Accueil Entreprise de télécommunications Bretagne Ille-et-Vilaine Saint-Grégoire Paritel - Agence de Rennes
ENTREPRISE DE TÉLÉCOMMUNICATIONS

Paritel - Agence de Rennes

Entreprise de télécommunications · Saint-Grégoire (35)

3,9 38 avis Google Fermé
Paritel - Agence de Rennes — Entreprise de télécommunications

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Paritel - Agence de Rennes

Paritel - Agence de Rennes est un établissement de la catégorie « Entreprise de télécommunications » situé à Saint-Grégoire (35760). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (38)

Avis Google
3,9
38 avis
5★25
4★4
3★0
2★0
1★9
P
Pierre Ollivier Google

Très satisfait de l’installation de la fibre dans nos locaux et du suivi technique. Nous avons également pu configurer notre propre installation, nous recommandons vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Rennes
p
priscillia Damène-Maingre Google

Très satisfaite des services de Paritel. Le couplage téléphonie-CRM fonctionne parfaitement et facilite le travail au quotidien. Les techniciens sont réactifs et professionnels. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Rennes
N
Newton Pomme Google

Excellente expérience avec Paritel Rennes pour notre garage ! Guillaume, le commercial, a pris le temps de bien comprendre nos besoins spécifiques, que ce soit pour la gestion des appels ou la connexion entre nos différents postes. L'installation a été rapide, Neoconnect est un système pensé pour nous simplifier la vie au quotidien. Le suivi est au top, on se sent vraiment accompagné. Je recommande vivement pour les professionnels comme nous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Rennes
N
Nadine Le miller Google

Très satisfaite du service Paritel ! L'installation de la fibre a été rapide et professionnelle. Depuis, plus aucun problème avec notre TPE, tout fonctionne parfaitement. En plus, nous captons maintenant dans tous les locaux, que ce soit dans la réserve ou le magasin. Merci pour votre efficacité et votre réactivité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Rennes
C
Camille RENAIS Google

Une expérience très positive avec Paritel. Eugénie a suivi le dossier de bout en bout, avec un accompagnement personnalisé. Le service global de Paritel est à la hauteur : des outils performants, une mise en place rapide et un support réactif

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Rennes
C
Charlotte Cotel Google

Nous sommes client depuis 4 ans pour la telephonie, nous apprécions le suivi de notre gestionnaire (promesse tenue). Paritel nous a accompagné pour le passage sur fibre RAS

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nos services vous apportent entière satisfaction. Bien cordialement, L'équipe Paritel Rennes
P
Patrick Heuveline Google

Attention arnaque sur les prélèvements Une honte !!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Par souci de fiabilité et de transparence, toutes les clauses concernant les conditions et les frais liés à la location et la reprise du matériel, sont stipulées dans tous nos contrats. Les prélèvements dont vous faites mentions sont dus à une portabilité sortante. Afin de dissiper tout malentendu, nos équipes ont pris contact avec vous. Bien cordialement, L'équipe Paritel
s
sébastien després Google

A fuir ! Une fois que vous avez signés, vous vous engagez sur minimum 5 ans avec une date différente pour le matériel et la téléphonie. Quand on a un souci, pas de réactivité, fonctionnement moyen avec un débit nul. Les prix augmentent chaque année, et c'est très très dur de résilier. En plus ils vous reprennent 360€ pour récupérer du matériel médiocre que vous avez loué donc largement payé. Nous sommes partis il y a un an et y'a pas photo avec la concurrence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre sentiment à l'égard de Paritel. Par souci de fiabilité et de transparence, la durée de votre engagement ainsi que les conditions de résiliation sont clairement stipulées dans tous nos contrats. Il en va de même pour toutes les clauses concernant la location du matériel et sa restitution. Bien cordialement, L'équipe Paritel
T
Typhaine Cournée Cheminées CHEVRIER Google

