À propos de Pompes Funèbres et Marbrerie Maison Fick
Maison Fick, entreprise familiale depuis 1922, offre un accompagnement complet pour l'organisation des obsèques, la marbrerie funéraire et la prévoyance obsèques. Forte de son expérience, elle propose des solutions personnalisées dans le respect des convictions de chacun.
Accompagnement personnaliséRespect des convictionsCréation et personnalisation de monumentsOrganisation des obsèquesMarbrerie funérairePrévoyance obsèquesFabrication de cercueilsMonuments funéraires et cinéraires
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (41)
Avis Google
4,8
41 avis
5★39
4★0
3★0
2★1
1★1
N
Nathalie Maniez Google
Beaucoup d' empathie,de chaleur,de douceur.
Un très bon accompagnement pour notre famille.
Un énorme merci de la part de toute la famille 🙏
Réponse du professionnel : Merci pour ce retour chaleureux. Nous sommes touchés de savoir que notre accompagnement a su vous apporter du réconfort dans ces moments difficiles. Votre reconnaissance signifie beaucoup pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Pompes Funèbres & Marbrerie Maison FICK
T
TEAM DUNK Google
Très bon service,je recommande.
Merci pour tout ce que vous avez fait pour les obsèques de mon papa, Mr Vassalle.
Cathy est une très belle personne,très humaine, a su trouver les mots pour nous réconfortées,très aimable,merci à elle.
Franck,toujours présent,professionnalisme,a su nous accompagner aussi,un grand merci à vous tous,et a toute l'équipe Fick
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre recommandation et votre retour positif sur nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants d'avoir pu vous accompagner dans cette période difficile.
Nous transmettrons vos remerciements à toute l'équipe Fick.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Merci encore pour votre confiance
L'équipe de Pompes Funèbres & Marbrerie Maison FICK
S
Sophie Pinoit Google
Le personnel a été rapide et efficace pour l'organisation des obsèques de maman.
Les locaux sont neufs et propres.
Très empathique et à l écoute.
De plus, il y a de très belles plaques modernes à l'intérieur de la boutique.
Nous recommandons cette maison funéraire.
Nous remercions le personnel.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapidité, notre efficacité, ainsi que la qualité de nos locaux et de nos services.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future.
Avec nos plus sincères condoléances et notre gratitude,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
J
J-michel Brebant Google
Très déçu de maison fick pour les obsèques de mon papa en novembre dernier on va me dire cela fait 5 mois mais je tenais a mettre mon avis le caveau 2 places que j'avais commandé pour 2 cuves de 225 la cuve dessous faisait 240 et celle dessus 225 ce qui fait 15 cm de jours au total divisé en 2 7,5 cm devant et derrière que j'ai du faire changer le matin de l'enterrement ensuite le cercueil en chaîne d'une valeur de 1700 euros pour une épaisseur de 30 mm ne présenté que 20 mm de bois en étant dans le bâtiment et prenant des mesures tout les jours j'ai trouvé l'épaisseur minable et donc mesuré l'excuse à été oui mais c'est 30mm non raboté et au final 20 mm fini lol on vous vend 30 mm le capitonnage une horreur du papier cadeau malheureusement je n'ai pas pu enterré mon père comme je le désiré et cela me revient sans cesse c'est pour cela que je met cette avis aussi tardivement car certe j'ai eu une petite réduction car je m'en suis aperçu mais pour moi mon papa n'a pas était enterré dignement de ce faite il m'avait proposé un monument que je n'ai pas pris chez eux bien évidemment mais à coudekerque chez je ne siterais pas le non mais 75 ans de marbrerie de père en fils ou j'en suis très content et le prix encore une fois beaucoup moin cher que chez fick qui est vandenbussche bien sûr et sans compter d'autres choses encore comme le prix de la maison funéraire etc... Ou la encore on m'a demandé plus cher comme il n'avait plus de place à grande synthe donc on du mettre mon papa chez vandenbussche à coudekerque qui est plus cher que fick alors que ce sont les mêmes enfin voilà mon expérience plus jamais
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous comprenons que cette période de deuil a été particulièrement éprouvante pour vous et nous vous adressons nos pensées les plus sincères.
Pour le cercueil, nous confirmons que l'épaisseur initiale du bois est de 27 mm, mais que cette dernière est réduite à 22 mm après les étapes de finition, comme mentionné dans la documentation de notre fournisseur que nous vous avions transmise. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez de plus amples informations sur le sujet.
