Pompes Funèbres Lhuillier est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Le Neubourg (27110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 23:59
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Avis clients (179)
Avis Google
4,8
179 avis
5★159
4★15
3★1
2★1
1★3
S
STEPHANIE lancien Google
Bonjour
J’ai bien reçu notre plaque tout le monde la trouver magnifique, encore un grand merci pour votre gentillesse
Réponse du professionnel : Madame Lancien, merci pour votre avis et vos mots.
Nous sommes heureux que la plaque ait été bien reçue et que chacun la trouve magnifique.
Votre gentillesse nous touche.
Prenez soin de vous.
Pompes Funèbres Lhuillier
V
Véronique Lemarchand Google
bonjour,
Nous remercions l'entreprise lhuillier pour son professionnalisme, sa gentilesse, son écoute.
Les prestations ont été effectués avec qualité et respect.
Les personnes qui nous ont pris en charge dans cette dure épreuve était très disponible.
MERCI encore pour notre papa chéri.
son épouse, ses filles, ses petits enfants, arrières petits enfants ainsi que toute la famille
Famille OLIVIER Michel
Réponse du professionnel : Madame Lemarchand,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.
Vos mots sur notre professionnalisme, notre gentillesse, notre écoute et notre disponibilité nous touchent sincèrement.
Nous vous présentons a nouveau nos condoléances pour votre papa et nous vous souhaitons bon courage pour traverser cette épreuve.
Cordialement,
Les pompes Funèbres Lhuillier
S
Sandrine Vannier Google
Bonjour, j aimerais vous remercier pour le travail effectué lors de la pose du monument pour la sepulture de mon beau pere. La pose et le rendu correspondent à nos attentes.
Cordielement M Vannier
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance accordée lors de la pose du monument. Nous sommes heureux que le travail et le rendu aient répondu à vos attentes.
La marbrerie Lhuillier
C
COLETTE legros Google
Nous avons été bien accueillies.
Il y a eu quelques incompréhensions notamment concernant la mise en chambre et la photo
Réponse du professionnel : Madame Legros,
Nous vous remercions pour votre avis et pour la note que vous nous avez attribuée.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillies.
Nous prenons également note des incompréhensions concernant la mise en chambre et la photo, et nous ferons le nécessaire pour améliorer notre communication à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou information complémentaire.
Cordialement,
Les Pompes Funèbres Lhuillier
S
Sandrine Cauchois Google
Je recommande cette entreprise.
Très à l'écoute, prestations et services tout est très bien géré,une très bonne communication.
Très bon accueil et très professionnel que ce soit dans le relationnel que dans l'organisation des obsèques.
Merci à l'ensemble des membres de l'entreprise Lhuillier.
Réponse du professionnel : Madame Cauchois,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir prit de votre temps pour rédiger un avis si élogieux.
Nous sommes satisfaits d'apprendre que notre écoute,
notre professionnalisme et la qualité de nos services ont su répondre à vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et votre retour en témoigne.
La majorité de notre personnel consulte les avis, je ne doute pas qu'ils seront heureux de lire le votre.
Cordialement,
Rémy Lhuillier
N
Noemie Aubin Google
Un accompagnement d'une grande qualité, professionnel et humain.
Réponse du professionnel : Madame Aubin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos mots bienveillants.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un accompagnement à la fois professionnel et humain à nos familles.
Votre satisfaction nous touche profondément et nous motive à continuer notre mission.
Cordialement,
Rémy Lhuillier
M
MIREILLE DELABARRE Google
REMY et ses employées Accueillant Aimable A l écoute de la famille
Service funéraire bien organisé
Réponse du professionnel : Madame Delabarre,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Nous sommes ravi(e)s d'apprendre que vous avez trouvé notre service accueillant, aimable et à l'écoute.
Notre équipe s'efforce de garantir un accompagnement de qualité aux familles en ces moments difficiles.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Cordialement,
L'équipe des Pompes Funèbres Lhuillier
m
marc blot Google
La prestation des Pompes Funèbres Lhuillier lors du décès de mon épouse et mère de nos 3 enfants était en tous points exemplaires.
Empathie, écoute,dignité, conseils, disponibilité respect de la famille et des intervenants spirituels. Nous ne pouvons que conseiller cette entreprise lors d'un événement aussi douloureux.
Famille BLOT.
Réponse du professionnel : Monsieur Blot,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre prestation lors de ce moment délicat.
Votre reconnaissance de notre empathie, écoute et disponibilité nous touche profondément.
Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner ainsi que votre famille dans ces circonstances difficiles.
J'en ferais part à mes collègues.
Bon courage.
