Pompes Funèbres Collon Vaillant

En tant que petite-fille, je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l’équipe des pompes funèbres pour l’accompagnement apporté lors du départ de mon papy. Dans ce moment si douloureux, nous avons été entourés avec beaucoup de bienveillance et de respect. Le conseiller funéraire a su nous guider avec justesse et douceur, en prenant le temps de nous écouter et de nous orienter à chaque étape. Grâce à son professionnalisme, tout s’est déroulé avec sérénité. Je souhaite également remercier sincèrement les porteurs, qui ont été exemplaires, à la fois dignes, respectueux et très humains. Enfin, je tiens à souligner que mon papy a été présenté avec beaucoup de soin et de délicatesse, ce qui a été très important pour nous. Merci à toute l’équipe pour votre soutien précieux dans ces moments difficiles.

Un immense merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur accompagnement exemplaire. Dans un moment difficile, leur écoute, leur discrétion et leur efficacité ont été très précieux. Une mention particulière au conseiller funéraire, d’une grande gentillesse et très à l’écoute, qui a su nous guider avec beaucoup d’humanité. Tout a été organisé avec respect et dignité. Je recommande vivement leurs services.

Une équipe très pro , à l’écoute des souhaits des familles , bienveillante et présente à la fois avant et pendant les obsèques avec un maître de cérémonie omniprésent . C’est réconfortant et essentiel lors de ces jours difficiles…je recommande sans problème !

Merci à Romain et son équipe pour le professionnalisme et la sympathie dont ils ont fait preuve de leur prise en charge du début à la fin des obsèques.

Enfin la prestation terminée, au bout de 6 mois... L'accueil et la prise en charge en juillet ont été très médiocres. Je ne me suis pas du tout sentie épaulée en ce moment de deuil. La cérémonie a en revanche été très professionnelle. Après plusieurs relances, la gravure de la tombe a été effectuée ( fin novembre!). Si j'avais mis une évaluation en août, je n'aurais mis qu'une seule étoile. J'ai pu constater que la nouvelle équipe est bien plus efficace et professionnelle, le changement est radical. Une chose n'a pas changé, il ne faut pas avoir besoin si le responsable est en repos.

Merci à Alice et son équipe pour l'organisation des obsèques de notre grand mère.

A fuire….. les pompes funèbres n’ont plus aucun rapport avec Collon -Vaillant sauf le nom pour tromper la clientèle. Victor n’est pas fait pour ce métier : il ne vous aide pas dans vos démarches, » très lent et mou », aucune compassion, ni savoir vivre. Les soins apportés au défunt ont dû être refait à notre demande (car mauvaise position du corps et et maquillage quasi inexistant)Le salon n’est pas nettoyer et vous devez clamer de l’eau ou du papier wc ….. Par contre rien à reprocher pour le jour des obsèques : une équipe discrète, bienveillante ,très professionnelle et une organisation très bien cadrée et fluide.