Pompes Funèbres et Marbrerie Lamarre est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Soissons (02200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 23:59
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 00:00
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (37)
4,4
37 avis
5★31
4★0
3★0
2★1
1★5
L
Ludivine THIERRY
Entreprise de pompes funèbres de Soissons qui a très bien organisé les funérailles de mom papa. S'est occupé de toutes les démarches pour l'organisation de la messe religieuse. Et à agi humainement en prenant soin des desiderata de ma famille et de ma mère. Merci infiniment pour le professionnalisme de cette société dans ces moments douloureux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message.
Nous sommes touchés que notre équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance durant cette période difficile.
Avec toute notre considération,
Mickaël, Directeur de Territoire
P
P L NAT
Nous tenions à vous remercier pour votre très grand professionnalisme. Nous avons beaucoup apprécié en particulier votre disponibilité et votre gentillesse en toutes circonstances. Merci à l'ensemble de l'équipe qui nous a bien entourés et nous a permis d'offrir des obsèques d'une très grande dignité à Nathalie. »
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée.
Votre témoignage nous touche beaucoup et sera transmis à l’ensemble de l’équipe, qui sera très sensible à vos mots.
Nous vous adressons à nouveau nos plus sincères condoléances.
Respectueusement,
Mickaël, Directeur de Territoire Aisne
b
brigitte tisserant
Perdue en ce terrible moment, excellent accueil, beaucoup de gentillesse, de compréhension, de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Tisserant,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Il est important pour nous de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats.
Je vais personnellement partager votre message avec toute notre équipe.
Bien cordialement,
Mickaël, Directeur de Territoire.
M
Martine Brumter
Nous remercions toute l'équipe qui nous a accompagné avec beaucoup d'humanité lors du décès de notre maman.
Réponse du professionnel : Madame Brumter,
Nous vous remercions profondément pour votre témoignage. C’est avec une grande humilité que notre équipe a accompagné votre famille dans cette épreuve, et vos paroles nous vont droit au cœur.
Veuillez recevoir nos sincères condoléances et notre gratitude pour la confiance que vous nous avez accordée.
B
Brigitte KREBS
Mon expérience auprès des pompes funèbres Lamarre a été extrêmement efficace. Merci à la gentillesse, au professionnalisme, à l'écoute de Véronique, qui a su comprendre mes desiderata.
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Nous vous remercions pour votre avis qui met en valeur le travail et l'accompagnement bienveillant de Véronique.
Nous œuvrons chaque jour à apporter, dans le respect de nos engagements et valeurs, entière satisfaction aux familles qui nous accordent leur confiance.
Je vais personnellement lui partager votre message.
Bien cordialement,
Mickaël, Directeur de Territoire Aisne
i
isabelle alziati
Nous tenons à exprimer toute notre gratitude envers les deux collaboratrices des pompes funèbres qui nous ont accompagnés dans ce moment difficile (que ce soit au téléphone ou lors de l'organisation des obsèques de notre papa). Leur professionnalisme et leur humanité ont été d’un grand réconfort.
Un merci spécial à Eddy, maître de cérémonie, pour sa bienveillance et la qualité de son accompagnement : il a contribué à offrir à notre papa un hommage aussi beau que respectueux.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions pour vos commentaires si élogieux à l'égard de Véronique, de Virginie et d'Eddie.
Ils valident leur implication quotidienne et la qualité du service apportées aux familles endeuillées dans ces douloureuses circonstances.
C'est une réelle satisfaction pour nous que d'avoir su répondre à vos attentes avec le savoir-faire et le savoir-être nécessaires.
Bien cordialement,
Mickaël, Directeur de Territoire Aisne
J
Joëlle NOUVIAN
Je remercie beaucoup le marbrier lamarre, pour mon monument, il est magnifique, je remercie aussi votre conseillère qui est d'une gentillesse, et a l écoute merci j'ai oublié de préciser que c'est un rose tarius magnifique
Réponse du professionnel : Bonjour Joëlle,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis et de partager votre expérience.
Il est important pour nous de vous proposer le meilleur accompagnement possible.
Je vais personnellement partager votre message avec Véronique, avec Tony et avec Julien.
Bien cordialement,
Mickaël,
Directeur de Territoire Aisne
D
Dominique Moreau
Dans ces moments douloureux j'ai trouvé un personnel très professionnel et surtout bienveillant. Le maître de cérémonie a été très humain, très respectueux. Un grand merci à tout le personnel .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes enchantés de recevoir votre retour positif sur nos services, même en ces moments difficiles.
Votre recommandation est très appréciée et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Emmanuel, et à l’ensemble de notre équipe.
Bien cordialement,
Mickaël Malet,
Directeur de Territoire Aisne
F
FREITAS Jessica
Un grand merci pour votre accompagnement dans cette douloureuse épreuve 🙏
Personnel très à l'écoute, plein de bienveillance et de compréhension.
Une très bel hommage pour mon papa 🕊 je vous félicite pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Freitas,
Un grand merci pour votre note positive.
Nous sommes touchés par vos mots, et nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement ait répondu favorablement à vos attentes.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à l’ensemble de notre équipe.
