Pompes funèbres de l'Odon - Anita et Franck Cosseron

Nous tenions à vous remercier pour votre professionnalisme . Merci à l’ensemble de votre équipe de nous avoir si bien entourés . Votre gentillesse et votre disponibilité nous ont permis d’offrir une cérémonie digne et respectueuse pour notre père il y a 12 ans et pour notre mère il y a quelques semaines.Votre bienveillance incroyable et votre empathie nous ont été d’un grand soutien . Merci pour votre attention particulière lors de la dispersion des cendres en mer avec l’équipe formidable des sauveteurs en mer de la SNSM nécessitant une préparation appropriée tant au niveau réglementaire qu’écologique Et c’est aussi ce merveilleux moment que l’on a pu partager ensemble , ce joli moment suspendu, rare , cette très jolie rencontre avec 2 dauphins effectuant des sauts dans le sillage de notre bateau lors de notre retour au port .

Nous avons fait appel aux services de ces pompes funèbres pour la 2e fois et une fois encore, tout a été absolument parfait. Anita et Franck sont des personnes exceptionnelles: humaines, chaleureuses, professionnelles, et très respectueuses. Dans des moments aussi difficiles, leur accompagnement fait toute la différence. Ils prennent tout en charge avec attention, ce qui permet de traverser cette épreuve avec un peu plus de sérénité. Nous leur avons accordé notre confiance une seconde fois sans la moindre hésitation et nous les recommandons sincèrement à toute personne ayant besoin d’un accompagnement sérieux et bienveillant. Un immense merci à eux.

Tous les collaborateurs de cette entreprise familiale sont de très bons professionnels. Accueil, conseils, écoute ...tout est fait pour mettre les familles en confiance. Aucune fausse note ! Merci !

Accueil chaleureux et conseils professionnels. Je recommande.

Merci pour votre professionnalisme. Je conseille et décoration très jolie. Merci

Merci sincèrement pour votre accompagnement lors des obsèques de ma maman. Je tiens à remercier tout particulièrement M. Cosserons, Romain, ainsi que la jeune femme qui nous a accueillis pour les formalités. Dans un moment aussi douloureux, votre douceur, votre discrétion et votre bienveillance ont été d’un grand réconfort pour notre famille. Même si j’espère ne pas avoir à faire de nouveau appel à vos services de sitôt, vous comprendrez naturellement pourquoi, je tenais malgré tout à vous adresser mes sincères remerciements.

Des gens adorables et bienveillant Dans ces moments difficile Ils nous ont vraiment bien conseillé, il Se sont occupés de tout, très professionnel nous avons vraiment rien à redire que des compliments Je les recommande vivement.

Nous tenons à remercier Anita et Franck, ainsi que leurs collaborateurs. Adaptation, accompagnement et bienveillance ont pu nous accompagner à vivre ses moments sereinement. Chacun a pu nous apporter son professionnalisme et sa gentillesse. Merci à eux.

De nouveau confronté à un décès dans notre famille, nous n'avons pas hésité une seule seconde en (re)contactant les pompes funèbres de l'Odon. Un grand merci à Mme et Mr Cosseron pour leur accompagnement et leur gentillesse dans ces moments où il est tellement important de pouvoir faire confiance. Encore merci.

Accueil attentif, bienveillant, à l écoute de la famille, soutien avec de bons conseils. Direction et le personnel sont très sympathiques et discrets Un grand merci à eux

Tout le personnel est proche des familles. Ils les mettent dans un cocon de bienveillance et facilitent cette période difficile. Ils respectent les demandes et sont force de proposition dans certains cas. Les cérémonies se déroulent dans une grande sérénité et les familles sont accompagnées jusqu'au bout. Entreprise que je recommande fortement.

Accueil bienveillant,attentif, chaleureux . Tout devient simple dans un moment où l on est complètement perdu. Mr et Mme Cosseron nous ont accompagné à 2 reprises pour papa et maman ,et tout a toujours été parfait. Ils sont toujours à leurs justes places et leur présence au moment de la cérémonie est réconfortante. Encore merci de votre accompagnement,de votre chaleur humaine et de votre professionnalisme.

