Excellent accompagnement de la part de M. Josien et son équipe. Professionnels, réactifs et attentionnés, ils ont su nous guider avec beaucoup d'humanité durant cette période difficile. Merci sincèrement.
Pompes Funèbres Josien
Entreprise de pompes funèbres · Isbergues (62)
À propos de Pompes Funèbres Josien
Pompes Funèbres Josien est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Isbergues (62330). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 23:59 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (50)
Je suis la petite fille de Madame Dawid - Pelcat Danielle, sa famille et moi-même, nous souhaitons vous remercier infiniment pour votre professionnalisme, votre discrétion, l'accompagnement du début à la fin, vous avez fais un accompagnement exemplaire. 🙏
Un grand merci à Jimmy, le responsable d’agence, pour ses précieux conseils, son accompagnement et le professionnalisme dont il a fait preuve dans une étape qui n’était pas simple . Je souhaite également remercier Madame JOSIEN, Directrice d’agence, qui a pris le temps de nous écouter avec beaucoup de bienveillance et a fait preuve d’une grande sympathie. Les locaux sont accueillants, propres et apaisants, ce qui contribue vraiment à traverser ce moment difficile avec plus de sérénité. Une équipe vraiment à l’écoute, humaine et engagée. Merci pour votre soutien.
Une équipe au top, professionnelle, humaine et accueillante. On sent une vraie cohésion et une bonne ambiance… et ma foi, l’équipe est plutôt plaisante dans son ensemble .
L’équipe des pompes funèbres Josien a été très à l’écoute, s’est montrée réconfortante tout au long de cette période difficile. Nous les remercions chaleureusement. Famille Dollet Dubois
Très déçue du début à la fin
Je tiens à remercier Mme Josien et toute son équipe et le Mr à l' accueil très gentil, très professionnel à l 'écoute des familles. Tout a été organisé avec respect du début à la fin de la cérémonie. Félicitations pour la beauté de la chambre funéraire, c ' est réalisé avec beaucoup de goût cela réconforte.je recommande cet établissement .
Très bon accompagnement dans notre deuil, de très bon conseil . Tarifs compétitifs je recommande sans hésitation mr josien et son équipe . Merci encore
Satisfaction totale de la prestation des pompes funèbres JOSIEN à LILLERS et à ISBERGUES Professionnalisme de toute l'équipe et une très grande écoute au niveau des familles
Formidable, je recommande avec plaisir. Extrêmement respectueux, professionnel Tarrif honnête Encore merci pour votre compassion et votre gentillesse
Je remercie Mr et Mme Josien et toute leur équipe, qui sont très professionnels et à l'écoute des familles. Mille merci pour votre humanité et votre gentillesse. Je vous recommande cette établissement. Mme Delassus
Excellent prestataire. Nous avons eu recours plusieurs fois à leurs services pour différents deuils familiaux. Mais là où nous pouvons vous certifier que Mr et Mme Josien ainsi que leurs équipes sont exceptionnels , cest au deuil de notre fille. Ils ont été bienveillants, respectueux et d'excellents conseillers pour nous permettre d'accompagner notre fille au mieux pour ses obsèques. Je vous recommande cet établissement si vous souhaitez un accompagnement digne de votre défunt.
Se sont occupés des obsèques de nos parents en 2021 et 2025 de façon tout à fait remarquable, avec empathie et professionnalisme. Prestation de très grande qualité tout au long du parcours de deuil. Je ne peux que souligner l’excellence du service et l’accompagnement irréprochable.
Très bonne entreprise. De gens très sérieux. Je recommande vivement
Equipe très professionnelle, à l écoute qui a su répondre à notre demande Encore merci Patricia
N’achetez pas de fleurs chez eux, très déçu de par la somme dépensée d’avoir eu une petite fleur en résultat pour des obsèques , le sentiment d’avoir été un peu volé…
Nous tenons à remercier sincèrement Monsieur Josien et son équipe pour leur accompagnement lors du départ de notre grand-père. L’équipe a fait preuve d’une empathie rare, d’une grande bienveillance et d’un professionnalisme exemplaire à chaque étape. Tout a été organisé avec respect, douceur et une attention particulière aux détails. Dans un moment aussi difficile, leur soutien a vraiment fait la différence. Merci du fond du cœur pour votre humanité et votre écoute. 🙏
Depuis des années nous avons fait confiance à Mr et Mme JOSIEN lors de la perte de ceux que nous aimons . Les pompes funèbres JOSIEN sont d’une grande empathie envers les familles afin de rendre un hommage à la hauteur de nos attentes. Respect, bienveillance,et amour du métier. Merci à vous et votre équipe.
