Pompes Funèbres BATTAVOINE HENRI - Agence YUTZ

Nous avons été reçu par Aurore pour un contrat obsèques. Elle est d’une grande patience et a su nous expliquer tout dans les détails. Je recommande cet établissement très humain.

Nous avons été bien reçus et conseillés par Aurore dans cette période très difficile à vivre. Tout s’est bien passé comme prévu

Je souhaite exprimer ma profonde satisfaction quant à l’accompagnement reçu lors des obsèques de ma maman. L’équipe a fait preuve d’un professionnalisme remarquable, d’une écoute bienveillante et d’une grande délicatesse dans chaque étape. La présentation était digne, sobre et parfaitement conforme à ce que nous souhaitions pour lui rendre hommage. Tout a été réalisé avec sérieux et respect. Je tiens à adresser un grand merci à Aurore, dont l’accueil, la disponibilité et la gestion attentive de notre dossier ont été précieux dans ce moment difficile. Merci à toute l’équipe de l’agence de Yutz pour leur humanité et leur soutien. Encore un grand Merci.

Un immense merci à Aurore pour son accueil chaleureux et son grand professionnalisme lors du décès de ma mama. La cérémonie au funérarium fut à la fois digne et émouvante. Nathalie le maître de cérémonie a su trouver les mots justes à travers un discours magnifique, touchant et très précis sur la vie de ma maman, ce qui a grandement contribué à l’hommage. Sa capacité à écouter, comprendre et retranscrire l’histoire de notre proche a permis une cérémonie profondément personnalisée et apaisante. Un grand merci à Aurore et Nathalie, je recommande sans hésiter à toute famille confrontée à un moment difficile

Bonjour très mauvaise expérience avec cette entreprise. Nous l’avons contactée pour organiser les obsèques de notre papa et tout de suite après leur commercial est venu à la maison pour nous faire signer un contrat d’achat pour la tombe alors que nous étions en plein deuil. Pratiques commerciales douteuses

Aurore est un personne très gentille qui prend toujours le temps de vous conseiller. J'aime faire mes achats de fleurs chez Battavoine. Je conseille cette agence, on est toujours bien reçu.

Nous tenons à remercier chaleureusement l’équipe des pompes funèbres pour leur accompagnement exemplaire. Leur écoute bienveillante, leur disponibilité et leur réactivité ont été d’un grand réconfort dans ces moments si douloureux. Chaque détail a été pris en charge avec beaucoup de respect et de délicatesse, ce qui nous a permis de traverser cette épreuve avec plus de sérénité. Nous leur sommes profondément reconnaissants pour leur professionnalisme et leur humanité.

Tout le personnel est une gentillesse et d'une amabilité extrême Aurore nous a bien conseillé elle a été à notre écoute pour le décès de mon mari

En ces circonstance difficiles et douloureuses, j'ai été accueillie avec bienveillance par Aurore. Attentive, professionnelle, posée, elle a donné une dimension humaine en ce moment de deuil. Elle a répondu à mes questions, et n'a pas hésité à me rappeler après les obsèques pour me confirmer certains points. Je souhaite également remercier les équipes funéraires : le maître de cérémonie, les porteurs et celui qui a replacé les dalles funéraires. Ils ont tous œuvré avec conviction et professionnalisme, tout en discrétion, avec classe et respect tant pour le défunt que pour moi et ses très proches. Merci de tout cœur de m'avoir accompagnée en ces jours d'indicible douleur. Merci à vous !

Un grand merci au personnel et surtout Aurore Wack de nous avoir guidé dans ces moments difficiles Tout était parfait merci

De passage sur la ville de Yutz, j'ai était accueilli par Aurore qui m'a très bien conseillé. Je suis rentré dans la boutique avec des questions je suis repartit avec le sourire. Je recommande

Très bonne accueil. J ai été très bien accompagnée pour la préparation des obsèques de ma tante Merci beaucoup

Prise en charge rapide,un très bon accueil, a su nous conseiller dans se moment difficile avec un service super suite à la crémation et la réception des cendres le même jours 🙏. Un grand merci à l'agence de Yutz Aurore je crois je ne me souviens plus du prénom...

Aurore a été d'une extrême gentillesse suite au décès brutal de mon frère. Elle a pris du temps pour nous écouter et se renseigner par rapport à notre situation. Aurore est vraiment une personne avec beaucoup d'humanité, un grand Merci à elle.

Une entreprise professionnelle à l'écoute de ses clients. Un accompagnement à chaque moment. Un espace numérique dédié. A recommander.

