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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes funèbres Bruz - La Maison des Obsèques - Ets La Bruzoise Funéraire

Entreprise de pompes funèbres · Bruz (35)

4,7 55 avis Google Fermé
Pompes funèbres Bruz - La Maison des Obsèques - Ets La Bruzoise Funéraire — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes funèbres Bruz - La Maison des Obsèques - Ets La Bruzoise Funéraire

La Maison des Obsèques - Ets La Bruzoise Funéraire à Bruz offre des services funéraires personnalisés et respectueux pour accompagner les familles dans les moments difficiles. L'entreprise propose une organisation complète des obsèques, une sélection de monuments funéraires et des solutions de prévoyance pour anticiper et financer les funérailles.

Organisation d'obsèques laïques ou religieusesMonuments funéraires personnalisésContrats obsèques Organisation d'obsèques personnalisées (laïques ou religieuses)Accompagnement dans les démarches administrativesVente d'articles funérairesVente de monuments funérairesPrévoyance obsèques (planification et financement)Transport du défuntSoins du défuntAccompagnement pour le recueillement avant la cérémonieMise à disposition de funérariumChoix de cercueilsFleurs de deuilOrganisation d'inhumation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 23:59
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 00:00
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (55)

Avis Google
4,7
55 avis
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Filomena Ferraro Google

Très belle équipe qui vous accompagne durant ces épreuves difficiles. Ils connaissent très bien leur métier! Et surtout l'empathie est totalement naturelle chez eux.

Réponse du professionnel : Au nom de toute notre équipe, nous vous remercions pour ce magnifique message qui nous touches énormément. Merci pour votre confiance Pierre Foucault directeur des établissements La Bruzoise Funéraire (35)
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Daniel bertin Google

Une entreprise avec un esprit d’équipe très familial avec un très grand professionnalisme d’une extrême gentillesse.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message, il traduit tout à fait notre façon de travailler, c’est effectivement l’ADN de notre entreprise pour accompagner au mieux les familles. Merci pour votre confiance Pierre Foucault Directeur des établissements La Bruzoise funéraire (35)
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Madec Christian Google

Nous remercions La Bruzoise pour tous les services qu 'elle a effectué lors du décès de Maman, très belle cérémonie au crématorium, merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre opinion. Votre retour est très important pour nous, nos équipes et les familles désireuses de trouver le bon opérateur funéraire.
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Rémi Rousselin Google

Très bon accueil, prise en charge rapide et très professionnelle. Personnel à l'écoute, disponible et bienveillant.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur ROUSSELIN, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes avec efficacité et attention.
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Valérie TILLOY IMMOBIILER Google

Je recommande sans hésiter. La perte d'un proche est un moment tellement difficile à gérer émotionnellement et les diverses démarches paraissent si lourdes. J'ai beaucoup apprécié le tact, la délicatesse dont chaque intervenant à fait preuve au cours de ce processus. Merci

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance. Nous accordons beaucoup d’importance aux retours des familles que nous avons accompagnées. Cela est essentiel et s’inscrit dans notre démarche de qualité, de suivi et d’engagement envers les familles endeuillées qui nous ont fait confiance. Nous faisons part de votre message à toute notre équipe.
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sophie tricot Google

Merci à toute l'équipe de la Bruzoise funéraire - Maison des Obsèques à Bruz, pour les accompagnements bienveillants, courtois et professionnels, à l'occasion des obsèques de Maman, puis de Papa.

Réponse du professionnel : Chère Madame TRICOT, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre opinion. Votre reconnaissance s’avère essentielle pour notre collectif. Soyez assurée que LA MAISON DES OBSEQUES Ets LA BRUZOISE FUNERAIRE apporte la plus grande attention à la satisfaction des familles et s'inscrit dans une mission d’accompagnement avec des engagements forts : Transparence, Humanité, Proximité. Nous transmettons votre message à l'ensemble de notre équipe.
J
Jean Pierre Legavre Google

Une équipe au top beaucoup de professionnalisme et de empathie. Suvi impeccable.. Rien à redire

Réponse du professionnel : Monsieur LEGAVRE, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Votre reconnaissance de notre professionnalisme et de notre empathie nous touche beaucoup. Nous mettons un point d'honneur à offrir un suivi de qualité.
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marie christine rhioui Google

Les Pompes funèbres La Bruzoise se sont occupés de tout lors de décès de mon mari et ont su répondre à nos attentes avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme

Réponse du professionnel : Chère Madame RHIOUI, Merci de nous avoir accordé un moment pour la rédaction de cet avis. Nous apprécions toujours d’avoir ces retours de familles qui nous ont fait confiance et qui sont pleinement satisfaites de nos services. Nous accordons beaucoup d’importance à la qualité de nos prestations et donc à la satisfaction des familles que nous accompagnons. Nos valeurs de transparence, d’humanité et de proximité sont notre ADN et doivent se traduire par un service irréprochable et à l’écoute des familles, ce que l’ensemble de nos équipes a à cœur d’appliquer.
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Annie Gros Google

Moi je l'appelle la belle maison en briques rouges. Nous y passions presque toujours devant. Je disais à mon mari "qu'elle était belle" il me répondait "on a le temps et oui!" Depuis le mardi 9 septembre, il s'y repose pour rejoindre les étoiles. Quand je rentre dans cette maison, j'y trouve accueil, gentillesse à l'écoute de la personne avec simplicité, sans tristesse. On se sent bien dans cette belle maison.

Réponse du professionnel : Madame GROS, Merci de partager ce témoignage si poignant et sincère. Votre ressenti sur cet endroit où règnent chaleur et bienveillance est une belle reconnaissance pour nos équipes. Nous sommes honorés que ce lieu vous apporte un apaisement et une écoute authentique en ces moments délicats.
J
Juliette TURCAS Google

Nous émettons un très très bon avis. Nous avons été très bien conseillés et bien accompagnés. Pierre a organisé la cérémonie avec beaucoup d'empathie et un grand professionnalisme. Pierre comment vous remercier en ce samedi 30 août . Nous recommandons vivement la Bruzoise

Réponse du professionnel : Madame TURCAS, Le chaleureux témoignage dont vous nous faites part est le plus grand remerciement que vous puissiez faire à notre équipe et plus particulièrement à Pierre. Nous mettons tout en oeuvre afin de vous accompagner chaleureusement pour que vous puissiez effectivement trouver un soutien sans faille. Notre conseiller est là pour vous guider dans vos choix afin de rendre le plus bel hommage. Pierre fort de son expérience sait trouver les mots pour vous réconforter et finaliser cet hommage que vous avez souhaité rendre à votre proche. Nous tenons encore à vous remercier pour votre confiance et le temps que vous avez consacré pour la rédaction de votre message touchant.
P
Priscillia David Google

Nous tenions particulièrement mes frères et moi même a remercier Anne-Lise qui nous as parfaitement accompagné et soutenue avec une grande empathie suite au décès de notre papa, dans toutes les étapes, tous les services étaient parfaits le lieu est apaisant, nous recommandons vos services.

Réponse du professionnel : Madame DAVID, Nous vous remercions pour votre retour. Dans notre métier, la qualité du service est une priorité et nous nous engageons à apporter à chacun un accompagnement personnalisé et parfaitement organisé. Votre reconnaissance s'avère essentielle pour notre collectif. Nous transmettons votre message à toute notre équipe et plus particulièrement à Anne-Lise.
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Christophe Blain Google

Ici c'est l'argent d'abord les sentiments après. En gros t'as pas d'argent tu n'es pas le bienvenu. "700e d'acompte sinon on bloc tout, on a peur des mauvais payeur "voilà en gros ce qu'on m'a dit. Sympa l'accompagnement. Sérieusement je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blain, c'est avec grand plaisir que je vous répond ! Samedi 27/06 vous êtes passé pour faire un devis pour un décès imminent et une problématique de budget. Nous avons répondu à votre demande immédiatement et le plus important, nous nous sommes adapté à vos contraintes financières en réussissant à jouer de remises, de prestations offertes le tout pour 2400 € (au lieu de 3200 €) Il est vrai que pour toutes signature d'une commande, à un moment il faut bien commencer à payer. Tout naturellement, un acompte de 700 € vous a été demandé, somme qui ne correspond même pas au prix de la crémation à Rennes Métropole. Merci de qualifié notre accompagnement de sympa, effectivement nous avons de très bon retour. Je vous souhaite bon courage pour la suite ainsi qu'au prestataire funéraire que vous avez choisi.
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gautier cath Google

Merci a anne lise .au maitre de ceremonie ..pour le deces de mon epoux le 23 avril ..j ai ete conseillee et avec bienveillance anne lise a su etre la pour nous malgre notre peine Merci tout etait parfait .du debut a la fin.... Je remercie du fond du coeur l ensemble de la chambre funeraire de guichen Mme gautier

