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Camille Mullois
Merci à Mme Le Bars Sabrina Pour votre gentillesse, votre bienveillance nous a fais chaud au cœur pour le décès de ma maman. Vous avez été à géniale. Merci de votre bon cœur !
ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES
Pompes Funèbres et Marbrerie MELANGER - PFG FALAISE
Entreprise de pompes funèbres · Falaise (14)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Pompes Funèbres et Marbrerie MELANGER - PFG FALAISE
Pompes Funèbres et Marbrerie MELANGER - PFG FALAISE est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Falaise (14700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (13)
4,1
13 avis
F
FILLET Catherine
Plus que satisfait Quelle organisation Quel accueil Beaucoup de respect et d attention de la part de tous
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience avec notre agence Mélanger FALAISE.
Nous sommes particulièrement sensibles au fait que la qualité d’accompagnement et de service de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes.
Nathalie, directrice de territoire
C
Catherine Plassais
Très bon accueil, grande clarté dans les explications aussi bien de la part de Sabrina que de Mickaël, a l 'écoute et très disponibles. Cérémonies très bien organisées Nous recommandons cet établissement
Réponse du professionnel : Bonjour madame Plassais,
Merci d’avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes très sensibles aux remarques émanant des familles que nous accompagnons et nous les considérons comme une marque de confiance.
Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre équipe et tout particulièrement à Sabrina et Mickaël.
Cordialement
Emmanuel Pons
Responsable d'agences
I
Isabelle Lepeltier
Professionnalisme, à l'écoute et disponible, ont fait preuve d'une très grande générosité lors des funérailles de mon oncle.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Il est très important pour nous d'avoir votre pleine satisfaction et de vous proposer le meilleur accompagnement possible.
C
Cyril Huet
Bonjour, j'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre moins, si non on serais dans le négatif... 1 an et demi après l'hinumation de notre proche, et après de nombreuses réclamation, la gravure du tombeaux n'est toujours pas faite, même si la direction nous répond au téléphone que celà n'est pas normal... Je vous déconseille cette établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés que nos équipes n’aient pas pu revenir vers vous dans des délais satisfaisants. Sachez que votre commentaire sera pris en compte dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue de la qualité de service. Nous vous invitons à nous contacter par email à l'adresse suivante [email protected] en indiquant votre nom, prénom et la prestation pour laquelle vous nous avez sollicités, afin d'échanger plus précisément sur votre expérience.
T
Thierry REYNAUD
Un service irréprochable, mais attention, gardez vos factures car ils vous mettent en demeure malgré la facture acquittée... Un an et demis après, par organisme de recouvrement, et huissier
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience. La satisfaction des familles est primordiale pour notre enseigne. Nous sommes désolés que vous ayez été ainsi sollicité, il y a peut-être eu une incompréhension entre ce qui a été convenu en agence et nos services. Afin de comprendre ce qui s’est passé, contactez-nous par email à l’adresse suivante : [email protected], en indiquant votre nom et prénom ainsi que la prestation pour laquelle vous nous avez sollicités. Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse circonstanciée dans les meilleurs délais.
J
Jerome Collard
Services et accueil très très bon je vous les conseils
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