Pompes Funèbres et Marbrerie Lemoine est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Coutances (50200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 23:59
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (24)
Avis Google
4,5
24 avis
5★20
4★1
3★0
2★0
1★3
A
Amelie Laisney Google
Bonjour, merci pour tous ce que vous avez fait pour nous Marie pierre et Elodie , très professionnel, très bien guidé, très bon conseil, elle nous mettent très alaise dès le départ très à l écoute du besoin de chacun elle nous accompagne jusqu’à la fin je les remercie énormément pour tous ce qu’elle on fait pour ma maman je recommande vivement cet entreprise au top encore un énorme merci à vous et merci également au porteur et à l organisateur a toute l équipe qui été présent
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laisney,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage chaleureux. Nous sommes touchés que notre équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme et écoute tout au long de ce moment difficile. Votre recommandation est un honneur pour nous.
Avec toute notre considération,
Olivier Chartrain,
Directeur
L
Laetitia Pibault Google
Nous tenons à remercier l'ensemble de l'équipe qui a su nous accompagner en ce moment difficile.
Nous avons eu un très bonne accueil de la part de Marie qui est très pro , elle est très à l'écoute avec une relation très humaine.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pibault,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes touchés que l'accompagnement de notre équipe, et en particulier celui de Marie, ait pu vous apporter un soutien humain et professionnel durant cette période difficile.
Avec toute notre considération,
G
Gerard BUQUET Google
Merci à Marie Pierre et à tout le personnel de cette agence.
Autant de respect et de gentillesses, dans les moments difficile méritent d'être soulignés.
Présents à chaque instant, toutes les demandes sont écoutées, respectées dans la plus grande dignité, des mots simples mais tellement réconfortants.
Malgré une immense douleur Marie Pierre est toujours présente pour vous réconforter avec une telle douceur, comme si elle faisait partie de la famille.
Merci à toute l'équipe que je conseille pour son dévouement, son savoir faire et son écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Buquet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage touchant. Nous sommes honorés que Marie-Pierre et toute l'équipe aient pu vous accompagner avec respect, professionnalisme et bienveillance durant ce moment difficile. Votre recommandation des PFG de Carentan nous touche profondément.
Avec toute notre considération,
Olivier Chartrain, Directeur
C
Cat Indy (“Catt”) Google
Merci pour l'ensemble de la prestation.
Une équipe très humaine, très humble.
Merci à Clément et autre personne .
Je recommande cette entreprise, excellent professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes honorés que notre équipe et plus particulièrement Clément ait su vous apporter un accompagnement empreint de professionnalisme. Votre reconnaissance est une source de réconfort pour notre équipe.
Respectueusement,
Olivier Chartrain, Directeur
L
Lylia Melhaoui Google
Je recommande vivement cet établissement qui vous assure une prise en charge très humaine et digne, ce qui est très appréciable en de telles circonstances.
Réponse du professionnel : Madame Melhaoui,
Nous vous remercions pour votre témoignage empreint de reconnaissance. Le professionnalisme, l'écoute et la gentillesse sont au cœur de notre engagement pour vous accompagner avec dignité. Nous vous assurons de notre entière disponibilité.
Respectueusement,
Olivier Chartrain, Directeur
A
An thony Google
Personnel à l'écoute et professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire ce message positif.
La qualité de service et d'accompagnement sont au cœur de nos priorités.
Je vais personnellement transmettre votre commentaire à Marie et Coline afin de les conforter dans cet accompagnement apprécié et appréciable.
Bien à vous,
Florian Pontrucher Directeur
S
Stéph B Google
Entreprise très compétente, pour avoir eu affaire à eux 2 fois de suite en très peu de temps, je ne peux dire que du bien d'eux. Discrétion, compétence, écoute, bienveillance. Je recommande sans problème les Pompes Funèbres Lemoine.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir partagé votre gratitude par cet avis google. Ce témoignage sincère ne manquera pas de toucher Coline et Marie et pourra également guider d'autres personnes vers leur bienveillance. Ces petits mots publics font souvent toute la différence pour ceux qui se dévouent chaque jour.
Bien à vous,
Florian Pontrucher Directeur
P
Pat Teck Google
Service 5 étoiles surtout dans cette circonstance
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif et vos cinq étoiles.
Nous sommes touchés par votre confiance et heureux d'avoir pu vous accompagner dans ces circonstances difficiles. Toute notre équipe reste à votre écoute.
Cordialement,
La Direction.
p
philippe cenier Google
Très bien reçu a l’écoute de nos demande très satisfait je conseille
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cenier,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre écoute.
Cordialement,
La Direction.
C
Cathy M Google
Nous sommes venus prendre conseil chez Pompes Funèbres Lemoine à Coutances, que nous connaissons depuis 2011. Comme le temps passe et les choses changent, nous avons pensé qu’il était temps de voir si une mise à jour était nécessaire. Nous étions ravis d’être toujours accueillis par Marie, que nous connaissons depuis longtemps et Colleen, sa collègue. Nous avons pu faire notre mise à jour dans la chaleur, la bonne entente et en confiance absolu. Nous disons grand merci à Marie et Colleen pour leur compréhension et leur gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Je vous remercie sincèrement pour votre fidélité et pour la confiance que vous nous accordez depuis l'année 2011.
Vos mots nous touchent et nous encouragent à poursuivre notre mission avec la même bienveillance et le même sérieux.
