PFM Mouchel Funeris

Papa es partie en 2015 . Il a voulu ce faire incinérer, malheureusement encore à l’heure d’aujourd’hui je suis encore déçu choqué du maquillage qui a été fournir envers mon papa .. mal maquillée on voyer tous les défauts, il été même pas raser il été moche j’ai même pas reconnu mon père ..déjà que une épreuve dur de perdre son père a 15 ans , j’étais sans doute jeune ,, mais quand je voie mon père mal maquiller et surtout pas raser il a voulu cette ce faire incinérer ,,mais cela es pas une raison pour mal représenter mon père .. j’ai 25 ans maintenant et reste encore très déçu choquée de la dernière image de mon père .. de même pour le père de mon beau père qui a voulu se faire incinérer très mal maquiller , pas raser … si le souhait des défunt souhaite de ce faire incinérer merci de faire un belle présentation pour la famille .. j’ai quand même rien a dire sur l’accueil . Mais avec le recul de mon âge j’aurais pas accepter cela ..

Je tiens à remercier toute l'équipe pour la cérémonie de mon grand-père. Un service accessible et à la hauteur de ce que l'on attend. Merci beaucoup à vous tous

Les obsèques de mon oncle se sont déroulées magnifiquement . L'accueil initiale à été très rapide et très efficace, en 1 matinée, le corps etait arrivé en chambre funéraire, et toutes les démarches et les choix pour la cérémonie étaient fait . Me mouchel s'est également arrangée avec le prêtre pour que la cérémonie ai lieu dans une église qui normalement ne sers plus , elle a fait venir une équipe de nettoyage pour cette église. Tout à été fait avec une gentillesse et une bienveillance incroyable. C'est vraiment une entreprise que je recommande à 1000% Mille merci

Accueil, bienveillance, écoute, discrétion et professionnalisme voilà ce qui ressort de notre rendez-vous de ce jour. Nous sommes reparties soulagées sachant que l'entreprise MOUCHEL sera là le moment venu. Un grand merci 🙏

Contrairement a ce qu'on peut apercevoir dans les avis négatifs, on a eu la bonne surprise être bien pris en charge malgré la période difficile qu'on a traversé, personnel très professionnel avec de l'empathie et de la compréhension, niveau paperasse RAS ils se sont occupé de tout..... je recommande.

Ne pas faire appel à leur services. Pas du tout professionnels. Ils sont irrespectueux. Déjà j'ai trouvé très déplacé qu'ils nous relance par téléphone pour vendre une plaque car nous avions dit que nous reviendrons plus tard n'ayant pas la tête a sa ce jour la. Pour vendre ils savent appeller, mais en cas de problème plus personnes. Cette plaque quand nous l'avons reçue plusieurs semaines après n'avait rien avoir avec celle commandée. Il a fallu que j'appelle plusieurs fois, que je me déplace car on me rappelle jamais. Au début on me dit que je pourrais pas avoir mieux. Mais on veut pas me rembourser. Quelques semaines après sans toujours de nouvelles de leur part on nous propose cette fois de la refaire avec un nouveau fournisseur. Mais aujourd'hui 14 décembre toujours rien, toujours pas de réponse au téléphone, on nous dit d'attendre. Mon beau père est décédé en août. Allez ailleurs. C'est que nous ferons a l'avenir

Je déconseille, j’ai enterré mon père avec eux en 2011 et à notre plus grande surprise vendredi 29 juillet ils ont ouvert le tombeau en face de mon père pour y mettre une personne décédée le temps que l’enterrement ce face c’est à dire aujourd’hui 1er août ils ont retirer ABSOLUMENT TOUTE les plaques et les plantes de mon père (photo et vidéo à l’appui) nous avons découvert leur exploit samedi 30 juillet à 16h ma mère a appeler 3 fois la secrétaire lui a dit qu’elle allait contacter la patronne personne n’a rappeler ma belle mère à elle aussi appeler vers 18h aucun rappel, ce matin 9h m’a mere rappelle on lui raccroche au nom elle rapelle comme par hasard la patronne répond! Au lieu de s’excuser madame a préféré prendre ma maman de haut et je cite ces propos « faut pas faire de scandale pour sa c’est rien sa sera remis cette après midi. Elle a était exécrable hautaine et aucune excuse aucun geste m’a mère était présente quand il ont tout remis sur la tombe de mon père les deux employés n’ont rien trouver de mieux que de prendre une nouvelle fois ma mère de haut. La tombe a était dégradée il y’a des taches et de la peinture arracher mais il ne compte rien faire alors je déconseille fortement!!! Sachez que je ne compte pas en rester là.

Nous tenons à faire savoir que nous avons été satisfaits de l'accueil qui nous a été réservé lors du décès de notre fille, Marion. Disponibilité et empathie. La personne qui nous a reçu, ne correspond pas aux clichés sur les Pompes Funèbres, elle n'exploite pas le chagrin des proches en proposant les prestations les plus onéreuses. Nous la remercions pour tout.