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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres et Marbrerie DOMINIQUE DI TULLIO - PFG JOINVILLE

Entreprise de pompes funèbres · Joinville (52)

4,7 15 avis Fermé
Pompes Funèbres et Marbrerie DOMINIQUE DI TULLIO - PFG JOINVILLE — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres et Marbrerie DOMINIQUE DI TULLIO - PFG JOINVILLE

Pompes Funèbres et Marbrerie DOMINIQUE DI TULLIO - PFG JOINVILLE est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Joinville (52300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 23:59
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (15)

4,7
15 avis
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N
Nathalie ROTUNNO

Très bonne prise en charge, nous avons eu juste à nous laisser guider. Des personnes très professionnelles. Merci à vous,pour votre accompagnement dans ces moments difficiles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour précieux. Je suis ravi de lire votre satisfaction et le fait que nous avons pu vous aider pendant ces moments difficiles. Nous restons à votre entière disposition. La Directrice de Territoire
A
Aloys Ollivier

Merci à Alicia pour tous les renseignements qu’elle a pu m’apporter concernant les prévoyances et les entretiens de sépultures. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire et votre recommandation concernant notre agence et Alicia. Nous restons à votre écoute pour tout autre besoin. Cordialement Adeline, directrice de territoire des PFG DI TULLIO
M
Margot Dreyfuss

Prestation de qualité. Mme Varnier a été notre conseillère, nous ne pouvons que la recommander. Elle a fait preuve d’un très grand professionnalisme. Son empathie et son écoute nous ont aidé à traverser ce moment difficile.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis très heureuse qu' Alicia est su répondre à vos demandes et de vous avoir accompagné lors de ce moment difficile que vous traversez. N'hésitez pas à revenir vers elle si besoin. Bien cordialement Adeline, directrice des PFG DI TULLIO
C
Claire Guelorget

Mes parents ont fait réaliser les obsèques de mon grand père avec cette agence, tout à été parfait du début à la fin.. Un grand merci à Alicia qui a été d’un professionnalisme incroyable et un soutien très apprécié dans la famille !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame , Merci beaucoup pour votre retour et pour ces mots très encourageants. Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et l’accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction, surtout dans un moment difficile, est une priorité pour toute notre équipe. Merci encore pour votre confiance Bien cordialement Adeline, directrice de l'agence PFG DI TULLIO
G
Gilles

Nous tenons particulièrement à remercier Aurélie pour son accompagnement lors de cette période si compliquée. Le professionnalisme, lo réactivité, le sérieux et l’empathie sont tout simplement exceptionnel. Merci encore Aurélie.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci énormément pour votre commentaire de satisfaction concernant le travail et l'accompagnement d'Aurélie. Vos mots nous touchent énormément. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Bien cordialement, Adeline, directrice des PFG DI TULLIO de Joinville
L
Léna_23 Lena_23

Personnel très compétent a l'écoute. Prestation d'une excellente qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément touchés par votre message et nous tenons à vous remercier pour vos aimables paroles. Toute notre équipe est là pour accompagner les familles endeuillées avec bienveillance et professionnalisme. Votre reconnaissance nous va droit au cœur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Respectueusement, La Directrice d'Agence des PFG DI TULLIO
A
Amélie Wolff

Une honte pour le monde funèbre ! Une autopsie faite sur la défunte et un refus de rapatriement du corps car, dans ce moment difficile, nous avons fait le choix de ne pas passer par cette société simplement par rapidité du choix à faire. Nous l’avons payé car ceux-ci n’ont pas rapatrier le corps dans les délais annoncés, ayant le monopole sur le transport ordonné par la justice, nous faisant attendre près de 48 h, sûrement du fait de ne pas être passé par leur agence pour les obsèques. Un manque cruel d’empathie contrairement à la maison Hocquet, qui relève d’un grand professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Nous avons été mandaté par le procureur qui lui seul décide du délai de transport aller et retour et du lieu de retour du défunt. Nous comprenons votre mécontentement mais de notre côté, nous avons l'obligation de respecter les directives du procureur. Cela n'a rien à voir avec le choix de l'opérateur qui heureusement est du ressort des familles. Nous vous adressons néanmoins nos plus sincères condoléances. Respectueusement, la direction qualité et études.
C
Christelle LAMOUREUX

Une prise en charge des obsèques très professionnelle du début à la fin. Un excellent suivi et une grande écoute. Les échanges ont été fluides et les attentes très bien comprises. Collaborateurs irréprochables. Dans des moments douloureux il est très appréciable de pouvoir se reposer sur leurs compétences.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous exprimons notre profonde gratitude pour votre retour positif et les mots utilisés. Il est important pour nous de savoir que notre équipe a pu vous accompagner avec professionnalisme, réactivité et empathie. Elle sera très touchée de lire votre message, cela donne du sens à notre métier. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de notre assistance. Respectueusement, La directrice d'Agence