Nous sommes heureux que Marie et Coline aient su vous accompagner avec chaleur et compréhension lors de votre venue.
La qualité de service et d'accompagnement sont au cœur de nos priorités.
Je vais personnellement transmettre votre commentaire à Marie et Coline afin de les conforter dans cet accompagnement apprécié et appréciable.
Avec toute notre considération et gratitude.
Bien à vous,
Florian Pontrucher Directeur
J
Joel Cenier Google
Accueil très agréable coline est une conseillère souriante et très gentil je conseil vivement la marbrerie Lemoine de coutance merci pour avoir répondu à mes attentes cordialement joel
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cenier,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire ce message positif.
La qualité de service et d'accompagnement sont au cœur de nos priorités.
Je vais personnellement transmettre votre commentaire à Coline afin de l'encourager à poursuivre dans cet accompagnement apprécié et appréciable.
Cordialement,
La Direction.
C
Chloe Legoguelin Google
Très bon accueil de ce mauvais moment
A l écoute ,sympathique
Excellent relationnel
Équipe au top
Ne changer rien
P
Patricia Valognes Google
Merci à Marie et tout le personnel de cette agence. Autant de respect et d' empathie mérite d'être soulignés car dans ce métier difficile, il n est pas aisé de trouver les bons mots et les bons gestes mais là nous avons été très bien aidés et nos demandes ont toutes été écoutées et respectées. Je suis ravie et recommande sans hésiter car malgré mon immense douleur, j' ai réussi à apprécier chaque moment avec ces équipes et cela apaise de savoir notre être cher entre de bonnes mains.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Valognes,
Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de nous écrire ce message positif.
La qualité de service et d'accompagnement sont au cœur de nos priorités.
Je vais transmettre votre commentaire à Marie ainsi que toute notre équipe de Coutances afin de les encourager à poursuivre dans cette voie.
Cordialement,
La Direction.
J
Joanne Richard Google
Nous avons enterré mon grand-père il y a déjà quelques années, et l'équipe des pompes funèbres a été d'une grande gentillesse et nous a beaucoup aidé dans les démarches.
Plus tard nous avons commandé une pierre tombale que nous espérions avoir pour la Toussaint et malgré le délai assez court, nous avons eu la belle surprise de voir une magnifique pierre tombale sur la tombe de notre grand-père. Un grand merci pour tout !
La famille Richard
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message positif.
La qualité de service est au cœur de nos priorités.
Je vais personnellement partager votre message avec l’ensemble de l'équipe de l'agence de Coutances.
Cordialement
Monsieur Allix Julien, Directeur de l'agence LEMOINE de Coutances
G
GAYLORD SICARD Google
Jamais vu une incompétence pareille, à croire que la société a attrapé le premier venu dans la rue pour y travailler.
Aucun respect pour les défunts, que ce soit dans le respect des corps, leur tenue vestimentaire et dans leur comportement, à milles lieues de l'empathie et du respect.
Le personnel devrait peut être suivre une formation auprès de pompes funèbres plus compétentes et certifiées.
A fuir absolument, quitte à faire des kilomètres en plus. Une honte.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sicard,
Je me permets de revenir vers vous concernant l'avis Google que vous avez posté car votre ressenti est loin de nos valeurs et de nos missions auprès du défunt et de ses proches.
J'aimerai beaucoup pouvoir échanger avec vous sur votre sentiment et m'exprimer ce qui s'est passé à savoir si ce que vous m'avez décrit s'est passé en agence ou lors de la cérémonie et en savoir plus s'il vous plaît.
Je reste à votre entière disposition pour un échange téléphonique ou en agence.
Cordialement.
Mr ALLIX Julien, Directeur de l'agence LEMOINE Coutances
B
Bruno Catanzaro Google
personnel très compétant
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre note et votre avis.
b
boris finot Google
Avec une expérience des plus ratées avec les concurrents 2 ans auparavant, nous avions des gros aprioris sur ce type d’entreprise. Pour l’inhumation de notre mère, nous avons été reçus par Marie principalement puis par Cyrielle qui nous ont accompagnés, épaulés et conseillés. Pas une seule fois le sentiment d’être poussés à la dépense ou mal guidés. Évidemment il s’agit d’une entreprise commerciale mais l’objectif principal est d’accompagner les personnes dans le deuil et à faire les bons choix sans forcément chercher une marge choquante ou indécente
Les prix sont clairs, affichés et personnalisables. Un grand merci ! Sincèrement ne cherchez pas ailleurs nous recommandons à 200% !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Finot,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire ce message positif.
La qualité de service et d'accompagnement sont au cœur de nos priorités.
Je vais transmettre personnellement votre commentaire à notre équipe de Coutances Lemoine.
Merci encore pour votre confiance et pour ce beau commentaire.
Cordialement,
La Direction.
d
dada doo Google
Conseillers/vendeurs très agréables, à l'écoute et souriants.
Tarifs corrects
Je recommande !
D
Dom Art (Dominique A.) Google
Bon accueil, de bons conseils et à l'écoute des familles. Je recommande.
P
PERRIN Angélique Google
A déconseiller.
De mauvaise foi,
aucune éthique : tout est bon pour vendre.
Entreprise de pompes funèbres dans les quartiers voisins
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Pompes Funèbres et Marbrerie Lemoine
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