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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Lantz

Entreprise de pompes funèbres · Mulhouse (68)

4,8 156 avis Google Fermé
Pompes Funèbres Lantz — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Pompes Funèbres Lantz

Pompes Funèbres Lantz est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Mulhouse (68200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (156)

Avis Google
4,8
156 avis
5★142
4★7
3★1
2★2
1★4
B
Barbara Reiter Google

Ayant perdu subitement maman, les pompes funèbres Lantz ont été très à l'écoute de ce que je voulais, très réactif,je recommande vraiment

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes satisfaits d'avoir su vous accompagner comme vous le souhaitiez.
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David M Google

Lorsque l'on traverse un moment difficile après le décès d'un proche, on découvre les nombreuses obligations , la complexité de l'organisation et de la gestion administrative. ​Un peu perdu et ne sachant pas par quoi commencer, je me suis tourné vers les Pompes Funèbres Lantz pour leur proximité et leur facilité d'accès. J'ai été accueilli par Alexandra, qui a su se montrer à l'écoute et nous a parfaitement accompagnés dans les différents choix et décisions à prendre. ​Au cimetière, le maître de cérémonie et son équipe ont été d'une grande efficacité, tout en restant très discrets pour nous laisser pleinement à notre recueillement. Un grand merci a toute l'équipe des pompes funèbres Lantz.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Vos remerciements sont transmis à Alexandra et toute l'équipe qui vous as accompagné.
J
Jérôme Barnoin Google

Un grand merci aux Pompes Funèbres Lantz pour leur accompagnement lors des obsèques de ma maman. Une équipe humaine, à l'écoute et très professionnelle, qui a tout pris en charge avec délicatesse dans un moment difficile.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Vos remerciements sont transmis à toute l'équipe qui vous a accompagné.
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claude bequier Google

Je recommande pleinement les Pompes funèbres LANTZ pour leur sérieux, empathie, disponibilité, efficacité. Ayant perdu mon épouse le week-end de Pâques, ils ont répondu présent pour faire face à une demande particulière ayant permis de pouvoir satisfaire les dernières volontés de la défunte. Mille merci à toutes et à tous. Rare de nos jours.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes satisfaits d'avoir pu vous aider et vous accompagner comme vous le souhaitiez.
M
Michel Noacco Google

C’était une belle entreprise, mais c’était avant ! Nous avons confié la globalité de l’enterrement de ma maman aux Ets LANTZ. Le jour « J », tout s’est bien passé. Néanmoins, dès l’origine (avant devis), nous leur avons indiqué qu’il y avait un manque de terre sous la tombe avec photo à l’appui. Après bientôt 2 ans et après être passé plusieurs fois à l’agence de Mulhouse pour leur rappeler le problème, je n’ai jamais reçu de leur part de réponse quant au suivi de ce problème et des actions qu’ils avaient menées. D’autre part, Ils ne répondent ni au courrier, ni au lettre recommandée. Ils n’ont aucun poids vis-à-vis de leur partenaire et se laissent maitriser par eux. Après m’être renseigné auprès de plusieurs professionnels du métier (et non des gardiens de cimetière comme vous le supposé), et après m’être entretenu avec leur concurrent, toutes les personnes à qui j’ai exposé les faits m’ont donné raison. Il faut reconnaitre que les Ets LANTZ sont sur le déclin. Plutôt que de demander aux clients de leur mettre des avis positifs, je leur suggère d’améliorer sérieusement le suivi de leurs prestations. Je leur retire toute ma confiance et leur exprime mes regrets éternels. Nota de dernière minute. J’ai reçu ce jour une réponse 5 jours après l’échéance donnée. C’est une réponse de personne qui n’assume pas ces responsabilités. Pour information, les remblais visibles sur photos ont été réalisés par moi-même et non par votre cotraitant. Qu’on se le dise. 2026-08-17 : Modification de l'avis suite à la bonne réaction des Ets LANTZ Suite aux différents qui nous liait, les pompes funèbres LANTZ ont su trouver avec le marbrier la bonne solution pour traiter notre problème. Je vous remercie pour vos démarches entreprises et vos capacités à répondre à notre attente. Je vous renoue ma confiance et vous souhaite de perdurer dans votre domaine. Merci encore pour votre ténacité.

Réponse du professionnel : Bonjour M NOACCO, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Celui-ci est cependant contradictoire avec votre note étant donné que vous indiquez dans vos premières lignes que tout s'est bien passé pour les obsèques de votre maman. Les problèmes que vous citez ensuite relèvent de la marbrerie qui est une entreprise séparée, nous ne pouvons être tenus responsables de ce qui se passe chez eux. Cependant nous avions bien retransmis vos demandes et plusieurs remblaiements à titre gracieux ont été faits par leurs soins comme ils le font pour l'intégralité des personnes qui passent par leurs services. J'attire aussi votre attention sur le fait que vous parliez d'absence de réponse alors que vous évoquez vous-même notre réponse qui ne vous a pas convenu. Enfin je prends note des remblais que vous indiquez avoir effectués vous-même. C'est la première fois que j'ai cette information depuis le début de nos échanges, cette indication aurait pourtant été essentielle dès le départ. Je vous invite donc à venir en discuter physiquement et non pas par échange de courriers. Cordialement LANTZ Guillaume Modification au 03/07/2026 : Les travaux demandés ont été réalisés gratuitement par la marbrerie au 15 juin 2026 et toutes les photos étape par étape ont été transmises.
F
Fox XL Google

Excellent accueil, conseil très professionnels. Prestations exhaustives, proposants la prises en charge de toutes les démarches. Cérémonie bienveillante conforme à la demande de la famille. Le tout dans le respect du deuil et à un coût raisonnable. Laurent KELLER

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes satisfaits d 'avoir su vous accompagner comme vous le souhaitiez.
p
patrick duval Google

Bonjour, je tiens à vous faire de ma satisfaction quant à vos prestations à l’occasion du décès de maman. Emmanuelle, votre collaboratrice de Kingersheim a été à l’écoute et a été de très bon conseil. Elle a parfaitement géré la partie administrative. Une attitude responsable et professionnelle. Un grand merci également à Marie qui a dirigé la cérémonie sobre et discrète telle que la souhaitait la défunte et moi même. Toute la famille lui en est reconnaissante. Enfin la personne qui a géré la cérémonie des urnes au cimetière l’a fait parfaitement. En résumé toute la reconnaissance à votre équipe .

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Vos remerciements sont transmis à toute l'équipe qui vous a accompagné dans cette épreuve.
t
thibaud heitz Google

Je recommande pleinement les pompes funèbres Lantz dans l'épreuve qu'est la perte d'un proche. Vous y trouverez une équipe bienveillante, compréhensive et surtout humaine qui saura tout faire pour vous accompagner. C'est un moment suffisamment compliqué et rempli d'embûches, le choix des pompes funèbres peut vraiment changer la donne.. Encore merci à l'équipe pour la compréhension dont vous avez su faire preuve. Très cordialement, bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes satisfaits d'avoir su vous accompagner comme vous le souhaitiez. Vos remerciements sont transmis à toute l'équipe qui vous a suivi.

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