Pompes Funèbres Assenza

Merci pour la belle réactivité et le soutien de toute l’équipe, alors que nous nous avions besoin d’un renseignement sur le caveau commandé par mon grand père. Chapeau ! Et merci pour votre professionnalisme !

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe des pompes funèbres Assenza pour leur accompagnement lors du décès de mon papa. Dans cette période particulièrement difficile, nous avons été accueillis avec beaucoup de respect, de bienveillance et de professionnalisme. Un immense merci à Sophie SAUSSET pour sa gentillesse, son écoute et sa disponibilité. Elle a su nous accompagner avec beaucoup d’humanité et nous apporter du réconfort tout au long des démarches. Tout a été parfaitement organisé et nous nous sommes sentis soutenus à chaque étape. Je recommande sincèrement cet établissement pour la qualité de son accompagnement et l’attention portée aux familles. Merci encore du fond du cœur.

M. GRORGES nous a accompagné, merci beaucoup pour votre accompagnement, de la bienveillance tout en retenue, une vraie source de soutien dans ces moments difficiles

La société de Pompes Funèbres Assenza, située 15-17, rue Jules Ferry 88110 Raon-L’Étape, est très simple d’accès en voiture. Des places de parking à proximité immédiate sont à la disposition des familles des défunt(e)s. Les jours et les horaires d’ouverture offrent un large éventail de possibilités à toute personne qui souhaite honorer un disparu ou une disparue. Les chambres funéraires d’Assenza, à Raon-L’Étape, accueillent les défunt(e)s dans la dignité et le respect. Les vivant(e)s, qui veillent sur les mort(e)s pour que les membres de leur famille, les ami(e)s, les personnes de connaissance puissent leur rendre un dernier hommage, dans les meilleures conditions possibles, et ce, jour après jour, jusqu’à la cérémonie des adieux, témoignent d’une grande force d’âme. Une possibilité est offerte à toute personne visiteuse de laisser un petit mot de réconfort à l’intention de la famille. Des plaques, des vases et des fleurs sont à la disposition des personnes souhaitant en acquérir, ce qui évite bien de la fatigue à courir partout dans ces moments aussi difficiles. Une dame est là pour conseiller et apporter un peu de baume au coeur. Le jour de l’enterrement, le maître de cérémonie annonce, avec beaucoup de délicatesse, aux membres de la famille, que le temps de la séparation est arrivé. Les membres des pompes funèbres se retirent discrètement pour laisser à la famille le temps d’un dernier recueillement au chevet du défunt ou de la défunte, avant la fermeture du cercueil et la pose des scellés. La levée du corps, le transport du cercueil dans le corbillard, de la chambre funéraire jusqu’à l’église, puis de l’église jusqu’au cimetière, tout se passe dans le respect de la peine. Et, lorsqu’à l’arrivée près de la tombe où votre mère a précédé votre père, le fossoyeur de Fraize, un village environnant, vous annonce qu’il a tout fait pour que les cercueils de vos parents soient disposés, côte à côte, et puissent conserver leur stabilité par temps pluvieux, vous vous dites que, malgré le chagrin, tout se déroule pour vous apporter une certaine sérénité. Merci infiniment à toutes les personnes dont le métier leur fait côtoyer la mort quotidiennement et qui s’acquittent de leur dur labeur avec une grande compétence et beaucoup de philosophie. Respectueusement, Madame Françoise Petitdemange, 11 août 2025

Sophie est une personne attentive et à l’écoute. Un grand merci pour toute cette gentillesse et cette bienveillance.

Vu hier pour organiser le décès de ma grand mère, étant moi même commerciale l'attitude de la jeune personne blonde qui nous a reçu, était décevante. De pire en pire au fur et à mesure du rdv. Nous étions dans un moment difficile avec des choix difficiles, des discussions de famille, son impatience et manque d'empathie était plus que flagrante. Tout le temps sur la défensive. C'est un métier de service !!! Et pour couronner le tout, cette jeune femme s'est trompée dans la parution sur leur site pour la date de l'enterrement à l'église. Elle a carrement mis un autre jour, une autre ville une autre église. Et en plus le jour de l enterrement nous n'avons pas eu nos plaques pour la cérémonie, elle s était encore trompée dans les inscriptions !!! Je trouve ça vraiment HONTEUX !!!