Pompes Funèbres et Marbrerie PLM - PFG ATHIS-MONS

Bonjour, Je tiens à adresser mes sincères remerciements à madame Derni Radia pour son accompagnement, sa compassion, et son professionnalisme à toute épreuve. Nous faisons appel à madame Derni dans un moment de vie plus que chamboulé, le départ d’un pilier familial, mais aussi des conflits familiaux. Elle a toujours su garder son calme, à toujours été d’une très grande compréhension et d’un professionnalisme sans faille. Dans des moments comme cela, tournez vous vers elle les yeux fermés, Madame Derni est sans aucun doute extrêmement expérimentée, et humaine ce qui n’est plus donné à tout le monde. Madame Derni, nous vous remercions énormément pour tout, dans les moindres détails. Très cordialement Tissem et Nathalie.

Dans un moment extrêmement difficile, j’ai été accompagnée par cette entreprise de pompes funèbres, et je tiens vraiment à souligner la qualité humaine de leur présence. Contrairement à d’autres structures, j’ai ressenti ici un véritable soutien, pas seulement dans l’organisation, mais surtout sur le plan mental et émotionnel. Ils ont été rassurants, à l’écoute et bienveillants. Dans une période où tout est confus et très lourd à porter, leur façon d’être m’a permis de tenir, de me sentir entourée. Ce que je retiens le plus, c’est leur humanité rare, leur respect profond et cette capacité à accompagner avec le cœur. Je les recommande les yeux fermés, avec une immense gratitude. Je les remercie énormément, et je n’oublierai jamais ce qu’ils ont fait pour moi dans cette dure épreuve.

Dans des circonstances très douloureuses pour les familles, Mme DERNI est très patiente et se rend disponible pour organiser aux mieux les obsèques. Ses conseils sont utiles pour nous aider. Elle ne manque pas de nous appeler pour savoir si tout va bien.

C’est malheureusement la deuxième fois que nous faisons appel à leurs services, et une nouvelle fois nous avons été très bien accompagnés. L’accueil est chaleureux, les conseils sont justes et toute l’équipe fait preuve de beaucoup de compréhension et d’humanité dans ces moments difficiles. Ils ont su respecter nos priorités et répondre à nos attentes avec bienveillance. Les fleurs étaient magnifiques. Merci encore pour votre professionnalisme et votre soutien.

Nous avons été très bien reçus. Excellentes prise en charge et organisation pour ce moment très douloureux. Prestation du maître de cérémonie et de son équipe excellente. Nous avons été accompagnés tout au long de la cérémonie avec des paroles rassurantes.

Je voudrais remercier très vivement Madame DERNI pour son accompagnement à la fois très professionnel et d'une extrême gentillesse. Dès la première prise de contact, les différentes étapes de l'organisation des obsèques sont claires, les interlocuteurs de qualité sont identifiés, les choix et les frais sont visualisés et facilités grâce à un grand écran, à des échantillons, à des démonstrations. Tout est fait pour que ces moments douloureux soient adoucis par une organisation précise, impeccable, par une écoute attentive des souhaits de votre proche, par un soin apporté à la réalisation de chaque étape. Le grand plus de cette agence est l'humanité, la compréhension de ce que nous traversons, les petits gestes qui viennent du coeur et la disponibilité de Madame DERNI. Un grand merci de tout coeur !

Nous tenons à exprimer toute notre gratitude envers cette équipe de pompes funèbres , en particulier Radia, Leslie, et Tristan, notre maître de cérémonie, qui ont fait preuve d'un professionnalisme et d'une humanité absolument remarquables dans un moment si difficile . Dès le premier contact, Radia et Leslie, nous ont accueillis avec une grande douceur, beaucoup d'écoute et une bienveillance sincère. Chaque étape a été expliquée avec clarté, patience et respect, ce qui nous a énormément soulagés dans cette période de deuil. Le jour des obsèques, Tristan, en tant que maître de cérémonie, a été exceptionnel. Sa présence, a la fois discrète et rassurante, son respect et sa manière d'accompagner chaque moment ont profondément contribuer à rendre cet hommage digne et apaisant . L'organisation des obsèques a été parfaitement menée, avec une attention aux moindres détails .Tout a été fait pour honorer la mémoire de notre proche avec dignité et délicatesse . Nous nous sommes sentis accompagnés, soutenus, presque entourés comme par une famille . Un immense merci a Radia, a Leslie et Tristan pour leur empathie, leur disponibilité et leur dévouement. Leur travail va bien au- delà du service, ils apportent un réel réconfort humain . PS : Merci a la direction d'avoir accepter la présence de Leslie a notre demande. Christophe, Aurore, Jean- Yves, et les enfants Famille ROUSSEAU

Je tiens à remercier sincèrement Radia pour l’accompagnement lors des obsèques de ma mère. Tout a été parfaitement organisé, avec beaucoup de professionnalisme et une grande écoute dans ce moment difficile. Sa gentillesse, sa disponibilité et son soutien ont été précieux. Je recommande vivement son accompagnement dans ces moments-là. Encore merci pour votre humanité.

Nous souhaitons vous adresser nos plus sincères remerciements pour l’accompagnement que vous nous avez offert lors des obsèques de notre fils. Dans cette épreuve d’une immense douleur, nous avons été profondément touchés par votre empathie, votre patience et votre bienveillance. Votre écoute et votre professionnalisme nous ont aidés à vivre ces moments si difficiles avec un peu plus de sérénité. Chaque geste, chaque attention, chaque parole a compté. Vous avez su nous entourer avec respect et humanité, et cela restera pour nous d’un grand réconfort. Avec toute notre gratitude,

Je suis malheureusement souvent en contact avec Radia .Elle est très professionnelle, compétente, disponible et très patiente face à des clients envahies par l'émotion et le stress. Elle sait proposer la prestation adaptée à la personnalité et au budget de chacun. Merci