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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres et Marbrerie Requier

Entreprise de pompes funèbres · Valognes (50)

4,7 15 avis Google Fermé
Pompes Funèbres et Marbrerie Requier — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres et Marbrerie Requier

Pompes Funèbres et Marbrerie Requier est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Valognes (50700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (15)

Avis Google
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15 avis
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manu Google

Ma mère est décédée fin juillet. Le monument a été posé en novembre seulement 3 mois après. Du coup, en 2 semaines, il penche de 5 cm au mètre. Au décès de ma mère, le personnel m'avait informé qu'il fallait atteindre au moins 9 mois avant la pose et maintenant, il se décharge en me disant que ça vient du terrain. Ils se font de l'argent sur le malheur des gens et ne sont meme pas capables de les respecter

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Leconte Michaël Google

J'ai malheureusement perdu père récemment, et nous avons tout particulièrement était bien reçu et suivi dans la procédure des obsèques, je remerci Claire pour sa disponibilité et sa réactivité et Aline pour sa discrétion et son professionnalisme. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leconte, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes touchés que notre équipe, notamment Claire et Aline, ait pu vous accompagner avec disponibilité, réactivité, discrétion et professionnalisme durant cette période difficile. Respectueusement, Olivier Chartrain Directeur
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Mickael Dero Google

Je tiens a vous remercier pour tout votre attention votre accompagnement vous avez été là pour mon frère ya 15 ans pour ma mère ya un peu plus de 3 ans et maintenant mon père un grand merci pour tout En espérant rectification erreur de gravage d'ici peu

Réponse du professionnel : Bonjour M.DERO Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance renouvelée au fil des années. Nous avons eu à cœur de vous accompagner, vous et votre famille, dans ces moments difficiles, et nous vous remercions sincèrement pour vos paroles qui nous touchent profondément. Concernant la gravure, nous faisons le nécessaire afin qu’une rectification soit effectuée dans les meilleurs délais,et nous faisons tout pour que cela soit fait pour la fête des mére ( La stéle est partie ce matin à l'atelier). Avec tout notre soutien et nos pensées respectueuses. Emmanuelle Delavenne Directrice territoriale Cotentin
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Estelle Blanchard Google

Une équipe humaine, très discrète et à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme. Je vous recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Blanchard, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accompagnement de l'équipe de Valognes. Votre satisfaction est importante pour nous. Respectueusement Olivier Chartrain, directeur
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Dominique Blanchard Google

Merci de votre accueil et de vos prestations. Écoute, sensibilité et bienveillance vous caractérisent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes honorés que notre équipe ait su vous apporter un accompagnement empreint de professionnalisme. Votre reconnaissance est une source de réconfort pour notre équipe. Respectueusement, Olivier Chartrain, Directeur
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Nathalie BLANCHARD Google

Une prise en charge extrêmement humaine par Aline et ses collègues. Elle a mis toute son énergie à répondre à notre demande qui avait une problématique particulière. Il y a un vrai suivi depuis l'entrée dans l'agence jusqu'au règlement de la facture. Une écoute attentive et bienveillante qui fait du bien dans ces moments douloureux. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Blanchard, Merci infiniment pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée dans un moment si délicat. Aline et toute l’équipe sont très touchées par vos mots. Nous avons à cœur d’accompagner chaque famille avec écoute, bienveillance et le plus grand respect, en tenant compte des situations particulières de chacun. Savoir que vous vous êtes senti soutenu et accompagné tout au long de cette étape compte énormément pour nous. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vous adressons toutes nos pensées les plus respectueuses. Cordialement, Emmanuelle DELAVENNE Responsable de territoire Cotentin
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oceanne lbr Google

Nous tenons à remercier chaleureusement Claire et Aline pour leur accompagnement exceptionnel dans cette période difficile. Leur bienveillance, leur écoute et leur professionnalisme nous ont profondément touchés. Elles ont su nous guider avec douceur et humanité à chaque étape, en respectant nos souhaits et en allégeant autant que possible nos démarches. Grâce à elles, nous avons pu traverser ce moment douloureux avec plus de sérénité. Un immense merci pour leur présence et leur soutien. Un énorme merci à vous, je n’oublierai votre beau geste… merci infiniment. ✨ Merci à toute l’équipe ! Océanne Lebaron

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lebaron, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots si touchants. Toute notre équipe , et plus particulièrement Aline et Claire , est profondément honorée d'avoir pu vous accompagner dans cette période difficile. Votre reconnaissance nous va droit au cœur et nous rappelle le sens de notre engagement, être présent avec humanité, bienveillance et professionnalisme. Avec toute notre considération. L'équipe des pompes funèbres Requier.
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Sofy Crepin Google

Je tiens à remercier Florian de son soutien et son professionnalisme dans notre deuil.Merci pour mon frère Sylvain...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Crepin, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire ce message positif. La qualité de service et d'accompagnement est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement transmettre votre commentaire à Florian afin de l'encourager à poursuivre dans cet accompagnement apprécié et appréciable. Cordialement, La Direction.
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cloclo coco Google

