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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funebres Hebrard Saint-Flour (15)

Entreprise de pompes funèbres · Saint-Flour (15)

4,9 36 avis Google Fermé
Pompes Funebres Hebrard Saint-Flour (15) — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funebres Hebrard Saint-Flour (15)

Pompes Funèbres Hébrard à Saint-Flour accompagne les familles dans l'organisation d'adieux dignes et personnalisés depuis 1998. L'agence propose un accompagnement respectueux pour les obsèques, la marbrerie, et la prévoyance.

Conseillers funérairesCérémonies individualiséesPrévoyance obsèquesExposition de monumentsExposition de cercueils Organisation d'obsèquesInhumationCrémationMarbrerieArticles funérairesEntretien de monuments funérairesContrats obsèquesSimulateur de prévoyance obsèquesAvis de décèsEspace familleDémarches administratives post-décèsFleurs naturelles

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (36)

Avis Google
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36 avis
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Bernard Pojolat Google

Je remercie l'ensemble du personnel des pompes funèbres Hébrard pour leur professionnalisme et leur bienveillance et tout particulièrement Mickaël qui a été de bons conseils, très efficace et à l'écoute de la famille.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci sincèrement pour votre retour. Nous sommes très sensibles à vos mots sur le professionnalisme et la bienveillance de notre équipe. Bien cordialement, L’équipe des Pompes Funèbres Hébrard de Saint-Flour
F
Fla43 Royer Google

Très déçus Nous pouvons comprendre qu’une demande urgente ne puisse pas être acceptée. En revanche, nous avons été profondément choqués par le manque total de tact et de compassion dans la manière de nous répondre. Un simple « non, ce n’est pas possible » aurait pu être accompagné d’un peu d’humanité, d’excuses ou même d’une recherche de solution. Au lieu de cela, nous avons eu droit à une réponse froide, sèche et hautaine, avec pour seule réponse répétée : « non, non et non », et même « vous avez fait vos propres choix » ou encore me dire nous sommes trop loin alors qu'une stèle signer au nom de l'entreprise se situe dans le même cimetière... Dans le contexte douloureux du décès de notre papa, nous attendions simplement un minimum d’empathie et de professionnalisme. Nous avions été conseillé par beaucoup de personnes pour la qualité de leur travail de magnifiques marbre personnalisé. Malheureusement je suis tombé sur une personne tellement hautaine se justifiant simplement qu'elle n'était pas responsable de ma situation, que nous ne donnerons pas suite. Ne pas pouvoir rendre un service dans l'urgence est compréhensible. Ne pas savoir faire preuve d’humanité dans le funéraire l’est beaucoup moins.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que notre échange vous ait laissé ce ressenti dans un moment aussi difficile. Votre demande nécessitait une intervention dans des délais très courts que nous n’étions malheureusement pas en mesure de respecter, et nous avons préféré vous l’indiquer clairement plutôt que de nous engager sans pouvoir tenir nos délais. Afin de vous accompagner au mieux malgré cette contrainte, plusieurs solutions alternatives vous ont également été proposées, mais celles-ci ne correspondaient malheureusement pas à vos attentes. Nous sommes désolés que cet échange n’ait pas répondu à vos attentes. Dans cette situation, notre priorité était de vous informer avec transparence sur ce qu’il nous était possible, ou non, de réaliser dans les délais demandés. Cordialement, L’équipe des Pompes Funèbres Hébrard
V
Valerie Loubeyre Google

Merci pour votre professionnalisme, écoute, soutien et conseils. Tout à été parfait. Dans notre grande tristesse, vous avez su apporter de la beauté à la cérémonie d'obsèques de mon papa

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci sincèrement pour vos mots et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec écoute et attention, et d’avoir contribué à rendre la cérémonie de votre papa aussi belle et fidèle que possible à son souvenir. L’équipe des PF Hébrard
C
Cassie Guyard Google

Un accompagnement incroyable, disponible n’importe quand. Ils ont su m’accompagner au mieux pour le décès de ma maman, grâce à eux du haut de mes 26 ans j’ai réussi à organiser ses obsèques

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes touchés d’avoir pu vous guider et vous soutenir dans l’organisation des obsèques de votre maman. Bien cordialement, L’équipe des Pompes Funèbres Hebrard
b
bernard bricongne Google

merci aux Pompes Funèbres Hebrard.,.à Mickael et toute son équipe.Tout était parfait. Un grand professionnalisme , de la bienveillance , de l'empathie ,tout cela est très précieux dans ces moments douloureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bricongne, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous vous remercions également pour vos mots à l'égard de Mickaël et de toute l'équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner avec professionnalisme, bienveillance et empathie dans cette épreuve. Merci pour votre confiance. L'équipe des Pompes Funèbres Hebrard Saint-Flour
L
Lucette Bertrand Google

