Pompes Funèbres Internationales

L'accompagnement de Fabrice a été très respectueux et bienveillant, depuis la prise en charge à domicile, et durant chaque étape. La préparation, le maquillage très naturel de la peau de type antillais, et la prise en compte de demandes spéciales tels que la coiffure, ont été très appréciés. Impeccable présentation du Maître de cérémonie (Fabrice) avec un magnifique costume 3 pièces, dans les tons respectant les volontés de la famille, et ce, malgré la chaleur. Equipement et prestations de qualité, élégants. Grande importance donnée aux fleurs. Merci Fabrice, toutes vos attentions et la prise en charge des formalités administratives immédiates ont adouci ce moment. Karine et Samuel ********* Propositions d'amélioration pour l'Espace famille: pouvoir charger plus de photos à la fois, et indépendemment de laisser un hommage (que la famille puisse charger des photos facilement) que les liens pour faire des cadeaux soient personnalisables par la famille organisatrice (pas forcément planter un arbre ou envoyer des fleurs, mais au choix de la famille, dons à une association avec lien etc...

Très professionnel, très réactif, disponible et à l’écoute, je suis satisfaite de leurs services et je recommande.

Petite entreprise qui vaut bien les grosses structures la personne du bureau est très bonne conseillère et connaît parfaitement son travail quand au responsable il est également très professionnel he conseille

Edwige Millet est très professionnel et bienveillante envers le défunt, la famille, elle m’a été d’un grand soutien dans ces moments si difficiles. Je recommande PFI de Montreuil pour leurs côtés pro et tarifs.

Un grand merci de toute notre famille à votre équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse dans la prise en charge des funérailles d’Antonia M. Vous avez pleinement respecté ses dernières volontés et vous nous avez bien accompagnés dans ces moments difficiles.

Pas facile de faire face à la perte d'un proche. J'ai trouvé chez PFI une interlocutrice attentive, humaine et professionnelle pour nous accompagner avec des prestations à la hauteur de nos attentes.

Au nom de la famille de Manuel M : Nous tenons à remercier du plus profond de notre cœur : Clara et Fabrice pour leur gentillesse, leur bienveillance dans ce moment indescriptible. Tout était avec un grand respect, les termes employés parfaits. Tout était parfait au domicile, au funérarium, à l'église et au crématorium hier. C'est tellement important pour les familles. S'il faut un point d'amélioration dans la logistique : l'envoi des messages faire-part non reçu et absence d'accusé de réception. Juste pour aider les familles 😊

A ÉVITER!! En relation direct avec le patron mais ne sait pas gérer. Incapable de répondre correctement aux questions. Il est lent et ne vous écoute pas. Obligé de répéter 4 fois ce que l'on veut. BIEN RELIRE LE DEVIS Rajout de prestations alors que ce n'est pas son entreprise qui s'en occupe. Dénigre le travail de ses employés face aux clients notamment sur les finitions. Change le planning 2 jours avant. Incapable de donner la bonne adresse du funérarium. Note google erronée car répond aux commentaires avec un commentaire 5 étoiles. Ose relancer le paiement alors qu'il est effectué depuis 10 jours. Pourtant nous avons prévenu du virement. 0 étoile sera une note approprié