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ENTREPRISE D'ÉTANCHÉITÉ

Pole Rénovation Normandie/Picardie – Étanchéité, Humidité & Isolation

Entreprise d'étanchéité · Sannerville (14)

4,6 116 avis Google Fermé
Pole Rénovation Normandie/Picardie – Étanchéité, Humidité & Isolation — Entreprise d'étanchéité

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À propos de Pole Rénovation Normandie/Picardie – Étanchéité, Humidité & Isolation

Pole Rénovation Normandie/Picardie – Étanchéité, Humidité & Isolation est un établissement de la catégorie « Entreprise d'étanchéité » situé à Sannerville (14940). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (116)

Avis Google
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116 avis
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Jeremy Vastel Google

Malgré un petit retard à l'allumage le travail dû aux congés d'été, le travail a été propre et soigné. L'entreprise à réussi ce que peu arrive à faire, fidéliser des clients en écoutant clairement et en apportant des solutions concrète. Merci Julien pour votre écoute et Alexis pour votre clarté.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérémy, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que le travail ait été réalisé avec soin et que notre écoute et nos solutions concrètes aient su vous fidéliser. Merci aussi pour vos mots concernant Julien et Alexis. Bonne journée, L’équipe Pôle Rénovation
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Nicole Seveste Google

Nous avons contacté l'agence au mois de février Du conseil à la réalisation nous avons était satisfait de notre réalisation je recommande l'agence de sannerville

Réponse du professionnel : Bonjour Nicole, Merci pour votre avis et pour votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre accompagnement, du conseil à la réalisation, pour vos travaux avec l’agence Pôle Rénovation de Sannerville. Belle journée à vous, L’équipe Pôle Rénovation Normandie
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Mini Me Google

Très bon conseil de pôle rénovation. À l’écoute et prend le temps d’analyser la situation et de répondre à nos nombreuses questions. Merci Jérôme pour le support !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis 😊 Nous sommes heureux que Jérôme ait su vous conseiller avec attention et répondre à toutes vos questions concernant le problème d'humidité dans votre maison à Caen. Belle journée, L’équipe Pôle Rénovation Normandie
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L B Google

Alexis a pris beaucoup de son temps pour m'expliquer clairement les causes des problèmes d'humidité avec une configuration d'habitation pas évidente. Il est revenu deux fois à ma demande et est toujours joignable. Nous avons évoqué plusieurs possibilités adaptées au logement. À bientôt pour débuter les travaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, Merci beaucoup pour ce beau retour 😊 Nous sommes heureux qu’Alexis ait su prendre le temps de vous expliquer clairement les causes des problèmes d’humidité et de vous proposer des solutions adaptées à votre logement. Belle journée à vous ! L'équipe Pôle Rénovation Normandie
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Amandine Lesellier Google

Equipe très efficace, disponible et sympathique. Délai d’attente court. Bonne organisation.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Merci beaucoup pour ce très bel avis 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait été efficace et disponible, pour l’installation de votre chauffe-eau thermodynamique près de Caen. Merci aussi pour votre retour sur l’organisation et les délais. Belle journée, L’équipe Pôle Rénovation Normandie
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Beert Dominique Google

Pole Rénovation, entreprise sérieuse, intervention dans les règles de l'art, techniciens TOP!!! Travail impeccable effectué par Franck, très respectueux de ma maison, et pose, effectuée par Omar, au cm près.... Un grand merci !!! Je recommande Alexis, dans l'organisation de mes travaux et le suivi de chantier. Intervention réussie 🙂👌!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Merci beaucoup pour ce très bel avis et pour votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que Franck et Oumar aient réalisé vos travaux avec soin et précision, et que l’organisation d’Alexis ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre meilleure récompense ! N'hésitez pas à nous recontacter en cas de nouveau projet de rénovation dans la Manche. Belle journée à vous. L’équipe Pôle Rénovation
C
Cécile Scotti Google