Ayant été chez Paritel plusieurs années, voulant partir à cause de prix qui augmentent chaque année sans avoir un service adéquat, coupures d'internet très régulièrement, assistance à revoir ... Il à été très compliqué de résilier nos abonnements qui ont été mis en place avec différentes dates de fin de contrat ( location matériel , internet et téléphone ) et tout cela en tacite reconduction ceci est bien fait pour nous empêcher de partir. Néanmoins, nous avons réussi à résilier en payant le prix fort. A l'heure d'aujourd'hui, étant partis depuis plusieurs années ils nous réclament seulement à ce jour le matériel en location ; matériel que nous ne pouvions pas leur retourner par nos propres moyens car il était stipulé dans le contrat qu'un intervenant passerait le chercher pour la somme d'environ 150€ à notre charge bien sûr, ayant été prévenu une heure avant l'enlèvement du matériel nous n'avons pas eu le temps de le trouver et avons reçu une facture de 360€. Un conseil , évitez les ! Gallon Benoît, Gérant Sarl Chevrier

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre sentiment à l'égard de Paritel. Votre avis a été transmis à nos équipes commerciales qui vous contacteront dans les plus brefs délais afin de faire le point sur votre situation. Cordialement, L'équipe Paritel
L
Loïc Google

Service déplorable, prix exorbitant fuyez

C
Coraya Kabala Google

Bonjour, Votre salarié : Monsieur ANAF fut très désagréable et irrespectueux lors de son démarchage téléphonique. Il fut insolant et méprisant. J’espère fortement avoir un retour. Merci de ne pas insister quand on vous dit "NON" poliment. Aurevoir

L
Louis Bertin Google

je réitère mon avis une étoile car après de longues attentes et des lettres recommandées envoyées au Service client afin de résilier notre abonnement, nous n’avons obtenus aucunes réponses, on nous a déjà dit sur le dernier avis qu’on allait nous recontacter mais jamais eu de nouvelles non plus. Si notre abonnement Paritel est encore en cours à la fin de l’année, des poursuites judiciaires seront engagées, ce n’est pas normal de facturer à 100% un forfait donc le Fixe ne fonctionne pas et une connexion internet qui fonctionne 1 jour sur 3 et refuse donc les payements TPE, obligeant nos clients à aller retirer de l’argent. La crêperie Saveur Celtik attend de vos nouvelles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Après lecture de votre avis, celui ci a été transmis à notre service satisfaction client. Nos équipes ont pris contact avec vous pour faire un point sur votre situation et vous ont proposé un geste commercial. Sachez que nous utilisons chaque jour les avis et commentaires de nos clients pour améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, L'équipe Paritel
S
Stephane Rivoallan Google

Nous travaillons avec Axel depuis 6 ans. Joignable, disponible et matériels de de qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit une réussite et vous remercions pour votre fidélité. Bien cordialement, L'équipe Paritel.
L
Laetitia Rolland Google

Nous sommes clients PARITEL depuis 1 an et demi. Nous sommes très satisfait de leurs services, et nous sentons un réel accompagnement contrairement à leurs concurrents. Lorsque nous avons des coupures internet ou téléphone, nous les appelons et une solution est trouvée dans les 10 min qui suivent l'appel. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit une réussite. Bien cordialement, L'équipe Paritel.
h
herve rimpot Google

Nous sommes chez Paritel depuis 6 ans, entreprise sérieuse tous fonctionne bien, nous recommandons pour tout les pros.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit une réussite et vous remercions pour votre fidélité. Bien cordialement, L'équipe Paritel.
I
IFORME Nord Google

salle de sport depuis 5 ans ! Excellente réactivité

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience dans l'agence de Rennes soit une réussite. Nous transmettons votre commentaire aux équipes. Bien cordialement, L'équipe Paritel.
C
Charlène Gérard Google

Client depuis 4 ans, nous sommes très satisfait des services, Techniciens et commerciaux à notre écoute, et très réactif. Nous recommandons cette agence à tous les professionnels de l'automobile !! Garage Automobile à Craon

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit une réussite et vous remercions pour votre fidélité. Bien cordialement, L'équipe Paritel.
P
Patrick Prisé Google

