Pompes Funèbres et Marbrerie PLM - PFG DOURDAN

Merci beaucoup à Ludivine pour son soutien et son professionnalisme. Un moment horrible qui a été facilité par son accompagnement.

Merci Ludivine ❤️ Pour votre accompagnement, votre aide et votre humanisme. Malgré notre douleur vous avez su atténué le poids de cette épreuve.

Bonjour, je tenais à remercier Ludivine de son accueil pour lundi après-midi lors de notre visite avant le jours j et mardi matin lors de notre rassemblement avant le départ. Ludivine a été à notre écoute et cela a profondément toucher beaucoup de personne qui était avec nous pour ce moment douloureux. C’est une personne très humaine qui a su nous diriger aussi et nous conseiller, elle connaît très bien son métier. Ce n’est pas la première fois que nous avons eu à faire avec Ludivine. Merci beaucoup à Ludivine.

Bonjour, Lors de mon recueillement la veille des obsèques j’ai été reçu par Ludivine et je tiens à la remercier personnellement pour son accueil, son écoute sans faille quand la douleur et la tristesse sont de mises. Le lendemain, la cérémonie de la mise en bière était parfaite vous pouvez y aller les yeux fermés.

Bonjour Nous tenons à tous vous remercier Pour l'accueil à l'agence Pour votre soutien lors de la mise en bière Pour l'encadrement de votre personnel lors de la cérémonie Pour votre maître de cérémonie très présent et à l'écoute Tout c'est très bien déroulé et vous avez les remerciements de tout le monde présent. Pouvez vous me faire parvenir le montant restant à régler que je puisse vous apporter le chèque. Encore merci Bonne journée

Merci Ludivine : un accompagnement parfait en tous points C'est très agréable de pouvoir compter sur une équipe professionnelle et attentionnée en ces temps difficiles du deuil Merci à toute l'équipe

Un peu plus d’un an que les obsèques de ma gentille tante âgée me sont restées en travers. Je lui avais prévu des vêtements chatoyants et tout doux car elle est partie au ciel un 14 juillet, elle qui aimait tant danser. Arrivée au crématorium, on m’a rendu les vêtements devant toute la famille et là j’ai percuté que cette femme de 86 ans était partie au ciel, au mieux avec la blouse de l’hôpital et au pire , toute nue. Quelle honte pour des professionnels qui font payer si cher leur prestation (même si nous avons eu un petit dédommagement). Aujourd’hui je suis soulagée, car ces jours-ci j’ai pu faire poser une pierre tombale sur la sépulture de son fils et y mettre son urne ET ses jolis vêtements. C’est en voyant à l’instant un témoignage du livre « Les charognards » que j’ai eu envie de déposer ma peine ici.

Très mauvaise expérience, nous avions besoin de renseignements suite à un décès. La personne qui nous acceuille n'est pas empathique, pas très agréable et refuse de nous faire un devis "à cause de la concurrence". Alors que la même franchise à Arpajon nous a fait deux devis et le monsieur était super gentil, vraiment le jour et la nuit. Si vous n'êtes pas fichu de bien accueillir des personnes en deuil et que vous ne pensez qu'à votre porte monnaie, vous devriez revoir votre métier. Et ce n'est pas la peine de répondre pour dire que vous lutter contre les avis frauduleux car ce n'en est pas un. À bon entendeur