Les Pompes Funèbres Lhuillier
J
Jocelyne Mahiette Google
Bonjour
Nous avons apprécié toute la cérémonie pour l inhumation de madame Georgette Sohier .Nous vous remercions également pour le déroulement de cette cérémonie qui malgré le chagrin de tous s est passée dans une très forte communion.
Réponse du professionnel : Madame Mahiette,
Nous vous remercions sincèrement pour vos mots d'encouragement et pour la note positive que vous avez laissée.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Bon courage.
Les Pompes Funèbres Lhuillier
V
Valentin du 27 Google
Nous tenons à remercier les pompes funèbre l huillier mr Rémy l huillier et toute son équipe pour les obsèques de madame Lebailly Marie Claire MR Lebailly Jean Pierre et ses enfants
Réponse du professionnel : Monsieur Lebailly,
Nous vous remercions sincèrement pour vos mots élogieux et pour la confiance que vous nous avez accordée pour les obsèques de Madame Lebailly Marie Claire.
C'est avec une profonde empathie que notre équipe s'efforce d'apporter le soutien nécessaire en ces moments difficiles.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.
Cordialement,
Les Pompes Funèbres Lhuillier
A
Annie Dardenne Google
Je vous remercie vos services était très professionnel. Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire. Si vous avez d'autres besoins n'hésitez pas, nous recevons de nouvelles plaques funéraires régulièrement; la prochaine livraison est prévue pour la semaine prochaine par exemple. Tout comme les monuments nous recevons de nouveaux modèles assez souvent.
Merci encore de nous avoir fait confiance pour l'achat de vos plaques funéraires.
Cordialement.
Rémy Lhuillier
J
Josette Dianti Google
Je vous avais choisi car lors des obsèques du père d'une amie je vous avais trouvé compétents, et surtout humains et respectueux. Mon avis n'a pas changé, pour Henri tout était parfait.Merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour, votre gentil commentaire nous touche énormément.
Nous faisons tout notre possible pour que ces douloureux moments se passent le mieux possible. Vous soulignez notre compétence, notre coté humain et notre respect, ces valeurs viennent probablement du fait que nous sommes une entreprise familiale à taille humaine et non une agence d'un grand groupe ou d'une franchise quelconque.
Mes collègues consultent souvent les commentaires, je suis sur que votre note leurs fera plaisir.
Nous vous remercions encore.
Bon courage.
Les pompes funèbres Lhuillier
P
Patricia Hamard Google
Tout c est bien déroulé mais k ai trouvé que maman n avait pas été peu maquillée.
D autre part à l église , nous avons entouré le cercueil pour se recueillir le temps d une chanson , ont a pas eu le temps d aller jusqu à la fin de la chanson car les porteurs arrivaient ,
Je trouve ça déplorable !!
Cordialement
Réponse du professionnel : Madame Hamard,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Je suis satisfait que l'ensemble des services se soit bien déroulé.
Cependant, je suis navré d'apprendre que la présentation de votre maman n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les obsèques de votre maman se déroulant neuf jours après son décès, la personne qui l'a préparée a fait de son mieux pour qu'elle soit la plus belle à la mise en bière.
Pour le moment de recueillement interrompu, j'ai échangé avec le maitre de cérémonie (le chef des porteurs), il m'a informé que la décision d'intervenir à ce moment là ne venait pas de lui mais émanait de la paroisse.
Je comprends votre réaction et pour éviter que cela se reproduise, j'ai donné pour instruction à mon personnel de rester en retrait lorsque la paroisse veut écourter un moment de recueillement. (Nous ne pourrons ainsi plus être tenus responsables de décisions ou d'actes ne venant pas de nous)
Vos remarques sont essentielles pour nous améliorer et je vous remercie encore de m'avoir fait cette remontée d'information.
Encore bon courage.
Rémy Lhuillier
C
Cunegonde Western Google
Personnel efficace pour commander une plaque funéraire 24h avant la cérémonie avec des échanges rapides par sms. Sur place tout est parfaitement géré , minuté mais avec le respect de l'entourage dans ces circonstances. Je recommande sans réserve.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation .
Il est essentiel pour nous de gérer ces moments difficiles avec respect et professionnalisme.
Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier notre réactivité et notre écoute.
Votre recommandation nous touche profondément.
Cordialement,
Les Pompes Funèbres Lhuillier
G
Gérard JULIEN Google
Nous tenons, Sylvie et Gérard à remercier les POMPES FUNÈBRE LHUILLIER, M. Rémy LHUILLIER et toute son équipe pour le bon accompagnement et déroulement des obsèques de mon Papa et Beau-Papa, Papy de nos enfants et petits-enfants.
Très bon déroulement et une très belle organisation.
Équipe très respectueuse et très professionnelle.
Nous vous recommanderons en toute confiance.