Concernant le caveau, vous nous apprenez la situation, nous vous recontacterons prochainement pour discuter de ce point et mieux comprendre ce qui s'est passé.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous restons à votre disposition pour toute question.
Sincères salutations, L’équipe des Pompes Funèbres Maison FICK
b
bertrand ivao Google
Je tiens personnellement a remercier l'équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse merci a Julie de nous avoir reçu pour nous accompagner dans ce douloureux passage de vie et un grand merci a Cathy pour cette belle cérémonie pour ma maman vous êtes formidable nous ne vous oublierons pas. Bertrand Scherrens.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Accompagner les familles dans des moments si délicats est au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux d’avoir pu rendre hommage à votre maman avec respect et dignité. Nous vous envoyons toutes nos pensées et restons à votre disposition.
Avec nos plus sincères condoléances et notre gratitude,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
N
Nathalie Menard Google
Nous tenions à vous remercier pour votre accompagnement votre disponibilité et votre professionnalisme lors du décès de notre papa
Un grand merci,❤️
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre confiance. Nous sommes honorés d’avoir pu vous accompagner dans l’organisation des obsèques de votre papa. Sachez que nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou besoin.
Avec nos plus sincères condoléances et notre gratitude,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
S
Sarah Djendoubi Google
Nous vous remercions pour votre professionnalisme, l'accompagnement, la gentillesse lors du décès de notre maman merci à Franck et Cathy pour leur soutien également.
Notre maman a eu de très belles funérailles grace à votre organisation qui étaient parfaite. Un grand merci à vous.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions de tout cœur pour votre confiance et votre témoignage.
Savoir que nous avons pu vous apporter un peu de réconfort en organisant les funérailles de votre maman avec soin et respect nous touche beaucoup. Franck, Cathy et toute l’équipe sont à vos côtés et vous souhaitent beaucoup de courage.
Avec nos plus sincères condoléances et notre gratitude,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
F
Francky Vdb Google
Nous souhaitons vous remercier pour votre professionnalisme. Vous nous avez accompagné au décès de notre maman Un merci à Julie,Franck et Cathy notre maître de cérémonie qui a su nous guider de mots, d un geste, d un regard.
Francky Ludo Stephane Audrey, ses enfants.
Francis son mari.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette reconnaissance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner lors du décès de votre maman.
Avec nos plus sincères condoléances et notre gratitude,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
S
Sandra Gens Google
Toute la famille remercie La Maison Fick qui s'est occupé de Monsieur Vandenbussche G. avec professionnalisme, gentillesse dans ce moment de peine....
Nous avons bien été accompagné et soutenu.
Un grand merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est une grande satisfaction pour nous de savoir que notre équipe a pu vous accompagner et vous soutenir dans ce moment difficile. Votre reconnaissance témoigne de notre engagement à offrir un service professionnel et bienveillant à chaque famille que nous avons l'honneur d'accompagner.
Avec nos plus sincères condoléances et notre gratitude,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
B
Bourgois Alexandra Google
Un grand merci à Franck pour ses conseils, son professionnalisme, sa compassion et son accompagnement. Il a su faire preuve d'empathie, de soutien et a su être à notre écoute tout au long de ce moment douloureux. Ma famille et moi tenions également à remercier Christelle et son équipe lors des funérailles. Christelle a su répondre à nos attentes pour la cérémonie et a su personnaliser celle ci grâce à son sens de l'écoute. Elle a su trouver les mots juste pour faire de ce moment, un moment unique à l'image de notre défunte.
Nous nous sommes vraiment senti soutenus par Christelle tout au long de cette épreuve.
Pour tout cela, nous ne pouvons que recommandé leur services pour vous accompagner lors de ce moment difficile.
Encore merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes touchés par votre témoignage et sommes reconnaissants d'avoir pu vous accompagner et soutenir votre famille tout au long de cette épreuve.
Franck et Christelle sont dévoués à offrir un accompagnement empreint de professionnalisme, d'empathie et de compassion, et nous sommes heureux de voir que leur engagement a été ressenti à chaque étape du processus. Leur sens de l'écoute et leur attention aux détails visent à personnaliser chaque cérémonie pour honorer dignement la mémoire de vos proches.
Nous restons à votre disposition pour toute autre assistance dont vous pourriez avoir besoin.