Très bonne écoute. Service rapide et efficace. Clarté des prestations. Disponibilité pour répondre aux questions intermédiaires.

Bonjour! Troisième fois que j'ai recours aux services des pompes funèbres Battavoine de Yutz. Aurore est une femme adorable. Attentive, arrangeante, posée, elle fait son travail avec une efficacité redououtable. Du cousu main. Son équipe n'est pas en reste. Du maître de cérémonie aux porteurs, tous font leur travail avec conviction et professionnalisme. Idem pour le personnel de Thionville qui fait son travail avec classe et respect pour la douleur de la famille. Une entreprise à taille humaine ou l'IA n'a pas encore sa place. Là, on parle encore à de vrais humains. Si ce n'était pour des circonstances tristes et douloureuses, je dirai que c'est un plaisir d'avoir recours à une entreprise comme celle ci.

Agence de Yutz Aurore toujours dans la bienveillance bonne organisation pour les obsèques de mon papa je recommande

Un grand merci à Aurore pour nous avoir accompagné dans ces moments difficiles.

Aurore a l’agence de yutz , nous a accueilli avec bienveillance et à l’écoute. Rendant le moment moins douloureux. Organisation au top. Merci beaucoup à toute l’équipe pour leur travail et dévouement.

Malheureusement quand on est confronté à les rencontrer c’est jamais évident mais quand vous tombez sur une personne comme Aurore ça apporte un peu de douceur et bienveillance.. Tout c’est déroulé comme ça devait être, malgré un petit soucis informatique Aurore a su de suite résoudre le problème en moins de 5mn. Je recommande

C est la 2e fois que je fais appel aux services de cette entreprise et suis très satisfaite de leur prestation. L accueil est professionnel le personnel fait preuve d empathie , est à l écoute. Les funérailles se sont bien déroulées , tout est bien géré. On peut se reposer en toute confiance sur leur expérience et leur prestation.

Nous sommes très satisfait, le personnel est à l'écoute et très professionnel. Je recommande.

Un grand merci à Aurore pour son accompagnement.Professionnelle à l écoute,disponible et efficace dans toutes les démarches.Je recommande vivement

Maman avait souscrit un contrat décès qui a été bien honoré.Le personnel est au top ,réactif à l'écoute,plus que parfait et surtout très efficace dans toutes les démarches. Un grand merci à votre équipe.

Service parfait merci pour votre professionnalisme Frank SIMON

Je recommande, tout le personnel est à l'écoute, dans la bienveillance, dans l'empathie. Ils vous conseils et vous guident dans cette période douleureuse. Préstation parfaite a tout les niveaux.

Un grand merci à Aurore et l'équipe Battavoine pour l'accompagnement lors du décès de mon papa. Des professionnels précieux dans un moment douloureux.

Personnel très bien qualifié, prend le temps de nous écouter en ces moments difficiles, gentillesse et sympathie aurore ne changez rien vous êtes juste parfaite

Un grand merci à Laura qui, de par son professionnalisme et sa disponibilité, a su m'accompagner dans une démarche peu usuelle qu'est le transfert d'une urne funéraire. Je la recommande vivement

Très satisfaits de l'accueil. Nous tenons à remercier tout particulièrement Laura qui nous a accompagnés tout au long de ces moments difficiles. Son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité méritent d'être soulignés

Lors d’un deuil, cela est réconfortant d’être accueilli par une personne comme Aurore qui a su guider avec bienveillance ma maman et son papa dans les démarches pour les obsèques de ma grand-mère. Merci pour votre professionnalisme.

Je veux dire à Aurore mille merci pour nous avoir reçu d'une façon formidable. A notre écoute toujours les mots qui réconfortent. Je recommande aux familles dans la douleur d'un décès, cette belle équipe qui s'est comporte formidablement. Merci à eux.

Formidable accueil de Aurore, qui a su nous prendre en charge, une équipe au top, sensible, humain, à l écoute nous recommandons fortement merci pour votre bienveillance

Très bon accueil et conseil merci pour tout.

Très belles fleurs. Merci pour tout.

Bon accueil, merci de vos prestations.

Une entreprise à taille humaine, un personnel très professionnel avec un accompagnement de grande qualité. Dans ces moments de tristesse, nous avons été accompagné par Aurore. Elle a su nous conseiller et nous écouter pour respecter les volontés de notre maman. Je vous les recommande vivement. Merci beaucoup.