Pompes Funèbres et Marbrerie Boucher est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Vigneux-sur-Seine (91270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
00:00 – 00:00
Mardi
00:00 – 00:00
Mercredi
00:00 – 00:00
Jeudi
00:00 – 00:00
Vendredi
00:00 – 23:59
Samedi
00:00 – 00:00
Dimanche
00:00 – 00:00
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Avis clients (78)
Avis Google
4,7
78 avis
5★70
4★1
3★1
2★1
1★5
L
LAURENT MORIN Google
Très déçu de la prestation
Un porteur a des lunettes de soleil en entrant dans l’église.
La moitié des consignes données notamment pour le don à l’institut curie n’ont pas été communiquées.
Nous avions fait appel à leurs services 4 ans auparavant mais la qualité des prestations s’est fortement dégradée.
Je déconseille
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour et je suis désolée que notre prestation n'ait pas répondu à vos attentes.
Concernant la collecte au profit de l'Institut Curie, celle-ci était prévue lors de la cérémonie au crématorium et a bien été réalisée conformément aux dispositions arrêtées avec la famille. Je comprends néanmoins que cela ait pu générer une incompréhension.
S'agissant du port de lunettes de soleil par l'un de nos collaborateurs lors de l'entrée dans l'église, cela ne correspond effectivement pas aux standards de présentation et de tenue que nous attendons de nos équipes. Je vais faire remonter cette information afin qu'elle soit rappelée aux collaborateurs concernés.
Je vous remercie pour votre retour, qui nous permet de rester vigilants sur la qualité de nos prestations.
Bien cordialement,
Virginie, Directrice de Territoire
Y
Yves Delannet Google
nous avons avec ma maman été très bien accueilli, les explications sont précises et claires. La personne qui nous as reçu à été à notre écoute et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour.
Nous sommes satisfaits de savoir que vous et votre maman avez été bien accueillies et que les explications ont été claires et précises. Dans ces moments, il est essentiel pour nous d’apporter un accompagnement rassurant et compréhensible.
Votre message nous touche et encourage toute notre équipe à poursuivre dans ce sens.
Merci encore pour votre confiance.
Julie, Directrice d'Agences
V
Véronique Chabraison Google
Nous sommes très satisfaits de la Marbrerie Boucher.
Tout est bien expliqué, en toute simplicité et avec beaucoup de bienveillance. Les volontés du défunt et de la famille sont respectées.
On sent que Camille aime son métier, elle fait preuve d'un grand professionnalisme en construisant la cérémonie pas à pas avec la famille.
C'est vraiment personnalisé.
Elle fait tout pour qu'on garde une bonne image de la cérémonie malgré la tristesse du moment.
Un seul mot à lui dire : MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Chabraison,
Merci sincèrement pour votre message. Je suis heureuse que l’accompagnement proposé par notre agence de Vigneux sur Seine ait répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé auprès de Camille une présence attentive et engagée. Construire une cérémonie pas à pas, dans le respect des souhaits exprimés, est essentiel pour rendre un hommage fidèle et personnel.
Votre reconnaissance est une très belle récompense pour son investissement et son implication auprès des familles. Je ne manquerai pas de lui transmettre votre message.
Bien cordialement,
Virginie, Directrice de Territoire
E
Emmanuel WONYA Google
Très professionnel, humain et à l’écoute.
Merci à toute l’équipe de nous avoir accompagné durant ce moment difficile
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message. Je suis reconnaissante de la confiance que vous nous avez accordée. Savoir que notre présence et notre manière d’agir ont pu vous aider à traverser cette étape est essentiel pour nous.
Bien cordialement,
Virginie, Directrice de Territoire
P
Patricia Rituit Google
Ma famille et moi avons été très bien accompagnés lors des obsèques de ma Maman. Nous tenons à remercier en particulier Camille pour ses précieux conseils et sa gentillesse, dans ce moment très douloureux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Je suis touchée d’apprendre que vous et votre famille avez trouvé auprès de notre équipe un soutien à la hauteur de ce moment si éprouvant. Camille a à cœur d’accompagner les familles avec douceur et clarté, et je sais que vos mots lui feront très plaisir.
Je vous adresse mes pensées les plus sincères.
Bien cordialement,
S
Stéphanie Laguigné Google
Merci à Camille et Charlyne pour leur accompagnement, leur gentillesse et leur disponibilité. Nous nous sommes sentis entourés et guidés dans ce moment difficile.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Je suis heureuse de savoir que Camille et Sherlyne ont su être présentes à vos côtés avec autant de douceur et de disponibilité. Dans ces moments difficiles, pouvoir compter sur un accompagnement attentif est essentiel, et je suis touchée que vous l’ayez ressenti ainsi.
Bien cordialement,
C
Chantal Flamand Google
Je tiens à remercier le Maître de Cérémonie qui nous a accompagné avec beaucoup de respect et de compassion pendant les obsèques de ma soeur, Madame GAUGE Eliane, qui ont eu lieu le mardi 7 octobre à vigneux.