Avec nos plus sincères condoléances et notre gratitude,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
G
Gilbert Lebon Google
Je recommande Maison Fick, j'ai été surpris par leur professionnalisme, ils ont tout géré et ont tj été réactif à toutes nos demandes. Le personnel est à l'écoute, ils sont serviables, ne font pas de ventes forcées. Les prestations sont de qualités, la maîtresse de cérémonie a tj trouvé les mots justes avec le bon ton. Ils nous ont vraiment accompagné du début jusqu'à la fin et même après ils sont tj disponible et à l'écoute. Ils nous ont permis de passer cette douloureuse épreuve en nous simplifiant toutes les démarches. Pour cela, nous les remercions et nous recommandons les services de Maison fick.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Nous mettons effectivement un point d'honneur à accompagner nos familles avec professionnalisme, empathie et disponibilité à chaque étape. Savoir que nous avons pu alléger vos démarches et vous apporter du réconfort dans cette épreuve difficile est notre plus grande satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour toute autre assistance dont vous pourriez avoir besoin.
Avec nos plus sincères condoléances et notre gratitude,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
J
JEAN MARCEL Le Maitre Google
Beaucoup de professionnalisme et de respect un accompagnement parfais ils ont su très bien nous guider dans cette douloureuse épreuve.
Réponse du professionnel : Monsieur Le Maître,
Merci pour vos aimables paroles. C'est toujours notre objectif d'offrir un accompagnement professionnel et respectueux dans les moments difficiles. Nous sommes reconnaissants d'avoir pu vous guider à travers cette épreuve. Votre témoignage signifie beaucoup pour nous.
Avec nos plus sincères condoléances et notre gratitude,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
c
chritine peckeu Google
Merci à toute l'équipe de la maison fick pour leur professionnalisme et leur bienveillance.
Merci à Ludivine la maître de cérémonie qui nous a guidé ,avec beaucoup de tact et de diplomatie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous sommes reconnaissants pour ces mots qui touchent toute notre équipe. Votre témoignage sur notre professionnalisme et notre bienveillance est d'une grande importance pour nous.
Nous comprenons la délicatesse de ces circonstances et nous sommes reconnaissants d'avoir pu contribuer, de quelque manière que ce soit, à alléger votre peine.
Si vous avez d'autres besoins ou questions, n'hésitez pas à nous contacter. Encore une fois, merci de nous avoir fait confiance pour vous accompagner dans cette période.
Bien sincèrement,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
M
Marie line Ryckebusch Google
Merci à Franck pour son professionnalisme, son respect de la personne, ses conseils, sa présence ainsi que Clément notre maître de cérémonie qui même en repos il est resté disponible.
La cérémonie était magnifique et tout ce que souhaitais ma maman a été respecté.
Marie Line
Réponse du professionnel : Mme Ryckebusch,
Nous tenons à vous remercier pour ces mots touchants. C'est notre devoir et notre honneur de vous accompagner dans ces moments délicats. Franck et Clément sont profondément dévoués à offrir un service professionnel et respectueux. Nous sommes sincèrement reconnaissants d'avoir pu créer une cérémonie à la hauteur des souhaits de votre maman. Vos mots nous encouragent à continuer notre mission avec passion et compassion.
Nous vous souhaitons beaucoup de réconfort dans ces moments difficiles, et nous restons à votre entière disposition.
Bien sincèrement,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
P
PIERRE WILS Google
Très bon accompagnement merci pour le soutien
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos aimables paroles et sommes honorés d'avoir pu vous accompagner dans cette période délicate. Le soutien envers les familles est au cœur de notre engagement et nous sommes heureux de savoir que nous avons pu vous apporter réconfort et assistance.
Encore une fois, merci de nous avoir fait confiance.
Bien sincèrement,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
S
Sabrina Joly Google
Ecoute, Respect, Bienveillance, Rigueur, Patience, Réactivité, Professionnalisme,.....
Tout a été mis en place pour que les volontés/ souhaits de chacun puissent être respectés,
Accompagnement permanent qui aide à trouver un peu d'apaisement dans ces douloureux moments.
MERCI à toute l'équipe, en particulier à Mr Cucheval pour son écoute, sa réactivité, son accompagnement... Mme Sabrina Joly
Réponse du professionnel : Chère Mme Joly,
Nous tenons à vous exprimer notre profonde reconnaissance pour votre commentaire empreint de chaleur et de reconnaissance. Votre gratitude nous inspire et renforce notre engagement à soutenir les familles dans ces moments délicats. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Encore une fois, merci pour votre confiance.