Nous tenons à remercier toute l’équipe pour son écoute et son professionnalisme exercé avec grande discrétion et humanité.

Nous tenions à remercier sincèrement l’équipe des pompes funèbres de l’Odon pour l’accompagnement lors du décès de notre papa. Un merci tout particulier à Anita, très professionnelle, humaine et bienveillante. Elle a su nous guider avec beaucoup de tact, de disponibilité et de respect dans ce moment particulièrement difficile. Tout a été parfaitement organisé, avec discrétion et sérieux, ce qui nous a permis de nous concentrer sur l’essentiel. Merci à toute l’équipe pour votre soutien et votre accompagnement.

Pompes funèbres très sérieux. Nous avons fait appel à eux pour l'inhumation de mon beau père. Toutes nos demandes ont étaient respectés. Anais vous accueille dans un bureau chaleureux , elle est comprehensive et respectueuse et vous renseigne très bien pour toutes les formalités à suivre ce qui n'es pas toujours évident. Un grand merci à Romain pour sa gentillesse et sa bienveillance toujours un mot gentil et rassurant on voit que ce sont des professionnels qui on du cœur . Merci à vous de nous avoir accompagné dans ce moment difficile. Pavée Anais.

Nous tenons à. remercier M. Et Mme Cosseron pour leur accueil chaleureux, leur accompagnement et leur professionalisme lors de.ces.moments si difficîes et delicats.

M. et Mme Cosseron, Nous tenons à vous remercier pour votre gentillesse, votre disponibilité et le professionnalisme dont vous avez fait preuve pour l'organisation des obsèques de notre cher papa. Votre accompagnement et vos conseils ont été précieux dans ces moments difficiles. Un grand merci également pour le travail de conservation qui a été réalisé avec soin. Famille Pasquet

Mme cosseron très à l'écoute de nos souhaits. Parfaite organisation. Je recommande, c'est la 3 ème fois que je passe par les services de cette entreprise en 33ans ayant été d'Eterville depuis 1962. Maman ,mon frère et papa la semaine dernière.

Un grand merci à Anita et Franck Cosseron pour la prise en charge immédiate des funérailles de ma sœur aînée, décédée à l'hôpital de Lorient un jeudi soir, et rapatriée dans la chambre funéraire de Bretteville-sur-Odon dès le vendredi soir ! L'écoute patiente d'Anita et ses explications ont été bienveillantes, très professionnelles et efficaces. Elle nous a orientés judicieusement dans les démarches administratives, en particulier vers l'office notarial de l'Odon dont les services nous ont évité de nombreux voyages vers un notaire du Morbihan. La chambre funéraire est bien agencée, ayant permis à un de mes fils de faire un dernier adieu à sa tante en laissant ses jeunes enfants dans un petit salon aménagé. Les soins ont été parfaits, présentant de ma sœur un visage serein. Les deux transferts des compositions florales et de son beau cercueil en chêne à l'église Saint Gerbold, puis dans notre caveau du cimetière de Bretteville, ont été ponctuels tout en laissant les délais souhaités pour les cérémonies. Encouragés adroitement par Franck au cimetière, les chants polyphoniques de la famille ont conclut cette journée dans la paix. Et une semaine plus tard, nous avons eu la surprise de découvrir son inscription, sur la pierre tombale, déjà réalisée !

