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marie desson
Merci beaucoup d avoir organiser un merveilleux enterrement tout étés parfait Un grand merci à toute et a tous
ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES
Pompes Funèbres Les Vignes Saint-Emilion - Astreinte Décès 24H/7J
Entreprise de pompes funèbres · Saint-Pey-d'Armens (33)
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À propos de Pompes Funèbres Les Vignes Saint-Emilion - Astreinte Décès 24H/7J
Pompes Funèbres Les Vignes Saint-Emilion - Astreinte Décès 24H/7J est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Saint-Pey-d'Armens (33330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 23:59 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (42)
4,6
42 avis
J
Jean Patrick pradel
Désinvolte/ Aucun respect du client.. que je ne serai pas d'ailleurs. Rendez vous mardi à 18h au cimetière de Sainte Terre pour un granite.. personne.. à 18h20, j'ai du appeler pour m'entendre dire que la personne était sur bordeaux et ne viendrait pas. Je me suis déplacer pour rien, aucun message ou appel pour me prévenir. Merci de m'avoir zapper, ca m'évitera de donner mon argent à des
Réponse du professionnel : Bonjour,
Vous avez parfaitement raison d'exprimer votre mécontentement. Votre temps est précieux, et nous sommes sincèrement désolés de vous avoir fait déplacer pour rien mardi à 18h au cimetière de Sainte-Terre sans vous avoir prévenu de notre retard.
Notre conseiller a été retenu sur Bordeaux par une urgence, mais l'absence d'appel pour vous avertir est une erreur de notre part que nous déplorons.
Nous comprenons votre décision, mais si vous nous le permettez, nous aimerions vous présenter nos excuses.
Cordialement,
La direction
b
brigitte rongieras
Excellent dans tout les domaines, très bon relationnel, personnel très agréable et a l écoute des familles je remercie beaucoup
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre approche professionnelle et empathique. À POMPES FUNEBRES Les Vignes, nous nous efforçons toujours d'écouter et de comprendre les besoins de chaque famille, afin de leur offrir le soutien dont elles ont besoin en ces moments difficiles. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Encore une fois, merci pour vos aimables paroles.
Cordialement,
POMPES FUNEBRES Les Vignes
B
Brigitte Sonnois
Ayant besoin d'un devis pour enterrer l'urne de mon frère, et ayant déjà appelé 2 autres sociétés dont je n'étais pas satisfaite, j'ai eu l'heureuse surprise d'avoir une dame charmante au téléphone, et qui m'a annoncé un prix tout à fait compétitif. Et le jour ”J ” tout fut parfait et une housse pour l'urne nous a même été fournie gratuitement. Je recommande vivement cette entreprise et espère qu'elle existera encore quand mon tour viendra....
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous de nous avoir fait confiance, il est important pour nous d'être présent a tout moment pour les familles.
n
natacha faure
J ai trouvée , dans ses circonstances hyper douloureuse, des conseils, un accompagnement, une écoute, une sérieux, de l ordre du parfait. Merci à Sabrina qui a été d une efficacité incroyable et surtout d une dimension humaine dont on a réellement besoin dans ses moments difficiles. Je vous exprime toute ma sincère gratitude 🙏
M
MICK M
Nous vous recommandons vivement cette société pour la qualité de ses services. Tout le personnel est vraiment dévoué, aimable, attentionné et très professionnel. La prise en compte de toute la cérémonie à été réalisée avec gentillesse, respect et qualité. Remerciements appuyés à Jean Christophe et Elodie. Michel et Sophie
j
jean florentin
Personnel efficace, très bonne prestation. Nous avons pris en plus la prestation démarches administratives post-obsèques, ce qui nous a bien aidé concernant les documents à fournir. Merci aux pompes funèbres les vignes et à la société simplifia pour la partie document.
Réponse du professionnel : Nous mettons tous nos services à votre disposition pour vous soulager au maximum et restons à vos cotés. Merci pour ce retour qui nous va droit au cœur et merci pour votre confiance.
A
Audrey Lanet
Société et personnel très compétents. Nous avons fait rapatrier le corps de notre père de Bordeaux vers la Normandie. Prestation impeccable. Et même 6 mois après nous avions besoin d un papier la personne au bout du fil à été très à l écoute et disponible. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil message, nous restons a votre écoute. Même si vous êtes très loin ;)
M
MARTINE LARRUE
Personnel très qualifié à l'écoute du client et de très bons conseils. En ces moments très douloureux Elodie à su prendre en charge tous mes besoins et même plus sans regarder le temps passé. A l'église et au cimetière là encore personnel très compétent. Je recommande aux personnes qui n ont rien préparé pour leurs obsèques car ils sont au top du début jusqu'à la fin.
M
Marlene Juchowski
Nous avons été très bien conseillé et entouré par les PF les Vignes. Très à l'écoute. L'équipe a bien pris en main toute la cérémonie. Très professionnelle l. Nous avons pu nous recueillir plus sereinement pour le départ de mon Papa. Merci encore à toute l'équipe des PF les Vignes.
Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis et merci de votre confiance pour les obsèques de votre papa et la marbrerie.
Nous restons à votre écoute.