Bien sincèrement,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
A
Ante .Anima Google
Très professionnel, accueillant, aimable et à l'écoute, en particulier Julie que je remercie pour sa délicate attention pour son don de fleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil. Nous ne manquerons pas de transmettre ce commentaire à notre équipe et particulièrement à Julie. Nous vous souhaitons bon courage et restons à votre écoute.
Bien sincèrement,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
S
Stephanie Lamand Google
Un grand merci a l'équipe des pompes funèbres Maison Fick de coudekerque branche de nous avoir accompagné dans ce moment très très difficile. Une équipe très à l'écoute ,ainsi que d'avoir répondu à toutes nos attentes .
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lamand,
Merci pour votre message et votre évaluation de nos services. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite par l'accompagnement proposé et vous présentons à nouveau toutes nos condoléances.
Bien sincèrement,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
C
Corinne SAMIER Google
Merci au maître de cérémonie Ludivine qui nous a accompagné lors du décès de notre papa dans cette épreuve avec gentillesse, écoute, conseils.
Nous la recommandons dans ces épreuves difficiles.
MERCI Ludivine
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Samier,
Merci de votre confiance et des compliments à l'égard de Mme Nice, nous lui transmettrons votre chaleureuse recommandation. Nous sommes également heureux de lire que vous êtes satisfaite par l'accompagnement proposé et vous présentons à nouveau toutes nos condoléances.
Bien sincèrement,
L'équipe des pompes funèbres Maison FICK
s
sophie marien Google
Nous tenons à remercier mr Cucheval pour ses conseils et son professionnalisme
Nous avons fait une cérémonie civile pour le décès de mon beau père
Je recommande vivement Cathy qui a mené cette cérémonie en douceur , sobriété et gentillesse
C’est une personne dévouée , humaine et qui nous a beaucoup facilité la préparation .
Nous la remercions beaucoup .
Heureusement qu’il y a des personnes comme elle pour nous aider dans ces moments difficiles
Encore un grand merci à vous
Mmes Morsch et Marien
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marien,
Merci de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil. Nous ne manquerons pas de transmettre ce commentaire à notre équipe et particulièrement à M. Cucheval et Mme Gryson. Nous vous souhaitons bon courage et restons à votre écoute.
Bien sincèrement,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
C
Christine Verstraete Google
Merci pour votre écoute et votre professionnalisme lors du décès de notre papa. Équipe très sérieuse. Je vous recommande. Mme Verstraete-Fournier
Réponse du professionnel : Bonjour M. Verstraete,
Nous vous remercions pour votre message et votre évaluation de nos services qui récompensent le travail d'accompagnement fourni par nos collaborateurs. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait et vous remercions pour votre confiance.
Bien cordialement,
Votre équipe funéraire - Maison FICK
C
Cel Vers Google
La dame nous a reçu à Coudekerque-branche a eu les bons mots et est très professionnel. Merci pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vers,
Nous vous remercions pour ce commentaire et cet avis. Nous sommes heureux de lire que l'accueil qui vous a été proposé fut en accord avec vos attentes et transmettrons votre message à nos équipes.
Bien sincèrement,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
A
Anne-Sophie BIGOT Google
Je recommande ces pompes funèbres
Très très bonne prise en charge de mon papa décédé
Très bonne organisation de la cérémonie
Un très grand merci à Mr Cucheval pour son professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bigot,
Merci de nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil. Nous ne manquerons pas de transmettre ce commentaire à notre équipe et particulièrement à M. Cucheval. Nous vous souhaitons bon courage et restons à votre écoute.
Bien sincèrement,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
v
valentine decoopman Google
Nous tenions à remercier toutes l équipes de la maison Fick, Le choix funéraire de coudekerque qui nous ont guider dans ce triste moment, tout particulièrement Ludivine, maître de cérémonie qui a était vraiment formidable dans ses moments difficiles.
Un grand merci.
Je vous l'ai recommande en toute sincérité.
Famille MEILLIEZ
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Decoopman,
Nous vous remercions pour ce message et ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs et plus particulièrement Ludivine votre maître de cérémonie.