Très bon accueil, à l’écoute, agréable , serviable Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bertrand, Merci beaucoup pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil, notre écoute et la disponibilité de notre équipe. Merci pour votre confiance. L'équipe des Pompes Funèbres Hebrard Saint-Flour
M
Martine Vigouroux Google

Service parfait. Je recommande . Mickael a été efficace, de bons conseils. Impossible de faire mieux, il nous a aidé à franchir ce moment si douloureux par son professionnalisme et son empathie .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vigouroux, Merci beaucoup pour votre recommandation et votre témoignage. Nous vous remercions également pour vos mots à l'égard de Mickaël. Nous sommes heureux que son professionnalisme, son écoute et ses conseils aient pu vous accompagner avec justesse dans cette épreuve. Merci pour votre confiance. L'équipe des Pompes Funèbres Hebrard Saint-Flour
C
Caroline Bordat Google

Tres birn et à l écoute des gens

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bordat, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre écoute et notre accompagnement. Nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe des Pompes Funèbres Hebrard Saint-Flour
S
Stephanie Armand Google

un mois que mon frère est parti les pompes funèbres hébrard sont trés professionnesl, à l'écoute , de trés bons conseils et d'une gentilesse formidable merci a mickael et à toute son équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Armand, Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance envers Mickaël et toute l'équipe. Nous sommes touchés par vos mots et heureux d'avoir pu vous accompagner avec écoute, bienveillance et professionnalisme. Avec toutes nos sincères pensées. L'équipe des Pompes Funèbres Hébrard
L
Laurent rodier Google

Très bon accueil, très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil et le professionnalisme de notre équipe. Cordialement L'équipe des Pompes Funèbres Hébrard
n
nelly blanchet Google

Très bon accueil et grand professionnalisme. Nous recommandons.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. L’équipe Pompes Funèbres Hebrard
M
Muriel Dourlens Google

Prise en charge du début à la fin irréprochable avec une bienveillance qui permet de passer ces moments difficiles et douloureux dans la serénité. Merci à Mickaël et son équipe pour leur aide précieuse leur empathie et leur accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dourlens, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes très touchés par vos mots sur la bienveillance, l’empathie et la qualité de l’accompagnement apporté du début à la fin. Merci également pour votre attention envers Mickaël et son équipe, qui ont eu à cœur de vous soutenir avec sérieux et humanité. Bien cordialement, Pompes Funèbres Hebrard Saint-Flour
N
Nownow Soissons Google

Un très, très grand professionnalisme. Une emphatie exceptionnelle. Un savoir-faire que l'on voit rarement. Un respect du défunt et de la famille que l'on attend dans ces moments là, mais qui est devenu très rare. Merci à vous pour avoir pris en charge cette journée triste mais grâce à vous plus douce et acceptable 🙏notre maman repose en paix 🙏 Merci Mr Moureyre🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci sincèrement pour votre message, qui nous touche beaucoup. Vos mots sur le professionnalisme, l’empathie, le savoir-faire et le respect apporté à votre maman et à votre famille sont précieux pour nous. Merci également pour votre attention envers Monsieur Moureyre. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec douceur dans cette journée. Bien cordialement, Pompes Funèbres Hebrard Saint-Flour
M
MULADHARA Google

Merci Mickael pour l’accompagnement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et vous apporter le soutien attendu. Pompes Funebres Hebrard Saint-Flour
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olivier delrieux Google

Tout est parfait, accompagnement remarquable dans ce moment difficile. merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que l’accompagnement proposé ait répondu à vos attentes dans ce moment difficile. Pompes Funèbres Hébrard Saint-Flour
H
Hélène Chalmeton Google

Je viens d'accompagner ma maman dans sa dernière demeure et je voulais remercier les Pompes Funèbres Hébrard pour leur accueil, disponibilité ainsi que leur accompagnement dans ces moments si difficiles. Merci à Mickaël Moureyre, un être d'exception à l'écoute des autres.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre message. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec disponibilité et attention dans ce moment difficile, et que l’accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes. Pompes Funèbres Hébrard Saint-Flour
T
Thierry Br63 Google

En deux ans nous avons du faire appel deux fois aux PF Hébrard. Nous ne pouvons que noter un travail remarquable a tous niveaux et un accompagnement humain exceptionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et votre confiance renouvelée. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec sérieux et humanité à chaque étape. Pompes Funèbres Hébrard Saint-Flour
G
Geraldine Parret Google

Très, très professionnel sont les bons mots pour décrire le service que nous avons reçu. Dans un moment si particulier et surtout si triste, nous avons trouvé en Mickaël l'homme de la situation. Dès le 1er jour, un dimanche, Mickaël a été à notre écoute et nous a guidé dans cette épreuve. Il s'est occupé de certains documents, nous a accompagné toute la semaine avec une extrême gentillesse. Jusqu'au dernier moment sa présence et son sourire nous ont été réconfortant. Papa vous avez choisi, vous avez su lui faire honneur. Merci, merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre message plein d’émotion. Nous sommes touchés de savoir que vous avez trouvé auprès de notre équipe, et en particulier de Mickaël, le soutien et l’écoute nécessaires durant cette période. Avec toute notre bienveillance, Pompes Funèbres Hébrard Saint-Flour
C
Cathy Moujol Google