Un grand merci à Madame Cosseron et ses collaborateurs, pour leur accompagnement sans faille . Mon frère est décédé au Sénégal, Madame Cosseron s est occupée de son rapatriement, des démarches administratives complexes ,des assurances pas toujours réactives,elle a fait preuve de détermination. L écoute a toujours été respectueuse répondant à nos interrogations avec des mots simples et doux . Cela a été d un très grand réconfort. L'équipe, lors de la cérémonie a ete d un grand professionnalisme, discrète, mais présente et veillant sur tout . Je les recommande sans aucune réserve. Merci encore

Je souhaite remercier Monsieur et Madame Cosseron ainsi que toute leur équipe, à qui j'ai confié l'organisation des obsèques de ma maman et de mon époux, qui ont fait preuve de professionnalisme et m'ont accompagnées avec beaucoup de bienveillance dans ces moments difficiles. Je tiens à souligner leur honnêteté: une prestation m'avait été facturée, mais déjà effectuée par le CHU, je n'en avais pas connaissance mais Mme Cosseron m'a contacté pour m'en avertir et effectuer un remboursement. Merci encore à vous.

Nous tenons à exprimer notre profond mécontentement concernant le comportement de cette entreprise, de Madame Cosseron en l occurrence. Suite au décès de notre frère, nous faisons actuellement face à une succession en cours, ce qui retarde naturellement le règlement des frais liés aux obsèques. Malgré cela, Mme Cosseron harcèle notre mère, aussi, via son employée à plusieurs reprises pour obtenir le paiement, sans tenir compte de la procédure légale ni de notre situation familiale déjà douloureuse. Aussi, lors d un appel de la banque à cette dame, afin de lui expliquer que le paiement n était pas immédiat dans une telle procédure, Mme Cosseron a été agressive avec la conseillère de la banque. Nous trouvons ce manque de compréhension et d’humanité particulièrement déplacé dans un moment aussi difficile. Une entreprise funéraire devrait faire preuve de respect, d’écoute et de professionnalisme envers les familles endeuillées — ce qui, malheureusement, n’a pas été le cas ici. Cependant nous remercions Mr Cosseron et leur employé pour leur accompagnemen En réponse de votre retour : faux !! vous n avez pas adressé la facture à la banque car vous demandiez le paiement à notre mère des le vendredi ainsi que le lundi d avant la crémation qui était le mardi suivant. Faux aussi, votre interlocution avec la banque, nous étions présent lors de cette échange et avons pu entendre vos propos au téléphone avec notre banquière qui étaient très agressif

Je remercie toute l'équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Grâce à eux tout est anticipé, nous n'avons rien à gérer et pouvons nous concentrer sur notre deuil. Un remerciement particulier au thanatopracteur pour la qualité de son travail.

Bonjour, Je tenais à vous remercier pour avoir pris en charge le décès de mon père, de manière douce et bienveillante. Le travail de conservation a été réalisé avec soin. Pouvoir le voir à la chambre funéraire, quand on le souhaite 24h/24 c'est vraiment bien, ça m'a permis de faire le deuil en douceur. Je recommande vos services, qui ont été parfaits, ainsi que vos conseils et votre écoute. Bien cordialement. Bonne continuation à vous. Emmanuelle R.

Nous remercions Monsieur et Madame Cosseron ainsi que leur équipe de nous avoir accompagnés pendant cette douloureuse épreuve qu’est la perte d’un être cher. Professionnels, réactifs et à l'écoute.

Dans ce moment douloureux, l accompagnement de toute l équipe nous a apporté de la sérénité, toute en discrétion La cérémonie a été parfaite juste comme on le souhaiter. Merci du fond du cœur

Je tenais à remercier Madame et Monsieur Cosseron ainsi que leurs collaborateurs pour leur accompagnement dans ce moment difficile. Ils ont fait preuve de bienveillance, d'efficacité et de disponibilité qui rassurent durant l'organisation des obsèques d'un proche. Un remerciement particulier à Anita qui a fait preuve d'une grande écoute et de soutien auprès de nous. Je recommande sans hésiter cette entreprise familiale qui apporte le soutien et la bienveillance dont nous avons tous besoin dans ces épreuves de la vie. Merci encore à vous.

Mme et M. Cosseron ont été charmants, efficaces et extrêmement disponibles pour gérer les obsèques d'une personne proche, ce du début à la fin du processus. Je ne peux que recommander leur entreprise pour accompagner ces moments délicats. Nous avons particulièrement apprécié de pouvoir, grâce à leur aide, faire reposer le défunt dans une chambre adaptée et chaleureuse. Merci encore à eux.