Bonne expérience avec pôle rénovation picardie, j'ai fait refaire mes fenêtres, et entretien de ma toiture. Travail excellent pour mes fenêtres, très satisfaite. Je remercie Dimitri qui a était présent pour le suivi des travaux et de sa gentillesse. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile, Merci pour votre avis et pour votre recommandation. 😊 Nous sommes ravis que les travaux sur vos fenêtres et l’entretien de votre toiture vous aient pleinement satisfaite. Merci aussi pour vos mots concernant Dimitri et son suivi attentif. À bientôt pour vos prochains projets de rénovation en Picardie, L’équipe Pôle Rénovation Picardie
L
Lau C Google

Une entreprise pas parfaite mais humaine. On a tendance à penser que toutes les entreprises ne sont là que pour faire de l'argent et que les clients ne sont que des numéros. Vous avez su me prouver le contraire ! Après le travail d'un couleur négligeant, vous avez reconnu la chose et fait le nécessaire pour qu'il revienne finir l'installation de l'IPE et des réglettes correctement et avec soin. Alors bravo ! Et merci d'avoir réussi ce que peu d'entreprises arrivent à faire : reconquérir des clients qui n'avaient plus confiance et fidéliser sa clientèle ! Si vous cherchez une entreprise avec des gens qui aiment leur métier et leurs clients, vous êtes au bon endroit. Merci à Alexis et son directeur pour votre écoute et vos échanges toujours cordiaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis et pour cette belle marque de confiance. 😊 Nous sommes heureux d’avoir pu rectifier la situation et de vous avoir prouvé que votre satisfaction compte plus que tout pour nous. Merci à vous pour cette reconnaissance. À bientôt pour vos prochains projets près de Rouen, L’équipe Pôle Rénovation Normandie
M
MICHELINE FOULON Google

Rénovation toiture en zing : travail très professionnel. Sommes très satisfaits de l'intervention. Le commercial et le technicien étaient très bien. Je conseille cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Micheline, Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que la rénovation de votre toiture en zinc près de Bayeux ait été réalisée avec professionnalisme et que l’intervention de notre commercial et de notre technicien ait su vous satisfaire. Votre recommandation est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets de rénovation dans le Calvados. Excellente journée, L’équipe Pôle Rénovation Normandie
j
jean christophe renard Google

Mr Renard Étanchéité d’un toit plat ouvrier très discret exécuté dans les temps bien expliqué je recommande cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Christophe, Un grand merci pour votre avis et pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que les travaux d’étanchéité de votre toit plat dans le Calvados aient été réalisés dans les délais, avec discrétion et clarté. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets de rénovation près de Caen. Belle journée, L’équipe Pôle Rénovation Normandie
J
Jacques GREAUD Google

JE TROUVE QUE TOUS ALEXIS / FERNAND/JEREMY ET TOUT LES AUTRES VOUS ETES TRES SYMPA / COURAGEUX / SERVIABLE BON TRAVAIL ENTREPRISE A RECOMMANDER ON POURRA VOR LE BIEN DE CE TRAVAIL ET DES TRAVAUX REALISES ET POUR QUOI ON A FAIT TOUT CELA JE PENSE DANS QUELQUES MOIS A PLUS TARD TOUS ENSEMBLE POUR ARROSER TOUT CELA MR ET MME GREAUD DE MONTILLY

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques, Un grand merci pour votre avis et pour votre enthousiasme ! 😊 Nous sommes profondément touchés par vos mots concernant notre équipe. Votre reconnaissance pour notre travail, notre serviabilité et notre esprit d’équipe est notre plus belle récompense. Nous serons ravis de célébrer ensemble, dans quelques mois, la réussite de vos projets de rénovation dans l’Orne. À très bientôt, L’équipe Pôle Rénovation
C
Charlene Segaud Google

Entreprise sérieuse. Le commercial Alexis très honnête n’a pas cherché à nous vendre une prestation inutile, type une couverture complète. Mais plutôt une prestation réaliste en fonction de l’état correcte de celle ci. Nous sommes partis pour une Rennovation de couverture plutôt qu’une dépose/pose complète. Délai d’intervention rapide. Les ouvriers étaient rapide et très agréable. Entreprise réactive et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Charlène, Un immense merci pour votre avis et pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que l’honnêteté et le professionnalisme d’Alexis, ainsi que la rénovation de votre couverture à Troarn, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant la rapidité d’intervention et l’agréable collaboration avec nos équipes est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets de rénovation dans le Calvados. Belle journée à vous, L’équipe Pôle Rénovation Normandie
C
Christine Gorgette Google

Travail correct. Equipe sympathique et à l écoute même pour les personnes exigeantes comme moi😁. Peut être à bientôt pour un autre projet. Très bonne continuation à l entreprise.😉

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que le travail réalisé et l’écoute de notre équipe aient su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets de rénovation dans l’Orne. Belle journée à vous, L’équipe Pôle Rénovation
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Sancho Jocelyn Google

J’ai eu affaire à pôle rénovation pour ma maison, super accompagnement de l’équipe commerciale autant dans l’écoute que dans les explications. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyn, Merci pour votre retour et pour votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravis que l’accompagnement de notre équipe ait su répondre à vos attentes pour votre maison. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous recontacter pour vos futurs projets de rénovation en Normandie. Belle journée à vous, L’équipe Pôle Rénovation Normandie
P
Philippe Google

Merci a Jerome et Alexis Très bien conseillé bon suivi et le déroulement du chantier parfait pour l’isolation de mes facades.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que Jérôme et Alexis aient su vous conseiller et accompagner avec professionnalisme tout au long de votre projet d’isolation extérieure dans le Calvados. Votre satisfaction concernant le suivi et le déroulement du chantier est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à nous solliciter pour vos futurs projets de rénovation en Normandie. Belle journée à vous, L’équipe Pôle Rénovation
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Fred Massoubre Google

Très satisfait de la collaboration. Rapides, fiables et très pro. Alexis est bon particulièrement agréable. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Fred, Merci pour votre avis et pour la confiance que vous nous avez accordé ! 😊 Nous sommes ravis que les travaux de traitement de l’humidité et de l’étanchéité réalisés dans votre maison au Havre aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! N’hésitez pas à nous solliciter pour de futurs projets. Belle journée à vous, L’équipe Pôle Rénovation
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thomas aubert Google

Alexis a été très professionnel et a immédiatement identifié mon problème d’humidité, puis l’a résolu efficacement. Le suivi a également été irréprochable : il est revenu régulièrement pour s’assurer que le problème était définitivement réglé.

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis qu'Alexis ait su identifier et résoudre efficacement votre problème d’humidité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le suivi ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous solliciter pour tout autre projet en Normandie. Belle journée à vous, L’équipe Pôle Rénovation
P
Philippe Nicolle Google

J'ai fait appel à pôle rénovation pour la pose d'une ventilation, gouttières, hydrofuge de mon toit et création d'un vélux. Les poseurs Lucas et Fernand ont fait du bon travail. Je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Phillipe, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rénovation de votre maison en Normandie, réalisée par Lucas et Fernand. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Belle journée à vous, L’équipe Pôle Rénovation
T
Therese Google

Suivi de dossier et realisation de chantier par la société au top Ma toiture a été parfaitement nettoyé et hydrofugé.

Réponse du professionnel : Bonjour Thérèse, Un immense merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée ! 😊 Nous sommes ravis que le suivi de votre dossier et la réalisation du chantier aient répondu à vos attentes, et surtout que le nettoyage et l’hydrofugation de votre toiture soient à la hauteur de vos besoins. N’hésitez pas à nous recontacter pour tout projet lié à l’entretien ou à la rénovation de votre habitat en Normandie. Belle journée à vous, L’équipe Pôle Rénovation
C
Charlotte Langanne Google

Intervention de pôle rénovation pour une ventilation de type VPH. Très satisfaite de l’analyse due à mon humidité élevée et aux résultats après seulement 4 mois . Merci au commercial et aux deux intervenants chantiers qui m’ont étaient de bons conseils . Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de l'installation d'une ventilation performante chez vous. Nous ne manquerons pas de notifier vos bons mots à l'ensemble de notre équipe. Merci pour votre confiance et votre recommandation. L'équipe Pôle Rénovation
L
Luc Thulliez Google

Trés content de PRPicardie pour l installation de la PAC aprés un accompagnent en amont de Dimitri A. BRAVO au professionalisme de toute l équipe. Je recommande. LucT

Réponse du professionnel : Bonjour Luc, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'installation de votre pompe à chaleur ainsi que de l'accompagnement de Dimitri. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Belle journée à vous ! L’équipe Pôle Rénovation
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Chantal Nicolle Google

J'ai fait appel a la société pour un problème d'étanchéité Travaux réalisés avec soin et sérieux Merci a M surirey Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du travail réalisé sur votre problème d'étanchéité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets de rénovation ! L’équipe Pôle Rénovation Normandie
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Philippe Gestin Google

J'ai fait appel à pôle rénovation pour des problèmes d'humidité sur toiture terrasse.je. suis très content du résultat avec des ouvriers très sympa et à l'écoute de la personne. Travail bien fait. Je conseille

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps pour nous faire ce retour. Nous sommes heureux de votre satisfaction et d'avoir permis que vos problèmes d'humidité et d'étanchéité ne soient plus qu'un lointain souvenir ! Merci encore et belle journée à vous !
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Baptiste Pilon Google

Pas professionnel du tout poêle posé il y a 1 ans toujours en panne jai appeler a chaque fois il repousse les rendez-vous SAV pas sérieux du tout je déconseille Cest normal car je suis locataire le poêle et au nom de mon propriétaire mais je vous garantie que le SAV et vraiment pas top

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pilon, Nous avons bien pris note de vos précisions. Nos équipes sont intervenues pour effectuer les réparations nécessaires et l'appareil est de nouveau fonctionnel. L'analyse technique confirme que les pannes rencontrées font suite à l'absence de plusieurs entretiens périodiques depuis l'installation du poêle. Ces interventions sont indispensables au bon fonctionnement du matériel. Nous restons à votre disposition pour la suite. L'équipe Pôle Rénovation
J
Jean Luc Decharrois Google

Ste très réactive entre la demande de devis, la constitution du dossier et de la date d'intervention. Travail satisfaisant et personnel très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Luc, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre travail vous ait satisfait. Nous ne manquerons pas de transmettre vos bons mots à l'ensemble de notre équipe. Belle journée à vous !
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mikael briolet Google

Équipe très professionnelle, avec la possibilité de bénéficier de facilités de paiement grâce à leur partenaire financier. Le suivi après chantier est sérieux et rassurant. J’ai pu rénover le toit-terrasse de mon garage grâce à Pôle Rénovation. Un grand merci à Alexis pour son professionnalisme et sa disponibilité !

Réponse du professionnel : Bonjour Mikael, Merci beaucoup pour votre retour ! Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que tout s’est bien passé pour la rénovation de votre toit-terrasse. Alexis sera ravi de lire vos compliments ! L'équipe Pôle Rénovation Normandie - Bretagne - Picardie.
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Brigitte Guesnerie Google

J'ai fait appel a pole RENOVE Normandie pour travaux façade maison et hydrofuge Le suivi du chantier au top pouvant joindre Monsieur Alexis Langanne a tout moment et Technicien Frank Une bonne équipe sur le chantier avec un bon echange

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Guesnerie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du suivi de votre chantier et du travail réalisé sur votre façade. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs projets de rénovation ! L’équipe Pôle Rénovation Normandie
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Marie-Pierre Martin-Dupray Google

J’ai fait appel à pole rénovation Normandie pour des problèmes récurrents d’humidité par remontées capillaires. J’ai été très satisfaite de l’ écoute, l’amabilité, la réactivité de chacun de mes interlocuteurs : secrétaire à l’accueil téléphonique , responsable commercial , et les membres de l’équipe technique « de choc » intervenue pour les injections. Ils ont travaillé sans aucune perte de temps, sans la moindre hésitation avec beaucoup de maîtrise et de professionnalisme Tout a été fait dans le respect du planning et des engagements pris. Ceci pour un rapport qualité -prix tout à fait satisfaisant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martin-Dupray, Un grand merci pour votre avis et votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes, tant par son écoute que par son professionnalisme. Votre satisfaction concernant le suivi, la qualité du travail et le respect des délais est la meilleure récompense pour toute l’équipe de Pôle Rénovation Normandie. L’équipe de Pôle Rénovation Normandie
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michel dupond Google

Travail rapide et soigné par un technicien très qualifié et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Dupond, Merci pour votre avis ! Nous passerons le mot à notre équipe, ils seront ravis. Votre satisfaction est notre priorité ! L'équipe Pôle Rénovation.
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Allassane Pleah Google

Je tiens à remercier la société pôle rénovation Normandie pour la qualité de son travail. L’équipe a fait preuve de réactivité, de fiabilité et d’un grand professionnalisme tout au long de l’intervention.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pleah, Un grand merci pour votre retour positif ⭐ ! Toute l’équipe de Pôle Rénovation est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes. L’équipe Pôle Rénovation Normandie/Picardie
M
Maryse Rocha Google

Société à qui nous avons fait confiance pour des travaux de cuvelage/ ventilation et toiture . Nous sommes content des intervenants du commercial aux gars terrains ainsi qu'à la proximité du patron toujours disponible. Merci encore à eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et votre retour positif. Votre satisfaction est la meilleure reconnaissance pour toute notre équipe ! Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets. L’équipe Pôle Rénovation Normandie/Picardie
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Genevieve Boisard Google

Par recommandation j'ai fait appel il y a quelques années à l'entreprise pôle renovation pour l'installation d'un système de ventilation dont je suis entièrement satisfaite. Ayant eu récemment des soucis d'humidité sur les murs j'ai donc à nouveau fait appel à cette entreprise qui a traité le problème rapidement et efficacement. Je recommande l'entreprise pôle rénovation ainsi que les employés très professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre recommandation 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre récente intervention. Votre confiance renouvelée est une récompense pour l’ensemble de notre équipe, toujours soucieuse d’apporter des solutions efficaces et durables. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L’équipe Pôle Rénovation
J
JEAN JACQUES BORDEAU Google

Ils ont sauvé ma maison. Beaucoup de promesses d’humidité et de l’eau qui s’infiltrait. Et bien tout cela est réglé. Merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Jacques Bordeau, Cet avis contient des affirmations mensongères qui ne reflètent en rien la réalité de notre entreprise. Nous rappelons que nous sommes spécialisés dans le cuvelage et l’étanchéité, que nos travaux sont couverts par une assurance décennale en vigueur, et que nos devis sont établis en toute transparence. Depuis quelque temps, nous constatons une vague de faux avis déposés par des comptes anonymes. Cette pratique de dénigrement est préjudiciable et fait l’objet d’un signalement systématique auprès de Google. Nos véritables clients connaissent la qualité de notre travail, et leurs retours authentiques en témoignent.
J
Jean Paul Google

Chantier isolation extérieur et toiture Travaille sérieux Personnel à l’écoute je recommande grandement Expérience avec l’agence de Bretagne Félicitations à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Paul, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vos travaux d’isolation extérieure et de toiture se soient déroulés dans les meilleures conditions et que notre équipe de Bretagne ait été à l’écoute. Vos compliments nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer de fournir un service de qualité. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! À bientôt, L’équipe Pôle Rénovation
K
Kévin laubert Google

Je suis entièrement satisfait de la prestation ! De l'appel a l'expertise pour le devis l'équipe à été exceptionnelle, agréable et compétente , le devis devis a été tres clair, du moment ou j'ai décidé de travailler avec eux il m'ont accompagner et été présents au moindre appel ! Les techniciens qui sont intervenu très rapidement sont tres agréables , et ont effectués un travail très propre et répondait à la moindre question technique !! Une entreprise au top je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Kévin, Merci beaucoup pour votre retour si détaillé. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir ! Au plaisir de vous aider à nouveau dans vos prochains projets. L’équipe Pôle Rénovation
B
Bertrand Lavolle Google

Travaux réalisé pour un cuvelage de sous-sol et des remontée capillaire, expertise top et réalisation rapide suite à ma demande . Commercial au top car à l’écoute et employés technique pro et sympa ! Un vrai plaisir de voir ce côté professionnel !! À bientôt pour mise en place de la ventilation 👍🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand, C’est un plaisir de lire votre avis ! Toute l’équipe est contente que l’intervention ait été à la hauteur de vos attentes. On se retrouve très vite pour la ventilation 👍🏼
j
jean-luc Leservoisier Google

travaux de couverture complète neuve, abergement de cheminées x2 ainsi que le nettoyage du toit en tuile rouge. les intervenants chantier sont professionnels ponctuels ainsi que sympa et répondent à toutes nos questions. le service commercial est à l'écoute et ne pousse pas à la consommation mais répond toujours aux attentes. leur suivi est régulier et de qualité, rien n'est laissé au hasard et leur sympathie toujours au rendez-vous merci à eux et à bientôt pour de nouveaux chantiers Mr LESERVOISIER

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leservoisier, Merci beaucoup pour votre confiance et vos encouragements ⭐ ! Toute l’équipe est ravie que le travail et le suivi vous aient pleinement satisfait. Au plaisir de collaborer sur vos prochains chantiers !
j
joel kammerscheit Google

Visite de contrôle après la pose d'un extracteur d'air solaire Entièrement satisfait du produit et de la qualité du service fournit par Pôle Rénovation. Je recommande cette entreprise et ses équipes.

Réponse du professionnel : Bonjour Joël, Ravis de savoir que tout s’est bien passé avec l’extracteur d’air solaire ! Merci pour votre confiance et vos encouragements.
D
Daniel Martin Google

Visite de deux techniciens de chez pôle rénovation très sympathique, chacun d'eux ont leur rôle distincts et précis, des réponses aux questions que l'on peut se poser, très sûrs d eux et se sentent responsables, de chez pôle rénovation c est la première fois que j' ai eu a faire a des techniciens aussi responsables 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Votre avis est notre petite victoire du jour 🎉 ! Merci pour votre confiance et vos encouragements, ça motive toute l’équipe à continuer comme ça.
S
Saint-Marc Mathieu Google

Contacter pour des travaux de remplacement d'une toiture. Une équipe commerciale très réactive ainsi qu'en équipe technique PLUS que satisfaisante et professionnelle. Une très bonne expérience je recommande. Mathieu

Réponse du professionnel : Bonjour Mathieu, Merci pour votre commentaire 🙏 ! Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à nos équipes. L’équipe Pôle Rénovation
P
Pascal LOUAIL Google

L’entreprise a très vite compris notre urgence pour un défaut d’isolation dans notre maison. Le technicien a réalisé également un bon travail sur l’installation d’une VMC qui n’était pas simple dans une salle de bain qui date des années 70. Beaucoup de bons conseils et un vrai professionnalisme, une bonne expérience que nous ne regrettons pas.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Louail Merci pour votre retour. Nous transmettrons l’information à notre technicien en charge de votre chantier. L’équipe Pôle Rénovation.
M
Martine Google

Je déplore l'attitude et le comportement irresponsable de cette entreprise qui m'a installé un système air air et qui a cessé de fonctionner 1 jour après l'installation. Depuis 1 an je reste sans chauffage et sans réponse à mes questions. J'ai envoyé un recommandé reste à ce jour sans réponse. Que faire à part ne pas recommander cette entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre message. Sans numéro de dossier ni nom de famille, il nous est malheureusement impossible d’identifier votre installation et de retrouver un suivi précis. Sachez que la satisfaction de nos clients et la qualité de notre service après-vente sont au cœur de nos priorités. Nous vous invitons à nous recontacter directement avec vos coordonnées complètes afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution rapidement. Bien à vous,
A
Armelle Bihan Google

Suite à notre appel nous avons fait installée une ventilation et réalisée un traitement de charpente qui en avait bien besoin. Merci à Fernand pour sont professionnalisme et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bihan, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de l’installation de votre ventilation et du traitement de votre charpente. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Fernand, qui sera heureux de les lire. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L'équipe Pôle Rénovation
S
Sandrine Leduc Google

Une entreprise à l'écoute et efficace, travail soigné et gestion du chantier à distance, c'était exactement ce qu'il nous fallait. Bref une entreprise qui fait preuve d'un vrai professionnalisme, ça se fait rare. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leduc, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et de voir que notre accompagnement, même à distance, vous a donné entière satisfaction. Avec plaisir de vous accompagner de nouveau !
A
Annne Marie Bouthau Google

Entreprise à éviter absolument. Délais de travaux interminables. Il a fallu 11 mois pour réaliser l'isolation des combles , l'isolation du garage et la pose d'une porte de garage mal montée la première fois. Les délais ne sont jamais la cause de l'entreprise. C'est toujours la faute de l'usine ou que sais je ? Direction qui ne prend pas ses responsabilités. On noie le poisson pour vous faire patienter. Accueil téléphonique plus que moyen avec le responsable des travaux. Et pour finir : facture pas très détaillée, difficile de contester ou de réclamer un travail non fait. Jamais plus je ferai appel à cette entreprise. Expérience catastrophique!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bouthau, Nous regrettons sincèrement de lire votre insatisfaction et que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients sont pourtant au centre de nos priorités. Nous restons à votre disposition.
m
maxime voisine Google

Nous avons posé une insert à granulés via Pôle rénovation de Normandie . Florian le technicien a réalisé un super travail technique et Mr Surirey nous a très bien conseillé . Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous transmettrons vos compliments à Florian et à M. Surirey, qui seront heureux de les lire. Au plaisir de vous accompagner à nouveau, L’équipe Pôle Rénovation
M
Marie france Bourglan Google

Installation d'une ventilation, isolation nous sommes très satisfaits de Erwan les poseur également, travaux bien réalisé et discret.nous allons terminer les travaux à la maison avec Sébastien et Erwan toute les ouverture de la maison. Merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’installation de votre ventilation et l’isolation vous donnent entière satisfaction. Erwan et Sébastien seront heureux de lire vos compliments. L’équipe Pôle Rénovation
A
Aesus Ma (Taranis) Google

Installation, ce jour (Novembre 2024), d'une VPH par le technicien Fernando. Personnel agréable et travail très propre, efficacité garantie. Société sérieuse. Je recommande. Je complète avec les travaux de rénovation façade en mai 2025. Je confirme mon opinion. Personnel compétent et fiable. Une semaine de travail à deux sur quatre façades assez vétustes et nécessitant beaucoup d'investissement professionnel. Je confirme mon appréciation cinq étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très complet et positif ! Nous sommes ravis que l’installation de votre VPH et la rénovation de vos façades se soient déroulées parfaitement. Fernando et l’équipe seront heureux de lire vos compliments. Au plaisir de vous accompagner sur vos prochains projets ! Bien cordialement, L’équipe Pôle Rénovation.
d
dominique letiec Google

Pole Rénovation Normandie a réalisé chez nous un hydrofuge complet des façades de notre habitation, un grand changement et nous en sommes entièrement satisfait ! Bravo à l'équipe commerciale et technique pour leur travail remarquable.

C
Christine Poulain Google

Lors de la pose d'une VPH, j'ai eu affaire à 2 techniciens très sympa,qui m'ont bien expliqué ce qu'ils allaient faire avant et le fonctionnement. Le travail a été propre et bien fait, et de nouveau des explications... Merci à Fernand et Micka!

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