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Catherine Vilaseca
Je tenez a remercier Michèle Naval, qui a géré les obsèques de ma mère avec beaucoup de professionnalisme et de délicatesse
ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES
POMPES FUNÈBRES DE FRANCE - Saint Cyr
Entreprise de pompes funèbres · Saint-Cyr-sur-Mer (83)
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À propos de POMPES FUNÈBRES DE FRANCE - Saint Cyr
POMPES FUNÈBRES DE FRANCE - Saint Cyr est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Saint-Cyr-sur-Mer (83270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 23:59 |
| Samedi | 00:00 – 00:00 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (3)
3,7
3 avis
M
Martine Parra
Le personnel est très délicat et très gentil pour l'accompagnement de ce moment difficile. Ils sont très à l'écoute de chaque demandes. Très disponible aussi.
S
Segolene LACOSTE
Ubuesque ! Comment peut-on appeler un client en lui disant que la personne qui vient de décéder ne rentre pas dans le cercueil (sachant que l'on avait donner les dimensions de la personne auparant) et qu'en prime on va nous facturer un 2eme cercueil (ben voyons !) Honteux ! Et on nous presente meme pas de condoléances lors de la cérémonie...passez votre chemin pas professionnel du tout !
Réponse du professionnel : Madame Lacoste,
Nous avons bien pris en compte votre avis et votre insatisfaction et regrettons sincèrement que notre accompagnement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
En effet, il y a eu un malentendu concernant les dimensions, chose qui a entraîné le changement du cercueil pour un autre, malentendu qui, finalement, n'a pas abouti à un quelconque supplément lors de la facturation malgré le changement.
Soyez assuré que nous apportons la plus grande attention à la satisfaction des familles, et ce dans le but de s'inscrire dans une démarche permanente de qualité de service.
Michelle NAVAL
Conseillère Funéraire
Pompes Funèbres de France - Saint Cyr