Paritel - Agence de Nancy

Client depuis de nombreuses années, satisfait de la prestation de service de Paritel et de notre Commercial M. Essawabi. Je recommande.

Bonjour, je vis une énorme arnaque avec Paritel Nancy. Nous sommes un cabinet de 2 médecins avec 6 postes téléphoniques dont 2 de secrétariat . À l’occasion du renouvellement de contrat qu’ils ont avancé volontairement de 1 an 1/2, essawabi commercial qui fait la honte de sa profession a fait signer par le mensonge et le non dit, un contrat à 1250 euros par mois à ma secrétaire qui a pouvoir. hors abonnement et communications. C’est 4 fois le tarif de la concurrence, par exemple orange pro. Le contrat est signé pour 63 mois ce qui représente 78 750 euro, pour 6 téléphones, les 3/4 sont du vol ce qui représente 59 000 euros…. Lorsque je me suis rendu compte de l’arnaque, sachez que vous n’avez que 15 jours pour vous rétracter, j’ai forcément voulu rompre le contrat. La seule proposition de youlal responsable Grand Est est de prolonger le contrat de 30 mois avec un surcoût de 27 000 euros… michel audiard écrivait : « Les c… ça ose tout, c’est même à ça qu’on les reconnaît…. » Pour parfaire l’arnaque mais là c’est du vol caractérisé, ils ont continué à prélever l’ancien contrat, 5 700 euros, ça fait des mois que je leur demande de me rembourser, je viens de recevoir un mail disant qu’ils allaient le faire… mais surtout ne jamais faire confiance à Paritel. Ajoutez à cela que le répondeur ne fonctionne plus lorsqu’il y a trop d’appels et que la communication entre les postes téléphoniques est aléatoire. Vous l’aurez compris, Paritel Nancy, essawabi et youlal sont des menteurs, des voleurs, des parasites, des inutiles, des bandits, des pervers sans empathie, des échecs de notre société. Ils profitent du fait que nous travaillons beaucoup pour faire signer des contrats totalement abusifs qui, ils le savent, ne seront pas lu faute de temps, l’erreur c’est de leur faire confiance. En tant que professionnel nous ne sommes pas protégés par le droit du commerce, nous ne pouvons pas plaider l’abus de confiance. Paritel vous met dans les mains d’une société de leasing consciente de ces arnaques mais bourrée d’avocats pour vous dissuader d’arrêter les prélèvements. Paritel a de nombreux contentieux et si quelqu’un a un angle d’attaque pour mettre fin à ces arnaques je suis preneur. N’hésitez pas aussi à me contacter si vous souhaitez qu’on s’associe pour une action en justice. bertrand cordebar.

Tarif un peu élevé mais par contre un conseiller Nabil toujours à l'écoute qui me répond toujours dans les 24 à 48 heures lorsque j'ai une demande

Pour ma part tout se passe très bien avec Paritel et avec le commercial Nabil qui est toujours disponible et réactif Et des techniciens rapide et efficace

A fuir!!!! Une fois le contrat signé le service commercial devient inexistant : jamais recontacté par un commercial malgré des demandes répétées. En cas de panne le service technique n'est absolument pas réactif ou totalement incompétent, au choix... Ne vous engagez pas chez ces voleurs vous le regretterez rapidement !

Une catastrophe ! Cela fait plus de 5 ans que je suis chez PARITEL ! Jusque là tout allait bien ! J'ai dû renouveller mes contrats et là tout a été multiplié par 3 voire 4 ! Commercial inexistant ! Service client incapable de nous répondre, sans parler de leur sous traitant VIATELEASE qui nous prélève des sommes astronomiques et qui nous renvoie vers PARITEL car nous avons signés les contrats avec eux ! Personne ne nous réponds, mails, téléphones, on se renvoie la balle !!!!!!!

Opérateur à éviter. Nous avons passé nos mobiles et nos fixes chez Paritel. Et depuis le passage chez eux, nous avons un problème par semaine. Genre une coupure totale, téléphone et internet. On annonce la coupure à 8h30, et l’intervention arrive qu’à 16h30 Donc une journée sans travail par semaine. Et ça pendant 3 mois. J’ai les mails faisant preuve de nos problèmes. Ceux qui veulent me contacter, je leur enverrai les mails. Sans compter encore le réseau des mobiles dégradés. Chose qu’on nous a aussi oublié de préciser. Malgré tout les mails que j’ai envoyé au commercial, il n’ai jamais repassé nous voir. Si une fois car il voulait nous proposer la fibre à 100€ environ par mois 😂 Et lors de l’entretien, le commercial n’avait pas d’autre arguments que « je suis désolé » Et aussi concernant la prise en charge des soucis. Il m’a dit que « le fait qu’une secrétaire décroche pour noter nos soucis = prise en charge de votre demande » Donc si on vous dit que vos soucis sont prise en charge dans la foulée, vous savez à quoi vous attendre. Donc évitez à tout prix cet opérateur. Si vous voulez vous pouvez m’appeler je donnerais toutes les preuves qu’il faut pour prouver mes plaintes. C’est de l’escroquerie mais avec des contrats bien étudiés. SURTOUT EVITEZ. VOUS EN PAYEREZ CHÈRE LES CONSÉQUENCES.

Nous collaborons avec Paritel depuis désormais 4 ans et la société a toujours su répondre à nos attentes et sollicitations. Les techniciens interviennent rapidement lorsque le besoin se fait ressentir. La connexion internet a récemment été coupée dans la ville de Vandoeuvre mais un routeur 4G nous a été installé pour avoir de la connexion. La proximité et la réactivité ont été primordiales surtout un 24 décembre pour un supermarché comme nous et nous ont fortement aidés.