Je n'en dirais pas autant avec l'accueil et les problèmes que ma nièce a rencontré au cours de sa démarche pour cet enterrement. (Pompes Funèbres BOUCHER).
Ma nièce qui était venue du département de la vendée le dimanche, n'a pu voir sa mère décédée que le jeudi en fin de journée !!.... ainsi que toute la famille, fils, soeurs, cousins, etc... c'est inadmissible !!..... très mal accueillie .....
J'espère que ces remarques seront transmises aux personnes concernées !
Mme Flamand C.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Flamand,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre ressenti et je tiens à vous présenter mes sincères condoléances pour le décès de votre sœur.
Votre avis concerne la maison funéraire, et je souhaite préciser qu’à aucun moment la famille n’a été empêchée de voir la défunte.
Il a simplement été conseillé de patienter avant de venir la voir, afin que les soins de présentation soient réalisés et que la défunte puisse être vue dans des conditions respectueuses et apaisées.
Ces soins relevaient de la société de pompes funèbres choisie par la famille, qui en assurait l’organisation. Le délai survenu avant leur réalisation ne dépendait donc pas de la maison funéraire.
Notre équipe a simplement souhaité préserver la dignité de Madame Gauge et le bien-être de ses proches, dans le respect des règles de présentation habituelles.
Je comprends que cette situation ait pu être source d’incompréhension, et je vous assure que nos intentions étaient exclusivement tournées vers le respect de la défunte et de sa famille.
Avec toute ma considération,
Virginie, Directrice de Territoire
C
Cc FRA Google
Nous remercions Barbara pour son accompagnement et ses conseils. Dans cette agence vous serez reçu avec bienveillance et douceur, une boisson chaude vous sera proposée pour ensuite vous accompagner dans le respect de vos volontés.
Encore merci Barbara et bonne continuation a vous
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre retour positif. C'est avec une grande bienveillance que Barbara a accompagné votre famille, et nous sommes reconnaissants de savoir que cela a été apprécié. Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour votre confiance. Nous transmettrons vos aimables mots à Barbara. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
Respectueusement,
Virginie, directrice de territoire
F
Flav Djams Google
Merci à toute l’équipe en particulier Barbara ma cousine qui pour l’enterrement de ma grand mère Marceline Jamet à été au top merci beaucoup cordialement monsieur Jamet flavien
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jamet,
Je vous remercie chaleureusement pour vos mots. Dans ces moments douloureux, il est essentiel pour moi que chaque famille se sente entourée et soutenue. Je suis heureuse que Barbara, en lien avec l’équipe, ait su vous accompagner avec dévouement pour l’hommage rendu à votre grand-mère. Votre reconnaissance est une belle récompense pour nous tous.
Avec mes salutations les plus sincères,
Virginie, Directrice de Territoire
P
Pascale Aes Google
Équipe au top milles mercis à Barbara pour son professionnalisme. Mon papa s’est retrouvé dans de bonnes mains pour son départ. Pascale aeschimann
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Aeschimann,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Nous sommes honorés que Barbara et l’ensemble de l’équipe aient pu vous entourer dans l’accompagnement de votre papa. Votre reconnaissance est précieuse pour nous.
Avec toute notre considération,
Virginie, directrice de territoire
N
Nouria Bouhadi Google
Malgré ma grande tristesse et ma peine, je tenais à vous remercier de la qualité de votre personnel et en particulier à la responsable à l’époque ainsi qu’à barbara actuellement pour leur professionnalisme et sa gentillesse. Elles sont discrètes et très respectueuses, j'ai été très sensible à tout cela. Je vous remercie. »
Merci à l'ensemble de l'équipe qui nous a bien entourés et nous a permis d'offrir des obsèques d'une très grande dignité à mon papa décédé en 2016, Barbara, toute la famille se joint à moi pour vous remercier, de votre sympathie qui nous a profondément touchée.
Réponse du professionnel : Madame Bouhadi,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Nous sommes touchés par votre reconnaissance envers notre personnel, en particulier la responsable et Barbara. Leur professionnalisme et leur gentillesse sont des valeurs essentielles pour nous, et nous sommes reconnaissants de savoir que cela a été apprécié dans des moments aussi difficiles. Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. Nous vous présentons nos plus sincères condoléances et restons à votre entière disposition.
Respectueusement,
C
Cisco 972 Google
Bonjour. Je recommande vivement les Pompes Funèbres Boucher qui ont su s'entourer d'employés de qualités.
Je remercie particulièrement Barbara pour son professionnalisme et son écoute. Sans oublier Camille. Elles ont su m'orienter, me conseiller et guider mes choix avec justesse.
Une équipe de qualité.
UN GRAND MERCI.
Réponse du professionnel : Bonjour Francis,
Nous sommes touchés par votre recommandation chaleureuse. Nous transmettrons vos remerciements, et nous sommes reconnaissants pour votre confiance.