Réponse du professionnel : Chère Madame GAUTIER, Le chaleureux témoignage dont vous nous faites part est le plus grand remerciement que vous puissiez faire à notre équipe. Nous mettons tout en œuvre afin de vous accompagner chaleureusement pour que vous puissiez effectivement trouver un soutien sans faille. L'ensemble de notre équipe est là pour vous guider dans vos choix afin de rendre le plus bel hommage. Fort de leur expérience, ils sont là pour trouver les mots afin de vous réconforter et finaliser cet hommage que vous avez souhaité rendre à votre proche. Nous tenons encore à vous remercier pour votre confiance et le temps que vous avez consacré pour la rédaction de votre message touchant.
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Michel B Google

Entreprise sérieuse, personnel agréable, à l'écoute et professionnel.

Réponse du professionnel : Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre opinion. Votre reconnaissance s’avère essentielle pour notre collectif. Soyez assuré que LA MAISON DES OBSEQUES apporte la plus grande attention à la satisfaction des familles et s'inscrit dans une mission d’accompagnement avec des engagements forts : Transparence, Humanité, Proximité. Nous transmettons votre message à l'ensemble de notre équipe.
C
Christine VIDAL Google

Nous remercions chaleureusement Rose-Marie et Pierre. Leur bienveillance et conseils nous ont aidés tout au long de ce parcours éprouvant. Merci.

Réponse du professionnel : Chère Madame VIDAL, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. La reconnaissance des familles que nous accompagnons est précieuse pour nous et reflète notre engagement de respecter nos valeurs premières qui sont la qualité, la personnalisation du service et l’humanité auxquelles nous attachons une importance primordiale. Votre avis que nous transmettons à nos équipes, et plus particulièrement à Rose Marie et Pierre, récompense cet engagement et cette passion qui nous anime de recherche de l'excellence dans l’accompagnement des familles qui nous ont accordé leur confiance. Merci pour votre chaleureux témoignage
M
MARIE LAURE TIEUX Google

Une prise en charge rapide, beaucoup de bienveillance et de disponibilité. Merci à Rose-Marie et toute l’équipe. Ma famille a été très sensible à la qualité des prestations. Une chambre funéraire parfaitement adapté à l’accueil du défunt et de la famille (taille, ambiance, confort) 🙏

Réponse du professionnel : Cher MARIE LAURE TIEUX Nous vous remercions pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prise en charge rapide et bienveillante. La satisfaction de nos familles est notre priorité. Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires positifs pour Rose-Marie et toute notre équipe. Cordialement, Pierre FOUCAULT Pompes funèbres Bruz - La Maison des Obsèques - Ets La Bruzoise Funéraire
V
Valérie Bourdais Google

Un grand merci à Céline pour sa gentillesse, sa disponibilité et son accompagnement pendant ces moments difficiles. Merci aussi à Pierre pour sa gentillesse et sa disponibilité lors des obsèques.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Bourdais, Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner et vous soutenir dans ces moments difficiles. Vos mots nous touchent profondément. Nous vous remercions particulièrement pour Céline et Pierre . Cordialement, Pierre FOUCAULT Pompes funèbres Bruz - La Maison des Obsèques - Ets La Bruzoise Funéraire
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moynou Google

Bonne prise en charge et professionnalisme de toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions d’exprimer votre satisfaction quant à la qualité du service que nos équipes ont fourni. Cela est très important pour nous et récompense l’engagement de celles-ci de fournir un service irréprochable et un accompagnement personnalisé répondant à l’attente des familles qui nous ont fait confiance. Nous transmettons donc votre message à l’ensemble de l’équipe.
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Giji Lorraine Google

Dans un désarroi total après le décès de ma maman, nous avons été accueillis avec humanité. Rose Marie a été à l'écoute de nos souhaits et mise en place de la cérémonie. Tout au long de la semaine, elle a été l'objet de précieux conseils . Tout s'est bien passé, à nous remonter le moral malgré les circonstances.... Les obsèques se sont déroulés comme prévu, et le maître de cérémonie a été parfait et réconfortant. Nous avons été bien accompagnés pour faire notre deuil. Un grand MERCI à tous

