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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres et Marbrerie CHASSEIGNAUX ET FILS - PFG LORRIS

Entreprise de pompes funèbres · Lorris (45)

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Pompes Funèbres et Marbrerie CHASSEIGNAUX ET FILS - PFG LORRIS — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres et Marbrerie CHASSEIGNAUX ET FILS - PFG LORRIS

Pompes Funèbres et Marbrerie CHASSEIGNAUX ET FILS - PFG LORRIS est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Lorris (45260). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (22)

Avis Google
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22 avis
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Francoise Caballero Google

Remerciements à l'équipe qui a accompagné ma mère et belle-mère jusqu'au crématorium. M. Vasquez nous a bien guidé dans nos choix.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée. Vos remerciements nous touchent beaucoup et seront transmis à l'ensemble de l'équipe qui a accompagné votre mère et votre belle-mère jusqu'au crématorium. Nous transmettrons également vos remerciements à Monsieur Vasquez, qui a eu à cœur de vous accompagner et de vous conseiller dans vos choix avec écoute et bienveillance. Nous vous adressons nos sincères pensées ainsi que tout notre soutien. Marion Responsable d'Agences
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Terence GR Google

Très bon contact que ce soit par téléphone ou en agence. La société a respecté les demandes de la famille et était toujours disponible. Je recommande

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions pour votre aimable témoignage. Le respect des demandes des familles et la disponibilité sont au cœur de notre engagement. Votre recommandation nous honore. Veuillez recevoir notre profonde gratitude. Bien à vous. Marion, responsable d'agences
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Deborah Laure Google

Un grand merci à Wilfrid VAZQUEZ pour son accompagnement remarquable. Dans cette période difficile, il a fait preuve d'une grande écoute, de bienveillance et d'un professionnalisme exemplaire. Ses conseils avisés et sa disponibilité nous ont beaucoup aidés. Je remercie également Camille ECHARD, maître de cérémonie, pour la préparation et la conduite de l'hommage. La cérémonie était parfaitement organisée, empreinte de respect, d'émotion et de dignité. Son écoute attentive et son implication ont permis de rendre un très bel hommage à mon mari. Merci à tous pour votre humanité et votre soutien. Je recommande vivement leurs services.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Toute l'équipe PFG vous remercie sincèrement pour votre message si chaleureux. Nous sommes particulièrement touchés par vos mots à l'égard de Wilfrid et de Camille. Dans ces moments difficiles, notre priorité est d'accompagner les familles avec écoute, respect et bienveillance, et savoir que leur accompagnement a été à la hauteur de vos attentes est la plus belle des récompenses. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos remerciements, qui leur feront très plaisir. Nous sommes reconnaissants d'avoir pu vous accompagner et contribuer à rendre un hommage digne et fidèle à la mémoire de votre mari. Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous adressons nos pensées les plus sincères ainsi que tout notre soutien. Bien cordialement, Marion LELOUP Responsable d'agences
P
Patrick Janvier Google

Merci beaucoup à Mr Wilfrid Vasquez des pompes funèbres Chasseignaux à Lorris pour son acceuil, ses renseignements et son aide dans les démarches pour les obsèques de ma Maman le 28 Mai 2026. Contact pro et très humain ainsi qu'au téléphone avec les personnes de permanence téléphonique.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Janvier, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite des obsèques de votre maman. Votre message sera transmis à Wilfrid ainsi qu’à nos équipes, qui seront très sensibles à vos remerciements. Nous attachons une importance toute particulière à accompagner les familles avec professionnalisme, écoute et humanité dans ces moments difficiles. Nous vous remercions également pour votre confiance envers les Pompes Funèbres Chasseignaux de Lorris ainsi qu’envers notre permanence téléphonique. Au nom de toute l’équipe, nous vous adressons nos sincères pensées. Bien cordialement, Marion LELOUP Responsable d’agence
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jean-louis Carpentier Google

Merci beaucoup à toute l'équipe pour leur générosité et votre accueil concernant notre projet associatif. En espérant vous revoir le 11 juillet. Mr Carpentier

Réponse du professionnel : Monsieur Carpentier, Nous vous remercions profondément pour votre message empreint de gratitude. C’est un honneur pour notre équipe d’avoir pu vous accompagner dans votre projet associatif. Veuillez recevoir nos salutations respectueuses, L'équipe des PFG Lorris
J
Jocelyne McCulloch Google

Excellent service très professionnel je recommande

Réponse du professionnel : Madame Mcculloch, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation. La satisfaction de nos familles reste notre priorité. Bien cordialement, L’équipe des PFG de Lorris
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Daniel Jarry Google

Un grand merci à l équipe pour l accompagnent que nous avons reçu pour l'enterrement de notre maman. Aurélie a fait preuve de professionnalisme, d'écoute, d'attention et d'empathie, choses dont nous avions grand besoin dans ce moment difficile. Mr Vasquez a lui aussi rempli son rôle de maître de cérémonie de façon irréprochable. Merci encore de toute la famille.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jarry, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Dans ces moments particulièrement douloureux, nous mettons tout en œuvre pour accompagner les familles avec respect, écoute et bienveillance. Nous sommes touchés d’apprendre qu’Aurélie a su vous apporter le soutien dont vous aviez besoin, et que Monsieur Vazquez a contribué au bon déroulement de la cérémonie avec professionnalisme. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos remerciements. Au nom de toute l’équipe, nous vous adressons nos pensées les plus sincères et vous renouvelons tout notre soutien. Bien cordialement, Marion Responsable d’Agences
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Thomas Prevot Google

Un immense merci à toute l’équipe pour l’accompagnement lors de l’enterrement de ma grand-mère qui a eu lieu le 14 Janvier. Dans un moment aussi difficile, nous avons été entourés avec beaucoup de respect, de professionnalisme et d’humanité 🙏🏻 Un merci tout particulier à Kevin, le maître de cérémonie, pour sa gentillesse, sa bienveillance et son écoute. Il a su trouver les mots justes et rendre cet hommage à la fois digne et apaisant. Sa présence a vraiment fait la différence pour notre famille 🤍 Merci encore à tous pour votre soutien précieux

Réponse du professionnel : Monsieur Prevot, Nous vous remercions pour votre témoignage empreint de reconnaissance. Il est essentiel pour nous d'accompagner les familles avec dignité, respect et humanité dans ces moments douloureux. Nous sommes honorés que Kevin ait su apporter un soutien apaisant et adapté. Nous vous adressons nos sincères condoléances et vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée, Bien à vous. L'équipe PFG Lorris
B
Bouffort Michael Google

Écoute à l’écoute merci pour l’accompagnement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bouffort, Je vous remercie sincèrement pour votre message. C’est un véritable privilège de pouvoir vous accompagner et d’être à l’écoute de vos attentes. Votre confiance est précieuse, et je suis ravi que notre collaboration ait répondu à vos besoins. Sachez que je reste entièrement disponible si vous avez des questions. Respectueusement, Steven Directeur de Territoire
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Jean Philippe Cosnard Google

Mr Vazquez et son équipe sont très professionnels dans les règlements, respect des cimetières... A l écoute des besoins et des demandes de chaque famille.

Réponse du professionnel : Monsieur Cosnard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour vos aimables paroles. Votre confiance est précieuse, et nous restons à votre entière disposition. Respectueusement, Steven. Directeur de Territoire
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Stephanie Gamard Google

Contact avec Mr Vazquez très à l écoute et attentif à la personne face à lui. S adapte aux demandes des familles. Personne bienveillante. Très bon contact.

Réponse du professionnel : Madame Gamard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur votre contact avec M. Vazquez. Sa bienveillance et son écoute sont des qualités essentielles dans notre domaine. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos aimables mots. Merci pour votre confiance. Respectueusement, Steven Directeur de Territoire
A
Arlette Point Google

Très très bon service funéraire

Réponse du professionnel : Madame Point, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service funéraire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre confiance en cette période difficile. Respectueusement, Steven Directeur de Territoire
S
Sarah Levin Google

Malgré le jour férié le pont avec ce sont très bien occupés de ma grand-mère et ils nous ont très bien accompagnés nous aussi un grand merci à vous deux Vous vous reconnaîtrez pour votre soutien et les éventuelle aide aux démarches après la cérémonie était très belle ma grand-mère aurais adorée

