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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres et Marbrerie Broka

Entreprise de pompes funèbres · Chennevières-sur-Marne (94)

4,7 43 avis Google Fermé
Pompes Funèbres et Marbrerie Broka — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres et Marbrerie Broka

Pompes Funèbres et Marbrerie Broka est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Chennevières-sur-Marne (94430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (43)

Avis Google
4,7
43 avis
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Nathalie GOMES Google

L agence Broka nous avait déjà accompagné lors des obsèques de notre mère en 2021 et c est tout naturellement que nous sommes revenus vers Jennifer. Elle a su de nouveau parfaitement nous accueillir et nous accompagner en ce moment difficile. Mention spéciale également au maître de cérémonie et son équipe. Kévin a eu les mots justes et a été d un grand soutien lors de la cérémonie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Gomes, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes honorés d'avoir pu vous accompagner à nouveau dans ces moments difficiles et que Jennifer ainsi que Kévin et son équipe aient pu vous apporter le soutien nécessaire. Cordialement, Aurélie Brossard Directrice de Territoire
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Martine Berlo Google

Malgré notre tristesse nous avons rencontré des professionnels pleins de compassion d humanité de discrétion bravo et merci

Réponse du professionnel : Madame Berlo, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Il est important pour nous d'accompagner chaque famille avec compassion, humanité et discrétion dans ces moments difficiles. Veuillez recevoir nos sincères condoléances, Sandra responsable d'agences
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Lily M Google

J'y suis allée acheter une plaque funéraire, la dame à été d'une gentillesse et patience, merci a vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Notre conseillère Jennifer sera touchée que vous ayez pris la peine de nous mettre cet avis suite à votre achat. Respectueusement, Hélène-Directrice de Territoire
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Sébastien Perocheau Google

Quel professionnalisme ! Jennifer est très impliquée et comprend nos besoins, exprimés ou cachées. Son Empathie, sa clairvoyance et son assurance font d'elle une personne de confiance ! Au dela de l'enseigne qu'elle représente, c'est son investissement personnel qui font d'elle une responsable par nature. Merci et Bravo !

Réponse du professionnel : Monsieur Perocheau, Nous vous remercions profondément pour votre retour empreint de reconnaissance à l'égard de Jennifer. Dans ces instants douloureux, il est essentiel pour nous d'apporter un accompagnement humain, respectueux et adapté à chaque famille. Nous vous présentons nos sincères condoléances et vous remercions pour la confiance que vous nous avez témoignée. Veuillez recevoir l'expression de notre considération distinguée, Sandra responsable d'agences
M
Marie-Agnès LE GAL Google

Un immense merci à Jennifer qui a parfaitement su nous diriger, conseiller et nous écouter. Elle fait preuve de gentillesse et d'efficacité. Marie -Agnes

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LE GAL, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux que Jennifer ait pu vous accompagner avec écoute, gentillesse et efficacité durant ce moment difficile. Avec toute notre considération, Sandra L. Responsable d'agences
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isabelle riener Google

Notre conseillère, Jennifer, a été parfaite : accueil, conseils et disponibilité. Une mention spéciale au maître de cérémonie pour sa gentillesse, son sérieux et son professionnalisme. Je recommande donc cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Riener, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre conseillère Jennifer ainsi que le maître de cérémonie. Votre recommandation nous touche profondément et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner avec sérieux et bienveillance. Veuillez recevoir nos sincères condoléances, Sandra, responsable d'agences
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Manuel Pereira Google

Je tenais, ma famille et moi, à vous remercier et vous dire que nous étions très satisfait de votre professionnalisme. Je tiens à remercier Jennifer à l’accueil de sa gentillesse, elle a vraiment été à l’écoute. Je voulais remercier aussi le maître de cérémonie pour avoir pris le temps la veille des obsèques de nous expliquer les avancées de la cérémonie, ainsi que le chauffeur et les porteurs pour l’attention envers la famille. Merci à l’ensemble de l’équipe qui nous a bien entouré et nous a permis d’offrir des obsèques d’une très grande dignité à notre père. Nous n’hésiterons pas à en parler dans notre entourages.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pereira, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Nous sommes touchés par vos mots et heureux d'avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et attention durant ce moment difficile. Votre reconnaissance envers Jennifer, le maître de cérémonie, le chauffeur et les porteurs est très appréciée. Nous vous adressons nos sincères condoléances et vous remercions pour votre confiance. Sandra L. responsable d'agences
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MrJackmano Google