Réponse du professionnel : Madame LORRAINE, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction. La reconnaissance des familles que nous accompagnons est précieuse pour nous et reflète notre engagement de respecter nos valeurs premières qui sont la qualité, la personnalisation du service et l’humanité auxquelles nous attachons une importance primordiale. Votre avis que nous transmettons à nos équipes, et plus particulièrement à Rose Marie, récompense cet engagement et cette passion qui nous anime de recherche de l'excellence dans l’accompagnement des familles qui nous ont accordé leur confiance. Merci pour votre chaleureux témoignage
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arnaud masson Google

Je tenais à vous remercier pour votre professionnalisme, la personne de l'accueil nous à très bien accueillie ,conseillée ,guidée et soutenue dans nos démarches ,elle est super gentille et à l'écoute. Le maitre de cérémonie à fait un travail remarquable, il était super gentil également et très professionnel ,ainsi que les autres membres du personnel. Le service à été parfait .Merci beaucoup. Bien à vous.

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Ayfer REGNIER Google

Merci beaucoup pour votre accompagnement plein de bienveillance durant cette étape douloureuse.

L
Laetitia Lefebvre Google

Une équipe très professionnelle, un soutien une écoute un respect une douceur... Un merci tout particulier à Monsieur Pierre (Pardon j'ai oublié le prénom de la jeune fille qui a présidé la cérémonie) Merci.

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isabelle jaunay Google

Grand professionnalisme, très bel accompagnement, merci beaucoup

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Melanie Matas Huitorel Google

Un grand merci au personnel de la Bruzoise. Ils ont été à notre écoute, et très attentif à nos demandes. Nous nous sommes sentis épaulés dans cette dure epreuve. Très professionnels du début à la fin. Merci. La famille Huitorel

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Stéphane GOUIX Google

Accueil très professionnel et humain. Prestations de qualités et service de cérémonie très bien organisé. Personnels compétents et empathiques. Nous recommandons .

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Celine Celine Google

Bon accompagnement. Justesse dans l'empathie, et disponibilité. Le lieu est propice au recueillement. Un bémol peut être sur l insonorisation avec l'entrée et le hall. Chaises un peu inconfortables. Nous avons également apprécié de pouvoir diffuser des photos hommage.

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Martine et Michel Guy Google

Equipe très professionnelle. Beaucoup de bienveillance et de discrétion. Nous avons été très bien reçus par Isabelle.

V
Veronique Garcon Google

Nous avons sollicité La Bruzoise, il y’a quelques semaines pour notre chère maman. Nous tenions à remercier La Bruzoise pour son accueil, professionnalisme, la gentillesse et surtout pour cette bienveillance. Chambre funéraire, très belle, paisible, discrétion… Maitre de cérémonie ainsi que les autres personnes accompagnantes , juste fabuleux. La personne qui fait les soins , est très respectueuse de nos souhaits…. Merci de nous avoir accompagné. Famille R.

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LP JA Google

Nous avons malheureusement subi a un mois et demi d'intervalle deux évènements dans des contextes différents mais tout aussi douloureux. Heureusement dans les deux cas nous avons eu affaire à des personnes très sérieuses, très professionnelles qui ont su nous accompagner au mieux compte-tenu de ces circonstances en restant très humaines. Par ailleurs le lieu est propice au recueillement, la possibilité de projeter des photos et de déposer des objets facilite les échanges si importants dans ces moments là.

M
Mireille Martin Google

Très professionnels, nous avons été bien accompagnés. Nous remercions toute l'équipe pour leurs gentillesse

D
Delphine Lemaitre Google

Personnel très à l'écoute et très serviable

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Elie Cosnier Google

Nous avons été très bien accompagnés par l’équipe de La Bruzoise lors de ce moment difficile. Très professionnels et chaleureux, nous avons pu nous en remettre totalement à eux. Merci à tous pour votre accompagnement et votre gentillesse.

J
Jerome Goarnisson Google

Merci pour votre accueil ,gentillesse et professionalisme dans des circonstances aussi difficiles. Une agence digne de confiance.

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famille vienne Google

Très bonne prestations de toute l'équipe. Marie a été d'un bon soutient pour l'organisation des obsèques, toujours présente à chaque fois que l'on avait des questions. Merci à tous pour votre soutien moral.

G
GUEDARD Catherine Google

Suite au décès de Maman, nous avons été très bien accompagnées par les professionnels de la Bruzoise notamment Céline et Pierre. Pendant ces douloureux moments, c'est important de pouvoir se décharger de toute l'organisation des obsèques même si le montant reste élevé.

