Pompes Funèbres et Marbrerie BORDELAISES - PFG FLOIRAC

On a été reçu par Aurélie qui est trés humaine et professionnelle.Je l encourage à continuer dans ce métier car on a besoin de personnes comme elle.Mais je ne peux pas noter convenablement car l annonce du cimetière n a pas été faite aprés la cérémonie à l eglise du coup les personnes présentes se sont trompées de cimetière et certaines n ont pas pu assister à l inhumation.Et j avais choisi 2 chansons la 1ere etait la bonne mais la 2eme lors du dèpart n etait pas celle que je voulais:-( J'ai ce regret qui passera avec le temps j espère.On aimerait tellement que le dernier au revoir soit parfait... Et aussi les toilettes pour les familles qui veillent leur défunt...la porte est toute cassée et ne se ferme pas.

excellente prise en charge dans ces moments difficiles, avec humanité et professionnalisme

Je voulais souligner le professionnalisme de Cécile pour la préparation de la Cérémonie, son accueil, celui de Fabien et son équipe pour le déroulement de la Cérémonie jusqu'au Cimetière, l'écoute, le respect, la chaleur. Je garde un souvenir émue du déroulement des obsèques. Merci.

J'ai été ravie de l'accompagnement de Cécile pour l'organisation des obsèques de mon époux par sa gentillesse et son professionnalisme. Mes remerciements également à Pauline et aux personnels pour la cérémonie.

En 2016 les recommandations de la famille non respectées et en 2025 on.prends les mêmes et on recommence de plus une fois le cercueil fermé expédition de la famille bien.peu cavalière .alors certes le lieu était bien.pratique pour le recueillement de la famille mais c'est fini nous ne ferons plus appel au P.F.G

Acceuil très respectueux Cécile a été entièrement à mon écoute Merci

Moment difficile mais bien accompagnés. Je vous recommanderai. Juste un bémol la vétusté des locaux!!! la rénovation ne serait vraiment pas un luxe : coup de peinture, enlèvement des fleurs en plastique bref mettre un coup de modernité surtout quand on est triste cette atmosphère est difficile.

Un accueil bienveillant et une aide précieuse dans ce moment difficile. Merci pour votre accompagnement de qualité.

Parfait accompagnement de l agence de Floirac : merci à Cécile, Aurélie et Nicolas. Un petit bémol (sans rapport avec la qualité de l équipe de Floirac) concernant la possibilité de dépôt d hommage virtuel : lorsque les personnes se connectent pour laisser un message à la famille du défunt, du merchandising concernant l achat de fleurs via PFG apparaît de façon qui nous a paru grossière et qui peut entretenir une confusion avec une demande de la famille.

Parfaite organisation,service remarquable,une attention pour Cecile qui nous a accompagnés complètement dans un moment difficile

Nicolas a été très a l'écoute et bienveillant, la cérémonie c'est très bien passé, des gens professionnels discrets , rien à dire, on recommande vivement sans hésitation

Très bon contact avec Nicolas, réactif et professionnel. Très bon contact aussi avec le personnel tout au long de la journée. Tarif correct. Merci.

Bonjour, En tant que professionnel funéraire et gardien des cimetières de la ville de Lormont, j’ai l’occasion de croiser de nombreuses entreprises de pompes funèbres. Aujourd’hui, je souhaite adresser mes félicitations non pas à l’ensemble de l’agence PFG de Floirac, mais plus particulièrement à Mme Pauline, maître de cérémonie et véritable pilier qui incarne l’image de cette entreprise. Ses prestations lors des cérémonies se distinguent par une qualité nettement supérieure à celle d’autres maîtres de cérémonie. J’apprécie tout particulièrement son sens de l’organisation, son écoute attentive et son attention personnalisée envers les familles endeuillées. Vous l’aurez compris, Mme Pauline est une professionnelle exceptionnelle.

Dans les moments difficiles, trouver un interlocuteur est parfois compliqué. J'ai apprécié le contact auprès de cette agence. Merci à tout le personnel.

Je suis venue ici suite au décès de mon père, je tiens à remercier Morine pour son accompagnement dans le processus pour la mise en bière et la crémation, c'était très bien. Merci aussi au maitre de cérémonie qui a su accompagner ma grand mère sur la journée, très professionnelle. Tout s'est passé sans aucun problème avec une crémation au crematorium de Mérignac. En cas d'imprévu, cela reste une bonne adresse à l'avenir. Merci à vous.