine. Nous avons été bien conseillés à chaque étape, avec beaucoup de respect. Merci également pour leur compréhension et leur souplesse sur le plan financier. Personnel très sympathique. Je recommande sans hésitation

Très correct, très arrangeant, à l'écoute et les prix sont plus intéressants que certains, surtout sur le rapatriement des corps. On recommande. Merci beaucoup à toutes l équipes, pour votre attention. On a adoré les feutres pour écrire sur le cercueil avant la crémation. Bravo à tous et surtout Merci, ne changez rien

Une équipe exceptionnelle très proche et très respectueuse du client à l’écoute de la façon de penser de chacun. Merci du fond du cœur pour la gestion du décès de ma maman, vous avez été adorable. Je recommande ce lieu, ces personnes qui sont très humaines et très attentionnées Merci particulièrement à Sylvain qui a géré l’ensemble du suivi des obsèques, vous avez été exceptionnel !! Marie Christine JUTZI

Thibaut et toute son équipe sont très à l' écoute, dans les pas d'Éric. Merci pour tout votre soutien

Très sympa et respect de la famille endeuillée

Mr Paris manque ....les services sont loin d être honorés. Il faut toujours réclamé son dû ! 3 semaines pour transférer les cendres au colombarium, et encore , parceque j ai insisté... Bref, la qualité de service s est perdue !