Suite au décès de notre grand oncle, nous nous sommes tournés vers la Marbrerie Broka dont la réputation n'est plus à faire. Services très sérieux : Mlle Graham a su nous guider dans nos choix pour les obsèques avec gentillesse, écoute et humanité. Un grand merci pour votre travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jackmano, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant Mme Jennifer Graham. Nous sommes touchés que son accompagnement ait pu vous apporter écoute et humanité dans ce moment difficile. Votre reconnaissance nous honore. Avec nos sincères condoléances, Sandra L. Responsable d'agences
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Ludovic Oubly Google

Accompagnement irréprochable, Jennifer la responsable était très sympathique et professionnelle pour nous accompagner dans ces moments difficiles et compliqués. Nous allons également solliciter pour l’achat de deux monuments un pour fils et pour ma maman qui vient de nous quitter. Je vous recommande cette Agrnce Dignité.

Réponse du professionnel : Monsieur Oubly, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est important pour nous d'offrir un accompagnement irréprochable et empreint de compassion, et nous sommes honorés que Jennifer ait su répondre à vos attentes en ces instants douloureux. Nous restons à votre disposition pour toute demande concernant les monuments. Respectueusement, Typhaine M. Responsable d’agence
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Audrey Sanz Google

Un immense merci à Jennifer pour son professionnalisme et sa bienveillance. Dans ces moments difficiles et douloureux vous avez été d'un grand soutien. Votre accompagnement ainsi que les équipes qui nous ont accueilli à chaque étape ont permis d'organiser les obsèques dans les meilleures conditions. Merci également pour votre disponibilité tout au long de cette période.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sanz, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Nous sommes touchés que notre accompagnement ait pu vous apporter un soutien dans ces moments difficiles. Votre reconnaissance envers Jennifer et nos équipes est très appréciée. Avec toute notre considération,
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Cyrielle Formation Google

Un grand merci à Jennifer pour sa bienveillance, son écoute et son accompagnement plein d’humanité lors des obsèques de notre fils Cael. Merci également à Wendy et Matthieu pour leur délicatesse et leur professionnalisme, ainsi qu’à Fabrice, le chauffeur, pour sa gentillesse, son respect et son vrai sens humain. Tous ont fait preuve d’une grande compassion dans ce moment si douloureux. Je recommande sincèrement pour leur bienveillance et leur profond respect des familles.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage émouvant. Nous transmettrons vos aimables mots à Jennifer, Wendy, Matthieu et Fabrice. Votre recommandation est très appréciée. Nous sommes là pour vous accompagner dans ces moments difficiles. Respectueusement, Laetitia, responsable d'agences
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kenza molteni Google

Un grand merci à toute l’équipe pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa disponibilité dans un moment particulièrement difficile. Tout a été géré avec profesionnalisme, sérieux, respect et efficacité, ce qui nous a beaucoup aidés à traverser cette période. Un merci tout particulier à Mme Graham pour son accompagnement humain et attentionné. Je recommande vivement cette société de pompes Funèbres

Réponse du professionnel : Madame Molteni, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage émouvant. C'est un honneur pour nous d'avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance durant cette période difficile. Nous transmettrons vos aimables mots à Mme Graham. Votre recommandation nous touche profondément. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Respectueusement, Typhaine M. Responsable d’agence
S
Sandrine Goncalves Google

Merci Jennifer Graham pour votre accompagnement de qualité. Dans un moment difficile, j’ai été accueillie avec beaucoup de professionnalisme et d’empathie. Le temps nécessaire nous a été accordé, dans un cadre respectueux.