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Michel Feneux Google

Bonsoir, je tenais à remercier Isabelle qui a tout géré , et d'une gentillesse vraiment formidable. Votre employeur peut fier de vous.Merci pour votre dévouement et votre professionnalisme dans ces moments douloureux

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Martine Boverie Google

Merci pour votre professionnalisme

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mae Mey Google

J'ai fait appel à ces pompes funèbres. Que dire....une équipe formidable, à l'écoute et compréhensive dans un moment douloureux où l'on a besoin que d'une seule chose, de soutien. Ils sont tous dans l'empathie la plus totale. J'ai eu un accueil des plus chaleureux. Très disponible et arrangeant, je les recommande vivement car on ne peut vraiment rien dire de négatif sur tout le personnel. L'endroit est moderne et respecte beaucoup l'intimité des familles.

P
Pascal Guillerm Google

Bonjour, Je viens par ce message, vous témoigner, toute ma reconnaissance pour l’organisation des obsèques de notre parent defunt. Merci pour votre empathie et votre disponibilité, nous étions totalement désorientés... Je me suis permis de lire les avis précédents et j ai trouvé que cela sentait vraiment la concurrence,moi même dans le commerce, je suis habitué à ce genre de méthode nauséabonde. Merci encore Mr Le Hir

m
martin duval Google

Libre à chacun de faire son opinion sur vos méthodes commerciales. Je suis entré pour vous demander un devis pour organiser des obsèques. Vous me l avez chiffré. En sortant j ai demandé à réfléchir et je vous ai signalé que je souhaitais faire d autres devis comparatifs ce qui a semblé vous surprendre! Vous m avez répondu de revenir avec mes devis et qu 'ainsi vous vous aligneriez au devis le plus avantageux. Après réflexion, je ne vous ai pas donné de suite car votre méthode m a apparu douteuse. Pour moi, dans votre domaine, vos tarifs ne doivent être aménageables, et négociables.

L
Lemeur Gérard Google

Bon accueil du personnel Mais il semble avec une forte pression pour le chiffre La direction est bien plus sensible à son chiffre d'affaires qu à la souffrance des familles ayant perdu un être cher Deplus très soupe au lait si vous faites remarquer que ça coûte chère de mourir. Osez comparer vous serez surpris des différences Il faut rester vigilant sur le devis malgré la douleur pour ne pas se retrouver sous des factures très élevés

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Bien que n'ayant aucun historique de votre nom, croyez bien que nous sommes sincèrement désolés de votre commentaire qui ne reflète en rien notre éthique. Depuis sa création, il y a 32 ans, notre entreprise familiale a toujours veillé à offrir aux parents des défunts le meilleur accompagnement possible dans ces douloureux moments de vie. Bien loin de ce que vous nommez être une politique du "chiffre", notre objectif est et sera toujours le soutien et la proximité des familles ayant perdu un être cher. Vos remarques tarifaires nous paraissent peu fondées puisque préalablement à chaque prestation, nous établissons un devis pour que la famille puisse nous faire part de leurs interrogations, modifications et aménagements. Ce document de travail est pour nous un outil préparatoire indispensable à l'organisation des obsèques. Nous veillons à assurer le meilleur rapport qualité prix possible au regard des missions qui nous sont confiées. Toutefois, nous vous rejoignons sur un point : Nous ne pouvons que conseiller de comparer les devis (prestations et coûts) et d'en discuter directement avec le conseiller.
C
CEZE JACLINE Google

Merci beaucoup de votre savoir faire et de votre empathie

M
Michel HAMON Google

Bonsoir, je tenais à remercier toute l'équipe qui a tout géré depuis le rapatriement de notre papa jusqu'au cimetière comme les deux autres fois ou je les avais sollicité . Merci à vous

L
LE GALL Ronan Google

Merci pour votre dévouement et votre professionnalisme

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Gedeon Lauras Google

DÉSASTREUX de A à Z. Commerciale ne maitrisant pas l'orthographe. Soin du défunt en retard. Personne en charge des soins qui débarque littéralement à la chambre funéraire sans se présenter, coordination avec la mairie désastreuse entrainant un retard dans la cérémonie religieuse. Maitre de cérémonie plus que désagréable. Et comble du comble, urne funéraire de prêt soit disant neuve mais qui sous l'étiquette de notre défunt cache le nom d'une autre personne ! A éviter absolument.

D
Damien CHOTARD Google

Il prenne bien en charge, et les chambres funeraires sont bien pour se recueillir

L
Lionel DEBIEU Google

Personnels sympathique. Un oubli lors du transport coûte 1 étoile mais, sinon, très bien.