Pompes Funèbres et Marbrerie Broka

Outre le grand professionnalisme de Jennifer, nous avons eu la chance de bénéficier de son empathie, de son écoute tout en restant discrète, de sa gentillesse et de sa bienveillance. La personne de la chambre funéraire de Bry sur marne a été accueillante, d'une grande délicatesse et discrète. Le maître de cérémonie du Crématorium de Champigny sur marne, tout en respectant tout ce que nous lui avons demandé, a su nous guider, nous expliquer, faire preuve d'une extrême déférence, de beaucoup de douceur, tant pour la cérémonie des obsèques que pour la cérémonie de la dispersion des cendres. Nous tenons à vous remercier chaleureusement tous les 3.

Nous sommes passés par les pompes funèbres Broka pour le décès de mon père et récemment ma grand-mère et je tiens à souligner le professionnalisme ainsi que l'écoute de Jennifer qui a traité notre dossier pour l'organisation des funérailles. Que ce soit avant, pendant ou après la cérémonie, Jennifer a été parfaite et très rassurante. Nous avons fait appel à eux deux fois et tout s'est très bien passé, en toute conformité avec ce que nous avons demandé. Nous vous les recommandons chaudement.

Dans ces moments douloureux, nous avons été bien conseillés et accompagnés tant au niveau des démarches que des spécificités liées aux obsèques. Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme, votre écoute et votre réactivité.

Nous avions un contrat obsèques et tout a été fait dans les délais. Rappel par téléphone pour les faire-parts envoi par mail, confirmation...merci beaucoup Jennifer pour votre accueil chaleureux, votre gentillesse et toute l'aide apportée.

Dans un monde de chiffres et de rendements, l'objectif n'est pas toujours atteint et sans heurt. Nous avons été reçu par Jennifer GRAHAM, avec écoute, professionnalisme, dans ces moments, pas toujours évident d'avoir les idées en accord avec nos envies, elle a su nous guider. Grâce à ses conseils, nous avons pu rendre hommage dans les meilleures conditions, sans aucune contrainte. Aussi, quand nous rencontrons une vraie professionnelle, il était normal de saluer son travail, d'analyse des attentes, de maîtrise pour tous les contacts et relations avec les banques, gommant toutes les difficultés.

Malgré les circonstances bien douloureuses, Jenifer a su admirablement nous accueillir, nous écouter et nous conseiller. Toujours très disponible et souriante. Ce sont des personnes comme vous dont nous avons besoin dans un moment aussi difficile que la préparation des obsèques. Toute la famille vous remercie chaleureusement. Famille Regis

Un grand merci à Marina pour son accueil, son empathie et son professionnalisme lors du décès de notre papa. Lors de cette période difficile elle a, en plus de son travail, réglé à notre place un souci que nous avions avec l'hôpital. Pour cette démarche, doublement Merci. Une agence à conseiller +++

Je suis très satisfait de l'organisation des obsèques de ma maman par les Pompes Funèbres et Marbrerie Broka. J'ai particulièrement apprécié l'accueil, le professionnalisme et l'empathie de Madame Jennifer Graham. Très disponible et de bon conseil je la recommanderai vivement chaque fois que cela sera néccessaire.