Réponse du professionnel : Madame Mussetta, Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour votre retour positif. Il est réconfortant de savoir que votre grand-mère a été bien accompagnée et que la cérémonie a été belle. Nous restons à votre entière disposition pour tout soutien et assistance supplémentaires. Merci pour votre confiance en cette période difficile. Respectueusement, Steven Directeur de Territoire
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Noemie Garcia Google

Un défunt non occupé.. En visite pendant pratiquement 1 semaine et sans le laver ni le mettre au frigo, c’est inadmissible.. Une odeur ignoble le jour de l’enterrement et le corps tout violet le maquillage avait couler… De plus mon papa ( le défunt ) avait saigner du nez et de l’oreille inacceptable vis à vis des membres de la famille. Le personnel et inconscient et irresponsable des corps qu’ils sont censé s’occuper, puis ils n’ont pas noter le décès dans le livret de famille alors que c’est censé être eux qui le note. Bref plus jamais ces pompes funèbres.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d’apprendre que nos équipes n’ont pas été en mesure de vous proposer la qualité d’accompagnement nécessaire dans cette épreuve. Nous avons à cœur d’offrir à chacun un service irréprochable, à la hauteur des attentes dans ces moments. Sachez que votre remarque sera prise en compte dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue de qualité de service. Si vous souhaitez échanger avec nous plus précisément sur votre expérience, vous pouvez nous écrire à [email protected] en indiquant votre nom et prénom ainsi que la prestation pour laquelle vous nous avez sollicités. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. La direction qualité et études.
N
Nathalie Hermione Google

Hier en un jour si douloureux pour la famille et ses proches nous avons fait les obsèques de D, nous avons pris l'entreprise Chassignaux à Lorris soi-disant pompes funèbres qui était en charge du déroulement de la cérémonie et tout ce qui va avec. Je me suis moi-même rendu au funérarium pour lui rendre un dernier hommage à son chevet là à ma grande surprise nous nous sommes aperçus que mamie était encore dans le sac où où elle avait été enlevé de son appartement aucune toilette il n'avait même pas changé sa chemise de nuit et nous supposons qu'elle n'a même pas eu une toilette pour les soins mortuaires pourtant nous avons donné un sac avec des vêtements pour qu'elle soit habillé convenablement pour la présentation du corps et ils lui ont mis, un maquillage nul,elle était une femme qui aimait se maquillé avoir un bel aspect elle était très coquette. Là à notre grande surprise est-ce qu'il était toujours tout à fait normal mon gendre s'est mis en colère et le responsable lui a dit《qu'il ils avaient oublié》 je ne vous dis même pas la réaction de son fils et de la famille ainsi que des amis. Un oubli mais où va-t-on des professionnels non je ne crois pas plus des amateurs il a fallu que nous attendions qu'il habille sachant que mamie était déjà décédé à peu près une semaine avant je ne sais pas comment ils ont fait mais en moins de 10 minutes c'était fait. Je pense qu'un découpage de vêtements a dû être fait mais enfin attendez ce n'est pas fini. Puis nous sommes arrivés à l'église où là tout s'est bien déroulé avec le prêtre de Lorris dans son église. Et là mon mari qui était à côté de moi me dit《 je rêve il n'y a même pas laissé les sur le cercueil de Mamie regarde bien il n'y a pas la cire ni la cordelette rouge écoute chérie j'ai malheureusement enterrer papa il y a pas longtemps et je peux te dire que c'est obligatoire》 enfin bref c'est peut-être encore un oubli. Puis après la cérémonie nous sommes partis au cimetière de noyers le nouveau ou un caveau familial l'attendait, et là ils l'ont emmené près du caveau familial ou la catastrophe ça continue il percute des vases qui appartiennent à la famille qui était sur le caveau familial il les casses ne disent rien comme tout cela était normal. Après une petite cérémonie sur place avec le prêtre ils ont fait descendre le cercueil dans le caveau familial. Je comprends bien que c'est une opération très délicate car il n'y a pas beaucoup d'espace mais là il suffisait simplement de demander à la famille et aux proches de se retourner pour ne pas voir ce que l'on a vu un cercueil qui va de droite à gauche ma lampe balance de haut en bas en entendant des bruits je ne vous explique pas les frissons de peur qu'on a eu. Au grand Dieu je ne recommande à aucune personne de s'engager avec les pompes funèbres Chassignaux Lorris qui sont vraiment des amateurs. Voilà c'est pour ça que je laisse ce métier contentement en espérant que toutes les personnes sont au courant des déroulements

