Paritel - Agence de Rouen

Ayant travaillé avec cette entreprise et ne pouvant mettre moins d'une étoile voici mon expérience : L'installation n'a jamais fonctionné de manière correcte (téléphones en panne, coupures internent et téléphone...) Sachant que les problèmes n'ont jamais été résolu. Pour finir j'ai envoyé mes courriers de résiliation en temps et en heure selon mon contrat et finalement on m'annonce une date de fin d'engagement beaucoup plus longue que les 63 mois initiaux. Le pourquoi ? J'ai signé un avenant pour ajouter la fibre sur lequel il est écrit noir sur blanc "engagement sur la période restante" Il est clair qu'ils ne sont pas dans leur droit mais essaie de vous faire croire le contraire. Bref, A FUIR

La pire arnaque !! Un conseil, ne signez jamais de contrat chez eux. J’ai racheté une affaire qui par malheur avait un contrat avec eux… 500 € par mois pour une connexion internet !! Qui ne fonctionne pas qui plus est !! Un service technique qui ne résout jamais vos problèmes et des commerciaux absents. Un engagement sur 5 ans. On y est, cette entreprise est une pure arnaque. Nous sommes en train de chercher avec mes conseils comment les attaquer et sortir de ce contrat. Bon courage à tous ceux qui sont dans la même situation !

Très bon échange avec mon interlocuteur Mr Piquet, à compris instantanément mes attentes. Merci a l'équipe ( de Bois Guillaume).

Bonjour à tous . Même après la résiliation, ils continuent de vous prélever via leur filiale ou partenaire vitalease. D’autant que nous avons un courrier de leur part . !!!!! C’est formidable .

Merci à l'équipe technique et commercial de Paritel Installation téléphonique effectuée comme prévu malgré les conditions pas évidente du au COVID Suivie sérieux par Nicolas. Autosur Barentin recommande cette entreprise.

Service commercial disponible , merci Agathe MAIS !!! D'un point de vu technique désastreux pour l'entreprise , plus de téléphonie régulière depuis l'installation du matériel , avec des conséquences négatives pour le fonctionnement de l'entreprise . A bien réfléchir FOULOGNE FREDERIC

09/19 : Agathe est très professionnelle et très juste dans ses devis. Un plaisir de travailler avec. 02/22 : à fuir, ERRATUM après 2 ans : c'est une solution de téléphonie catastrophique. Pour mettre des étoiles plein les yeux à la signature ils savent très bien faire, remplissage des contrat au crayon à papier (illisible sur le duplicata), engagement de 5 ans et LOA 25 à 50 % plus cher que les opérateurs historiques. Le plus important, techniquement une CATASTROPHE, fax qui n'a JAMAIS fonctionné, coupure téléphonique et panne d'internet générale, évolution de contrat avec surfacturation. je ne parle même pas de l'assistance téléphonique inexistante. A fuir

mr gode est hyper efficace et tres sympatique cela nous change de tous les anciens commerciaux a qui nous avions à faire auparavant ne changer surtout pas de responsable