Un grand merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre discrétion. Un merci particulier à Michael, pour sa gentillesse, son écoute et son grand sens de l’humain. Votre présence à nos côtés a été précieuse dans ce moment difficile.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message, Madame Moujol. Nous sommes touchés par votre reconnaissance. Michael et toute l’équipe sont honorés d’avoir pu vous accompagner avec respect et humanité. Cordialement, L’équipe des Pompes Funèbres Hébrard – Saint-Flour
S
Sandrine Foujanet Google

Un accompagnement comme on le souhaite dans ces moments là: posé, attentionné, patient. Très professionnel. Merci à toute l équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser ce témoignage. Votre retour nous touche beaucoup. Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir un accompagnement à la hauteur de vos attentes en ces circonstances si particulières. L’équipe des Pompes Funèbres Hébrard Saint-Flour
M
Mireille Podevigne Google

Très bonne équipe un grand merci à Mickael pour son accompagnement et son soutien Très sérieux agréable à l écoute du très bon travail

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Podevigne, Merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que Mickaël et l’équipe aient su vous accompagner avec sérieux et écoute. Votre satisfaction nous touche profondément. Avec toute notre considération, L’équipe des Pompes Funèbres Hébrard - Saint-Flour
P
Pierre Rodier Google

Nous avons eu une personne qui s'est occupé de nous de A à Z qui a su pendant ces moments difficiles nous écouter, nous donner une explication à toutes nos interrogations toujours avec respect et gentillesse . C 'est pourquoi nous donnons comme note de 5/5 sans hésitation.

Réponse du professionnel : Monsieur Rodier, Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner avec respect et bienveillance tout au long de ce moment. Votre satisfaction nous touche sincèrement. Avec toute notre considération, L’équipe des Pompes Funèbres Hebrard
O
Olivier Noel Google

Réunir de vraies et sincères qualités humaines et disposer en plus d'autant de professionnalisme est de plus en plus en rare. Alors c'était important de le faire savoir. Gros merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour vos mots qui nous touchent profondément. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre humanité et notre professionnalisme. Votre reconnaissance est très importante pour nous. Cordialement, L’équipe des Pompes Funèbres Hebrard
F
Françoise Dubos Google

Nous sommes très satisfaits des prestations. Beaucoup de professionnalisme et de tact. Les échanges par mail ont été très efficaces. Des équipes à l’écoute qui ne demande qu’à rendre service. En ce qui nous concerne, ce fut un sans faute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Dubos, pour votre évaluation positive. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir de la bienveillance et du professionnalisme. Merci pour votre confiance.
P
Pat15 Google

Un très grand merci à Mickaël pour sa gentillesse, sa disponibilité, son professionnalisme qui nous ont été droit au cœur. Cérémonie parfaite. Encore merci pour votre travail.

Réponse du professionnel : Nous vous exprimons toute notre gratitude pour votre retour positif. Savoir que notre équipe, notamment Mickaël, a pu vous apporter du réconfort et vous offrir une cérémonie à la hauteur de vos attentes nous remplit de satisfaction. Cordialement, L'équipe des Pompes Funèbres Hebrard
K
Karine Google

Très professionnel et à notre écoute. Merci à tout le personnel.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour votre retour bienveillant. Nous le transmettrons à notre équipe qui sera sans aucun doute, très touchée par votre attention. Bien à vous. Pompes Funèbres Hebrard
S
Sandrine Hours Google

Une équipe professionnelle, discrète, à l'écoute et très disponible sur laquelle il est réconfortant de se reposer. Un grand merci à vous.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire plein de bienveillance. Merci pour votre confiance. Bien à vous. Pompes Funèbres Hebrard
c
chantal luis Google

Service exceptionnel très compétents à l ecoute et très humain

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions de votre retour bienveillant. Nous le transmettrons à notre équipe qui sera sans aucun doute, très touchée par votre attention. Bien à vous, Pompes funèbres Hebrard
M
Mde et Mr Bl Google

Des personnes très professionnelles, d'une grande gentillesse et delicatesse envers les familles endeuillées. Si important quand on perd un être cher.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour plein de bienveillance. Merci pour votre confiance. Bien à vous. Pompes Funèbres Hebrard
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Laurent TESTUD Google

Un grand merci aux pompes funèbres Hebrard pour les obsèques de ma maman. Je souhaite souligner le professionnalisme, la gentillesse, l’écoute et la disponibilité de toute l’équipe, nécessaires dans ces moments difficiles. Merci encore.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour bienveillant et pour la confiance accordée durant ce moment difficile. Bien à vous. Pompes funèbres Hebrard

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