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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres Fougères - La Maison des Obsèques - Ets Goudal-Jouenne

Entreprise de pompes funèbres · Fougères (35)

4,4 49 avis Google Ouvert
Pompes funèbres Fougères - La Maison des Obsèques - Ets Goudal-Jouenne — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes funèbres Fougères - La Maison des Obsèques - Ets Goudal-Jouenne

Pompes funèbres Fougères - La Maison des Obsèques - Ets Goudal-Jouenne est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Fougères (35300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 23:59

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Avis clients (49)

Avis Google
4,4
49 avis
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Remi Gillot Google

Merci pour l'accompagnement. Merci à Jérémie et à toute l'équipe, vous êtes à l'écoute, bienveillants. Vous nous guidez dans ces moments difficiles, on vous remercie. Cordialement

Réponse du professionnel : Cher Monsieur GILLOT, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation envers notre équipe. Votre reconnaissance de notre écoute et de notre soutien est très précieuse et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur accompagnement possible.
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Florian Quinton Google

Nous avons fait appel à cette entreprise de pompes funèbres il y a peu et nous avons été très bien accompagnés par Ophélie. Elle a été d'une grande aide dans ce moment difficile et nous voulons lui dire merci !

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Anny Dupre Google

Une équipe très respectueuse et attentive à nos demandes. Beaucoup de délicatesse dans la communication. De très beaux moments d’émotion par les poèmes qui nous ont été lus. Une prise en charge très fluide. On ne peut que recommander Merci Carmen, Séverine, Romaric

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poilane herve Google

Nous souhaitons remercier Ophélie qui, pleine d empathie, a su nous écouter et nous conseiller lors de ce moment très difficile. Toute l équipe a été professionnelle et réactive.

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Mia Google

Merci à Ophélie de nous avoir accompagné dans se moment difficile. Une conseillère qui nous a accompagnée dans cette période.

C
Claudine TREHU Google

Toute la famille TREHU Vous remercie Romaric pour l’accueil, l’écoute, l’accompagnement, les explications claires et précises, le respect de nos souhaits sans oublier vos conseils. Votre discrétion et votre professionnalisme ont été très apprécié pour nous aider à traverser cette épreuve. Remerciements particuliers à Matthias, pour son aide si précieuse ! Le salon des familles et la chambre bénéficient d’une décoration agréables et très apaisantes, lors de ces moments douloureux . Les espaces communs sont très appréciés de tous, famille et visiteurs sans oublier l’espace enfants ! Merci également pour votre aide dans l’accompagnement de la gestion administrative. Nous ne pouvons que recommander ce centre funéraire. Encore merci infiniment 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous vous remercions de votre retour positif sur notre établissement et sur notre accompagnement. Merci à vous pour votre confiance dans ces moments difficiles. Cordialement
A
Annik BUCHON Google

L’accueil, avant décès, les explications claires et précises, le respect de nos souhaits et les efforts pour que leur réalisation soit possible, la prise en charge après le décès : tout était parfait. Remerciements particuliers à Martin, pour son aide précieuse, Romaric pour son écoute et son accompagnement le jour J, Ophélie pour l’aide à la gestion administrative. Nous ne pouvons que recommander ce centre funéraire.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BUCHON, Merci pour message. Nous sommes profondément touchés par votre retour et nous vous remercions de votre confiance. Nous vous souhaitons bon courage pour la suite et restons à votre disposition. L'équipe du Centre Funéraire GOUDAL-JOUENNE
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Denis Babin Google

Famille Babin Nous vous remercions Martin pour nous avoir accompagné du début à la fin de ce moment douloureux pour votre professionnalisme votre gentillesse et à l'écoute. Je recommande vivement l'assistant Martin pour les familles qui veulent être accompagnées dans ces moment difficile Cordialement famille Babin

A
Annie Le Coq Google

Le personnel est très professionnel, présent à chaque instant et très à l’écoute ! Vraiment très très bon établissement pour vous aidez à traverser ce moment difficile qu’est la perte d’un être cher !

