Pompes Funèbres GINARD - Le Choix Funéraire

Nous avons été extrêmement satisfaits par les pompes funèbres Ginard de Thourotte. Ils nous ont très bien conseillé et accompagné. Du premier contact à la cérémonie de crémation tout a été parfaitement organisé alors que nous étions en plus à distance. Merci pour tout.

Un grand merci à toute l équipe dont Mathilde et Mr Ginard pour la cérémonie de Mme Geyer Claudine de très bons conseils personnalisés, de l écoute du professionnalisme et surtout beaucoup de bienveillance tout s est très bien passé du début jusqu’à la fin je recommande à 200% MERCI😉

Nous avons fait confiance il y a deux ans aux pompes funèbres Ginard pour notre arrière grand mère, tout était parfait. Cette année malheureusement nous avons du dire au revoir à notre grand mère et je ne remercierai jamais assez l équipe des pompes funèbres pour leur écoute, leur empathie, leur bienveillance et leur respect. Merci à Mathilde pour sa disponibilité et sa gentillesse, merci à Nathalie pour les soins apportés et merci à Monsieur Ginard pour son professionnalisme. J’adore cette équipe mais je ne leur dirait pas à bientot 😅

Mon père, mes frères et moi-même avons travaillé avec ces pompes funèbres pour les obsèques de notre mère. Autant dire que cet organisme avait entre ses mains la personne la plus importante de notre vie. Nous avons été reçu dans des locaux peu pratiques, en effet, il n’y avait pas assez de chaises pour tout le monde. De plus, les locaux sont peu accueillants. Notre mère a reposé dans un salon funéraire qui n’était pas sécurisé (aucun dispositif de sécurité, ni même de surveillance). Notre mère pouvait être visitée par n’importe qui. De même, ma mère a été changée de chambre sans même que la famille n’en soit informée. Autant vous dire que la sœur jumelle de ma mère a été choquée d’entrer dans une chambre et de voir… un autre corps. Les toilettes disponibles étaient franchement dégradées: la cuvette non-fixée se ballade, et si vous souhaitez vous lavez les mains, le robinet vous reste entre les doigts. Lors de la mise en bière de notre mère, le maître de cérémonie a dû sortir car il manquait une visse et l’une d’elle a été trop serrée, ce qui a endommagé le cercueil. Nous avons travaillé avec un autre service pour la création de la marbrerie. L’accueil et les services proposés par cette dernière ont été largement plus satisfaisants. Est-ce si difficile, est-ce trop demander que d’avoir un service respectueux pour les familles traversant les pires moments de leur vie ? J’espère que l’employé travaillant dans ce service a jeté son chewing-gum depuis.

Nous sommes passés par les Pompes Funèbres Ginard pour les obsèques de notre tante et nous avons trouvé leur service à la limite de l’irrespect. Lors des obsèques les Pompes Funèbres n’étaient pas présents, et n’ont pas déposé l’urne que nous avions choisie. Lors de la dispersion des cendres, nous nous sommes retrouvés sans urne…. Et le crématorium a pris l’initiative de mettre les cendres de notre tante et la maman de mes petits cousins dans un panier en fer ! Quand nous leur avons expliqué la situation que nous n’avions pas l’urne … les Pompes Funèbres nous ont proposé de nous rembourser ! Je ne sais pas s’ils se rendent compte du manque de respect et de considération qu’ils ont eu pour ma tante et notre famille. Nous avons refusé le remboursement et avons demandé à ce qu’ils nous apportent l’urne. Les employés ne se sont même pas arrêtés pour s’excuser auprès de la famille et des enfants. Je me demande comment ces personnes peuvent exercer ce métier. J’en ai la nausée.