Merci Quentin pour toutes les infos, suite à notre rendez-vous de ce jour ! Je recommande Paritel à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience dans l'agence de Rennes soit une réussite. Nous transmettons votre commentaire aux équipes. Bien cordialement, L'équipe Paritel
G
GARAGE PAPEIL Google

Bonjour, garagiste au Nord de Rennes, travaille avec Paritel depuis 3 ans, rapport tarif/prestations correct, mention "très bien" pour la disponibilité, la réactivité, l'efficacité !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit une réussite et vous remercions pour votre fidélité. Bien cordialement, L'équipe Paritel.
G
GAYET-METOIS Formation Google

Excellent rendez vous avec Kamel, une découverte de besoins qui aboutit à des solutions pertinentes ! Il a apporté une nouvelle façon de travailler à l'entreprise

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience dans l'agence de Rennes soit une réussite. Nous transmettons votre commentaire aux équipes. Bien cordialement, L'équipe Paritel
A
APO SERIGRAPHIE Google

Très sérieux service au top et très bon suivi. Je recommande ! Merci encore à Kamel

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de voir que nous répondons à vos besoins, tant au niveau commercial que technique. Bien cordialement, L’équipe Paritel
E
Etienne Boisserand Google

Merci pour votre passage ce jour, Présentation très clair et intéressante pour l’avenir. À bientôt.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience dans l'agence de Rennes soit une réussite. Bonne journée, Bien cordialement, L'équipe Paritel
f
frederic martin Google

J'ai rencontré kamel, au-delà d'être sympathique, son offre paraît très intéressante et très complète.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Très bonne fin de journée à vous. Bien cordialement, L’équipe Paritel.
g
gregory porcher Google

Je ne suis pas client paritel, cependant, le produit et l offre présente, mon semble extrêmement intéressante. A découvrir

S
SARL BERTIN HOUSSIN Google

Même si au premier abord tout a l’air magnifique, ne vous laissez pas berner, engagement sur 5 ans sans possibilité de rompre le contrat à 200€/mois pour une connexion quasi inexistante et un SAV qui ne parle qu’à peine français, je change mon 5 étoiles en 1, fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre sentiment à l'égard de Paritel. La satisfaction de nos clients est notre priorité, aussi vos demandes ont bien été transmises au service concerné qui a pris contact avec vous afin de régler la situation. Nous vous invitons à contacter le service client au 3215 (service gratuit + prix appel) en cas de besoin. Bien cordialement L'équipe Paritel
y
yves gloaguen Google

J'ai renouvelé ma confiance à Paritel car je suis client depuis 5 ans. Très satisfait du conseil commercial et de l'offre sur mesure réalisée avec le commercial. Installation sans problème. Je recommande ce fournisseur en téléphonie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et de vous accompagner depuis toutes ces années. Bonne journée, L'équipe Paritel.
M
Maria GUILLOT Google

Gérante du Pressing, PRESSIM COUTURE. Beaucoup de soucis auparavant avec SFR et Orange. Christophe Commercial pro , sympathique ainsi que les techniciens ont pu tout remettre en ordre. Je recommande ! Quentin à prit la suite de Christophe, le suivi client est très bien assuré, je recommande !!!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre recommandation ! Bonne journée, L'équipe Paritel.
d
debusscher Michaële Google

Pharmacie équipée depuis 5 ans. Service commercial réactif. Service technique compétent et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour d'expérience positifs ! Ravis de vous apporter satisfaction ! Bonne journée, L'équipe Paritel.
A
ARS GUIDECOM Google

Client depuis 2 ans. Très professionnel et ré-actif. Je conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci à vous ! Bonne journée, L'équipe Paritel.
P
Patricia Leclaire Google

équipé depuis 3 ans suite a un problème avec ma box j'ai été dépanné dans la journée

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour d'expérience ! Bonne journée, L'équipe Paritel.
M
Michel Pagès Google

Depuis un an client chez Paritel, nous avons eu des difficultés au départ pour le transfert de ligne, car Orange nous a bien mis des battons dans les roues, très bonne efficacité de Christophe le technicien Paritel. Depuis Fabien au commercial très réactif nous a bien conseillé sur nos besoins et c'est avec plaisir que nous équipons notre deuxième site avec Paritel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pagès, Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit une réussite et vous remercions pour votre fidélité. Bonne journée à vous. Cordialement, L'équipe Paritel.
A
ALI HOSSEINI Google

Très bon contact et renseignement clair vu avec Kamel. Heureuse de faire partie du groupe

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour d'expérience positif ! Bonnes fêtes de fin d'année. L'équipe Paritel.
L
Loic Gauthier Google

Tout s'est très bien déroulé. Christophe, qui à été transparent et qui s'est vraiment occupé de nous, on a pu tout mettre à plat et jusqu'à l'installation. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif et votre recommandation. Très bonne journée à vous et bonnes fêtes ! L'équipe Paritel.
P
Patrick Heuveline Google

Très bon suivi, installation dans les délais, disponible pour répondre à nos questions. Je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Heuveline, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes très contents de vous compter parmi nos clients. Très bonne fin de journée à vous. Bien cordialement, L’équipe Paritel.
A
Ambre G-O Google

Dommage on ne peut pas mettre zéro ! Une horreur, le personnel qui se déplace est charmant et compétent. Sauf qu'avec Paritel il y a un problème tous les mois, parfois la ligne est basculée sur le téléphone portable de personnes inconnues et cela 1 journée entière, imaginez les personnes qui reçoivent ces appels et nos clients!!! Parfois la ligne est coupée, ils oublient de régler l'heure quand il y a changement d'heure, bref c'est un enfer et pour régler ces problèmes vous devez appeler la hotline à 80cent d'euro la minute et vous attendez évidemment 20 min avant d'avoir quelqu'un, cela fait 4 fois que je demande à avoir notre commercial au téléphone évidemment personne ne m'a jamais rappelé, bref fuyez !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés pour les dysfonctionnements remontés par vos soins. Notre Service Technique vient de vous contacter à cette fin et se déplacera dans vos locaux prochainement pour y vérifier les différentes installations. D’ici là, nos équipes restent à votre disposition pour une prise en charge rapide de vos demandes aux numéros et adresse suivante : - 3215 pour notre Service Client (service gratuit + prix d’un appel local), du Lundi au Vendredi de 8h30 à 18h30, - 08 99 70 68 66 pour notre Hotline technique (0.80€ / min + prix d’un appel local), du Lundi au Samedi de 8h30 à 18h30 - [email protected] Bonne journée, L’équipe Paritel.
s
sophie dassé Google

Personne agréable, de bon conseils et ne force en rien!. Toute prise en renseignement est bon à prendre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et vos compliments ! Bonne journée, L'équipe Paritel.
S
SAINT CYR VOYAGES Selectour Google

Surtout n'acceptez jamais un contrat avec Paritel, si vous êtes satisfait de votre opérateur gardez le. Je regrette d'avoir fait confiance en 2 charmants messieurs commerciaux de la boite Paritel qui m'ont gentiment roulé dans la farine. Ils vous font signer un contrat en novembre mais l'installation n'a lieu qu'en janvier, et bien sûr rien ne fonctionne comme il faut mais vous êtes hors délai de rétractation. On vous promet qu'ils s'occuperont de tout, FAUX!!! je paye aujourd'hui 2 contrats l'ancien opérateur et paritel car ils n'ont pas su lire entre les lignes de mon contrat en cours chez orange avec engagement du matériel jusqu'en 2021. Et là elle est ou l'économie. ha oui j'oubliais ils ne vous parlent pas non plus des 120€ de frais de dossier!!! Fuyez face à paritel...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que cette expérience n'ait pas été positive. Nous avons parlé de votre cas au service client suite à ce message qui a dû revenir vers vous depuis pour vous proposer une solution. Si tel n'était pas encore le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous. L'équipe Paritel
K
Karine Ajune Google

J'ai changé d'opérateur téléphonique depuis 6 mois, aucun souci depuis le changement. Je recommande Paritel, pour tous les professionnels !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes ravis que votre expérience chez nous soit une réussite ! L'équipe Paritel

Entreprise de télécommunications dans les quartiers voisins