Bien cordialement,
Mickaël Malet,
Directeur de Territoire Aisne
g
gogo19fr
Une prestation qui mérite plus de 5 étoiles. Un personnel toujours disponible, très réactif, très professionnel et surtout très respectueux, humain et compréhensif qui sait s’effacer aux moments difficiles pour ne revenir vers vous qu'au moment opportun. Je recommande , je recommande, je recommande...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos collaborateurs très professionnels.
Notre objectif est toujours de fournir un soutien et une écoute attentive à nos Familles pendant ces moments difficiles.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à l'ensemble de l'équipe.
Bien cordialement,
Mickaël Malet
Directeur de Territoire Aisne
P
Pacheco Liliana
Très professionnel mais aussi humain et respectueux dans l'hommage... Beau travail
Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pacheco,
Nous vous remercions pour votre commentaire et votre marque de confiance.
Il est très important pour nous de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message positif à l’ensemble de notre équipe.
Bien cordialement,
D
Daniele Manesse
Très bonnes prestations très bon accueil et surtout nous guide très bien et nous aide bien dans le deuil et les démarches je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame MANESSE
Je vous remercie pour votre avis et votre note. La qualité de service est essentielle pour mon équipe, nous tenons à ce que chaque personne reçue dans notre agence puisse bénéficier de tous les conseils et renseignements nécessaires.
Cordialement
A
Alain Charmettan
Très bon accueil. Explications claires et précises.
Très bon relationnel commercial.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Charmettan,
Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction quant à l'écoute et à l'accompagnement de Virginie.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos propos.
Bien cordialement,
Mickaël Malet
Directeur de Territoire Aisne
b
bruno valdevit
Personnel très sympathique, compétant et proposition claire et honnête. Dans ce moment difficile, mes frères et moi avons apprécié la qualité du service proposé.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Valdevit,
Un grand merci pour votre message positif.
Il est très important pour nous d'avoir votre pleine satisfaction et de vous proposer le meilleur accompagnement possible.
Je ne manquerai pas de le transmettre à l'ensemble de notre équipe.
Bien cordialement,
Mickaël Malet,
Directeur de Territoire Aisne
F
Franck Chollet
Merci de nous avoir accompagné avec compétences, dignité et sympathie.
vous avez embellis ce moment difficile pour nous et notre famille.
Grâce à vous, Maman a pu rejoindre le paradis en toute sérénité.
félicitations à toutes l équipe.
La famille Chollet
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chollet,
Merci beaucoup pour votre agréable commentaire. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous avons à cœur d’offrir à chacun un service et une écoute de qualité, à hauteur de vos attentes.
Je vais personnellement partager votre message avec l'ensemble de notre équipe.
Bien cordialement,
Mickaël Malet,
Directeur de Territoire Aisne
A
Andre Race
Accueil chaleureux , excellente prise en charge et organisation sans faille.
Un grand merci à Madame Marie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Il est important pour nous de vous apporter un service irréprochable et le meilleur accompagnement possible dans ces moments délicats.
Je vais personnellement partager votre message avec Véronique, et toute l’équipe.
Cordialement,
Mickaël Malet,
Directeur de Territoire Aisne
N
Nathalie Parent
Tte bon accueil dans ces circonstances difficiles, personne très humaine et a l écoute .
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gressier,
Un grand merci pour votre message positif.
La satisfaction est primordiale pour notre agence.
Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à notre collaboratrice.
Cordialement,
Mickaël Malet,
Directeur Territoire Aisne
K
Kevin Hamadouche
Un accueil chaleureux, un humanisme appréciable dans ces circonstances.... Un grand MERCI plus particulièrement au maître de cérémonie... D'une gentillesse extrême... Merci d'avoir accepté de lire l'hommage à mon papa.... Merci d'avoir demandé si je souhaitais suivre le cercueil de mon papa... Merci aux personnes qui ont fait la tliletted'avoir attendu que je sois prête pour fermer son cercueil...
Merci d'avoir fait de lui le plus beau des papas...
Merci aux pompes funèbres lamarre que je recommande... Tant par leur humanisme, leur délicatesse, leur chaleur.. Dans ce moment si dur...
r
romain dublaut
Après un premier décès mal gérer par pfg l'année dernière nous sommes passé par vous. Quel surprise d'avoir casiment le même personnel au service et forcément c'était pas mieux. Nous avons appris par des connaissances que c'était le même groupe pfg et plus m lamarre
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés d’apprendre que nos équipes n’ont pas été en mesure de vous proposer le service correspondant à vos besoins dans ce moment difficile. Nous sommes à l’écoute de vos commentaires et nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client par email à [email protected] en indiquant votre nom, prénom ainsi que la prestation pour laquelle vous nous avez sollicités. Nous vous apporterons une réponse rapidement.
a
alexis gaul
crémation prévu a 15h30 a eu lieu a 17H45 nous on menti pour au final nous dire le lendemain qu il avais oublier l urne au crématorium
du jamais vu !!! HONTEUX !!!
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés de constater que le service fourni par nos équipes ne répond pas à vos attentes. Vous pouvez nous contacter par email à l'adresse suivante [email protected] en indiquant votre nom, prénom et la prestation pour laquelle vous nous avez sollicités, afin d'échanger plus précisément sur votre expérience.
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