Réponse du professionnel : Madame GONCALVES, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes touchés par votre reconnaissance et sommes reconnaissants d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Respectueusement, Typhaine M. Responsable d’agence
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Francis Tamalet Google

Prestations de qualité. Jennifer est très professionnelle. Je suis très satisfait

Réponse du professionnel : Monsieur Tamalet, Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos prestations et pour vos aimables mots à l'égard de Jennifer. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service. Merci pour votre confiance. Respectueusement S. Miranda Responsable d'agences
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gikl bod Google

Très satisfait de cette agence de Chennevieres sur Marne,très bon accueuil,bonne écoute et bon suivi Travail de professionnel....... Merci Jennyfer

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre agence de Chennevières-sur-Marne. Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous attachons une grande importance à offrir un accueil chaleureux, une écoute attentive et un suivi de qualité. Nous transmettrons vos remerciements à Jennifer et l'équipe. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin. Respectueusement, Typhaine M. Responsable d'agence
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Marc WOLFELSBERGER Google

Merci à Madame Jennifer GRAHAM, qui a su être à l’écoute de nos attentes et qui nous a proposer les prestations que nous attendions. Les obsèques se sont parfaitement déroulées.

Réponse du professionnel : Monsieur Wolfelsberger, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Madame Jennifer GRAHAM et le déroulement des obsèques. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes reconnaissants pour votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. Respectueusement, Typhaine M. Responsable d’agence
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Sylviane GARAU Google

Outre le grand professionnalisme de Jennifer, nous avons eu la chance de bénéficier de son empathie, de son écoute tout en restant discrète, de sa gentillesse et de sa bienveillance. La personne de la chambre funéraire de Bry sur marne a été accueillante, d'une grande délicatesse et discrète. Le maître de cérémonie du Crématorium de Champigny sur marne, tout en respectant tout ce que nous lui avons demandé, a su nous guider, nous expliquer, faire preuve d'une extrême déférence, de beaucoup de douceur, tant pour la cérémonie des obsèques que pour la cérémonie de la dispersion des cendres. Nous tenons à vous remercier chaleureusement tous les 3.

Réponse du professionnel : Madame GARAU, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage émouvant. Votre reconnaissance est d'une grande importance pour nous, et nous sommes reconnaissants pour votre confiance en cette période difficile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos aimables mots à Jennifer, à l'équipe de la chambre funéraire de Bry sur Marne et au maître de cérémonie du Crématorium de Champigny sur Marne. Merci encore pour votre confiance. Respectueusement, Laetitia, responsable d'agences
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Steven Poulet Google

Nous sommes passés par les pompes funèbres Broka pour le décès de mon père et récemment ma grand-mère et je tiens à souligner le professionnalisme ainsi que l'écoute de Jennifer qui a traité notre dossier pour l'organisation des funérailles. Que ce soit avant, pendant ou après la cérémonie, Jennifer a été parfaite et très rassurante. Nous avons fait appel à eux deux fois et tout s'est très bien passé, en toute conformité avec ce que nous avons demandé. Nous vous les recommandons chaudement.

Réponse du professionnel : Monsieur Poulet, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. C'est un honneur pour nous d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile. Notre équipe travaille chaque jour avec compassion et dévouement, vos mots sont une source précieuse qui donne un sens à notre travail. Sandra responsable d'agences
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bruno somoza Google

Dans ces moments douloureux, nous avons été bien conseillés et accompagnés tant au niveau des démarches que des spécificités liées aux obsèques. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre écoute et votre réactivité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SOMOZA Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire cet avis. Un grand merci pour votre message si positif, je vais transmettre à notre équipe des Pompes Funèbres Broka de Chennevières sur Marne. La qualité de service est au cœur de nos priorités. Bien cordialement, Hélène M. Responsable d’Agence
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Laurette ROFFI Google

Nous avions un contrat obsèques et tout a été fait dans les délais. Rappel par téléphone pour les faire-parts envoi par mail, confirmation...merci beaucoup Jennifer pour votre accueil chaleureux, votre gentillesse et toute l'aide apportée.