Réponse du professionnel : Madame LECOQ, Nous vous remercions pour votre confiance. Nous attachons une très grande importance à l'accompagnement de nos familles et à l'accueil dans notre établissement. Bon courage à vous pour la suite, Toute l'équipe du Centre Funéraire GOUDAL-JOUENNE.
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RENAUT FAMILLE Google

Nous remercions chaleureusement Martin et toute son équipe pour nous avoir accompagné et conseillé lors de ce douloureux moment. Nous vous remercions pour votre professionnalisme, votre gentillesse et écoute. La famille RENAUT.

Réponse du professionnel : Chère famille RENAUT, Nous sommes touchés par votre témoignage Nous attachons une grande importance à votre satisfaction et sommes ravis que nos équipes aient su vous apporter un soutien professionnel et bienveillant. Avec nos sincères condoléances,
D
Dominique Plessis Google

Vraiment très bien,maître de cérémonie très professionnel Ils nous guide dans ce moment difficile. Je suis très satisfait.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance. Prenez soins de vous et nous vous souhaitons bon courage pour la suite. Bien à vous, L'équipe du Centre Funéraire GOUDAL-JOUENNE
s
suzanne CNUDDE Google

malgré la situation douloureuse dans laquelle nous sommes lors de la perte d'un être cher, l'équipe est à l'écoute , leur comprehension et empathie fait du bien

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CNUDDE, Nous essayons de vous accompagner dans un cadre serein et apaisant. Nous vous remercions pour votre confiance. Bon courage pour la suite, L'équipe du Centre Funéraire GOUDAL-JOUENNE
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Anne Tessier Google

Très bon accueil et respect total du défunt et de sa famille.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame TESSIER, Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons bon courage pour la suite. L’équipe du Centre Funéraire GOUDAL-JOUENNE
V
Vanessa Gardan Google

mauvaise prestation porte qui grince, sang taché sur le drap, malgré un accord, salon toujours ouvert, pas de salon pour s'isoler, pas de boisson pour la famille en deuil...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GARDAN, Nous au sommes au regret de vous savoir insatisfaite de la prestation concernant un défunt de votre famille. Cependant, nous sommes très étonnés de votre manifestation très tardive, les obsèques datant d'avril 2021. Nous restons à votre disposition pour discuter des points qui seraient, selon vous, à reprendre. Bien à vous, L'équipe du Centre Funéraire GOUDAL-JOUENNE Fougères.
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Virginie David Google

Avec mon mari nous voulions vous remercier pour ce que vous avez fait pour notre petit Ugo, pour votre gentillesse et votre compassion, votre écoute et votre accompagnement. Milles merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame DAVID, Merci pour votre message nous essayons de vous accompagner au mieux suivant vos attentes et vos demandes. Bien à vous, Toute l'équipe du Centre Funéraire GOUDAL-JOUENNE
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pierre Gaudin Google

ACCUEIL - PROFESSIONNALISME - ACCOMPAGNEMENT

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Merci pour votre confiance. Toute l'équipe du Centre Funéraire GOUDAL-JOUENNE
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Véronique Hardy (Véro) Google

Nous sommes très satisfaits de Martin . Merci aussi à Séverine Très bon accueil, personnel très professionnel, locaux très agréables et apaisants. Merci pour le respect envers le défunt ainsi qu'envers la famille.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame HARDY, Merci pour votre confiance, nous transmettons à Martin et Séverine. Bien à vous, Toute l'équipe du Centre Funéraire GOUDAL-JOUENNE
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Fabrice VIGIER Google

Équipe très à l'écoute et en respect, conseil, empathie. Le prestataire se fait oublier au profit d'un ami avisé, présent pour aplanir tous les problèmes et aider à offrir le meilleur hommage possible.

Réponse du professionnel : nous vous remercions cordialement
S
Sebastien Feuvrier Google

Accompagnement remarquable, unique et vraiment parfaitement adapté et personnalisé grâce à Martin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur FEUVRIER, Merci pour votre message, nous transmettons à Martin. Bien à vous, Toute l'équipe du Centre Funéraire GOUDAL-JOUENNE
B
Bourhis anne-marie Google

Il son très bien, très gentil

Réponse du professionnel : Bonjour Madame BOURHIS, Merci pour votre message nous essayons de vous accompagner au mieux suivant vos attentes et vos demandes. Bien à vous, Toute l'équipe du Centre Funéraire GOUDAL-JOUENNE
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solene capon Google

Nous avons fait appel à la Chambre Funéraire GOUDAL-JOUENNE lors du décès de mon Papa. Le salon des familles et la chambre sont très joliment arrangé, propre et soigné. Nous souhaitons remercier tout particulièrement Martin qui à fait preuve d'un grand professionnalisme de part sa sympathie, sa bienveillance, sa disponibilité et son accompagnement. Service de très haute qualité. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CAPON, Merci pour votre message nous essayons de vous accompagner au mieux suivant vos attentes et vos demandes. Bien à vous, Toute l'équipe du Centre Funéraire GOUDAL-JOUENNE
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Lucie Vivier Google

Merci beaucoup à toute l’équipe qui nous as accompagnée dans cette douloureuse épreuves . Ma mamie était elle grâce à vous . Merci à Martin , Ophélie , Romaric ainsi qu’à Mme Goudal pour votre accueil et votre bienveillance et d’avoir été autant accompagné. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vivier, Merci pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance. Bien à vous, L'équipe du Centre Funéraire Goudal-Jouenne Fougères
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Monique Guesdon Google

Très bien à l'écoute , fournitures et travail : très bien. je conseille dans ces moments difficiles. Avec mes remerciements

Réponse du professionnel : Merci à vous Cordialement
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Franck HUBNER Google

Tout d'abord Un grand merci à Martin Professionnel, empathique, à l'écoute, ce dernier nous a accompagné du début à la fin malgré un planning très chargé. Je recommande chaudement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci à vous, nous transmettons à Martin votre message Cordialement
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mourin sébastien Google

Un service funérailles très haute qualité, rien à dire, vous êtes très très bien accompagné dans ce mauvais moment de la vie. Un personnel très professionnel et un accompagnement de Martin entre autre très humain... merci à vous de toute la famille Mourin.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message que nous transmettons à Martin cordialement
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Fabien ALLEMAN Google

Des mots justes, de bons conseils, un suivi sans faille. Mention spéciale a Martin pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Alleman, merci pour votre confiance, nous restons à votre disposition Cordialement, L'équipe du centre funeraire Goudal Jouenne
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Gaëlle TAROU Google

Grande bienveillance. Beaucoup de conseils. Une aide précieuse dans un terrible moment. Merci à toute l’équipe

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci pour votre message nous essayons de vous conseiller aux mieux suivant vos attentes et vos demandes Cordialement
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Loisance Nolwenn Google

Une équipe d’un très grand professionnalisme avec beaucoup d’empathie qui nous a soutenu dans une terrible épreuve.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Merci beaucoup pour votre message, l’accompagnement est le cœur de notre métier. Le Centre Funeraire
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Monique Helleu Google

Bonjour Pardon de ne pas avoir mis de mot avec les étoiles Merci beaucoup pour l’accueil du 29 Novembre qui fut vraiment Extra, bel échange et compréhension totale, écoute, sourire , personne vraiment humaine et chaleureuse Merci également à Mme Goudal qui est un Ange Merci 🙏 beaucoup Passez de belles fêtes de fin d’année malgré ce qui vous entoure chaque jour je vous souhaite bon courage et belle Année 2023 Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame HELLEU merci de votre réponse
M
Monique Helleu Google

Secrétaire faisant très bien son travail pour des contrats obsèques, consciencieuse, la femme d’affaires point. Le reste aucun accueil chaleureux, pas à l’écoute ni réconfortante, pas humaine , ni sourire ni échange, les dossiers, les prix et pas d’explications, il faut tout demander, obligée de demander un verre d’eau et un sucre ne me sentant pas bien Après 3 h d’entretien et mon mari cardiaque et Emiplegie c’est long , elle est restée indifférente à tout ça De plus pendant ce temps, réponse au tél. et vente ce qui n’est pas simple pour elle mais on ne vient pas pour acheter une maison enfin si, la dernière !!! Besoin de prendre modèle sur sa supérieure mais ne changera pas c’est son caractère et voilà mais n’a pas sa place à ce poste Nous souhaiterions terminer le peu qui reste avec Mme GOUDAL si charmante et à l’écoute, réconfortante, humaine Cordialement Merci 🙏

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Rachou Adrien Google

Mon papa a très bien été préparé ,c était totalement lui. Nous avons eu un très bon accompagnement malgré cette douleur immense d avoir perdu un être chère début janvier. Mme Goudal es d une douceur et d une gentillesse son équipe es très bien . Certes ces un endroit dont on se passerais c es pour cela qu un réconfort extérieur à la famille es important dans ses moments là. Merci à vous et il faut du courage et une sensibilité pour exercer votre métier.

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous vous remercions de votre avis Nous essayons d être le plus proche possible de vous dans ces moments si difficiles de la perte d un être cher.
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Jean daniel Ermenier Google

Très à l'écoute des familles

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michel papouin Google

Mme Goudal et son personnel ont été très professionnels tant pour l'organisation des obsèques de mon papa que pour l'accueil et leur empathie. Un grand merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, merci pour votre avis concernant notre entreprise familiale nous sommes là pour vous aider au mieux à traverser cet évènement douloureux. c'est pourquoi nous exerçons ce métier avec empathie cordialement
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tavite PATEA Google

Dommage de passer sur FR3 pour parler de la Covid-19 et de ne pas encore savoir mettre son masque sur le nez...une soignante

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Natacha Boulet Google

Un grand merci à toute l'équipe et en particulier à Dorothée pour l'accompagnement fait pour lors du décès de notre grand mère.

Réponse du professionnel : Bonsoir nous vous remercions pour votre confiance Cordialement
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Andre Dolivet Google

j'ai été très déçu mes beau parents avaient fait un contrat obsèques chez eux il y a plus de 15 ans et le dernier survivant à eu droit à un cercueil premier prix une belle arnaque qui me donne à réfléchir à ne pas faire la même chose

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Christine LE MOAL Google

A éviter si vous souhaitez être accompagné en toute sérénité pour la cérémonie d’au revoir jusqu’à l’inhumation par des professionnels qui respectent votre douleur, vos émotions , votre attachement à l’être qui vient de vous quitter et vos valeurs. Si vous voulez vivre votre douleur sans être heurté au moment du dernier recueillement devant le corps du défunt par le maître de cérémonie qui fait sa séance de briefing ou par toutes autres indélicatesses durant la cérémonie, et si vous souhaitez accompagner l’être cher jusqu’à l’inhumation trouver un autre prestataire.

Réponse du professionnel : Madame Le Moal, Nous sommes navré que vous ayiez du assister aux nécessaires petites mises au point des obsèques. L'organisation d'obsèques nécessite de nombreuses opérations pour la cérémonie mais également pour d'autres aspects. La notoriété du défunt et la volonté de la famille de procéder à une inhumation très rapide (36 heures) nous a obligé à régler certains détails de la cérémonie en urgence. Ainsi malgré ces difficultés, les nombreuses personnes venues assister aux obsèques ont pu rendre hommage au défunt avec toute la sérénité d'une cérémonie parfaitement préparée malgré ces délais. Néanmoins, nous comprenons plus que tout autre la sensibilité extrême que peut entraîner la perte d'un proche. Nous prenons en compte votre remarque et nous essaierons de rendre ces aspects pratiques encore plus transparents pour permettre à tous de faire le deuil de l'être disparu dans les meilleures conditions et en toute sérénité. Cordialement
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Benjamin Gaudichau (Ben_Gdc) Google

CE SONT DES RAPACES QUI PROFITE DU MALHEUR DES GENS POUR LEUR FAIRE LES POCHES. HONTE À VOUS!!!!!! VOUS REFUSEZ LES GENS QUI N'ONT QUE DES FAIBLES REVENUS CAR CELA NE NOURRIT PAS VOTRE APPÉTITS VORACE D'ARGENT!!!! VOUS ETES DES MOINS QUE RIEN QUI N'ONT RIEN À FAIRE DANS CE METIER. C'EST UNE HONTE!!!!!!

Réponse du professionnel : A titre d’informations, nous réalisons des obsèques autour de 2000 euros. Concernant les personnes décédées n’ayant pas ou peu de ressources, les coûts des frais d’obsèques sont pris en charge par des organismes sociaux tels que les C.C.A.S. Ce contrat a été attribué pour l’année 2017 à Fougères à la société Sérénium filiale du groupe OGF (ex : Gousset Pelourdeau et Le gal) et non au centre funéraire Goudal-Jouenne. En tant que professionnel nous vous avons orienté vers les personnes compétentes à ce moment là pour répondre à vos besoins.