Accueil Entreprise de pompes funèbres Hauts-de-France Pas-de-Calais Hénin-Beaumont Pompes Funèbres Héraut-Sion Henin-Beaumont
ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres Héraut-Sion Henin-Beaumont

Entreprise de pompes funèbres · Hénin-Beaumont (62)

4,7 110 avis Fermé
Pompes Funèbres Héraut-Sion Henin-Beaumont — Entreprise de pompes funèbres

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Pompes Funèbres Héraut-Sion Henin-Beaumont

Pompes Funèbres Héraut-Sion Henin-Beaumont est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Hénin-Beaumont (62110). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (110)

4,7
110 avis
5★99
4★2
3★1
2★0
1★8
C
Christelle Ternaux-de Sainte Mareville

La souscription d'un contrat obsèques est la dernière preuve d'amour de parents responsables. Donc, Je vous remercie tout d'abord d'avoir si bien conseillé mes proches et je félicite toute l'équipe pour son professionnalisme , son humanité, sa bienveillance a mon égard a chaque décès. Eloignée de 800 kms et sans famille proche, je vous suis infiniment reconnaissante . De la prise en charge des corps, des démarches administratives, a l'organisation des cérémonies civiles et religieuses, tout fut parfaitement orchestré.

I
Ingrid Trapuzzano

Merci au personnel pour leur professionnalisme et leur écoute, merci a Vincent pour la cérémonie et de sa bienveillance

A
Arnaud de Rigné

Une équipe très professionnelle qui a un sens aigu de l'humain. J'ai été accompagné en particulier par Quentin qui a pris beaucoup de son temps pour s'impliquer pleinement, avec une situation particulière à gérer qui était tout sauf simple.

c
chris bastin

Dans ces moments difficiles toute l'équipe a été exemplaire. Du respect de nos choix, à l'organisation vous avez été exemplaire. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et vos bons conseils. Si je pouvais mettre 6 étoiles je le ferais sans hésiter, merci encore.

D
Danièle MEYSENC

Dans ces moments-là, tout est plus compliqué. Mais grâce à toute l'équipe, nous nous sommes sentis soutenus et accompagnés avec beaucoup de bienveillance lors du décès de ma Maman. Nous vous remercions pour votre gentillesse, votre empathie et votre professionnalisme. Tout a été parfait du début à la fin. Ce sont de telles qualités du cœur dans l'exercice de vos métiers qui font toute la différence. Une mention spéciale à Quentin, Leslie, Frédéric et Jennifer pour leur dévouement et leur présence. Merci aussi à Mme Cardinal, alors stagiaire, qui a consacré du temps à mon Papa pour le réconforter, il n'oubliera jamais ses paroles ! Et merci au métier de l'ombre, le thanatopracteur, qui a fait un travail extraordinaire. Je ne peux que recommander vos services à 200%.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour ce message si touchant et pour la confiance que vous nous avez accordée lors du décès de votre maman. Vos mots nous vont droit au cœur et nous sommes heureux que notre accompagnement, notre écoute et notre bienveillance aient pu vous apporter réconfort et soutien dans ces moments si difficiles. Nous transmettons vos remerciements à Quentin, Leslie, Frédéric, Jennifer, Mme Cardinal ainsi qu’à notre thanatopracteur, qui seront profondément touchés par vos mots. Toute l’équipe HERAUT-SION vous adresse ses pensées les plus sincères et vous remercie pour votre recommandation chaleureuse.
P
PKoz

Nous sommes très satisfaits de la prestation du personnel du funérarium. Nous avons rencontré des personnes à notre écoute, humaines, délicates, de bon conseil aussi bien pour l'organisation des funérailles que pour les cérémonies et l'inhumation. Nous les remercions infiniment et conseillons cette entreprise pour son professionnalisme, sa compassion et le réconfort qu'elle nous a apporté dans ces douloureuses circonstances.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Vos mots nous touchent profondément et nous sommes heureux de savoir que notre accompagnement, notre écoute et nos conseils ont pu vous apporter un peu de réconfort dans ces moments si difficiles.
C
Celena Deknuydt

Très mauvaise expérience lors du décès de mon papa, la dame nous a très mal parler aucune compassion et empathie lors du règlement surtout c’est soit on payer une somme de presque 3000€ soit elle n’allais pas chercher mon père pour le mettre en chambre !! je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire. En effet, notre entreprise est intervenue pour votre famille en juin 2024. Un acompte réglementaire vous a été demandé — d’un montant bien inférieur à 3 000 €, ce que confirment nos registres comptables et les dates de vos versements. Un devis vous avait été transmis, et vous étiez naturellement libre d’accepter ou non notre proposition. Nous tenons également à rappeler que nous avons fait preuve de compréhension et de souplesse en échelonnant vos paiements et en attendant que vous puissiez bénéficier des aides sociales sollicitées avant le règlement complet de la facture. Bien cordialement, La Maison Héraut-Sion
L
Laetitia Beauchamp