Bien cordialement,
Barbara Responsable d'agences
J
Jean-jacques Blouin Google
Barbara est formidable je recommande cette agence fortement depuis des annees toujours bien reçu et personnel competent vous pouvez leur faire confiance
Réponse du professionnel : Cher Jean-Jacques Blouin,
Nous sommes ravis de lire votre recommandation chaleureuse et de savoir que vous avez toujours été bien reçu par notre personnel compétent. Votre confiance et fidélité au fil des années sont très appréciées. Merci beaucoup pour votre soutien continu.
Bien cordialement,
Barbara responsable d'agences
c
christine veyer Google
Établissement très compétent, le personnel très gentil, à l écoute et s investi à fond pour faire en sorte que les souhaits des familles soient respecté
Bravo a Tristan qui ne compte pas ses heures, son implication à satisfaire la famille et l aide
Encore merciii pour tout
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Veyer,
Merci d’avoir partagé votre expérience. Savoir que Tristan et l’ensemble de l’équipe de Draveil ont pu vous entourer avec sérieux et attention est une grande satisfaction pour nous.
Avec toute notre considération,
Virginie, directrice de territoire
H
HELLIO Anita Google
Remerciements pour l accompagnement la bonne organisation des obsèques de ma voisine Mde Barbier je ferais appel à votre équipe en cas de besoin un grand merci à BArbara pour tout
Réponse du professionnel : Madame HELLIO ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes reconnaissants d'avoir pu vous accompagner dans cette période difficile. Nous vous remercions pour votre confiance.
Respectueusement,
Barbara Responsable d'agences
E
Emilio F. Google
Bonjour
Je voulais partager mon témoignage .le décès d’un proche est une épreuve difficile . les pompes funèbres Boucher vigneux sur Seine ont été exemplaires .
j’ai été accueilli ,conseillé et accompagné par Barbara
Merci et bravo en plus de votre professionnalisme j’ai adoré votre discrétion et gentillesse à notre égard .
Bravo également à l’organisation
Le maître de cérémonie le chauffeur et les porteurs
Tout était parfait
Merci du fond du coeur
Famille Fernandez
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage.
Savoir que Barbara a su vous accueillir avec clarté, disponibilité et compassion dans ce moment difficile est une grande source de fierté pour notre équipe.
Votre recommandation nous touche profondément et nous encourage à poursuivre notre engagement auprès des familles, avec écoute et bienveillance.
Avec toute notre considération,
Virginie, directrice de territoire
L
Laurent Lexeline Google
Merci à Barbara pour son accompagnement et son excellent accueil. Les explications étaient claires, et elle m’a aidé dans les petites démarches administratives.
J’ai ressenti beaucoup de compassion dans ce moment difficile.
Je recommande à 100 %.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lexeline,
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre témoignage.
Nous sommes heureux de savoir que l’accueil, l’écoute et l’accompagnement de Barbara ont pu vous apporter soutien et clarté dans ce moment difficile.
Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre notre engagement auprès des familles, avec bienveillance et professionnalisme.
Avec toute notre considération,
Virginie, directrice de territoire
G
Giuseppe Draveil Google
Nous avons été reçus par Mme De Oliveira a l’agence de Vigneux sur Seine. L’accueil a été chaleureux et elle a fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Les conseils dispensés ont été clairs et elle a su répondre à toutes nos attentes avec beaucoup de patience. Sa responsable a egalement fait preuve d’une grande disponibilité.
Réponse du professionnel : Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes très touchés de savoir que l’accueil et l’accompagnement de Mme De Oliveira ont su répondre à vos attentes. Votre retour sur son professionnalisme, sa patience et sa disponibilité est un véritable témoignage de la qualité humaine et professionnelle que nous nous efforçons d’apporter à chaque famille.
Merci encore pour votre confiance.
Avec toute notre considération,
D
David Stelandre Google
Merci à Barbara de nous avoir reçu avec tant de professionnalisme.
Un accueil irréprochable, des conseils. Barbara a mis tout en œuvre pour nous aider dans ce moment si douloureux pour moi et ma femme.
Vous nous avez accompagné, ma nièce, ma belle sœur, ma femme et moi même avec bienveillance.
Au nom de toute la Guérin et Stelandre nous vous adressons Barbara un grand merci
Réponse du professionnel : Monsieur,
Nous vous remercions infiniment pour ce témoignage touchant. Barbara et toute notre équipe sont profondément honorés d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance dans ce moment difficile.
Votre reconnaissance est une source de motivation pour continuer à offrir un soutien et un service de qualité à chaque famille. Nous transmettrons avec grand plaisir vos chaleureux remerciements à Barbara.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin et vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Avec toute notre considération,
m
mbd D Google
Je remercie Cécile et Barbara pour le suivi de mon dossier et des conseils.
Une équipe à l'écoute du client.
Pour ma part la sépulture de ma sœur a été posée correctement un très beau rendu, finition parfaite.
Très bon travail. bonne continuation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Cécile, Barbara, ainsi que toute notre équipe, tiennent à vous exprimer leur gratitude pour votre confiance. Nous sommes touchés de savoir que l’accompagnement et la réalisation de la sépulture de votre sœur ont été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est pour nous la plus belle des récompenses, et nous restons à votre entière disposition.
Bien à vous,
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Pompes Funèbres et Marbrerie Boucher
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