Merci d'avoir souligné le soutien dont a fait preuve notre équipe et la qualité de leur écoute. C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été conforme vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
L'équipe des pompes funèbres Maison Fick
M
Marjorie Caulier Google
Nous vous avons fait confiance pour chaque étape de nos adieux à notre papa. Que ce soit l'organisation, le salon funéraire, la cérémonie ou encore la salle des retrouvailles, tout a été parfait. Un grand merci à Mr Cucheval
pour son accompagnement et ses conseils et à Ludivine, pour son écoute et pour avoir "pris le relais" pour que nous puissions vivre notre deuil le plus sereinement possible.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Caulier,
Merci de votre confiance et des compliments à l'égard de notre équipe. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite par l'accompagnement proposé et vous présentons à nouveau toutes nos condoléances.
Bien sincèrement,
L'équipe des pompes funèbres Maison FICK
V
Virginie Noel Google
Nous tenions à remercier Monsieur Franck et son équipe.
Lors des funérailles de mon papa, nous n avions rien de prévu pour cette circonstance là.
Ils ont su nous orienter, nous guider, à faire les bons choix.
Ils ont tellement été professionnels que nous avons décidé de commander le monument chez eux ainsi que la gravure.
Nous avons été très très satisfait, je vous recommande fortement maison Fick, une équipe au top et surtout a l écoute.
Virginie et sa famille.
Réponse du professionnel : Madame Noel,
Un grand merci pour votre chaleureuse recommandation qui récompense le travail accompli par notre équipe. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite de cet accompagnement et vous remercions pour votre confiance.
Bien cordialement,
Votre équipe funéraire - Maison FICK
C
Charline Duhamel Google
Le personnel est très professionnel, de l assistante funéraire au maître de cérémonie, tout a été parfait. Mr Cucheval est très professionnel et très à l écoute.
Mme Lepretre également très à l écoute. Tout a été parfaitement préparé.
Dans ses moments très compliqués, nous avons besoin de tels personnes. Je recommande évidemment les pompes funèbres Fick sans aucun soucis.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Duhamel,
Nous vous remercions pour cet avis et pour la confiance que vous nous avez accordée au moment de vous accompagner dans votre deuil. Nous ne manquerons pas de transmettre ce commentaire à notre équipe.
Nous vous souhaitons bon courage et restons à votre écoute.
Bien sincèrement,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
c
caroline SALOME Google
Accompagnement irréprochable. Beaucoup de professionalisme et de discrétion.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme SALOME,
Nous vous remercions pour votre évaluation de nos services ainsi que pour votre confiance.
Bien cordialement,
votre équipe funéraire - Maison FICK
C
Christian Flament Google
Bonjour toute la famille et amis sommes très content de votre professionnalisme très bonne équipe et merci à monsieur Franc qui nous à guidé et conseillé dans notre souffrance un très beau obseque très émouvant .
Maison FICK à recommander.
On vous fera de la pub j'ai vos cartes de visite .
Amicalement
Réponse du professionnel : Bonjour M. Flament,
Nous vous remercions pour votre message et votre évaluation de nos services. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait et vous remercions pour votre confiance (et vos recommandations ;) ).
Bien cordialement,
Votre équipe funéraire - Maison FICK
g
guillaume delannoy Google
Nous avons été extrêmement satisfait de vos conseils, de votre compation et de vos services. La cérémonie était à la hauteur de nos souhait. Nous recommandons vos services
Réponse du professionnel : Bonjour M. Delannoy,
Nous vous remercions pour votre message et votre évaluation de nos services qui récompensent le travail d'accompagnement fourni par nos collaborateurs. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait et vous remercions pour votre confiance.
Bien cordialement,
Votre équipe funéraire - Maison FICK
C
Camille DECLERCK Google
Je remercie infiniment toute l'équipe de la maison Fick , lors des obsèques de ma maman. Ce sont des professionnels de grande valeur et très à l'écoute. Un merci particulier à M Cucheval Franck, pour son soutien et sa compréhension.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Declerck,
Un grand merci pour nous avoir accordé votre confiance au moment de vous accompagner dans votre deuil. Nous ne manquerons pas de transmettre ce commentaire à notre équipe et particulièrement à M. Cucheval. Nous vous souhaitons bon courage et restons à votre écoute.
Bien sincèrement,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
n
nathalie Agneray Google
Un accueil plus que honorable chaleureux et familiale même dans la douleur le respect ,la discrétion et l'honnêteté je recommande fortement aux familles merci pour votre écoute !!!