Réponse du professionnel : Madame Roffi, Merci d'avoir pris le temps de ce message en ces moments difficiles, il a d'autant plus de valeur à nos yeux et nous conforte dans notre rôle d'accueil et d'accompagnement. Je transmets celui-ci à Jennifer. Cordialement
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Lg Jm Google

Dans un monde de chiffres et de rendements, l'objectif n'est pas toujours atteint et sans heurt. Nous avons été reçu par Jennifer GRAHAM, avec écoute, professionnalisme, dans ces moments, pas toujours évident d'avoir les idées en accord avec nos envies, elle a su nous guider. Grâce à ses conseils, nous avons pu rendre hommage dans les meilleures conditions, sans aucune contrainte. Aussi, quand nous rencontrons une vraie professionnelle, il était normal de saluer son travail, d'analyse des attentes, de maîtrise pour tous les contacts et relations avec les banques, gommant toutes les difficultés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire ce commentaire positif. Nous accordons une grande importance aux retours que nous font les familles qui nous accordent leur confiance. Vos mots ont beaucoup de sens pour nous. Je ne manquerai pas de féliciter Jennifer. Nous restons à votre service pour tout renseignement complémentaire. Olivier G - Directeur de Territoire
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Cat Riquier Google

Très bonne organisation grâce à Jennifer Graham que je remercie vivement. Elle sait être à l'écoute dans ces moments difficiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame RIQUIER, Merci d'avoir pris le temps de nous parvenir ce retour si positif. Je vais personnellement transmettre votre message à Jennifer. La qualité de service et l'accompagnement de nos familles sont au cœur de nos priorités. Cordialement, Laetitia, Responsable d'Agences
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Jessica REGIS Google

Malgré les circonstances bien douloureuses, Jenifer a su admirablement nous accueillir, nous écouter et nous conseiller. Toujours très disponible et souriante. Ce sont des personnes comme vous dont nous avons besoin dans un moment aussi difficile que la préparation des obsèques. Toute la famille vous remercie chaleureusement. Famille Regis

Réponse du professionnel : Bonjour Madame REGIS , Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour au nom de votre famille. Je ne manquerai pas de faire suivre votre commentaire très positif à notre agence de CHENNEVIERES, et particulièrement à Jennifer. La qualité de service est en effet au cœur de nos priorités. Bien cordialement. Olivier GORIN - Directeur de Territoire - Val de Marne
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Isabel Vieira Google

Merci pour votre écoute et votre professionnalisme @jenniferGraham . Je vous recommande vivement. De nombreux articles funéraires dispo ou sur commande. Accueil très chaleureux dans ces moments difficiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour si positif. Je transmets votre message à l’ensemble de l'équipe et plus particulièrement à Jennifer. La qualité de service est au cœur de nos priorités. Bien cordialement. Olivier GORIN - Directeur de Territoire - Val de Marne
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Lydie Vitrac Google

Un grand merci à Marina pour son accueil, son empathie et son professionnalisme lors du décès de notre papa. Lors de cette période difficile elle a, en plus de son travail, réglé à notre place un souci que nous avions avec l'hôpital. Pour cette démarche, doublement Merci. Une agence à conseiller +++

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message positif. La qualité de service est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement partager votre message avec Marina. Cordialement SANDRA, Responsable d'agences
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Bohnert Alain Google

Je suis très satisfait de l'organisation des obsèques de ma maman par les Pompes Funèbres et Marbrerie Broka. J'ai particulièrement apprécié l'accueil, le professionnalisme et l'empathie de Madame Jennifer Graham. Très disponible et de bon conseil je la recommanderai vivement chaque fois que cela sera néccessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BOHNERT, Un grand merci pour votre message positif. La qualité de service est au cœur de nos priorités. Je vais personnellement partager votre message avec Jennifer. Cordialement SANDRA LOPES AFONSO, Responsable d'agences
I
Isabelle Peltier Google

Je suis passée par cette agence pour l'organisation des funérailles de ma mère. J'ai rencontré une conseillère "Lucia" très professionnelle et à l'écoute. Un devis rapide, détaillé pour un coût raisonnable. Je conseille vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir partagé votre expérience. La satisfaction est primordiale pour notre enseigne. Nous sommes particulièrement sensibles au fait que la qualité d’accompagnement et de service de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes.
M
Monica Courtine Google

Agence à totalement déconseillée Leur conseillère virginie totalement incompètente sans aucun professionnalisme Ni même ampathie seul le devis l'intéresse Sans omettre de l'augmenter si vous prenez le temps de la réflexion Prix plus élevé que chez le concurrent autant profiter pour moins cher d'un véritable savoir faire dans d'autres agences funéraires