Pompes Funèbres de la Balme-de-Sillingy - Astreinte Décès 24h/7j

Rien a dire sur l’accompagnement après le décès ainsi que pour la cérémonie. Service déplorable concernant le monument. Mauvaise communication conseil inexistant, incapacité d envoyer un planning malgré plusieurs relance ou même d envoyer un accusé de réception de la commande on parle quand même d’un sacré montant! Mon père est décédé il y a 11 mois nous ne savons toujours pas quand le monument sera installé

Je déplore un gros manque de professionnalisme dans la gestion des monuments (pierres tombales). Conseils et accompagnement peu pertinents voir inexistants, suivis des commandes déplorable et mise en œuvre mauvaise voir irrespectueuse. Ils se sont trompés dans la prise des cotations du monument et on laissés la tombe de mon père en désordre comme si c'était un vulgaire chantier de BTP, sans même prendre soin de replacer la croix. Cela fait maintenant 10 mois qu'il est entérré et nous n'avons toujours aucune idée de quand le monument pourra être monté. Étant donné le tarif des prestations, je déconseille fortement leurs services.

Accompagnement de qualité, écoute, aide. Le personnel est humain, disponible et bienveillant, tout se fait en douceur. Merci

pas d accroc, du vrai professionnalisme merci

Très satisfaite de Mr WOITRAIN, il est d'un grand professionnalisme.

Personnes à l' écoute avec beaucoup d' attention et en proposant diverses articles à moindre frais pour baisser la note finale s'en chercher à augmenter la plue value. Cathy est très prévenente et reste à l'écoute de nos diverses remarques, elle s'applique à rechercher auprès des diverses organismes dû défunt, assurance vie, assurance décès. En un Mot c'est une personne très dévouée et admirable

Magnifique accompagnement dans le respect et une grande douceur. Merci à toute l'équipe c'est un beau métier que vous faites là. Bonne continuation avec tte mon admiration. Micheline Michel

Accueil bienveillant par toute l'équipe. Organisation parfaite. A l'écoute de nos besoins, merci à tous pour vos services.

Nous sommes entièrement satisfaits des prestations et de l'accompagnement proposé dans ce moment difficile. Merci.

Très bonne prise en charge. Maitre de cérémonie bienveillant et au top. Seul regret , le fait su il n y ai pas une salle pour un pot de l amitié à l issue de la cérémonie

Une équipe empathique, à l'écoute dans des moments difficiles. Un grand merci

Très bonne prestation. Le timing a été parfaitement respecté. Comportement très professionnel de tous les intervenants.

Bonjour à tous je viens d annuler mon précédent message qui était négatif (suite à une demande d immersion refusé par un employé)après avoir reçu un appel du directeur qui a fait preuve de beaucoup de bienveillance et de gentillesse à mon égard encore merci à ce monsieur qui a su trouvé les bons mots et qui m a proposé de passe pour me faire visiter ces locaux et aussi si j ai besoin de faire stage encore merci 🙏🏻🙏🏻🙏🏻paix lumière et amour sur vous tous

très grand professionnalisme de toute l'équipe. Le maître de cérémonie a vraiment fait preuve de bienveillance et de compassion. Il nous a décrit tout le déroulement de la cérémonie qui était organisé exactement comme nous l'avions demandé (musiques, diaporama, couronne de fleurs). Je recommande vivement les pompes funèbres de la Balme de Sillingy.

Accueil et accompagnement très satisfaisants

Nous avons reçu des compliments de la famille et des amis pour l'organisation de la cérémonie. La défunte était très bien préparée, de sorte que nous gardions une dernière image douce, sereine et apaisée d'elle. Encore merci.

Très professionnels, et empathiques, à l écoute arrangeants merci pour tout.

Une équipe professionnelle et attentive au désir des client. Une relation de confiance même à distance .des échange de mail rapide et efficace. Un service très correcte pour la crémation. Je vous conseil sans réserve si vous recherchez un service efficace dans un moment douloureux.