Réponse du professionnel : Madame Agneray,
Un grand merci pour votre recommandation qui récompense le travail d'accompagnement accompli par nos collaborateurs. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite de nos services et vous remercions pour votre confiance.
Bien cordialement,
Votre équipe funéraire - Maison FICK
s
sabine patin Google
Malgré la douleur de perdre un être cher, la maison Fick nous a épaulé du début à la fin.
En pleine confiance, ils sont à l'écoute de nos envies pour faire de ce moment un moment qui ce fera le mieux possible.
Encore merci pour tout.
Mr PATIN
Réponse du professionnel : Bonjour M. PATIN,
Nous vous remercions de votre message, nous ne manquerons pas de le partager avec l’ensemble de nos collaborateurs. Merci d'avoir souligné le soutien dont a fait preuve notre équipe et la qualité de leur écoute.
C’est notre vocation de vous aider à traverser cette période si difficile. Il est donc essentiel pour nous de savoir que l’accompagnement a été conforme vos attentes.
Nous restons à votre écoute et vous souhaitons bon courage.
L'équipe des pompes funèbres Maison Fick
A
Anissa Djerboubi Google
Un grand merci à toute l’équipe, de nous avoir reçu dignement, d’avoir été à l’écoute de toutes nos demandes et de les avoir réalisees. D’avoir accompagner notre Grand-Mère comme il se doit et d’avoir fait un super travail. Merci pour l’attention du bouquet de fleurs à son égard.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme BELGASA,
Un grand merci pour nous avoir accordé votre confiance, au moment de vous accompagner dans votre deuil. Nous ne manquerons pas de transmettre ce commentaire à notre équipe.
Nous vous souhaitons bon courage et restons à votre écoute.
Bien sincèrement,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
P
Pique Nicolas Google
Service de qualité très organisée dans leur travail maison très sympathique grand merci à eux est surtout à Monsieur Franck cucheval je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci de votre confiance et des compliments à l'égard de notre équipe. Nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux dans ce moment douloureux.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos condoléances et vous souhaitons beaucoup de courage pour la suite.
Bien sincèrement,
L'équipe des pompes funèbres Maison FICK
A
Aurelie Glaise Google
L'accompagnement par Franck jusqu'au jour des funérailles s'est plutôt bien passé, je salue le professionnalisme et la discrétion de Stéphane mais, cependant, lors de la remise de l'urne et la pose de la plaque, je constate une erreur du nom de mon défunt père sur la plaque, un C au lieu d'un G (Stephane qui s'occupait de ceci ce jour là s'est empressé de repartir pour modifier cette faute). Aucun geste commercial n'a été fait pour cette erreur qui a "gâché" cette fin de cérémonie. De plus, nous avons demandé que la photo de notre père soit ajoutée à la plaque et presque 2 mois et demi après son décès, toujours pas de photo.... Alors que le délai qui nous était présenté était d'un mois environ... Bref je garde un goût très amer de la prestation et surtout du "post" funérailles... Je pense que je n'ai pas besoin de citer le nom du défunt, j'ai déjà envoyé un mail auquel je n'ai jamais eu de nouvelles et après appel de mon frère, on lui annonce que l'on m'a envoyé des excuses par mail alors qu'il n'en est rien... Bref, maintenant que tout à été payé, que faire ??? C'est peine perdue, on est plus assez intéressant ?!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour ces désagréments, soyez assurée que Franck, votre assistant funéraire, reprendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour vous apporter des réponses et voir ce qu'il est possible de faire.
Cordialement
L'équipe des Pompes Funèbres Maison FICK
D
Delphine Duffuler Google
Un Grand merci à la Maison Fick pour son professionnalisme et son accompagnement lors de ces moments difficiles
Réponse du professionnel : Madame Duffuler,
Un grand merci pour votre message qui récompense le travail d'accompagnement accompli par la Maison FICK auprès des familles endeuillées. Nous sommes heureux de lire que vous êtes pleinement satisfaite de nos services.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Bien cordialement,
Votre équipe funéraire - Maison FICK
L
Louis Germain Google
Merci pour votre prestation et en particulier à Stéphane.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions (un peu tardivement...) pour votre retour positif sur notre prestation, en particulier pour Stéphane. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de nos services.
Cordialement,
L’équipe des Pompes funèbres Maison FICK
Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins
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