super accueil Merci Beaucoup à Mme Mélanie pour son écoute est son sérieux. Pour la cérémonie un grand Merci aux équipe pour leur sérieux ainsi qu'au maitre de cérémonie Mr Vincent qui a toujours respecté les souhait qu'on a demandé et il a toujours demandé la permission si il pouvais passé à la fermeture du cercueil un grand merci a l'agence héraut Sion pour leur sérieux et leur écoute.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis que notre accompagnement, l’écoute de Mélanie et le sérieux de Vincent et de toute l’équipe aient pu vous apporter réconfort et sérénité dans ce moment difficile. Toute l’équipe HERAUT-SION vous adresse ses pensées les plus sincères.
A
Aurélie Kus

Nous avons été très bien reçus. Le personnel est bienveillant, à l'écoute et de bons conseils. Nous avons été très bien guidés et suivis du début à la fin. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaits de notre accompagnement et de l’écoute apportée par l’équipe tout au long de cette période. Votre recommandation nous touche sincèrement. La Maison Héraut-Sion
D
Didier Berthout

Malheureusement ces derniers temps j'ai perdu beaucoup de mes proches j'ai donc eu beaucoup de contacts avec vous vous êtes très professionnelle et très proche des familles avec une mention pour Chistophe. tourjours le petit détail qui fait le plus.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez renouvelée à plusieurs reprises dans ces moments douloureux. Votre reconnaissance nous touche profondément. Nous transmettons bien sûr vos mots à Christophe, qui sera très sensible à votre attention. Savoir que notre accompagnement et notre souci du détail ont pu vous apporter un peu de réconfort est notre plus belle récompense. La Maison Héraut-Sion
A
Angélique Langlois

Nous remercions les pompes funébres Heraut-Sion et en particulier Mélanie pour sa bienveillance et son professionnalisme tout au long des démarches à réaliser lors du décès de notre papa. Nous avons été très bien entourés, accompagnés, conseillés, guidés dans cette douloureuse épreuve. MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message empreint de gentillesse et de reconnaissance. Nous sommes profondément touchés d’avoir pu vous accompagner dans cette épreuve, et nous transmettons vos remerciements à Mélanie, qui met chaque jour toute sa bienveillance et son professionnalisme au service des familles. Savoir que vous vous êtes sentis entourés, écoutés et guidés dans ce moment difficile est pour nous la plus belle des reconnaissances. Merci pour votre confiance. L’équipe des Pompes Funèbres Héraut-Sion vous adresse ses pensées les plus sincères.
E
Emmanuel Delambre

Nous avons choisi ce funérarium car nous sommes Henin Beaumont, mais nous avons fait le choix de prendre des pompes funèbres extérieur a Henin Beaumont par choix .le funérarium et sympas mais comme nous avons pris des pf extérieur car absolument rien nous oblige à prendre les pf héraut sion même si nous avons demandé a loué ce funérarium. Mais comme je l'ai dit nous avons pris de pf extérieur donc pas pu avoir le funérarium avant 14h sous prétexte que c'est dimanche..... La salle de cérémonie même pas un minimum de chauffage ...bref j'insiste sur le fait que vous avez le droit de louer ce funérarium et passer par d'autre pompe funèbre et nous n'avons absolument pas regretté.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous présentons nos sincères condoléances pour la perte de votre proche. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience, malgré les circonstances douloureuses. Comme vous l'avez à juste titre évoqué, les funérariums sont des lieux publics, exploitables tant par le gestionnaire que par des opérateurs extérieurs. C'est pourquoi nous avons accepté l'admission de votre proche. Concernant cette admission, nous étions prêts à recevoir le corps dès la fin de matinée, puisque lors de chaque mise à disposition, nous veillons à ce que les lieux soient préparés pour accueillir les familles dans les meilleures conditions possibles, tant en matière de confort que de respect. Toutefois, la préparation du corps de votre proche, réalisée par l’entreprise de pompes funèbres que vous avez choisie, et ce en dehors de nos locaux, n’étant pas terminée, l’organisation relevait entièrement de leur responsabilité. C’est pourquoi une admission à 14 h a été convenue. Cela n’incombe donc pas à notre service, mais bien à celui de notre confrère. En ce qui concerne la salle de cérémonie, celle-ci est bien évidemment mise à disposition avec le chauffage, la sonorisation, les équipements audiovisuels, etc. Il est possible qu’une mauvaise manipulation ou un oubli de la part de l’opérateur extérieur ait entraîné l’inconfort que vous décrivez. Nous en sommes sincèrement désolés et veillerons à mieux accompagner nos confrères dans l’utilisation de ces équipements à l’avenir, afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons beaucoup de courage dans cette épreuve, La Maison Héraut-Sion
A
Alex Andre

