Paritel - Agence de Saint Brieuc

Cette entreprise est extrêmement intrusive, grosse pression commerciale. Client pour leur service de téléphonie, on subit un forcing téléphonique pour la video protection, pour changer le contrat, pour changer le débit quasi toute les semaines. Suite à des problèmes récurrents de débit internet non résolu alors que client professionnel j'ai mis un stop et là c'est merveilleux ils vous volent. Prélèvement pour indemnité de résiliation (ok c'est le jeu) mais bien trop ponctionné, ils me font un correctif avec une facture d'Avoir c'est gentil mais je ne suis plus chez eux donc je demande un remboursement et ce depuis bientôt 1 an (1600€ pour une petite entreprise ce n'est pas rien), relances (x5) au service client "oui oui je remonte l'info en effet c'est pas normal" et toujours rien. A fuir car une fois dedans c'est très compliqué d'en sortir.

Tout d'abord, un grand merci à Simon le commercial pour sa patience et pour l'excellente coordination lors du changement de notre système internet, téléphone, portier (interphone), et caméras de surveillance. L'installation a été parfaite, le travail très propre et les techniciens efficaces et sympathiques. Après l'installation, si vous avez besoin de renseignements, l'équipe Paritel reste disponible pour répondre à toutes vos questions. Je recommande vivement !!!!

Que dire de Paritel, des commerciaux bien rodés pour vous faire signer un contrat tout juste réglementaire (papier) ou est écrit en tout petit engagement minimum 5 ans (une case cochée), en tacite reconduction et encore pour 5 ans. Les équipements sont en location (très cher presque autant que votre forfait) avec des dates volontairement décalées du contrat initial, vous obligeant à 2 résiliations (contrat + location). Ensuite le service n'est pas mieux qu'un autre prestataire, juste le technicien du secteur est toujours le même, ce qui est plutôt favorable, mais ne vous réjouissez pas pour autant. Lors de la résiliation, le retrait du matériel n'est possible qu'une fois l'ensemble des échéances de location terminées mais la surprise est que le retrait de ce matériel est facturé 360€. Bref vous chercher un prestataire de téléphonie, ne mettez surtout pas les pieds chez eux et s'il vous plait prenez le temps de consulter les avis avant de vous engager chez un prestataire.

Contact très sympathique avec Simon le commercial de Paritel St Brieuc, nous avons tout de suite accepté leur projet d'installation. Nous avons galéré a tout mettre en œuvre pour l'installation de la fibre. Paritel ne nous a pas lâché et aujourd'hui tout marche très bien. Nous recommandons sans problème.

Une entreprise à éviter absolument!!! Nous travaillons avec eux depuis plusieurs mois et nous rencontrons énormément de problèmes. Des coupures internet régulière qui peuvent durer de un à deux jours. Du matériel installé pour nos caméras qui ne correspondent pas à nos besoins. Et un service technique catastrophique. Pour les futurs clients je vous conseille une autre entreprise.

Très déçu de Paritel. J'ai signé un contrat pas clair avec doublement du prix au bout de 3 ans de contrat. TRES MAUVAISE SURPRISE. Après avoir prévenu le service commercial, déplacement d'un commercial qui n'a rien fait, il n'a pas besoin puisque le contrat est bien signé. Je leur ai demandé un geste commercial, trois mois plus tard : rien. Je n'ai plus confiance en eux, je vais arrêter le contrat et fuir cette entreprise à tout jamais et prévenir mon réseau d'entrepeneur de ne surtout pas choisir PARITEL comme opérateur. Ils vous font signer des contrats sur 5 ANS !!!! sans pouvoir se désengager. Les contrats sont si bien ficelés pour eux qu'il est impossible de partir. DONC FUYEZ, FUYEZ, FUYEZ

Le changement de notre système internet et téléphone c'est passé très simplement . L'équipe Paritel est très sérieuse, professionnelle et agréable expliquant tout . L'installation est parfaite le travail très propre ! Besoin d'aide par la suite ? Un coup de fil ou un mail et le problème est vite résolu! Agréables échanges à recommander!

Je travaille dans un camping . L'équipe Paritel est venue changer notre système internet téléphone . Commercial très agréable expliquant tout de A à Z ! très disponible ! Le technicien qui est venu faire l'installation était nikel ! Travail très propre ! Besoin d'aide par la suite ? Un coup de fil et hop ! affaire réglée ! UN GRAND MERCI à vous messieurs ! Travail sérieux ! Personnes aimables et disponibles ! Je recommande !!!