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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres et Marbrerie Denèque

Entreprise de pompes funèbres · Illiers-Combray (28)

4,8 18 avis Fermé
Pompes Funèbres et Marbrerie Denèque — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres et Marbrerie Denèque

Pompes Funèbres et Marbrerie Denèque est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Illiers-Combray (28120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (18)

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A
Alex Perillier

Enterrement de notre oncle aujourd'hui.. accueil froid. De plus la propreté dans la salle d'attente du funérarium est plus que limite. Plus de papier dans les wc. Les pompes funèbres ont oublié de prévenir la police municipale pour les scellés donc Retard pour la crémation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Perillier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que la propreté de la salle d'attente ainsi que l'approvisionnement des toilettes n'étaient pas satisfaisants. Concernant le retard lié à la police municipale, cette dernière avait bien été informée et nous ne sommes en rien responsables de ce fait, nous comprenons la gêne occasionnée et regrettons profondément cet incident. Nous vous présentons nos sincères condoléances en ces moments difficiles et vous remercions pour votre confiance. La direction.
J
Jacky Legendre

Lorsque l'on perd un être cher, quelles que soient les circonstances, c'est toujours une épreuve émotionnelle. Aurore et l'ensemble du personnel nous ont accompagnés avec beaucoup de douceur et de compassion dans ce chemin de dernier adieu. Je tiens à vous remercier chaleureusement, Aurore, pour votre professionnalisme remarquable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Legendre, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Il est important pour nous d'accompagner chaque famille avec douceur et compassion dans ces moments difficiles. Votre reconnaissance envers Aurore et notre équipe nous touche profondément. Avec toute notre considération, La direction des PF Dénèque d'Illiers.
T
Thierry Seguin

Nous avons été reçu par Aurore avec une grande gentillesse. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Seguin, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes touchés que l'accueil d'Aurore ait pu vous apporter un peu de réconfort en ces moments difficiles. Avec toute notre considération, La direction.
T
Thierry Plej

Suite aux funérailles de notre mère, je tiens à remercier Aurore, conseillère funéraire hors du commun. Dans un moment très difficile, elle a su faire preuve d’une grande bienveillance, d’une écoute attentive et d’une humanité rare. Toujours le sourire aux lèvres, avec une petite touche d’humour qui fait du bien, elle accompagne les familles avec une empathie sincère et un professionnalisme exemplaire. On sent qu’elle exerce ce métier avec cœur et dévouement, bien au-delà de la simple vocation. Merci Aurore, pour votre présence, votre douceur et votre lumière dans cette période si douloureuse. 🙏

Réponse du professionnel : Cher Thierry Plej, Nous tenons à vous remercier pour votre retour chaleureux concernant Aurore, notre conseillère funéraire. Nous sommes touchés par vos mots et nous transmettrons votre gratitude à Aurore. Votre reconnaissance est très appréciée. Nos pensées vous accompagnent en cette période difficile. Bien cordialement, La direction.
V
Virginie LACABANE

J’ai rencontré Aurore après le décès d’un ami. Dès les premiers instants, j’ai été touchée par son accueil, sa bienveillance et surtout, par l’écoute profonde qu’elle accorde à chacun. Elle prend vraiment le temps, avec une humanité rare. Ce que je trouve particulièrement admirable, c’est la mise en place de son Café du Deuil, un espace d’échange et de soutien tout simplement extraordinaire, où chacun peut trouver un peu de réconfort et de compréhension. C’est un vrai cadeau pour les personnes en deuil. Je ne peux que recommander chaleureusement ses services. J’aurais tellement aimé croiser son chemin lors des obsèques de mon fils. Son accompagnement aurait sans doute rendu cette épreuve un moins lourde à porter.

Réponse du professionnel : Chère Virginie, Je vous remercie pour votre si doux retour qui a toute son importance. En effet l'accompagnement et l'écoute active sont au cœur de mes préoccupations et je ne manquerai pas de vous faire part de la prochaine date de café du deuil pour continuer un accompagnement avec vous également. Je reste disponible pour tout retour de votre part. Prenez soin de vous. Sincèrement vôtre, Aurore.
C
Celine Le Dour

Bonjour Suite au décès de notre maman,nous avons eu affaire à Aurore. Alors je peux dire que c'est quelqu'un d extraordinaire... une personne douce et bienveillant envers la famille et la défunte.. Elle nous a aidé et guidé du début jusqu'à la fin... merci beaucoup Aurore pour tout votre implication.. vous êtes vraiment une belle personne et vous êtes très professionnel. merci beaucoup Céline

Réponse du professionnel : Chère Céline, Je vous remercie pour votre doux retour qui me touche. Parce que l'accompagnement et l'écoute active sont au cœur de mes préoccupations, il est important de savoir que nos prestations et mon accompagnement sont à la hauteur de vos attentes. Je reste disponible pour tout retour de votre part et vous remercie de votre confiance. Sincèrement vôtre. Aurore
G
Gabriel Durand

nous tenons à remercier aurore pour son accueil et son professionnalisme . aurore, vous êtes une personne absolument humaine, ma grand mère souhaite que vous vous occupiez de tout. elle est ressortie rassurée et je vous en remercie.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre doux retour qui a toute son importance à mes yeux car l'accompagnement et l'écoute active sont au cœur de mes préoccupations. Vous savoir rassuré ainsi que votre grand-mère est primordial pour moi. Je répondrai présente aux attentes de votre famille le moment venu (le plus tard possible) et je reste disponible pour tout retour de votre part. Je vous remercie pour votre confiance. Sincèrement vôtre, Aurore.
A
Alyssia Pain

J’ai perdu ma tata, nous avons été reçu par Aurore et nous avons été plus que satisfaits! Aurore est d’une gentillesse incroyable et fait preuve de beaucoup d’empathie. Nous avons été accompagnés et guider dans nos choix. Aurore,je vous remercie au nom de toute ma famille, milles merci.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Je vous remercie pour votre doux retour qui à toute son importance du fait que l'accompagnement et l'écoute active sont au cœur de mes préoccupations. Savoir que mon accompagnement et mon professionnalisme furent à la hauteur de vos attentes est très important pour moi. Je souhaite que chacun d'entre vous soit épaulé dans la terrible épreuve qu’a été la perte de votre tata. Je reste disponible pour tout retour de votre part et je vous remercie pour votre confiance. Sincèrement vôtre, Aurore AFONSO