Nous remercions mr et Mme Josien ainsi que leur equipe pour leur bienveillance et professionnalisme lors du décès de notre père, beau-père. Ils sont su répondre à nos attentes et nous accompagner lors de cette épreuve. Mr Pruvost
Grande bienveillance et professionnalisme. Une belle prestation très humaine qui aide a traverser ces moments difficiles.
J’ai récemment perdu ma maman , un parcours difficile, mais vos conseils et votre écoute a fait que ce moment soit un peu moins douloureux . Milles merci pour votre humanité et votre gentillesse tout au long du parcours. De plus le salon est très chaleureux et accueillant. Bonne continuation à vous dans ce métier.
Ma belle mère a choisit cette marbrerie pour le monument de mon père. Nous avons commandé le marbre en avril 2024. Mme JOSIEN nous avait certifié que le monument serait posé pour l’anniversaire de mon beau père en juin 2024. Arrivé proche de cette date, Pas de nouvelle. C’est nous qui avons dû rappeler afin de comprendre pourquoi. C’est là que l’on nous explique qu’il y a du retard. Résultats : monument posé en septembre 2024. De plus, Madame JOSIEN nous avait affirmé que la découverte du monument se ferait ensemble : nous la famille, et eux professionnels. Nous n’avons jamais vu personne venir. À la découverte du monument grosse déception sur les finitions. La plaque de derrière n’est pas la même que le reste du monument et les joints (dont on ne nous a pas demandé la couleur ) étaient très mal posés (très épais, ils se décollent). Nous décidons donc de rappeler Mme JOSIEN. Certains joints (pas tous) ont été refait des mois plus tard. Néanmoins la plaque différente n’a pas été changée. Les premiers appels s’étant déroulés en juin, ma mère n’a eu contact avec l’équipe de Madame JOSIEN que là récemment (février 2025) pour réclamer le reste du paiement du monument. Ma mère en a profité pour évoquer la plaque a changé, Mme JOSIEN a affirmé qu’il y avait certainement eu de la casse et qu’elle avait commandé le morceaux nécessaire pour le refaire. Durant cet appel elle a également affirmé que ma Belle mère n’avait effectué qu’un petit paiement alors que la moitié était déjà payé. On a demandé à ma belle mère de fournir un justificatif du paiement. Mauvaise gestion de la comptabilité ? Ma mère a indiqué qu’elle ne paierait pas l’intégralité du service le temps que les promesses de Mme JOSIEN ne soient tenues quant à la finition du monument Une semaine plus tard, ma belle mère reçoit un nouvel appel réclamant l’intégralité de la somme. Elle lui répond la même chose qu’au premier appel. C’est alors que Mme JOSIEN s’énerve, adopte un discours virulent envers ma mère se permettant de parler de son regret de lui avoir fait « confiance ». Ne serait-ce pas plutôt l’inverse ? Elle se permet également de raccrocher plusieurs fois au nez de ma mère. Ma belle mère a reçu la menace de la mise en place d’un contentieux si elle refusait de payer alors que le monument de son mari n’est pas convenablement terminé. Monsieur JOSIEN à finit par intervenir de manière plus convenable et professionnel afin de trouver un arrangement ! Communication difficile et conditions non respectées.
Travail sérieux et irréprochable.
Nous avons déposé l' urne de mon père ce 18 octobre dans le colombarium. Gravure parfaite. Marvin est arrivé à l heure et nous a bien et tres gentiment accompagnés lors du dépôt de l'urne. L' entreprise Josien est à recommander sans conteste.
Un énorme merci pour tout ce que vous avez fait pour mon papa Mr Catez Guy et pour moi même pour l’après vous m’avez beaucoup aidé écoutez conseiller ces rare de nos jours vous êtes très à l’écoute et de très bon conseil vous avez pris le temps et je vous remercie pour tout Marine Catez
Un grand merci pour votre acte de générosité et de gentillesse. C'est tellement rare de nos jours. Bonne continuation dans ce métier que vous faites avec beaucoup d'humanité ( pour info nous venions de Étaples ce 23 01 2024 )
Vous nous avez accompagné dans les moments les plus douloureux de notre vie. Le décès de notre petit bébé Paul, de notre filleule Noeline ( nos petits bébés anges) , de mon beau père Gilbert et de mon grand père Jean. Merci pour votre professionnalisme.
Tres beau salon funéraire le personnel est très sérieux est honnête dans leur travail respect a saite équipe.
Personnel très gentil, très simple, très professionnel.. A recommander....
très bonne prestation pour un membre de ma famille . félicitations encore merci