Bonjour, Nous tenons à remercier l'équipe de valognes et tout particulièrement Florian...qui a été à notre écoute du début à la fin lors du décès de Mme jeannine HAMEL.c'est une personne très professionnelle, discrète et d'une gentillesse inouïe qui a su nous accompagner tout au long de l'organisation de cette douloureuse épreuve. Nous tenons tous à le remercier du fond du cœur pour tout ce qu'il a fait pour nous. Bravo à toi. Reste comme tu es. Famille DOREY COLIN

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif. Votre message est très touchant . On ressent toute votre reconnaissance envers Florian qui a su vous apporter bienveillance et soutien dans ce moments difficile. Sa présence à vos côtés semble avoir été une véritable lumière dans l'obscurité. Je vais personnellement transmettre votre commentaire à Florian afin de l'encourager à poursuivre dans cette voie. Je vous souhaite de continuer sur ce chemin avec sérénité, entouré de cette force bienveillante. Bien à vous Florian Pontrucher Directeur
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Nicole PHILIPPOT Google

Notre mère est décédée le 16 avril 2024 ,l’inhumation a eu lieu le 19 avril’ si l’accompagnement au funérarium et à la cérémonie étaient corrects Il n’en est pas de même pour les suites de la prestation. D’abord, le monument funéraire qui devait être reposé 3 semaines après les funérailles, à été remis fin juin. Puis, la gravure demandée : Nom et prénom de la défunte et années de naissance et décès ont été réalisés le 11 octobre, après une réclamation orale et une prise de contact avec l UFC un courrier avec mise en demeure recommandé avec AR Cependant, le 30Avril la totalité de la prestation était déjà payée

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Philippot, Nous sommes sensibles aux remontées de nos familles. Cela nous permet d'améliorer, toujours plus, nos services. Dans ce cas précis, nous échangeons avec votre sœur qui a organisé seule le parcours des obsèques de votre mère. Nous avons présenté nos excuses pour les désagréments que vous avez mentionné. Cordialement, La Direction.
F
Frédéric Lecerf Google

Équipe dynamique, compétitive et un suivi exceptionnel,binôme de choc, à recommander 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lecerf, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire ce message très positif. La qualité de service et d'accompagnement sont au cœur de nos priorités et de notre engagement auprès des familles dont nous avons la charge. Je vais transmettre votre commentaire à Claire et Aline pour les féliciter et les encourager à poursuivre dans cette voie. Cordialement, Olivier Chartrain Directeur opérationnel
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Celine Clement Google

Bjr je tenais à remercier l équipe de Valognes,en particulier Claire ...qui a était a l écoute, a su nous conseiller dans cette épreuve de la vie.une personne très professionnelle, discrète et d une gentillesse inouï... Tout mes choix on était respecter du début à la fin .toutes la famille ce joint à moi pour la féliciter et la remercier du fond du cœur, un grand bravo à elle ! Ne change surtout pas de métier 👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Clément, Un grand merci pour ce retour positif. La qualité de service et d'accompagnement sont au cœur de nos priorités. Nous allons transmettre votre commentaire chaleureux à Claire. Nous comptons bien la garder avec nous 🙂. Cordialement, La Direction.
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Michel Quoniam Google

Très bon service, tout particulièrement de la personne qui nous a accompagnée. Par contre préparez votre carnet de chèque, par exemple, ils proposent un cercueil en carton à près de 900€, ce sont des profiteurs comme la grande majorité des sociétés de ce domaine. J'ai mis 5 étoiles pour le professionnalisme non obséquieux de la personne qui nous a accompagnée. Pour les tarifs c'est zéro !!! Ce n'est pas un hasard si les croque-morts sont symbolisés par un vautour dans les bandes dessinées. D'ailleurs la stratégie de ces groupes est d'acheter les plus petites sociétés pour éliminer au maximum la concurrence. Ce sont maintenant des monopoles qui exploitent un marché captif, c'est honteux, d'où le terme profiteur employé plus haut qui rappel les heures sombres de l'occupation. C'est clairement un domaine que le gouvernement devrait réguler pour protéger notre pouvoir d'achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Quoniam, tout d’abord, je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de publier un avis que je ne manquerai pas de partager avec la collaboratrice qui vous a accompagné. Concernant le montant des frais funéraires, il peut effectivement varier selon les prestations retenues. Le tarif d’un cercueil en carton est fixé par le fabricant. Notre groupe, lui, ne fabrique que des cercueils en bois. En revanche, nous nous attachons à proposer des offres complètes pour tous les budgets et les plus adaptées aux besoins de chacun. Notre objectif est d’accompagner le mieux possible les familles qui souhaitent rendre hommage à leur défunt. Et, je constate fort heureusement que vous avez apprécié notre accompagnement. Dans le cas contraire, je vous invite à écrire à l’adresse suivante : [email protected]. Nos collaboratrices vous apporteront une réponse dans les plus brefs délais. Cordialement Olivier Chartrain, Directeur secteur Manche et Cotentin
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agnes lelouey Google

A la suite du décès de mon conjoint, ses dernières volontés ont été respectées, le crématorium de Brix est un endroit où l on se sent vraiment en paix, même si le décès d un proche est très dur, les pompes funèbres Requier sont à l écoute et sont très sérieuses

Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins