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ENTREPRISE DE POMPES FUNÈBRES

Pompes Funèbres ANTOINE-BOFFY - PFG LUXEUIL-LES-BAINS

Entreprise de pompes funèbres · Luxeuil-les-Bains (70)

4,2 16 avis Ouvert
Pompes Funèbres ANTOINE-BOFFY - PFG LUXEUIL-LES-BAINS — Entreprise de pompes funèbres

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À propos de Pompes Funèbres ANTOINE-BOFFY - PFG LUXEUIL-LES-BAINS

Pompes Funèbres ANTOINE-BOFFY - PFG LUXEUIL-LES-BAINS est un établissement de la catégorie « Entreprise de pompes funèbres » situé à Luxeuil-les-Bains (70300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (16)

4,2
16 avis
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J
Johan Philippe

Bonjour ma belle-mere madame vinzend francoise etant enterre a melay depuis aout 2025 a melay, ca fait plus deux semaines qu on appel pour rappeler le camoin qu il vienne rajouter de la terre etc rien pas une seule fois ils sont revenue c est inadmissible qu une entreprise face rien. Ca c est creuser de 15 a 20 cm. En tout cas ca fille leurs laisse cette semaine pour revenir et corriger leurs boulot si c est pas fait avant vendredi il y aura une plainte contre l entreprise car c est pas normale le directeur est au courant il a des photos car la secretaire des pompe funebre de luxeuil le lui a envoyer comme preuve et il bouge pas. En tout cas c est pas du travail correcte pour une defunte et pour sa famille. Mais merci a pierre de s etre occuper de ma brlle-mere.

Réponse du professionnel : Monsieur PHILIPPE, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Votre retour est bien pris en compte. Nous mettons tout en œuvre pour que notre confrère intervienne sur la sépulture de votre belle-maman dans les plus brefs délais. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé dès que votre demande aura été traitée par notre confrère. Restant entièrement à votre disposition pour toute demande. Bien à vous, Benjamin DE SIETER, Responsable d'agence
A
Aurelie Philippe

Bonjour Je suis madame Philippe aurelie la fille de Madame Vinzent Françoise enterré à melay52 depuis août de cette année. Malgré mes rappels depuis plusieurs semaines que la tombe de ma maman c est affacé donc creuser de beaucoup de cm c est pas normal la secrétaire des pompes funèbres de Luxeuil fait tout sont possibles pour les appeler, les relancers par e-mail de leurs dire de venir ils sont toujours pas venu pour rétablir le problème. C est inadmissible. De ne pas être à l écoute des familles. Surtout que la c est la toussaint toutes ma famille ce pleins. Si je vois que l entreprise est pas revenu pour rajouter ce qui manque. Je ferai bouger autrement. En cas tout je remercie infiniment Pierre bony et ça secrétaires car ils font du très bon travail surtout à l ecoute.

Réponse du professionnel : Madame PHILIPPE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire afin de partager votre expérience avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante ni à la hauteur de vos attentes. Nous allons faire ce qui est en notre pouvoir pour que la situation soit réglée dans les plus brefs délais, soyez en assurée. Nous restons à votre entière disposition et à votre écoute. Bien à vous, Benjamin DE SIETER, Responsable d'agence
C
Céline Buillas

L'accueil est simple, les choses sont expliquées très clairement. Pas de forcing marketing, aucun. Juste un très bon accompagnement, de la disponibilité et des mots justes. Notre conseillère (Viviane C.) a été efficace, organisée et nous avons traversé la préparation des obsèques de manière sereine grâce à elle. Notre defunt etait beau si l'on peut dire. Cela a été un soulagement pour les proches qui sont arrivés tard. Les porteurs et chauffeur, sont très gentils. Effacés, efficaces, rien à redire, ils exécutent leur métier sobrement, discrètement. La encore, un soulagement pour nous tous. Enfin je finirai par les tarifs. Très justes il me semble. Tous mes proches ayant déjà eu à régler ce genre de choses dans dautres départements franc comtois, ont trouvé vos services nettement au dessus et vos tarifs nettement en dessous. Merci à l'ensemble de votre équipe y compris ceux de l'ombre.

Réponse du professionnel : Madame Buillas, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes profondément touchés de savoir que notre équipe a su vous accompagner de manière sereine et respectueuse lors de ce moment difficile. Vos mots seront transmis à Viviane Carminati et à toute l'équipe. Votre reconnaissance est notre plus belle récompense. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande. Respectueusement, Céline COIN, Directrice de Territoire Bourgogne Franche Comté
F
Fati Libellule

Merci à Pierre de nous avoir accompagné durant cette période difficile ! Merci à son dévouement et son professionnalisme . En ces moments difficiles c est sur des personnes comme vous que les familles peuvent compter. Du fond du cœur toute la famille Abdelrhafor vous remercie. Bien à vous fabdelrhafor

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense remerciement pour votre retour positif. La qualité de service est au coeur de nos priorités. Je vous remercie infiniment pour la confiance que vous nous avez témoignée. Cordialement
V
Vanessa Raphat

Je remercie Pierre de m avoir accompagné avec compétence , dignité et respect 😞 Grâce à vous les volontés de Enzo ont été respectées, un grand merci .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Raphat, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Pierre et toute notre équipe ont à cœur d'accompagner chaque famille avec bienveillance et professionnalisme. Nous sommes touchés de savoir que nous avons pu honorer les volontés d'Enzo et vous apporter du réconfort dans ce moment difficile. Nos pensées vous accompagnent. L'équipe PFG - Luxeuil les Bains.
F
Florent Simon

Bonjour, Suite au décès de ma maman, je tiens à remercier les pompes funèbres Boffy et leur équipe pour leur professionalisme et leur gentillesses dans ces moments douloureux. Remerciement, Mireille simon

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre agence pompes funèbres Antoine Boffy de Luxeuil les bains. Nous sommes particulièrement sensibles au fait que la qualité d'accompagnement et de service de nos équipes soit à la hauteur de vos attentes.
M
Marianne Chipot

Bonjour. Nous remercions le professionnalisme, la sympathie et le soutien de votre entreprise lors du décès de notre papa. En particulier Monsieur Pierre Bardy. Nous sommes très satisfaits de la pierre tombale. Les enfants de Monsieur Michel Dirand.

Réponse du professionnel : Madame Chipot, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très sensibles aux remarques émanant de nos familles et nous les considérons comme une marque de confiance. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à Pierre ainsi qu'à notre équipe. Céline Coin, Responsable d'agence
J
Jean Michel Voinot

Aucune empathie de la part du Gérant ! Réponse en quelques heures pour un devis par contre tout devient compliqué après règlement de la facture. 5 mois après le décès gravure non réalisée malgré nos relances celui-ci choisi de rester muet. Dommage d'être obligé d'engager des procédures administratives longues dans ses moments là. Il est loin le temps de Mr et Mme BOFFY qui eux étaient de vrais professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. La qualité du service est primordiale dans notre métier et nous avons à cœur de proposer un accompagnement irréprochable tout au long de ces moments particulièrement sensibles. Nous vous invitons à nous contacter directement par email à l’adresse suivante : [email protected]. Nous pourrons ainsi vous apporter une réponse circonstanciée dans les meilleurs délais. La Direction qualité et études