Pompes Funebres Harlay

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour la confiance que vous accordez à notre entreprise.

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage qui nous conforte à accompagner les familles endeuillées avec humilité et dévouement. Bien à vous. PF Harlay.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour votre message. Bon courage à vous afin d'affronter cette pénible séparation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, afin d'éclaircir les choses. Au petit matin, les souhaits premiers étaient les suivants " Papa doit revenir rapidement chez lui et nous souhaitons la présence d'un Prêtre " Je précise que lors des prises de choix effectués par les membres très proches du défunt, votre père, vous n'étiez pas présente. Monsieur, quittait Lille en milieu de matinée et était de retour en son domicile vers 11h00. Malheureusement, les Prêtres de notre secteur n'officies pas pour les funérailles. Le Samedi en début de matinée la paroisse de la Cathédrale n'était pas disponible, de plus nous avions obligation d'avoir quitté le cimetière pour 12h00, nous étions donc dans l'impossibilité de prétendre à la célébration de funérailles à 11h00 comme proposée. Voila pourquoi nous avons pris contact avec les membres de l'équipe des Familles en deuils de la paroisse du lieu de résidence de votre Papa. En présence de la Famille, nous avons convenu de l'horaire du service religieux, 10h00. Pour rappel, au décès de votre Maman, votre Père n'avait pas retenu les services de la Cathédrale. Afin de satisfaire au mieux votre demande, j'ai contacté un diacre de ma connaissance, qui à bien voulu participer à la mise en bière et effectuer un temps de prières personnalisé, malgré un agenda bien rempli, il était attendu dans la foulée pour une réunion concernant les baptêmes. Dommage que vous n'aillez pas eu vent de l'horaire, après votre arrivée avec 15 minutes de retard, nous avons pu débuter. A l'issue de la fermeture du cercueil, nous avons tous pris la route pour nous diriger vers l'église. Les célébrants ont accueilli votre pères qui était accompagné par de votre frère et votre sœur, mais vous ? Puis est arrivé le moment de votre intervention, le mots de la famille. Vous avez de la chance que votre frère soit une personne de principes et avec un savoir vivre de qualité, osez porter les paroles que vous avez eu à son égard dans l'église, lui reprochez de ne pas avoir été capable de soigner votre Père. Mais, il me semble que c'est vous qui travaillez dans le médical, Non. Je suis vraiment navré que pour le déroulement pourtant simple de l'offrande vous n'aillez pas reçu de directives claires ( Suivre le mouvement ). Pour conclure, je ne pense pas que le mot cité dans votre plainte est été prononcé, si oui, il était destiné à la situation très très pesante et non pas à une personne en particulier. Sachez Madame, que nous étions à votre entière disposition, il ne vous suffisait simplement que de nous parler ou nous téléphoner afin de nous donner ou recueillir les informations. Nous ne sommes pas reconnus depuis trois générations comme une entreprise qui s'occupe simplement du deuil Numéro X de 2026. Chez nous, chaque deuil , chaque défunt, chaque famille est unique. Restant à votre service pour renseignements. Tél : 03 21 93 12 71 Mail : [email protected] Bien à vous. PF HARLAY.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, excusez-moi pour ce très grand retard. Les devis sont prêts depuis Mars 2024. Si vous le souhaitez, je suis à votre disposition la semaine prochaine pour un RDV. Donnez-moi vos disponibilités et je passerai vous rencontrer chez vous. Tél : 06 43 69 70 62 Williams.