Sylvie et Gérard JULIEN
OBSÈQUES DE M. SANNIER
O
Olivier Altemaire Google
Merci pour votre bienveillance & votre accompagnement , Emma a répondu à toutes nos demandes & interrogations avec toujours autant de disponibilité & de gentillesse , idem pour l'équipe le jour de la cérémonie
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour ce gentil commentaire, je ferais part de vos impressions à Emma. Les porteurs, le maitre de cérémonie ainsi que les marbriers funéraires sont très impliqués dans l'entreprise, ils consultent régulièrement les avis laissés sur internet. Je ne doute pas qu'ils seront fiers de vous savoir satisfait de leur accompagnement.
Je vous souhaite bon courage
Cordialement.
Rémy Lhuillier
T
Thomas Christiane Google
Rémi, Pierre et toute l'équipe sont des personnes très compétentes et qui savent bien nous conseiller
Réponse du professionnel : Madame Thomas,
Je vous remercie sincèrement d'avoir pris de votre temps pour rédiger un avis si élogieux.
Je suis heureux d'apprendre que la plaque funéraire de remarque à plus à l'ensemble de la famille.
Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
Rémy Lhuillier
G
Gaetan Fontaine Google
Merci pour votre prestation qui était vraiment très agréable et sympathique et un très bon travail.les soins étaient parfait elle était magnifique .
Réponse du professionnel : Monsieur Fontaine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et vos mots touchants.
Nous sommes satisfait d'apprendre que notre prestation a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié les soins apportés, je ferais par de votre commentaire à la thanatopractrice.
Nous mettons un point d'honneur à offrir le meilleur accompagnement possible dans ces moments difficiles, c'est je crois ce qui différencie les entreprises familiales comme la notre et les grands groupes.
Cordialement,
Rémy Lhuillier
a
allison Outin Google
De très bon professionnels.
Un professionnelle qui est revenu après fermeture du magasin pour me permettre d'avoir la plaque le jour de l'enterrement. j'ai reçu de très bons conseils également.
Merci encore pour votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie d'avoir pris le temps d'écrire ce message. J'essaie (autant que faire se peut) de me mettre à votre place dans de tels moments. Là, il m'était possible de revenir, donc je suis revenu. J'espère que cette plaque à convenu à l'ensemble de votre famille.
Je vous souhaite bon courage.
Cordialement.
Rémy Lhuillier
A
Arnaud Merendon Google
A toute l'Equipe,
Nous souhaitons témoigner notre reconnaissance pour le bon déroulement des obsèques de mon Époux, notre Papa, notre Papi, notre Ami, tant sur l'organisation et sur le déroulement.
Une Équipe respectueuse et professionnelle.
A recommander en toute confiance...
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire, je vous souhaite bon courage et n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Cordialement.
Les pompes funèbres Lhuillier
M
Marie Aline Bourdon Google
Grand professionnalisme de cet entreprise . Avons apprécié l organisation de la cérémonie lors des funérailles ainsi que les nombreux échanges lors de la préparation des funérailles
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour avoir prit le temps d'écrire ce gentil message concernant la qualité de notre travail. J'en ferais part à l'ensemble du personnel des pompes funèbres.
Bon courage à vous.
Rémy Lhuillier
B
Brigitte Brunet Google
Dommage que Stéphanie BOURGEOIS ne fasse plus partie de votre personnel. Au moins elle, elle était à l'écoute, elle gérait le dossier du client et toujours un mot gentil. Il m'a fallu attendre 4 mois pour avoir des nouvelles de votre part. J'ai relancé 3 fois par mail aucune réponse de votre part + 1 appel téléphone (vous m'avez répondu ce que vous avez bien voulu) pour vous relancer 1 mois après par téléphone pour avoir enfin un rendez-vous. Et lorsque la prestation à été honorée, dans le 1/4 d'heure qui à suivie un appel téléphonique de votre part pour me demander quand j'espérai vous régler le solde restant due (149 €).
Réponse du professionnel : Bonjour, je suis navré d'apprendre votre mauvaise expérience. Tout comme vous, je regrette le départ de Stéphanie, nous avons eu beaucoup de mal à recruter quelqu'un répondant à nos attentes. Nous avons réussi à trouver une personne il y a peu, mais il nous faut encore un peu de temps pour la former. Une autre personne doit bientôt renforcer notre équipe pour que votre expérience ne se renouvelle pas. En ce qui concerne l'appel de ma collègue, elle s'est permise de vous appeler parce que vous deviez passer après la pose; le bureau ferme à 12 heures; elle voulait simplement éviter que vous trouviez porte close.
Je vous souhaite une bonne journée et je vous présente à nouveau mes sincères excuses, car comme vous le savez j'ai à cœur de faire de mon mieux pour mes clients.
Cordialement.
Rémy Lhuillier
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Pompes Funèbres Lhuillier
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