Pompes Funébres Brossard Dezauzier est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Mirambeau (17150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (7)
4,4
7 avis
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1★1
C
Carole JUSSEAU
Merci à Monsieur Brossard et à toute son équipe de nous avoir accompagné dans ce moment si douloureux. Avec beaucoup de bienveillance, M Brossard a su nous apporter de la légèreté lorsque tout devenait trop pesant. Tous nos souhaits ont été respectés, tout était parfait. Merci pour mon grand frère
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message touchant.
Nous sommes profondément sensibles à vos mots et honorés d’avoir pu vous accompagner dans ce moment si douloureux avec bienveillance, écoute et respect.
Savoir que Monsieur Brossard a pu vous apporter un peu de légèreté et de réconfort lorsque l’épreuve devenait trop lourde est une reconnaissance très précieuse. Nous sommes également heureux d’avoir pu respecter pleinement vos souhaits afin de rendre à votre grand frère l’hommage qu’il méritait.
Toute l’équipe des Pompes Funèbres Brossard vous remercie sincèrement pour votre confiance et vous adresse ses pensées les plus respectueuses.
B
Bzt
A présenté ses condoléances en se trompant sur le prénom du défunt, a allumé la musique en plein discours d'un membre de la famille, a négocié les services avec les amis du défunt sans en informer la famille, laquelle était en charge du règlement... et j'en passe. Non, je ne recommande pas cette entreprise et je ne souhaite à aucune personne en deuil de vivre ce genre d expérience.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre retour, mais tenons à préciser que cet avis ne concerne pas une intervention directement gérée par notre équipe auprès de la famille du défunt.
Nos équipes respectent strictement les souhaits et la responsabilité de la famille en matière d’organisation et de règlement, ainsi que la solennité des cérémonies. Toute démarche visant à modifier les décisions de la famille ou à interférer avec ses proches est contraire à nos pratiques et à notre éthique professionnelle.
Nous regrettons que votre ressenti soit négatif, et rappelons que notre priorité reste d’accompagner chaque famille avec respect, dignité et bienveillance.
Cordialement
M
Moira Brun
Très aimable, serviable et professionnel, il nous a aidés à organiser la cérémonie en anglais. M. Brossard était sincère, respectueux et très compréhensif.
G
Guilhem Matarin
Superbe prise en charge avec sourires et bienveillance !
j
jean-luc Pehau-Parciboula
Compétence et gentillesse sont les qualificatifs de cette entreprise à Mirambeau. L'efficacité était au RV. En plus, elle fut la moins coûteuse de mes recherches dans la région. Sincèrement, ne cherchez pas ailleurs !
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