En ces moments si difficiles nous avons reçu un accueil extrêmement chaleureux et bienveillant, Madame Anita Cosseron a su nous orienter avec professionnalisme, dans le plus grand respect du défunt… Nous avons été très bien accompagnés pour les démarches ainsi que pendant la cérémonie des obsèques … Leur professionnalisme et leur soutien tout au long de cette épreuve méritent d'être soulignés et recommandés.

Je tiens à remercier les pompes funèbres de l’odon pour leur accompagnement dans ce moment douloureux auquel nous n’étions pas préparés… Anita pour son soutien, sa bienveillance et ses conseils, ainsi que son mari pour la cérémonie.

Ma famille et moi même tenons à remercier les pompes funèbres de l’odon pour leur accompagnement . Un remerciement tout particulier à Anita qui a fait preuve d’un grand soutien et tant de bienveillance. Une équipe formidable et à l’écoute dans un moment si difficile.

Je vous conseille vivement de vous adresser à l'entreprise d'Anita et de Franck Cosseron. L'accompagnement a été plus que parfait, et ce du début jusqu'à la fin. J 'étais perdue au lendemain du décès de mon papa. L'équipe entière a su me réconforter et me conseiller avec bienveillance. Un grand merci.

Merci à toute l'équipe et bien évidemment je recommande particulièrement l' agence Cosseron. Nous avons été très bien accueillis par Virginie, Anita et Franck Cosseron ainsi que leurs collaborateurs. Très professionnel et sérieux dans toutes les étapes des obsèques. L'équipe a été formidable ,à l'écoute et très attentionnée. Un accompagnement irréprochable.

Un grand merci a vous! Grâce a vous, nous avons pu faire un dernier au revoir a ma grand mère comme on le souhaité. Merci pour vos mots, vos conseils et votre bienveillance! La cérémonie fut magnifique grâce a vous Anita. Merci

Faire appel à cette entreprise, c'est aller bien au-delà d'un professionnalisme irréprochable et soigné. Dans ces moments difficiles, monsieur et madame Cosseron ont su nous guider et nous accompagner avec beaucoup de chaleur et d'empathie lors de la préparation et de la cérémonie rendue en l'hommage de notre parent décédé. Un grand merci à eux et à leur équipe.

Merci pour l'accompagnement que vous nous avez apporté. Toute la famille a été plus que satisfaite de votre écoute, vos conseils et votre professionnalisme. Merci pour notre mamy

Merci beaucoup de nous avoir accompagné pour le dernier voyage de notre sœur. Nous avons énormément apprécié la prise en charge de vos pompes funèbres. Tout était dans la bienveillance. Merci à Mr COSSERON ainsi que Me COSSERON et Virginie qui s'est occupée de nous recevoir à plusieurs reprises afin que nous puissions organiser la cérémonie de notre proche. Un grand merci à vous !

Quel soulagement d'avoir fait appel à eux dans ces moments difficiles de deuil. Un grand professionnalisme. Le ton juste... une très bonne organisation... Merci

Je tien à vous remercier tout particulièrement pour le déroulement de la cérémonie, pour notre mère. Et pour votre professionnalisme et votre attention particulière au famille. Merci encore pour votre soutien durant cette épreuve. Je vous atteste que se témoignage et sincère et non pas de complesance.

UN SCANDALE!!!!!!! Un jour de DEUIL ! Nous avons fait appel à leurs service, quelle erreur : Retard de presque 2h non justifier, interdiction de voir la fermeture du cercueil, un registre de signature oublié ?? On a pourtant payer pour ça, et en plus au crematorium, nous n'avons rien vu non plus ? Qu'on til fait ?? Personne ne sait, et pour finir, le "ponpon" dispersion des cendres en un gros tas toujours bien visible aujourd'hui.... comment dire au enfant que leur grand père est le tas de cendre sous leur yeux quand nous passons le saluer au ciel... ces gens là sont à fuir