Réponse du professionnel : Bonjour madame, votre commentaire me laisse sans voix, car il ne reflète absolument pas la qualité de service que sont en droit d'attendre les familles qui nous font confiance. Je me suis donc rapprochée du directeur qui m'a bien confirmé qu'il devait rencontrer le client officiel dans les prochains jours. Je ne peux que déplorer une telle situation. La direction qualité et études.
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Maryon Hermann Google

Franchement déçu, enterrement de ma belle-mère aujourd'hui non habiller, encore dans le sac mortuaire et dans sa tenue pour où elle est décédé et donc encore dans son urine. Comme dit " c'est un oublie "... Je reste sans mots. Franchement j'espère vraiment que ceci ne ce reproduira pas pour d'autre, mais s'il vous plaît pensez au famille ou sinon changer de métier si cela ne vous plaît plus.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, je suis sincèrement navrée de cette situation qui est complètement inadmissible. Comme je l'ai spécifié un peu plus haut, notre directeur a prévu de rencontrer le client officiel pour en échanger. La direction qualité et études
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Mathie Plani Google

Inadmissible vous êtes dans la douleur et la peine et vous vous apercevez que la défunte est dans son cercueil non habillée. On vous répond que le thanatopracteur a oublié de le faire. Imaginez la douleur pour la famille et le non respect de la défunte. Alors je conseille à ces personnes de changer de métier. Je laisse ce message pour que plus jamais cela ne se reproduise.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, je suis sincèrement navrée de cette situation qui est complètement inadmissible. Comme je l'ai spécifié un peu plus haut, notre directeur a prévu de rencontrer le client officiel pour en échanger. La direction qualité et études
A
André peinture décoration Vitrerie Google

Ça se dit pompes funèbres définition s'occuper des défunts et toutes les démarches qui vont avec. Je peux vous dire avec un grand dégoût de cette entreprise ils sont pas plus professionnel que moi. Aujourd'hui j'enterre ma maman avec toutes les préparations qui auraient dû être fait nous nous sommes rendus à son chevet pour le dernier jour à la maison funéraire et là à ma grande surprise je vois ma mère dans son cercueil encore avec le sac mortuaire et sa chemise de nuit quand elle est décédée un petit peu de maquillage en bout de papier le cercueil on met du tissu par dessus avec les initiales de la personne et hop roule ma poule. Une honte pour ma mère une honte pour eux qui se disent professionnel obligé de taper le scandale pour que le personnel présente ma mère dans les affaires qu'on avait déjà donné au préalable. Mais enfin pour des professionnels quand ils vous disent qu'ils ont oublié de l'habiller alors là c'est le pompon. Je ne les conseille pas du tout ils ne sont pas du tout à la hauteur de ce que l'on leur demande et franchement pas du tout non plus à la hauteur du prix qui nous demande. On t'a été entreprise qui ferait mieux te reconvertir pour le transport des cailloux. Et je vous raconte même pas l'état de la voiture plein de poussière salle et du personnel incompétent

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, je suis sincèrement navrée de cette situation qui est complètement inadmissible. Comme je l'ai spécifié un peu plus haut, notre directeur a prévu de rencontrer le client officiel pour en échanger. La direction qualité et études
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Isa Coste Google

Accueil et disponibilité des agents effectués avec beaucoup de bienveillance. À l'écoute des souhaits de ma belle mère pour ses obsèques. Rapidité et efficacité de prise en charge notamment pour le transfert de corps hors département. Merci pour nous avoir accompagné lors de ce moment douloureux qu'a été l'organisation d'obsèques de notre mère belle mère . Mr et Me Coste

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coste, Un grand merci pour votre message positif. La qualité de service est au coeur de nos priorités. Je vais personnellement partager votre message avec l’ensemble de mon équipe. Cordialement, Samuel KENNEL, Directeur Secteur Opérationnel