Un grand merci à vous pour votre professionnalisme, votre sympathie et votre compassion dans ces moments difficiles. Grâce à vous notre “épouse, mère, fille et soeur” a eu l’hommage qu’elle méritait. Nous remercions fortement Christophe et ses collègues qui nous ont guidé tout au long de cette épreuve.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche profondément. Toute l’équipe, et en particulier Christophe, vous remercie pour votre confiance. Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner dans cet hommage si important à votre épouse, mère, fille et sœur. Notre engagement est de tout mettre en œuvre pour que chaque famille puisse traverser ces moments avec le plus de sérénité possible, dans le respect, l’écoute et la bienveillance. Recevez à nouveau nos sincères condoléances, ainsi que toute notre sympathie. La Maison Héraut-Sion
C
Christine Leclaire

Nous avons été écoutés et bien conseillés et votre agence a répondu entièrement à nos attentes. Merci à votre personnel aimable et bienveillant ainsi que pour l'aide apportée dans les démarches à accomplir suite au décès.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec écoute, bienveillance et professionnalisme durant cette période difficile. Votre reconnaissance envers notre équipe nous touche profondément. Merci encore pour votre confiance. La Maison Héraut Sion.
R
Richard SENDLAK

Mon épouse Christiane ayant passée 8 jours au salon. Le personnel très professionnel et aimable toujours à l'écoute. Les soins de conservations et toilette ont été soignés et très bien traités. Aussi bien le défunt que la famille ont été respectés. Je recommande les PF Héraut Sion Hènin Beaumont

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager ces mots touchants. Nous sommes profondément honorés d’avoir pu accompagner votre épouse Christiane avec respect et dignité durant ces moments délicats. Savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle, à l’écoute et bienveillante nous touche énormément. Recevez nos pensées les plus sincères, ainsi que notre soutien dans cette épreuve. La Maison Héraut-Sion
F
Florent Bulens

Nous avions il y a 18 mois d'ores et déjà confié l'organisation des obsèques de ma belle-mère à Héraut -Sion et étions pleinement satisfaits des services reçus. L'écoute, l'empathie, la réactivité et l'efficacité de cette société sont exemplaires. Porter à nouveau notre confiance à ces pompes funèbres lors du récent décès de mon beau-père a donc été pour nous tout simplement une évidence. Le funérarium situé juste à côté de l'agence est spacieux et aménagé afin d'apporter aux familles endeuillées les meilleures conditions possibles pour entamer leur processus de deuil et accueillir confortablement et en toute intimité les familles et les visiteurs des personnes défuntes. Etant moi-même très rigoureux, exigeant et éprouvant personnellement un grand intérêt au domaine du funéraire, c'est sans hésitation au sein d'une société de pompes funèbres telle qu'Héraut-Sion, partageant mutuellement les valeurs de respect, d'écoute, de services et de rigueur dans l'exécution de l'ensemble des prestations que j'aimerais pouvoir apporter ma contribution et faire perdurer ces qualités essentielles. Un grand merci à l'ensemble de l'équipe pour votre dévouement au service des familles dans ces moments difficiles.

Réponse du professionnel : Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre témoignage chaleureux et détaillé. C'est un honneur pour nous de savoir que vous nous avez renouvelé votre confiance lors du décès de votre beau-père, après une première expérience positive avec les obsèques de votre belle-mère. Votre reconnaissance pour notre écoute, notre empathie, notre réactivité et notre efficacité est profondément appréciée. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir un service respectueux et attentif, et vos mots nous encouragent à poursuivre dans cette direction. Nous sommes également ravis que notre funérarium ait répondu à vos attentes en offrant un espace spacieux et aménagé pour les familles endeuillées, favorisant ainsi le recueillement et l'intimité. Un grand merci à vous pour votre reconnaissance et votre confiance. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères en ces moments difficiles.
F
Fréd Fred

Après le décès de ma maman en août 2021 , nous sommes passé par leurs services. Dans le malheur j’étais complètement pommée , je venais d’avoir mon fils. Ils nous ont accompagnés, nous ont expliqués le déroulement . Ils ont était très compréhensifs, très à l’écoute et surtout très patient. Tout ces bien déroulé, tout avait était fait comme nous l’avions demandés. Je vous dit encore un grand MERCI de nous avoir accompagné dans cette épreuve.

Réponse du professionnel : Merci à vous de nous avoir laissé votre avis
D
Dominique Loesch

Accueil, accompagnement, écoute et prise en charge des derniers souhaits de maman excellent… Nicolas, notre principal intervenant très professionnel … l’ensemble des cérémonies Nickel… Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de ce commentaire et de la confiance que vous nous avez accordée à l’occasion des funérailles de votre proche. Nous sommes ravis que notre accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne continuation à vous. Les Pompes Funèbres HERAUT-SION

Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins