Pompes Funèbres et Marbrerie Thomas est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Noyal-sur-Vilaine (35530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 23:59
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (20)
4,8
20 avis
5★18
4★1
3★0
2★0
1★1
B
Belle Rozenn
Quelle superbe équipe, merci à vous d’avoir été là dans ce moment de tristesse. Merci d’avoir réalisé les dernières volonté de maman avec respect et dignité. Malgré le chagrin, ce fût un magnifique " au revoir ". Un grand merci à Marie pour sa gentillesse et sa disponibilité.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes touchés que notre équipe ait pu vous accompagner avec respect et dignité lors de ce moment difficile. Marie et toute l'équipe restent à votre disposition si besoin.
Avec toute notre considération,
La Direction.
m
marie-thérèse rialland
René Rialland et Marie-Thérèse Rialland.
Nous tenons à renouveler un très grand merci à l'ensemble de l'équipe de l'entreprise Thomas, très professionnelle, et en particulier à Solène, la petite nouvelle, et à Marie, qui sont de très bonnes personnes souriantes, proches de nous, toujours à l' écoute , avec des mots apaisants et une présence discrète .
Nous avons également beaucoup apprécié la rigueur et le professionnalisme du maître de cérémonie , VRAIMENT parfait. Encore merci à toute l'équipe, vous nous avez apporté un réconfort en ces moments éprouvants.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rialland,
Un grand merci pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d’apprendre que vos échanges avec nos conseillères ainsi que l'ensemble de l'équipe vous ont apporté les renseignements et les conseils que vous recherchiez. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et vos mots feront très plaisir à Solène et Marie.
Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire. Cela aide beaucoup d’autres personnes à nous découvrir et à nous faire confiance à leur tour.
Cordialement,
Florian Pontrucher, Directeur
B
BENARD-PUYAU Mayia
Marie est une jeune femme adorable et son équipe est vraiment super . Nous avons été très bien accompagnées lors du décès de notre Mamidou, mille mercis.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Marie et son équipe sont touchées par vos mots et sont honorées d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile.
Avec toute notre considération,
M
Marc Baisamy
Nous avons beaucoup apprécié le professionalisme de l' ensemble de l' équipe de l' entreprise Thomas. Marie , en particulier, qui est une belle personne, disponible, bienveillante et consciencieuse.
Réponse du professionnel : Monsieur Baisamy,
Nous vous remercions profondément pour votre témoignage. Il est important pour nous que notre équipe, notamment Marie, ait su faire preuve de disponibilité, de bienveillance et de conscience professionnelle afin de vous soutenir dans cette épreuve.
Nous vous adressons nos sincères condoléances et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée.
E
Eveline ROBERT
Marie a été une personne à l'écoute, discrète et d'une très grande gentillesse ainsi que d'une grande aide dans ces moments difficiles.
Réponse du professionnel : Madame Robert,
Nous vous remercions profondément pour votre retour. Il est important pour nous que Marie ait su vous offrir une écoute attentive, une discrétion exemplaire et une aide précieuse en ces instants douloureux.
Veuillez recevoir nos sincères condoléances et notre gratitude pour votre confiance en ces moments difficiles.
M
Michel DESRUES
Entreprise qui ne respecte pas les délais annoncés
Réponse du professionnel : Monsieur Desrues,
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons sincèrement que les délais annoncés n’aient pas été respectés. Nous comprenons combien ce manquement a pu être source de désagrément et vous assurons que votre remarque sera prise en compte avec la plus grande attention.
Nous vous présentons nos sincères condoléances en ces moments difficiles.
Respectueusement,
La Direction Qualité et Étude
S
Samantha Renoux
Un grand merci aux pompes funèbres pour leur bienveillance et leur accompagnement dans ce moment difficile. Merci tout particulièrement à Marion pour son écoute, sa bienveillance et son attention.
Réponse du professionnel : Madame Renoux,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Vos mots nous touchent profondément et nous sommes reconnaissants d'avoir pu vous accompagner dans cette période difficile. Nous transmettrons vos remerciements à Marion. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Respectueusement,
M
Martine Houdus
Nous avons rencontré Marion pour l organisation des obsèques de notre papa. Très agréable et chaleureuse. Beaucoup d écoute attentive pour nous satisfaire dans nos choix.
Sébastien a un grand professionnalisme dans le déroulement de la célébration civile dans notre cas au cimetière. Tout était parfait. Il a su nous mettre en confiance et à su rendre la cérémonie très humaine en faisant partager sa sincérité pour le defunt. La plus belle des cérémonies que j ai connu.
Encore UN GRAND MERCI au PF Thomas
Réponse du professionnel : Madame Houdus,
Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre retour élogieux. C'est avec respect et dévouement que nous avons accompagné votre famille lors de cette cérémonie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance en ces moments difficiles. N'hésitez pas à nous solliciter si nécessaire.
Respectueusement,
M
Marie claire Dumazeau
Équipe très professionnelle et très à l’écoute de la famille . Marion nous a reçu avec bienveillance . Une personne souriante et agréable qui a su répondre à nos questions pour que tout soit clair pour nous .
Sébastien , une personne très attentionnée et très à l’écoute de nos souhaits . Nous nous sommes sentis soutenu dans notre chagrin . Il nous a donné de bons conseils pour le choix de musique et des textes . Il s’est investit beaucoup pour que la cérémonie soit parfaite . Un grand merci encore à lui .
Réponse du professionnel : Madame Dumazeau,
Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour votre retour élogieux. La bienveillance et l'écoute sont des valeurs essentielles pour notre équipe, et nous sommes heureux de savoir que Marion et Sébastien ont su vous accompagner avec professionnalisme. Vos aimables mots seront transmis à eux avec reconnaissance. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Respectueusement,
M
Mathieu GUILMINEAU
Je souligne le professionnalisme de Marie et de son équipe. De leur bienveillance, de leur accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis qui met en avant le professionnalisme de nos équipes et particulièrement l'engagement de Marie.
Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons beaucoup de courage pour les prochaines étapes et restons à votre écoute pour répondre à toutes vos questions.
D
Didier Hamon
Équipe très à l'écoute des besoins des familles
Merci à Marie pour son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mr Hamon pour votre message.
Marie et toutes nos équipes mettent en effet tout en œuvre pour vous accueillir et vous accompagner avec la plus grande attention.
Pascal, Directeur de Territoire
K
Kelig Le ny
Equipe très professionelle, notamment sur la réactivité de Admir concernant le rapatriement du corps de mon père de Perpignan à Noyal sur Vilaine. Le salon mis à disposition est tout simplement parfait pour les circonstances, beau et classe! L équipe est très sympathique et serviable. Nous recommandons.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions vivement pour votre message et pour avoir répondu à notre questionnaire.
La qualité de conseil et d'accompagnement sont très importants, et sont au cœur de nos priorités.
Je transmets votre message à Admir et à l'ensemble de l'équipe qui vous a accompagné.
Nous restons bien sûr à votre entière disposition.
Bien cordialement.
Bruno ROBIN, directeur de Territoire
M
Marine C.
Marie, la personne nous aillant accueillie au funérarium est une très gentille personne, très professionnelle, ayant eu énormément d'empathie envers toutes les personnes venue rendre visite à notre défunte et toute notre famille. Elle nous a aidé dans les démarches à suivre pour tout organiser sans encombre avec la plus grande sympathie et aide. Et pour cela nous remercions vivement l'équipe du funérarium Thomas.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions vivement pour votre message et pour avoir répondu à notre questionnaire.
La qualité de conseil et d'accompagnement sont en effet très importants, et sont au cœur de nos priorités.
Je transmets votre message à Marie et a l'ensemble de nos collaborateurs qui vous ont accompagnés.
Nous restons bien sûr à votre entière disposition.
Bien cordialement.
Bruno Robin, directeur
S
Sandra Hazard
Bons conseils, à l'écoute en ces douloureux moments, je recommande
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions beaucoup d’avoir pris le temps de publier un commentaire.
Dans notre métier, la qualité du service et la satisfaction des familles sont primordiales.
Nous sommes particulièrement sensibles à vos aimables paroles.
Nos équipes sont à votre disposition pour vous conseiller et vous épauler durant ces moments délicats.
Bruno, directeur
L
Linette GV
Bjr, je tenais donner un avis au nom de la famille que vous avez accompagner dans le funéraille de notre père et grand pere le mardi 19avril 2002 . Et tout particulièrement un message et un grand merci à Sébastien qui a géré l'enterrement d'une main de maître. Une telle délicatesse dans un moment si difficile a été plus qu'appreciable, sa gentillesse, son respect sa patience son écoute son humilité,,son empathie toutes ces qualités pour nous accompagner ont été d'un réel confort. D'un très grand professionnalisme, qu 'on aurait pu croire presque "robotisé" au vu sa très grande expérience du métier ,il a su être très prévenant et proche de nous. Un grand merci Sébastien et à votre équipe. Grâce à vous et à votre bienveillance, cette épreuve a pu être vécue dans la douceur et lamou,notre papi est parti dans la paix ,vous l avez accompagné dans le plus grand respect et vous nous avez accompagné dans la plus puce délicatesse.encore MERCI 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour ce partage d'expérience.
Dans notre métier, la qualité du service est en effet une priorité et nous nous engageons à vous apporter un accompagnement personnalisé et parfaitement organisé.
Je transmets votre message à Sébastien qui était votre Maître de Cérémonie, ainsi qu'à l'ensemble de nos équipes.
Pascal, Directeur de Territoire, PF Thomas - Noyal sur Vilaine
M
Marine Mazurais
Notre famille remercie chaleureusement les pompes funèbres de Noyal et en particulier Sébastien, qui a été à l’écoute pour l’organisation des funérailles et durant la cérémonie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie vivement pour votre retour positif et le temps que vous y avez consacré.
Nos équipes ont à cœur de proposer la meilleure qualité d'accueil, de conseil et d'accompagnement de nos familles.
Ils sont également à l'écoute de vos retours, aussi je leur transmets votre message particulièrement à Sébastien, et vous remercie à nouveau pour votre confiance.
Cordialement.
CAROLINE, Directeur de secteur opérationnel
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Pompes Funèbres et Marbrerie Thomas
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