Pompes Funèbres Gougeon

Nous avons fait appel à cette entreprise de pompes funèbres lors du décès de notre mère début octobre 2025. Depuis ce moment, nous sommes toujours dans l'attente de la gravure, NEUF MOIS plus tard ! Malgré de nombreuses relances téléphoniques et déplacements sur place, rien n'y fait ! Le responsable lorsqu'il se décide à nous rappeler, se justifie simplement en disant qu'il n'a pas de graveur disponible, par contre quand il a s'agit d'encaisser les fonds, aucun restard, bien au contraire ! Nous avons également adresser un mail au service client, resté sans réponse à ce jour ! Vraiment déplorable ! A FUIR !

Nous tenons à vous remercier pour votre grand professionnalisme. Nous avons beaucoup apprécié en particulier votre disponibilité et votre gentillesse en toutes circonstances. Merci à Marion , Cédric, et l'ensemble de l'équipe qui nous a bien entourés et nous a permission d'offrir des obsèques d'une grande dignité à mon époux, notre papa, notre papi. Merci

S’il était possible de ne donner aucune étoile se serait le cas. Une catastrophe de A à Z: - pas de parution du décès dans la presse à la date convenue - gravure toujours pas réalisée après 6 mois Et j’en passe....

Bonjour, Même constat, cela fait 9 mois que nous attendons la plaque de sépulture de mon papa. Aucune info. Malgré mes nombreux appels qui se soldent toujours par des promesses qui ne sont jamais tenus.

Monsieur Cedric, Gougeon et sa collaboratrice Marion ont fait preuve de professionnalisme, d’efficacité et d’adaptabilité face aux circonstances. Merci à eux pour leur aide et soutien.

J'ai fait appel à leurs services pour redorer la tombe de mes parents en avril 2025. Le chèque a été encaissé tout de suite . Toutefois en juillet, sans aucune information de leur part, mon fils de passage à Malestroit s'est aperçu que les travaux n'avaient pas été réalisés. Après de nombreux appels téléphoniques et des réponses très évasives (doreur malade, trop de travail,vacance du personnel), à ce jour les travaux ne sont pas réalisés et je n'ai pas été remboursée après des relances depuis un mois. A FUIR. EDIT : J'ai été remboursée en décembre suite à la publication de ce commentaire. La direction a été efficace, je vous remercie. Regrettable d'en arriver là.

Merci beaucoup à Cédric, Nathalie et toute son équipe pour leur professionnalisme, leurs accompagnements, leur gentillesse et leurs conseils lors du décès de mon Papa. Ils ont su nous mettre à l’aise et nous aider dans ce moment douloureux. Encore merci à vous tous.

Nous souhaitions remercier Cédric Gougeon et toute son équipe pour leur professionnalisme et surtout leur gentillesse lors du décès de ma maman. Dans ce moment si douloureux, nous avons apprécié leur bienveillance et leur prévenance. Nous recommandons leurs services. Encore merci.