Pompes Funèbres Adélie - Lamour

Merci Barbara, merci Matthew et merci monsieur Lamour pour votre accueil, votre sérieux, votre efficacité et votre gentillesse. Vous faîtes tous votre travail avec une discrétion et une retenue bienvenues lors d'un événement aussi douloureux qu'un décès. Merci pour votre présence attentive jusqu'au dernier moment au cimetière et même pendant la cérémonie religieuse, nous vous en sommes très reconnaissants.

Nous tenons à remercier sincèrement l’équipe des pompes funèbres pour leur accompagnement exemplaire lors des obsèques de notre grand-mère. Leur bienveillance, leur écoute et leur professionnalisme nous ont profondément touchés dans cette période difficile. Tout a été organisé avec beaucoup de respect et de délicatesse, et chaque détail a été pris en charge avec attention. Grâce à eux, nous avons pu vivre ce moment de recueillement en toute sérénité. Un grand merci pour leur humanité et leur dévouement.

Très bon accompagnement pour une organisation à distance des obsèques qui est généralement compliqué, très bonne écoute et très disponible. Pour le maître de cérémonie, très respectueux, très discret et à la fois rassurant. En général très professionnel et très agréables. Merci à eux.

Des personnes bienveillantes et professionnelles, qui ont su nous soutenir avec discrétion dans ces moments douloureux. Depuis le changement de direction, tout a été fait avec soin et respect.

Les nouveaux repreneurs sont vraiment à l’écoute, discrets et professionnels. Ils ont rendu un moment difficile beaucoup plus supportable. Merci pour votre accompagnement.

Ludo, le gérant, se croit tout permis dans cette période de deuil, il profite de la situation pour gonfler les factures et vous faire des reproches ensuite !

Suite au décès d'un parent, j ai eu à faire à cette entreprise. Le gérant, Ludo, est un personnage hautain, trop familier et qui prends les décisions à votre place. Je ne recommande pas du tout cet établissement et encore moins le gérant qui n'hésite pas à vous mentir pour faire monter la facture !

Nous avons choisi cette agence, car c’était la plus proche de chez nous, n’étant pas habitué aux procédures funéraires, nous avons fait au plus simple. Avec du recul, nous avons regretté de choisir cette agence, le gérant, Ludo, est un homme qui a bon fond, pas méchant, mais malheureusement ce poste ne lui convient pas. Il est assez direct, et ne prends pas le ton et le recul nécessaire pour ce genre de lieu ,ce qui peut être très déstabilisant dans un moment de deuil. N’étant pas habitué aux funérailles d’un enfant, il ne nous a pas laissé le choix du cercueil, et avant qu’un membres de notre famille, se mêle de cette affaire, il refusait même de présenter notre fils dans la chambre funéraire. Le premier contact a donc été très brutal. Les tarifs, sont de ce fait assez élevé, les frais administratifs ont été facturés, alors que dans beaucoup d’agence funéraire, ces derniers ne le sont pas pour un enfant. Forte Heureusement, la fin du séjour de notre fils dans ce salon funéraire, et le transport pour le crématorium a été géré par leur employé Frédéric, c’est un homme admirable, et qui a su nous apporter le calme et la sérénité que nous attendions dans un moment pareil. Je mets donc une note de deux étoiles, car avec du recul notre passage dans cette agence ne s’est pas bien passé, mais nous gardons un très bon souvenir des derniers jours, lorsque Frédéric a pris le relais pour s’occuper de notre fils.