Accompagnement extrêmement précieux: ils sont très disponibles et de bons conseils pour la préparation de la cérémonie, très respectueux et empathiques lors de toutes les étapes de ces moments difficiles. Le texte lu au cimetière ainsi que la musique étaient très jolis et nous ont accompagnés justement dans ce moment d’aurevoir. Merci du fond du cœur

Bonjour. J'enlève deux étoiles pour deux raisons. La première : La personne qui est à l'accueil n'est pas très à l'écoute,ma sœur avait demandé que mon papa très croyant ai les bras en croix et à chaque fois cette personne disais oui ,je n'ai pas le temps j'irai le faire après et 2 jours après,elle ne pouvait plus ou il fallait qu'elle lui attache les mains chose que l'on ne voulait pas. La deuxième : Vraiment dommage que l'on ne peut pas se recueillir lorsque nous en avons besoin même la nuit et ça j'en suis profondément touché car j'aurais aimé veiller mon papa une bonne partie de la nuit pour sa dernière nuit . En plus les chambres funéraires ont vraiment besoin d'être rénové ainsi que le hall qui est vraiment d'aspect très vieux. Les trois étoiles sont pour la personne qui c'est occupé de la cérémonie très à l'écoute de notre famille,a beaucoup aidé ma maman en fauteuil roulant avec des paroles posées. Je remercie beaucoup ce monsieur qui m'a beaucoup touché, j'ai pu avec eux visser le cercueil et le mettre à l'église devant l'autel., Je vous remercie vraiment du fond du cœur.

Mon papa est décédé le 28 janvier dernier. Dans son contrat obsèques il était prévu de graver sa date de décès sur sa tombe. Nous sommes le 23 août et toujours rien malgré plusieurs relances. La personne que j'ai eu ce matin au téléphone (pas très aimable) me dit "c'est un oubli" sans plus d'excuses. Me dit que ce sera fait avant la fin de la semaine. Ce sera vérifié.

Au top, la personne nous ayant accompagnée ce jour (14/06) était géniale, à l'écoute de nos demandes, proche de notre famille, nous laissait le temps de se recueillir et nous proposait des prières, des poèmes... Je remercie fortement cette personne. Et conseille ces pompes funèbres.

Un grand merci à toute l'équipe pour votre excellent accompagnement et organisation des funérailles de ma maman. Vous nous avez fait part d'un grand professionnalisme, votre écoute tout comme votre discrétion, vos multiples attentions, vos paroles bienveillantes ont été très appréciées. Bonne continuation et aussi bon courage à vous.Encore merci.

Je remercie votre entreprise pour son accompagnement. J'ai particulièrement apprécié qu'une de vos collègues ait aidé ma fille de 8 ans à dire adieu à son grand-père, en lui proposant de faire un petit dessin.

Très belle prestation, conforme à nos attentes, Jérome (maitre de cérémonie) très professionnel, Mr Ginard très à l'écoute de la famille, la cérémonie a pu être personnalisée, s'est déroulée sans problèmes. Les fleurs étaient superbes, elles étaient conformes au tarif demandé. Respect du défunt et de la famille. Nous avons été bien entouré par l'équipe jusqu'à la fin et même après les obsèques. Nous, la famille, recommandons vivement ce prestataire. Un GRAND merci à tous.

Très déçu du coussin sur le cercueil très peu de fleurs beaucoup de feuillage et pas du tout ce que on nous a fait voir dans le catalogue. Plaque oublié dans le corbillard. La plaque nous a été ramener le lendemain de l enterrement de mon papa et nous avions demander des inscriptions qui ne sont même pas dessus. Les autres gerbes étaient jolie mais vraiment petites par rapport au prix. Mme Duchemin

J'ai assisté hier, jeudi 9 mai 2019, à Thiescourt(60) aux obsèques d'un proche. Cette personne et sa famille très apprécies dans la commune avaient reçu de nombreuses fleurs ( coussins, gerbes, coupes etc..) quelle ne fut pas ma surprise et ma déception d'avoir vu ces fleurs entreposées à l'entrée de l'église sans en franchir le seuil comme de véritables déchets..Autour du cercueil, la gerbe offerte par l'épouse et les enfants, autour: RIEN!! quel mépris pour le défunt, pour les personnes ayant offert des fleurs en signe de respect et reconnaissance.. je veux bien admettre qu'hier il faisait un temps exécrable et qu'il se faisait urgent pour les employés de porter ces fleurs au cimetière le plus vite possible pour..rentrer rapidement au bercail..Il y avait tellement de fleurs que quelques gerbes offertes par les associations ou autre (elles sont plus légères que les coupes) déposées au pied du cercueil auraient été les bienvenues... je trouve votre façon de faire d'un total irrespect pour tous.