Pompes Funèbres Hartmann

À propos du décès de ma maman, nous avons été reçu par Aliciane pour le déroulé des obsèques ainsi que pour la préparation et l’organisation. Tout a été vraiment très fluide, les explications, les commentaires et conseils, l’écoute de nos questionnements. Aliciane a su parfaitement y répondre avec attention, gentillesse, douceur et bienveillance. Tout a été parfait. L’accès au salon ,la présentation du corps, les soins apportés en continu, l’anticipation et les réponses apportées, Vincent a su être présent avec grande discrétion. Les mots employés, le souci du détail, il n’a eut de cesse pour que nous nous sentions bien et rassurés. Il a pris le temps de m’écouter et il m’a grandement aidé pour l’organisation du « verre du souvenir ». Il a pris le soin d’avertir Patrick, le patron du restaurant où toute la famille c’est retrouvée. Il a su gérer ma demande pour le transfert des fleurs du crématorium au cimetière. Enfin il c’est assuré le lendemain du bon déroulé de la cérémonie. Quelle aide précieuse. Je tiens, personnellement et au nom de notre famille à remercier tout l’équipe pour sa gentillesse, son dévouement, son écoute et son professionnalisme. Dans des moments difficiles qu’est la perte d’un être cher qui plus est notre maman, il a été précieux d’avoir comme interlocuteur Aliciane et Vincent. J’écrirai les mêmes mots pour Erwan, le maître de cérémonie pour son écoute, accueil et dévouement. Merci du fond du coeur et ma maman appréciera. Jean-François

Très bon accueil, maître de cérémonie très professionnelle. Vincent m'a toujours bien accueil, à résolu toutes mes demandes. Dans ma douleur j'ai bien été soutenue par les pompes funèbres Hartmann.

Merci beaucoup pour votre compétence, votre sérieux, votre écoute, votre gentillesse que vous nous avez apportés lors du décès de ma maman. Vincent est remarquable dans son travail, il est à l'écoute, explique tout dans les moindres détails, BRAVO ET MERCI à lui. Le salon Saphir est très bien, cette petite séparation blanche rend le lieu très accueillant et respecte l'intimité du défunt.... Tout le personnel, à tous les niveaux, est vraiment consciencieux et les thanatopracteurs ont fait un travail remarquable, merci beaucoup. Corinne

Merci à Vincent pour son accueil, son écoute, son accompagnement, ses anticipations, ses conseils avisés, son respect et sa franchise dans les étapes des obsèques que nous avons traversées mi-mars. Merci à lui et à toute son équipe qui ont assuré le travail de l'ombre, leur professionnalisme les honore, dans un moment où on a besoin de ne pas penser à autre chose qu'à notre proche défunte.

Un grand remerciement à l'ensemble du personnel de l'agence pompes funèbres de Valdoie et notamment à Mr Vincent Berger qui fait preuve d'une grande attention et d'un grand professionnalisme tout au long de la relation. Un accompagnement qualitatif très important durant cette douloureuse période. De surcroît, un très bel échange humain.

Notre famille voudrais remercier l'ensemble du personnel des pompes funèbres de Valdoie pour leurs gentillesse et leurs professionnalisme. Également,merci à Mr Berger qui nous a accompagné de manière bienveillante dans ces moments difficiles.

bon acceuil de Mr Berger qui dans ces moments difficiles à été très clair et très professionnel dans toutes les démarches vues ensemble. nous le remercions aussi pour son écoute.

Un grand merci à tout le personnel, spécialement à Vincent qui nous a accueilli avec bienveillance et sympathie. Nous avons été accueillies chaleureusement et toute l équipe a travaillé rapidement pour un double décès. Nous n oublierons pas toute l implication de Vincent qui a même réussi à nous faire sourire. Christelle et Caroline